Автобан-Эксперт
61 отзыв
18 декабря 2024
Приобрели автомобиль чери тиго 7 про Макс как говорится, зайдя только посмотреть! Приехали 8 декабря 2024 года,уже после обеда, прошлись по салону и немного удивились, даже если честно сказать сильно удивились стоимость автомобиля полна и примененные к ним скидки!!!😜 с 2,9 мл с учетом всех скидок цена составляла 2,25! Но я не верю в халяву! Но менеджер Михаил смирнов очень грамотно и доходчиво объяснил такую разницу! Я подумала! Прикинула! И все сошлось! Кредит под 0,01%годовых тоже думала вершина айсберга! Но все по честному! Выбора у меня не оставалось как сдать свою к5 ( нереально красивую) но 4 Летку! И купить себе красавца Chery Tiggo 7 pro max! Особое уважение к графику работы автосалона и менеджера! Так как я приехала уже после 15 часов то подписание договора и диагностика моего пвтомобиля затянулись до глубокого вечера! Потом еще и подготовка автомобиля кивыдаче( зимняя резина и мелкие приятности в подарок) задержали менеджера до 23 часов! Но Михаил стойко и не напрягаясь с нами проводил время угощая щедро кофе и чаем! На протяжении всего процесса покупки автомобиля! Это самый комфортный автосалон(покупаю 5 машину с автосалона) есть с чем сравнить❤️🩷💜 кредитный эксперт Прошкина Анастасия отлично вела сделку! Все доступно и самое главное , что могу отметить профессионализм ! Ведь работа с документацией , а нас с 15 часов было 5 счастливчиков (обладателей новеньких автомобилей) она вела без запинок ! Без путаницы! И всегда с улыбкой! Особое уважение техническому отделу,(абсолютно люди на своем месте работают!).в общем могу подчеркнуть, что наш просто поход по автосалонам ( чери был третий в нашем путешествии), закончился выбором прекрасного нового автомобиля!❤️❤️❤️ с прекрасной командой сотрудников, которые работают с душой…..💚
4
30 января
История такова решил приобрести автомобиль в данном салоне предварительно приехал посмотрел авто понравилось. Менеджеру сказал что авто будем покупать но по счету как юр. лицо.
Попросили выставить счет скинув карту предприятия для выставления счета и оформления договора купли продажи.
И тут они начинают у нас запрашивать уставные документы предприятия как какой то банк будто я у них эту машину в кредит собираюсь брать. На мой вопрос зачем вам эти документы они говорят что у них такие правила и после предоставления и проверки меня они еще подумают выставлять мне счет на оплату.
Такое конечно я вижу впервые лохотрон какой-то. По факту мне их надо проверять так как я хочу у них машину приобрести а в моем пониманий они просто хотели оформить кредит на предприятия если бы я эти документы предоставил.
Мой совет будьте внимательней с такими салонами. А машина на самом деле не плохая.
2
23 декабря 2024
Самый ужасный автосалон, который видел в своей жизни, отношение к клиентам отвратительное!!! Приехал к ним за 300 км...перед тем как поехать, позвонил, обо всем договорились, а конкретно о покупке авто, целенаправленно ехали за определенной моделью, сказали ждём! Звонил по пути, аналогично сказали ждём, все хорошо! По приезду к автосалону ещё раз позвонил, сказали заходите, спросите Евгения, в итоге выходит "ТИП" и заявляет, что машина час назад забронирована, ничем не можем помочь...!!!!!!!!! А самое главное как ни в чем не бывало еще и улыбается! Создается такое ощущение, что им это нравится...кидать людей, которые приходят к ним с деньгами! У меня просто дар речи пропал! Потратил целый день зря, деньги на поездку и бонусом испорченное настроение! Люди!!!! Никогда в своей жизни не обращайтесь в данную шарашкину контору, потеряете всё вышеперечисленное!!! Буду оставлять данный отзыв везде где можно, быть может он кому то поможет не столкнуться с ними!
4
1
28 марта
Все прекрасно. Приехали посмотрели, менеджер Евгений все рассказал, объяснил. Приехав в данный автосалон в 09:20, в 13:00 я уже была обладательницей Хендай Солярис.Мне все понравилось
5 января 2023
Взяли здесь уже второй автомобиль. Хоть от дома ездить сюда далековато, но отношение к клиенту перевешивает все неудобства. Очень профессиональный отдел продаж, ребята очень ответственные.
