Обманули с оценкой машины по трейд ин. Один и тот же трехгодовалый автомобиль оценили два раза с разбежкой в 4000$.
Обманули также об автомобиле который хотел приобрести. В карте диагностики всё супер, приехал смотреть, там виллы вологодские, всё течёт, обороты плавают на горячую, и.т.д. (за первые 4 минуты осмотра).
💁♂️
Купила здесь машину. Хорошие цены. Очень удобно, что можно посмотреть в инете варианты, а сюда приехать и все пощупать (если покупать машину с рук, то надоест кататься, пока выберешь). А потом еще удобно, что перед продажей авто диагностируют (дают даже документик об исправности автомобиля). Можно оформить кредит (тут отдельное СПАСИБО девушке Владе! Эпопея с моим кредитом длилась месяц (не по вине салона - так просто сложились карты) - Влада держала в курсе всех событий, всегда была на связи). Вобщем, Автодом советую!
Количество шпаклевки и безумство завышенных цен просто поражают.Автомобили некоторые мягко говоря устали.Менеджеры покруче назойливых Комаров,особенно постоянно названивая,когда их убедительно просят больше не звонить,никогда.
Очень хороший и отзывчивый персонал, спасибо им за помощь!
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 апреля 2020
Отличный автосалон.
Вот и пришло время поменять свой авто на более свежий аппарат)))) Было дано объявление на сайтах продажи автомобилей и...............................за два месяца один звонок и тишина.Настроение на нуле так новая машина уже приехала , а старая никак не хотела продаваться.уже готов был отдать перекупам сам понимая что за бесценок, но ничего не поделаешь нужны деньги) .И тут позвонили ребята из автосалона Автодом , предложили попробовать поставить машинку у них в салоне на Тимирязева.Делать нечего а вдруг ))) подумал я и решился ))) созвонившись с менеджерами и обговорив все условия ( кстати не плохие подготовка к продаже ,химчистка , полировка и т.д.) в субботу выставил авто по рыночной цене.
Хочу напомнить ,что в стране начала создаваться напряжённая ситуация с продажами автомобилей, но надежда, как говорится, умирает последней)))).И... о ЧУДО !!!!через 9 дней раздался звонок менеджера - МАШИНА ПРОДАНА!!!! В этот же день со мной произошел рассчет за авто в беларусских рублях , но по ОЧЕНЬ хорошему курсу.Машинка ушла по цене за какую и хотел.Огромное спасибо специалистам салона автодом .Всем рекомендую!!!!!
Всем довольна. По всем вопросам получала квалифицированную консультацию. Огромную благодарность хочу выразить менеджеру отдела
Александру и специалисту кредитного отдела Кристине! Огромное вам спасибо и успехов вам в работе!
Отличный салон б/у автомобилей. Приветливый персонал, доходчиво и четко объясняют условия как продаже собственного автомобиля, так и получение кредитов и лизинга в случае покупки автомобиля у них. Разнообразный выбор автомобилей в разной ценовой категории, каждый может найдет то что ищет, проверить, при необходимости. + помощь с финансовой стороны: кредит или лизинг на месте. Мы обменяли, взяли кредит и уехали на новом авто. Большое вам спасибо!
Высоко квалифицированный и грамотный персонал! Особая благодарность - Игорю Александровичу! Человек кото рый знает свое дело!!! Честность, порядочность, добросовестное выполнение своих обязанностей, уважение к клиенту - за эти качества рекомендую автосалон АВТОДОМ для сотрудничества!! Обратился в эту компанию после того как прочитал отзывы и не пожалел! Работа сделана быстро и грамотно.! Советую всем и как результат ставлю автосалону крепкую 5 из возможных 5!Игорь Александрович - руководство должно ценить и поощрять таких профессионалов как Вы!)
Все понравилось. Машины чистые, что облегчает осмотр. Персонал грамотный. Информация предоставляется достоверна я. Всегда есть обратная связь. Машины есть по низу рынка, что удивило для площадки. Отдельное спасибо Менеджеру Максу)
Уверен что за подобными местами будущее. Конечно устранив недочёты. Зимой чуть лучше рынка - нет луж, но ветер просто насквозь. Невозможно холодно. Ну и маловато "свободных" работников которые могут показать/рассказать.
Всем довольна. По всем вопросам получала квалифицированную консультацию. Огромную благодарность хочу выразить менеджеру отдела продаж
Александру и специалисту кредитного отдела Кристине! Огромное вам спасибо и успехов вам в работе!
