Автобан

4,5

282 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Остался очень доволен доволен качеством услуг автосалона.хотелось бы отметить исключительно с положительной стороны весь персонал, но особенно Никиту и Анну, большое спасибо ребятам, проконсультировали, помогли с выбором авто и наиболее выгодными условиями кредитования. В общем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

НАТАЛЬЯ К.

Знаток города 2 уровня

Осталась очень довольна работой данного автосалона. Беру вторую машину в данном салоне, первую Дастер 11 лет назад и сейчас Чери Тигго 4. Зашла проконсультироваться мне менеджер Максим всё подробно рассказал посоветовал. Договорились как только будет машина в моей комплектации сразу закажут. Уехала спокойно в отпуск. Максим со мной связался обговорили все детали заказали машину, выслал фото машины. По приезду она меня ждала в салоне. По трейд-ин сдала Дастер, с хорошими скидками купила новую машину. Персонал вежливый дружелюбный. Спасибо вам за хорошую работу.

Николай Короткевич

Знаток города 11 уровня

Автобан уже не тот что ранее, с уходом европейских брендов стал специализироваться на продажах Китай авто и поддерженных автомобилей . Ценнообразование опять же по сравнению с конкурентами не самое клиентоориентированное, тех поддержка посредственная , но если взять салоны нашего города - вполне норм сервис (но повторюсь есть с чем сравнить и над чем работать ).

Марина Ивановна

Знаток города 3 уровня

В Автосалон РЕНО в г. Каменск-Уральский при приехали, уже пройдя тернистый путь по выбору авто, но без успешно. При осмотре авто к нам подошел симпатичный молодой человек, менеджер автосалона РЕНО Никита спросил, что нас интересует конкретно и рассказал все подробно про каждое авто, которое нас интересовало. Сразу мы не определись с выбором решили обдумать предложенные варианты. Уходя, Никита дал нам телефон и сказал вопросы будут звоните. Подумав пол дня мы позвонили Никите, что определились с покупкой автомобиля. С Никитой и специалистом по кредитованию проработав все варианты по оплате, что выгоднее для нас мы приняли решение как покупать авто. В более тесном общении о покупке авто Никита оказался ненавязчивым, терпеливым, вежливым, внимательным знающим свою работу. Менеджер автосалона РЕНО Никита провел нам тест драйв, все показал и рассказал про авто, ответил на все интересующие нас вопросы. Когда покупка состоялась Никита поздравил с покупкой и проводил нас к авто, которое нас уже ожидало у дверей автосалона. Дал нам рекомендации по эксплуатации и пожелал счастливого пути, сказал если будут вопросы можно ему звонить. 20 ноября 2024 года мы стали обладателем отличнейшего автомобиля Рено Каптур свет тёмный шоколад, полный привод, автомат, с максимальными опциями. Рекомендую, за авто идти в автосалон РЕНО г. Каменск-Уральский, остались хорошие впечатления!!!

михаил с.

Знаток города 3 уровня

Если рассматривать салон к покупке автомобиля то подойдет, ну а если записываться по звонку на обслуживание или ремонт автомобиля- наплевательское отношение к клиенту.Администратор оповещает, что мастер приемки перезвонит и запишет, но никто по факту не перезванивает и не записывает.

Анастасия Камельских

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность Максиму, за быстрое обслуживание и консультацию. Покупкой доволен 👍

Посмотреть ответ организации

Григорий Морозов

Знаток города 3 уровня

Чуткий менеджер Никита. Сопровождал всю сделку. Остался полностью доволен. Буду рекомендовать друзьям, знакомым.

Посмотреть ответ организации

Антон Кузьминых

Знаток города 2 уровня

Персонал приветливый, знает свое дело, ответят на интересующие вопросы. Вообщем советую за авто идти сюда!!! Автомобиль оформили оперативно!!! Остались только позитивные эмоции!!!

Евгений Ш.