По обслуживанию авто проблем также не возникало. К отделу сервисного обслуживания авто замечаний тоже не было. На новом авто вылез небольшой заводской брак. Проблему решили, за что отдельное спасибо. В клиентской зоне общался с другими автовладельцами и также слышал от них положительные отзывы.
Из недостатков я бы отметил довольно скудный ассортимент в буфете. Было бы неплохо его расширить какими-нибудь сэндвича и и т.п., поскольку от города далеко и при долгом ожидании перекусить поблизости негде.
3
24 февраля 2024
Забирали авто , все устроило ,все честно сказали как есть ,во время эксплуатации авто умолчаных дефектах не выявили , доки оформили грамотно, при постановки на учёт проблем не было ,при том что авто было снято с учёта.минус один ,часа полтора ждали когда оформят доки
2
9 мая 2024
Знакомы с данным салоном с 2021 года, когда приобрели у них авто с пробегом. В 2023 вернулась за новым авто.
Нравится отношение менеджеров по продажам, менеджеров по трейд-ин. Честные, открытые, что не мало важно в данной сфере.
1
1 января 2022
Всегда все отлично и это длится с 2014г когда я приобрёл свой первый дастер дизель и вот уже третью машину приобретаю и все также вежливо грамотно со стороны персоонала я и дальше без сомнения приеду только сюда и всем советую приобретать и обслуживание только здесь в этой приятной обстановке и с этими отличными людьми Спасибо Администрацыи за грамотный и вежливый персоонал С Новым годом ВАС здоровья Удачи !!!
1
14 января
Менеджеры хорошие. Можно покупать
28 августа 2022
Хотели сдать свой автомобиль в Трей ин, и купить с пробегом. Нашим менеджером был Данил. Хорошо всё объяснил, рассказывал про машины и сразу говорил о каких-либо недостатках по ремонту с тем или иным автомобилем.
На открытой парковке было много солярисов после коршеринга, убитые, ужасные....цена от 500тр
В боксе были уже готовые,чистые авто,но на них и ценник был от 800тр.
Наш выбор был сделан, пошли к кредитным специалистам, но тут нас ждало удивление. Кредит предварительно насчитали на 400тр платеж от 11тр. Т.е. процентная ставка от 16 до 20, мы были в шоке от таких процентов,что в итоге пришлось отказаться от автомобиля.
2
22 июня 2020
Купили УАЗ Патриот. Более дебильного послепродажного обслуживания мы с мужем не встречали! Машине меньше года, на гарантии. Обращались несколько раз, каждый раз непонятки с персоналом. Принимает машину один сотрудник, говоришь ему что тебя беспокоит, говорит Ок. Выдает машину уже другой сотрудник, проблема не устранена и он вообще не в теме. Меняли летнюю резину на зимнюю, так они одно колесо не закрутили —оно забрякало при движении, пришлось вернуться! В результатах диагностики пишут одно, меняют совсем другое... мало того, когда приезжаешь за машиной — выдают ее с незамененной деталью, которую предварительно планировали заменить, но ее не оказалось в наличии. Круиз контроль неисправен —проверяют, говорят все нормально, уедешь —его опять вышибает. Дурдом полный! Слов уже нет. Скоро на первое ТО надо ехать, боюсь себе это представить...
4
24 августа 2021
Спасибо огромное команде Автобан Березовск!!! Особенно хочу отметить за профессиональный подход и грамотную консультацию Менеджера Дмитрия Грохотова!!!! Рекомендую!!! Спасибо огромное!
1
5 октября 2021
Если начинать с азов, т.е. со знакомства с сим салоном, то надо вернуться лет на 8 назад, когда сосед по гаражу со слюной на губах расхваливал РЕНО ДАСТЕР. Позвонил в первый ближайший салон в Березовке, там без лишних слов записали на тест драйв. Приехал,.... дорогой в метель жуткую попал, и пробку на объездной, но почти без опозданий. Без лишних вопросов дали прокатиться на автомобиле, И он мне чертовски понравился. Хотя в последствии я и покупал его в другом месте, но обслуживаться ездил всегда в Березовку, и честное слово ни разу не пожалел.
