Почувствовал вибрацию при движении, как будь-то овальные колеса. А перед этим менял летнюю резину на зимнюю. Обратился в сервис. Приняли без проблем и снова отбалансировали все колеса. Спасибо мастеру Пашковскому Сергею. Он сделал все идеально. И спасибо мастеру приемки Иксанову Максиму. Он очень внимательно относится к клиентам в целом. И очень доходчиво и понятно объясняет причины поломки и способы ремонта этих поломок.
Также хочу выразить благодарность Каткову Владиславу - мастеру приемки. Он тоже квалифицированный и внимательный работник. При этом по машине он разбирается очень хорошо. И сразу понимает, что я хочу от сервиса. И предлагает варианты решения. Также он помог мне найти запчасть для машины, которую я очень долго искал.
В целом автосалон работает так как и должен работать. Девочки на ресепшене вовремя звонят и подтверждают о записи на прием. Также сразу же реагируют на записи в личном кабинете. Менеджеры прекрасно разбираются в устройстве автомобиля и могут все объяснить, что непонятно. Я не жалею, что обслуживаюсь в этом салоне. И Вам рекомендую сюда обращаться. Вам здесь реально помогут.
Отличный салон, очень красивый, современный и функциональный. Персонал великолепный, начиная от девочек на ресепшн, заканчивая руководителями отделов! Команда профессионалов! Купил автомобиль маме и очень доволен, обязательно приеду снова и всех друзей отправлю! Таких салонов очень мало осталось, где реально люди работаю над комфортом клиентов. Особенное спасибо всему отделу трейд ин и руководителю Денису!!!
Отличный современный салон, приветливый, отзывчивый персонал, качественно выполняют свою работу. Советую. Приятный бонус - приехал на обслуживание, попал на акцию, купил фирменную сумку Exeed с 90%-й скидкой.
Всем Доброго вечера !
21.02.24г в автосалоне Автобан Юг, мы с сыном стали владельцами Бомбических авто EXEED VX FL (рестайлинг).
Да, да, не далее как в конце июня 2023г, в том же автосалоне, мы купили в семью два EXEED VX и два EXEED TXL. Прошло время, мы освоили и оценили EXEED VX, машина как говорится Зашла 👍 , и когда вышел в продажу EXEED VX FL (рестайлинг), однозначно решили - будем менять. Нет предела совершенству… 😁. Новый VX - машина просто Бомба ! Рекомендую ! Описывать не буду, в отзыве не уместить все эмоции и позитив от авто.
Прежний VX (дорест) реально было жалко, очень хотелось хорошую машину передать в хорошие руки и покупатель нашелся, двоюродный брат. И теперь в нашей семье пять EXEED !
Все машины приобретались в автосалоне Автобан Юг на Селькоровской 23. Более того, ранее приобретенные авто обслуживаются с в этом автосалоне, прошли Т0-Т1-Т2.
С уважением и благодарностью говорим - Это Наш ДИЛЕР !
Хочется отметить все отделы и службы завязанные на маркетинге, продаже и обслуживании машин: Маркетинг, Продажа, Кредитно-договорной отдел, Допоборудование, Трейд-ин, Гарантия, цех подготовки и ТО. Везде спокойная и доброжелательная атмосфера, профессионализм, желание помочь и решить все вопросы. Тебя не бросают на этапе продажи авто, типа продали и забыли. Всегда можно позвонить-приехать и получить консультацию или помощь. Респект организаторам и руководителям, а также всей Команде сотрудников.
А корпоративная клиенто-ориентированная политика EXEED выше всех похвал !
Рекомендую машину. Рекомендую Автобан Юг.
Рекомендую EXEED !
При выборе машины побывали в нескольких автосалонах, Автобан-Юг просто на голову выше остальных. Начиная от общения с теми, кто к ним приехал (независимо от того, покупаем мы или только смотрим, потому что было непонятно, нам только посмотреть или мы уже запланировали покупку), заканчивая оформлением документов и выдачей авто. Ребята в трейд-ин даже глазом не моргнули, когда я приехала на не очень целой и не очень чистой машине, а после диагностики мне ответили на все мои вопросы подробно, просто и понятно. Мы заранее попросили оформить документы на покупку, потому что было ограниченное время на оформление - к нашему приезду было все готово. Наш менеджер Валерий и фея кредитов Евгения почти в любое время суток отвечали на вопросы перед покупкой (одних только вариантов кредитов мы посчитали несколько штук) и даже после, когда возникли вопросы как правильно заполнить заявление в ГИБДД мы почти моментально получили ответ. Ну и маленькие и приятные бонусы после покупки - шампанское, цветы, набор обязательного для авто (огнетушитель, аптечка и тд), и конечно фирменный плюшевый мишка - окончательно влюбили меня в этот автосалон. Однозначно рекомендую!
Менеджеру Сергею Старикову- ставлю пять баллов за клиентоориентированность и сервис! Надеюсь и рассчитываю, что такое отношение будет на протяжении всего срока использования нового авто!
Ремонт системы кондиц онирования Шкода Октавиа. Всё работы выполнены в срок. Вежливо, цивилизованного. Спасибо за заботу сервис-менеджеру Данилу. Мои рекомендации..
Всем привет. Отличный сервис, всегда внимательно относятся к своим обязанностям, прекрасные мастера с руками. Мастер-приемщик все объяснил, что будет происходить с машиной, проконсультировал по интересующему меня вопросу. Единственный минус- это цена, но это не зависит от сервиса, а скорее причина в другом. После обслуживания в сервисе, я уверен в своем автомобиле.
Мое мнение- это пять баллов, можно было бы поставить десять, то обчзательно поставил.
Очень благодарен за профессиональное отношение к клиентам. Персонал на деньги НЕ разводит. Консультация , отношение , ответственность на высшем уровне. Обслуживаю Тигуан пятый год. Рекомендую !
Отличный автосалон. Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Виктору Пологову за помощь и сопровождение сделки по покупке нового автомобиля EXEED VX. Компании желаю побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Виктору - карьерного роста и материального благополучия!