Знаток города 2 уровня

Менял машину в салоне по трейд-ин, всё понравилось. Большое спасибо менеджеру Максиму !!!!

• Татьяна •

Знаток города 3 уровня

Очень приятно было увидеть как наш автосалон набрал обороты, большой ассортимент автомобилей, есть на что посмотреть, консультанты помогли с выбором, подобрали по бюджету, дали полную информацию об автомобиле, остались довольны, рекомендую! 👍👍👍

Евгений Иванов

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер, феврале делал свою машину, подвеску ваз 2107,сделали супер, автомеханик вежлив был и сделал все красиво и хорошо, советую всем обращаться!

Светлана Пучкова

Знаток города 4 уровня

Отзывчивый персонал, прислушиваются к пожеланиям покупателя, знают свою работу.

Олег

Знаток города 7 уровня

Пришли мы к ним покупать авто. В первый день пришли поздно. Уже под закрытие. Поняли что за час до закрытия купить не успеем. Договорись с ними, что приедем на следующий день, а они пока подготовят все документы. Приехали мы на следующий день за 4 часа до закрытия салона. А там люди сидят перед нами уже 6 часов и они их не могут отпустить. Якобы какая то программа не работает. И каждый час им они обещают что вот вот все наладится. Короче, просидели мы тоже 2 часа и без результата. Хотя мы все оформили. И кредит и деньги готовы отдать. Люди что до нас сидели так же не получили свой авто. Пока не разругались с ними и не уехали из этого салона. Через 5 минут после уезда нашего они позвонили и попросили вернуться. Якобы все у них наладилось. Но когда мы вернулись и поняли что ничего у них не наладилось, снова разругались с ними. И о чудо! Кто то из них придумал как можно отдать нам всем машины и дооформить сделку. Машины мы получили часов в 21:00 и уже без всякого настроения поехали все домой. Это самый ужасный салон по продаже авто. Сервиса нет от слова совсем. Если вы туда соберетесь то запаситесь едой и терпением. Вам быстро там не купить авто. А если вы вдруг иногородние, то снимите себе квартиру на пару дней. Одна звезда им лишь за то, что они не хамят.

Костян Т.

Знаток города 5 уровня

25.12.2021 купил автомобиль в данном салоне. Хочу выразить благодарность менеджеру Анне за профессиональное и качественное документальное сопровождение покупки. Отдельное спасибо менеджеру Александру за помощь в выборе автомобиля, разъяснение всех тонкостей и нюансов по технической и эксплуатационной части. От посещения автосалона Автобан Рено-Каменск остались только хорошие впечатления, время ожидания в салоне пролетело незаметно за приятным общением. Не смотря на то что рабочий день уже почти закончился, было видно что персонал ориентирован в первую очередь на работу с клиентами, ни какой излишней спешки, ни какого напряжения в общении не возникало, все были отзывчивы и добры. Это лишь малая часть моих впечатлений от приятного и полезного знакомства с Вашим Атосалоном. Хотелось бы и в дальнейшем сотрудничать с Вами. Спасибо! (LOGAN STEPWAY👍🚗🔥🔥🔥✌️)

Посмотреть ответ организации

Юлия Е.

Знаток города 4 уровня

Если нужна страховка, вам сюда! Быстро, удобно, надёжно! Большое спасибо Ларисе! Подобрала нам самый выгодный вариант страховки!

Лаура Е.

Знаток города 2 уровня

Недавно приобрели автомобиль в данном салоне. Остались очень довольны как транспортом, так и обслуживанием и компетентностью сотрудников. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Анне Такунцевой за профессиональный подход к работе и помощь!

Джамес Б.