1
1
21 сентября 2020
Купили там машину в октябре 2019г. Записалась на первое ТО на 19.09.20 на 9.30. Позвонила 18.09.20 в 9.15 уточнить, сказали "да, мы вас ждем" . В итоге звонят 18.09.20 около 19.00 и говорят, что по техническим причинам не могут принять, могут перенести на 26.09.20. У меня же тоже дела, я специально записалась на удобное для меня время, тем более мне ехать туда более 200 км. В итоге записалась на Селькоровскую на 20.09.20 на 9.00 и там без проблем прошла. Вообщем в Березовском я разочаровалась.
4
2
1 августа 2021
Все красиво и хорошо, персонал чистый и красивый, но до вас им дела нет, каждый занимается своим делом, мы как бы им мешаем. Мастера, к которым я записался, вообще шарлатаны. Больше не пойду.
2
4 октября 2021
Купил подержанный Логан, остался очень доволен, работал с Денисом, он подобрал машину, всё оформили быстро и без заминок! Спасибо всему коллективу
3
2
10 октября 2021
Всем доброго дня. Обратился к менеджеру по выкупу авто Плотникову Алексею Ленидвичу с просьбой помочь оформить выкуп моей Нивочки. Очень доволен услугой, минимум бюрократии максимум вежливости и участия. Спасибо уважаемый Алексей Леонидович и АВТОБАНУ
3
1
27 октября 2021
Приехал на оценку автомобиля без мыслей о продаже в этот же день. Но все прошло на удивление хорошо. Быстро посмотрели, оценили. Сразу взяли на диагностику и примерно через час я уже подписал ДКП. Неожиданно уехав на такси) Менеджер Алексей Плотников, спасибо!
3
12 ноября 2021
Очень вежливый персонал, всю информацию предоставили, рассказали о скидках. Салон просторный, выбор автомобилей большой
24 сентября 2021
Очень отзывчивый персонал. Менеджер Алексей Плотников сопровождал на протяжение всей сделки и отвечал на все вопросы. Продажа авто прошла отлично
1
5 декабря 2021
Отличный автосалон, отдельное спасибо менеджеру Илье за подбор автомобиле и Евгении за то, что подобрала кредитные условия! Ещё и КАСКО получил в подарок, рекомендую!
1
1
29 октября 2021
Покупаем второй раз автомобиль в этом автосалоне, никаких нареканий нет, очень приветливые менеджеры, особенно Викторова Ольга, сопровождала нас от начала знакомства с автомобилем, до передачи ключей...
21 января 2022
Супер! Все быстро, качественно и четко! Приезжаешь на ТО и попадаешь в комфорт и профессионализм! Спасибо вам
17 октября 2022
100% позитивных отзывов! Кто в это поверит? Я лично дважды писал отрицательные отзывы об этой жлобской конторе, и куда эти отзывы подевались? Эту контору нужно всем отправлять туда, где ей и положено быть - в БАН! Все положительные отзывы написаны ими же самими!
6
2
24 апреля 2023
В Целом все хорошо, цена соответствует, сделали даже скидку, машина соответствует объявлению.
Но подготовка договора 2,5 часа это перебор.
Очень долго.
1
25 июня 2020
Менеджер Сухарев Александр мне всё очень понравилось, все четко и доступно объясняет, ничего не навязывает, так что если туда то только к Нему.
15 октября 2022
Отвратительный автосалон, во всяком случае что касается авто с пробегом, обманули продали карыто в ужасном состоянии , с верху «препудренное» двое суток мурыжили с возвратом , то одного нет то другого начальника то начальника начальников… все в развалочку работают, в день покупки мурыжили до закрытия , специально на приезжих заточенная схема, чтобы уезжали в ночь!
7
2
30 декабря 2021
Всем рекомендую данный салон, менеджер по выкупу автомобилей с пробегом Алексей Плотников профессионал своего дела!
24 июля 2023
Я в этот сервис обращаюсь уже около 20 лет ребята молодцы
1
19 марта 2021
Хотел бы, чтобы Автобан в Березовском сделал подарок мне автомобиль Рено Каптюр, так понравился этот автомобиль.
1
21 ноября 2022
Долго ждали оформление доков на авто. А так всё хорошо. Менеджер б/у авто всё покозал, рассказал в общем 5.
2
1
17 января 2023
Был вечером в отделе комиссионных авто, всё понравилось подход к клиенту хороший
13 октября 2020
Покупали в салоне автомобиль. Очень довольны обслуживанием и качеством
22 июня 2021
Хороший автосалон. Была первый раз. Все понравилось. Рекомендую
18 сентября 2021
Хороший салон. Доступно объясняют, все показывают.
