Отказали в замене масла, которое было куплено самостоятельно. Я еще понимаю отказ если это были бы запчасти, но расходники это бред. Кроме личной выгоды и повышения продаж, смысла в этом не вижу. Если и вводите такую политику, то и расширяйте свой ассортимент.
По началу сервис понравился, обращался несколько раз. В сентябре менял у них свечи и тормозную жидкость, а в декабре передние стойки стабилизатора. Однако недавно узнал, что при замене свечей поменяли не все, либо халатность, либо злой умысел. Кстати потом обратил внимание, что замененные запчасти ни разу даже не предложили вернуть.
Недавно к ним обратился с течью топлива возле входного коллектора, так они ничего не предложили, кроме чем как заказать прокладку и ждать ее неделю. Временного варианта тоже не предложили. Попросил сказать, какая именно прокладка нужна, чтобы самостоятельно поискать и заказать, но мне и в этом отказали.
В другом сервисе мне заменили прокладку без проблем за 15 минут, когда увидели, что бензин подтекает достаточно сильно.
Отказывают в ремонте, если приехал со своими запчастями при то что они Заводские оригинальные. Требуют, чтобы покупали именно у них. Первый раз такое вижу. Однозначно больше туда не поеду.
За несколько лет пользования услугами сервиса, вижу как люди вкладывают в любимое дело все имеющиеся ресурсы, практически живут на работе. Сервис вырос не только по площади, но и по объёму оказываемых услуг. Здесь же можно купить или заказать необходимые расходники и запасные части. Если нет в сервисе то рядом множество магазинов где наверняка найдешь нужную запасную часть. Все работы регистрируются по техническому паспорту автомобиля и хранятся в базе данных. Приятны по цене работы проводимые по акциям, будь то замена стоек, антифриза или тормозной жидкости. Хорошо что есть такие места, когда знаешь что приедешь за помощью по авторемонту и уедешь на исправном автомобиле. Не знаю как Вы, но я при необходимости еду в этот сервис.