Претензий к автомойке нет, хочу написать по поводу замены масла у автомеханика.
Совсем недавно приобрел авто и решил заменить масло.
После замены произошла неприятная ситуация, на счет оплаты данной услуги. Я привез с собой в кармане не ту сумму, на которую рассчитывал автомеханик, хоть я раннее и спрашивал хотя бы примерную стоимость услуг (на что он мне ответил: "пока не знаю"). В итоге я получил оскорбления и нецензурную лексику в свою сторону (хоть я и согласился уже на предложенную им цену). Его это, как я понял очень сильно оскорбило. Но дальше интереснее...
Спустя день или 2 машина начала сходить с ума, в двигателе почти нет масла, я решил снова ему позвонить и абсолютно адекватно разобраться с этой проблемой. На что я получил ответ: "Какие ко мне претензии?" и "Что вы от меня хотите?" (хоть я и не поднимал тон и спокойно с ним общался). В итоге он сам мне предложил привезти машину, на что я согласился.
Там он снимает защиту, и мы наблюдаем как из сливной пробки капает масло. Только тогда он мне говорит: "тут надо было на самом деле еще пробку покупать т. к. они одноразовые". По итогу -4000 рублей за вылитое масло, шквал оскорблений по типу: "вы умеете по мозгам поездить" и обиженный механик, который после всего произошедшего даже в мою сторону не смотрел.
Хочется сказать, что еще при первой замене масла мне механик Владимир не понравился (постоянно уточнял что я ни в чем не разбираюсь и он все знает, а также остро отвечал на мои вопросы, да и уже тогда мне хамил).
Ну а за те самые слитые 4000 рублей на асфальт он себя не винит (хоть я считаю, что в этой ситуации только он и виноват).
Хочется отметить, что само помещение оборудовано подъемниками и хорошо оснащено, но самого человека, который занимается тех. обслуживанием авто в данном месте, я не рекомендую!!!
2
Наталия Сидорова
Знаток города 5 уровня
1 мая 2023
Раньше очень нравилась. Сейчас какое какое-то недоразумение, а не мойка. С каждым разом все хуже и хуже, машину после последней мойки забрала всю в разводах и грязи. Был заказан комплекс, делали его больше двух часов!!! Хоть бы предупредили. Даже не пропылесосили внутри, сама чистила позже. Стекло опустила - вверху грязь, как и было, даже не открывали. То у них ворота сломаны, то мойщиков нет, а когда есть, не записывают, говорят: устанет мойщик к шести часам ( хотя работают до вечера). Случайно попала на другую мойку рядом, поняла, что качество обслуживания в разы выше, как оказалось, а цена дешевле. Поняла, что больше не поеду в эту "БАНЮ". Хотя еще осенью все было неплохо у них.
Качество мойки на высоте. Персонал доброжелательный. При ожидании предлагается кофе или чай. Пользуюсь услугами этой автобани уже около десяти лет. Рекомендую.