2
1
19 июля 2021
Некачественная диагностика автомобилей с пробегом. Долгое оформление документов.
1
1
7 августа 2020
Хороший автосалон, отзывчивые менеджеры.
17 мая 2023
Хорошее отношение к клиенту, не навязывали ненужных работ.
1
1
16 марта 2021
Хороший салон, помогли выбрать автомобиль
1
24 ноября 2021
Езжу в отдел сервиса на плановое ТО. Всё нравится.
1
13 февраля 2021
Лучший дилерский центр марки Рено.
11 декабря 2022
Вежливые, компетентные менеджеры.
1
9 июня 2014
Забудьте о всех радостях приобретения автомобиля в этом центре. Не дай Бог Вам обратиться к ним с гарантийным ремонтом. Приезжаешь к ним с одной проблемой уезжаешь с другой.Про все их "косяки" рассказывать а тем более писать слишком долго. Достаточно одного. Приобрели Чери А-13 12 октября 2013 г. Всю зиму проездили к ним с неисправной печкой и замороженными стеклами. При минус 10 на улице уже мерзли ноги, а руки примерзали к рулю. Загоняют машину в ремзону где тепло и конечно печка работает (дует теплый воздух). Пытались убедить что это особенности конструкции этой модели. Мы специально подходили к владельцам именно этой модели около торговых центров и интересовались как дела с отоплением у них. Все были довольны и сидели в пиджачках с открытыми окнами. Только один мастер согласился с нами, что причина в помпе о чем говорили предшествующие этому факты. Но видимо под давлением руководства и он отказался от этой мысли. Приезжала на днях, (на дворе июнь) собрали консилиум 5-6 "специалистов", постановили раз в машине тепло - печка работает, если что приезжайте следующей зимой. После этого выписали заказ-наряд на работы и приписали что у клиента паранойя (есть копия документа). Видимо в этом автосервисе работают бывшие медработники а не автослесаря. Могут живому человеку быстро поставить диагноз, а с железякой разобраться кишка тонка (о чем так же будет оговариваться в суде).
За эти восемь месяцев поменялся директор, уволились мастера в рем зоне, слесаря, а отношение к клиентам осталось на прежнем уровне.
P.S. Все написано вкратце без деталей. С декабря 2013 г. нам выносили мозг, теперь наша очередь. Будем обращаться во все инстанции.
P.P.S. Пожалейте свои нервы и психику близких людей. Никогда не обращайтесь в Автобан-Березовский.
5
1
21 февраля 2020
Салон отличный, менеджер подходит как только освобождается или сразу, очень хорошо и подробно рассказывает о машинах, предлагает тестдрайв, честно говорит о достатках и недочетах, сравнивает с аналогичными моделями. Не навязывается. Если предварительно договориться о встрече, то сотрудники пунктуальные, принимают вовремя.
1
15 ноября 2019
Купили УАЗ ПАТРИОТ в этом центре. После начала эксплуатации выяснилось что не работает блокировка заднего моста (доп. опция). Записались на сервис. Приехали в назначенный день к 9-00 как записывались. Машину продержали весь день в сервисе и выгнали только к 21-00 без исправления неисправности (гарантийный ремонт). Оказалось им нечем провести ремонт. Что делали 12 часов не понятно. После сообщения из сервиса о поступлении зап частей снова записались на сервис. Приехали вновь как было записано к 9-30. Машину забрали в сервис, а к 14 часам объявили что не смогут произвести ремонт по причине отсутствия необходимых запчастей.
Соответственно нам пришлось два раза сгонять автомобиль за 250 км (Талица) без результата.
Крайне не внимательное и неуважительное отношение к клиентам.
7
7 января 2020
Отличный автосалон продают авто как новые так и с пробегом ! Дружный коллектив рено автобан подберет вам авто подходящее для вас а автосервис проведет нужные работы если таковы требуються
30 декабря 2013
В автоцентре отсутствует своя ремонтная база. Автомобили увозят на ремонт в другой город. Сроки ремонта превышают все разумные пределы!!! Что происходит с автомобилем от персонала узнать невозможно. НЕ рекомендую обращаться в этот автосалон.
2
2
14 апреля 2020
Ребята работают толковые, часто обращаюсь за запчастями. Всегда выручали, и даже помогают сэкономить, лишнего не взять.
13 декабря 2022
Дороговато
4 декабря 2021
Все хорошо