Знаток города 4 уровня

Добрый день ! Хотел бы поделиться впечатлением о работе сотрудников в автосалоне АвтоБан Рено (Каменск-уральский). Нашел интересующий меня автомобиль Skoda Roomster на сайте авто ру, не долго думая позвонил в автосалон, мне ответил менеджер Евгений Александрович. Он предоставил всю необходимую информацию о техническом и внешнем состоянии автомобиля, рассказал о всех недочетах, по моей просьбе предоставил все интересующие фото/видео материалы по автомобилю ( Я сам с города Москва, поэтому по большей степени автомобиль приобретал по картинкам с интернета и предоставленным видео) Менеджер дал слово, что не пожалею когда увижу автомобиль, в конечном итоге так и случилось. Это именно тот самый автомобиль, который я искал , в той самой комплектации, техническом и внешнем состоянии учитывая возраст. На месте устроили тест драйв, всё проверили. Юристы оперативно подготовили ДКП и сделка совершенна. Автомобиль без проблем преодолел 1980км пути до Москвы и оставил только приятные впечатления. Хочу отметить, что сервис на высшем уровне, мне есть с чем сравнить ( в автосалоне в Москве мне даже не могли показать автомобиль, который стоял за окном на улице, и это не единичный случай !) Прошу руководство автосалона рассмотреть возможность премирования Евгения Александровича за отлично проделанную работу, он специалист-профессионал своего дела, таких сотрудников надо ценить ! С удовольствием ещё приехал бы к вам в автосалон снова. Спасибо!

Ольга Баринова

Знаток города 3 уровня

При выборе автомобиля, выбор пал именно на данный автосалон, и не зря. Накануне сделки Анна саязалась со мной по телефону согласовали комплектация и подали заявку на кредит после чего по истечению 2 часов мне дали положительный ответ. На следующий день в салоне меня встретил Евгений, который забрал мой авто на дианностику и оценку. После чего познакомил с новым авто так сказать ввел в курс дела, ответил на все вопросы. В последствии оценили мой авто в том размере на какой и быдо изначально оговорено, и через пару часов я довольная выезжала на новом авто. Сделка прошла комфортно и достаточно быстро. Выражаю огромную благодарность Анне и Евгению за высокий профессионализм и клиентороориентированность!

денис базуев

Знаток города 2 уровня

Приобретаю не первый раз в данном салоне автомобиль.Очень доволен качеством обслуживания персонала данного Автобана- Рено Каменск. Большое спасибо менеджеру Александру за индивидуальный подход по выбору и подготовке машины,за информативную консультацию выбранного автомобиля. Так -же благодарность руководителю отдела продаж и кредитному специалисту Анне и Елизавете за профессиональное и качественное сопровождение документов.Очень довольны обслуживанием ,все на профессиональном уровне.

Посмотреть ответ организации

Наталья Лащ

Знаток города 5 уровня

17 апреля 2022 года приобрела в данном салоне автомобиль Рено Сандеро степвей,рядом со мной были Александр Подкин и Анна Такунцева, профессионалы своего дела,чётко,ясно и доходчиво всё объяснили,помогли определиться с выбором,машинка просто класс,спасибо им большое, Александр и Анна спасибо вам огромное, обязательно вернусь ещё как и обещала

Посмотреть ответ организации

шадрин Виталя

Знаток города 5 уровня

Первый мой визит в этот салон состоялся летом, и после этого я не удержался и сижу в кредите, но не жалею, менеджер Анна подобрала нам машину на наш вкус и цвет, все объяснила и помогла с кредитом, на следующий день кредит одобрили, мы быстро оформили документы и забрали новый чистый автомобиль, по поводу обслуживания еще не обращался, ну если что напишу отдельно отзыв!

Вячеслав К.

Знаток города 3 уровня

Хотел пройти ТО . В течении недели звонил в данный центр, то менеджера по обслуживанию на месте нет, то он занят вам перезвонит.... Наверное телефон теряют!

Александр

Знаток города 13 уровня

Адекватные сотрудники, все прошло отлично

ольга Т.

Знаток города 5 уровня

Имея горький опыт с автосалонами, решили обратиться в салон своего города и сказать что остались довольны, не сказать ничего, мастера своего дела, все четко, слажено и профессионально. Особую благодарность и большое человеческое спасибо, управляющей салона Анне. Остались довольны и уехали на новой рено ARKANA😋

ирина с.

Знаток города 3 уровня

Мы с мужем приобрели в этом салоне 3 машину.Очень довольны обслуживанием,все на самом профессиональном уровне.Отдельная благодарность кредитному специалисту Анне-профессионал своего дела,так-же благодарность менеджеру Анне.Салон уютный ,хороший,так-же можно получить консультацию по техническому обслуживанию.Желам вам удачи и процветания!!!

Посмотреть ответ организации

Галина Л.

Знаток города 3 уровня

В 2019 году покупали рено каптюр, остались только положительные эмоции всё объясняли София и Вячеслав, покупкой были довольны. В 2022 решили опять обратиться в этот так называемый салон, встретили как всегда с улыбками и всё на этом. Обманщики, *** больше сказать нечего а именно Анна и Александр, о многом умолчали, а потом в наглую говорят, что в известность нас поставили о недочетах. Доверия больше к ним нет, больше к ним не ногой. Уважаемые автолюбители проверяйте все документы которые подписываете, мне тоже поулыбались, сказали, что всё хорошо, а оказалось… Теперь будем обходить стороной данный салон

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Л

Знаток города 9 уровня

Хороший салон. Брат купил KIA RIO X-LINE.

Посмотреть ответ организации

Юрий Дом

Знаток города 8 уровня

Был на То, все устроило. Персонал вежливый, в салоне чисто, удобно.

Ольга Колтакова

Знаток города 5 уровня

В данном салоне приобрели вторую машину и снова Дастер, он для нас лучший! Коллектив работал слажено, как часы. Всё было сделано оперативно. Большая благодарность специалисту по продажам Анне и менеджеру Александру. Днём приехали на старом автомобиле вечером уехали на новом. Спасибо автосалону Рено!

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 6 уровня

Купила машину в этом салоне год назад. Ничуть не жалею. Всё отлично. И спустя год могу с уверенностью сказать, что в салоне работают замечательные специалисты. Евгений помог с выбором машины. Анна помогла все правильно оформить. За этот год уже ездила на ТО, звонила консультироваться, по машине, по страховке. Всегда помогут, вежливо, с душой, с хорошим настроением! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Артём Лыгин

Знаток города 8 уровня

Очень довольна обслуживанием, все на самом профессиональном уровне. Отдельная благодарность менеджеру Евгению и кредитному специалисту Анне. От посещения автосалона остались только положительные эмоции.Удачи Вам и процветания!

Посмотреть ответ организации

Сергей Гладков

Знаток города 4 уровня

Хочу отметить менеджера Михаила за внимательное отношение к клиентам,все популярно и доходчиво объяснил и выслушал. Рекомендуем этот автосалон.

павел астанькин

Знаток города 5 уровня

Замечательные, отзывчивые, рукастые мастера.

Владимир Б.

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. 25.12.2021г. покупали автомобиль в указанном автосалоне моему Отцу (Мужчине почтенного возраста). Автосалон был выбран по причине удобного географического расположения. Я проживаю в Нижнем Тагиле, Папа в Курганской области. Для себя отметил слаженную работу всего коллектива! Поткин Александр подключился к вопросу выбора модели за день до покупки. Изучив (сложные 🙂) предпочтения будующего владельца, помог с выбором 😅 в день покупки!!! Анна (специалист по кредитам) подключилась заблаговременно, оперативно реагировала на изменения (😁) Анна (менеджер) - доступное обьснение тонкостей и нюансов слелки обывателям 🤣 Девушки - молодцы!!! Понимаю, что вовлечены в работу были и другие сотрудники, по этому всем спасибо! Отец процессом покупки и автомобилем доволен, чему я искренне рад! P.s. Duster купили!!!

Посмотреть ответ организации

904097 Гобец Юлия

Знаток города 2 уровня

08.04.2022г. Обратились в салон Автомат Рено. Выражаем огромную благодарность менеджеру Евгению за высокий профессионализм, качественно выполненную работу. Спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации

Василий Д.

Знаток города 4 уровня

В автосалон приехал по рекомендациям знакомых, в итоге остался очень доволен. Особая благодарность менеджеру Александру Подкину за высокий уровень профессионализма и доброжелательный подход. Желаю, удачи и процветания!

Посмотреть ответ организации

Наталья Усова

Знаток города 2 уровня

Покупали машину ,Татьяна очень хороший специалист .

Александр П.

Знаток города 3 уровня

Мне очень понравился коллектив в главе заведуюшей АННЫ она сделала все возможное чтобы я уехал домой я очень благодарен и спасибо коллективу

Станислав Симанов

Знаток города 2 уровня

Купил авто , персонал грамотнный , к каждому клиенту подходит персонально, все расскажут ,покажут, подберут подходящий именно для вас вариант. Остался доволен и покупкой и как обслуживали 👍

Посмотреть ответ организации

Владислав Ш.

Знаток города 3 уровня

Добрый день прехал на ТО1 Рено дастер2 , привез свое масло 6 литров ,они все 6 и залили при норме 5.5 .Спрашиваю где остатки , ответ все вошло . Приехал к себе в гораж проверил уровень , пришлось откачивать 400г. Вот такой сервис.

Владимир Д.

Знаток города 2 уровня

Покупали машину. Очень приятный персонал, вежливые, ответили на все вопросы. Хотелось выразить особую благодсрность Анне, Александру, Татьяне и всем другим сотрудникам автосалона в г. Каменске-Ураььском!

Посмотреть ответ организации

АНДРЕЙ Е.

Знаток города 7 уровня

Нет ценников. Где контроль СЭС.

larisasklyar1969@gmail.com

Знаток города 3 уровня

Страховала автомобиль Рено по каско и осаго. Страхую уже не первый год. Работа прошла оперативно и все отлично сделано. Обеим Аннам огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мария Мальцева

Знаток города 2 уровня

Очень приятный и внимательный персонал. Супруг уже 3 года, с момента покупки авто страхует и обслуживает автомобиль в Рено.

Ирина Мальцева

Знаток города 11 уровня

Спасибо менеджеру Анне за внимание к клиентам и искреннее желание помочь. Покупали машину в октябре 2022 года, остались довольны обслуживанием

Andy G

Знаток города 4 уровня

Проходил ТО2. По большей части, ради сохранения гарантии. Дополнительных работ (ремонт, замена узлов) не требовалось. По времени вместе с оформлением - в пределах полутора часов. Среди ближайших дилеров (в Екатеринбурге) самая лояльная цена на обслуживание. Интересующую информацию по работам и материалам предоставили, вопросов и претензий не осталось.

Посмотреть ответ организации

Алексей З.

Знаток города 2 уровня

Очень хорошее впечатление, всё очень классно, менеджер Александр, подобрал хороший автомобиль, покупкой довольны!

Посмотреть ответ организации

Ирина Васильева

Знаток города 8 уровня

Спасибо огромное сотрудникам (Анна, Татьяна, Александр, Анна) за внимание, доброе отношение, терпение. Все объяснили, показали, рассказали!

Посмотреть ответ организации

dom1647

Знаток города 7 уровня

Задался покупкой авто по трэйду в итоге, коррупция даже тут))) приезжаю машина стоит, в здании ни кого, кроме персонала нет, а машину якобы продали хотя со времени первого размещения до моего захода в организацию прошло 6-8 минут, думаю фиктивная продажа через программу, а на деле покупают перекупы,скорее откат дают... Было так 3 раза, 1ланос и 2ланос, 2112

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 13 уровня

Салон хороший. Персонал доброжелательный. Сервис по техническому обслуживанию здесь же. Можно получить консультации как по продаваемым машинам, так и по их обслуживанию. Кроме того, можно и машину застраховать, и кредит оформить при необходимости

Посмотреть ответ организации

Автобан

94 отзыва