Холодно, жуткие сквозняки. Машин много, но это заморочки и отношение хозяев, а не сотрудников. Они очень хорошо работают. Например, очень понравилось отношение к клиентам Дениса, очень тактичный и внимательный сотрудник. Ещё минус - мало освещения. Что-либо рассмотреть в деталях кузовов машин сложно. Хотелось бы, чтобы ребята спрашивали или записывали, если кто-то ищет определённые марки машин. Вдруг сегодня нет, а завтра искомая модель есть, можно же позвонить клиенту, приедьте, посмотрите, пригнали то, что вы искали
Нормальный салон, а плане осмотра никаких проблем, косяки в машинах не скрывают, если авто хлам, то так и говорят, готовы договариваться с вла дельцем о цене, почти всегда перезванивают
Был знаком с работой автосалонов Российской Федерации, надеялся на порядочность наших. Вышло плохо) обманули с состоянием мотоцикла( намеренно), плюс салон занимается предпродажной подготовкой видимо. При первой Мойке, слезла краска с мест где было подготовлено. Данный салон оставил двоякие впечатления.
Приезжали смотреть машину в этом салоне месяца 3 назад. Все машины пыльные, обязательно с разряженными АКБ. В роли развозного авто с пусковыми устройствами на то время использовали чери QQ и это была чья то машина поставленная к ним на продажу. По заявлению менеджера интересующая нас машина 2010 года была в родной краске и не требовала совсем никаких вложений, по факту она была вся окрашена, причем не в лучшем качестве, мотор дымил, сопунил, кондиционер вообще был пуст и это на первых этапах проверки...Все машины проходят полную проверку - это полная чушь и никакого акта тех состояния никто не покажет. Смотреть , проверять и еще раз проверять как по кузову так по технике...
Около двух лет назад тоже приезжали и так же безуспешно - полный развод по телефону, который не соответствует реальности.
Главное заманить клиента в салон с обещаниями кредита под очень низкие проценты, по итогу все совсем не так.
Салон заточен продать машину в кредит когда человеку главное ее купить и ее состояние остается на втором плане.
Не советую посещать этот салон. И сам в третий раз уже не пойду туда..............
Нашу Крассную машину мы продали с помощью АВТОДОМА в начале января. Мы из Баранович - достаточно далеко от Минска, продавали Ford Kuga I, 2009 дизель. Решили взять новую из салона, у нас в Бресте. После двух месяцев продажи мы немного отчаялись , сняли с учета, в общем понимали все, но ожидание нового авто из салона все же тешило надеждой отдать не за копейки...Когда неделю никаких звонков по машине мы не получали, нашли перекупа, накануне договорившись о встрече, уже думали отдавать, но в то же день по случайности я получила звонок от Дианы (она молодец!), она предложила комисионную продажу, все подробно рассказала, убедила меня. Сразу же поехали в Минск, оформились быстро, на площадке народу конечно хватало, но нас по записи приняли сразу, без лишней воды и осмотров и коментариев, это обрадовало... потому что вся затея нам казалась очень неправдопадобной) Менеджеры на площадке продажей занимаются, это несомненно! Нашу Лошадку продали за 5 дней и по цене которая с лихвой нас устроила. А мы перекупам отдавать хотели... В общем скажу одно - АВТОДОМ, как организация реально делает, что говорит! Мы давольны на все 100%!! Потому, что мы продали по хорошей цене в условии рынка. Спасибо специалистам АВТОДОМА.
Менеджер Александр мне с выбором автомобиля в итоге я выбрал замечательный и комфортный Audi a5. После проверки и оформления всех бумаг и документов мой автомобиль уже стоял ждал меня. Теперь у нас есть удобный и красивый автомобиль на все случаи жизни.
Отличный магазин, работает ежедневно, удобно, помогли с выбором, показали, рассказали о машине максимально. Купили машину, остались довольны.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июля 2019
Хочу выразить признательность и благодарность автосалону" Автодом" за помощь в продаже
автомобиля! Отдельно отметить, профессиональную и на высоком уровне работу, специалиста
Игоря Пировича, а так же его индивидуальный подход к каждому клиенту. Остались только
положительные впечатления. Обязательно буду рекомендовать данный автосалон знакомым.
Спасибо!
Искал автомобиль в диапозоне до 4500$ , есесстно такие бюджетные экспонаты представлены на послежнем этаже в виде есть как есть , с спущеннями шинами и огромными жуками. Консультантов не было , походил и ушел . После этого автохаусы больше не рассматривал вообще . Возможно что данная компания , заинтесована в реализации более дорогих машин , но для меня посещение стало пустой тратой времени.
Хорошие специалисты, и удобный сайт. При посещении все объяснили о транспортном средстве при покупке, и его историю. Удобное местоположение, добраться можно без проблем.
Парни работают хорошо, приятные, а девушка лежит как на шезлонге, с ленивицей сказала, «машины у нас от 7,5 к», клиентоориентированность у персонала нужно владельцу развивать.
А так норм! Выбор хороший, программы лизинга и кредита есть.
Всем удачной покупки-продажи!
Продавали машину через Автодом!! Особо не рассчитывали на успешную продажу, так как начитались и не совсем хороших отзывов. Но благодаря ребятам автодома, грамотному подходу к продажам, получилось очень быстро!!!! Вкусный кофе на ресепшене порадовал! В такую погоду самое то!!! Спасибо Вам!!!! Удачи и процветания!
Мечтал приобрести в достойном состоянии автомобиль BMW X5 за разумную сумму. К моей радости познакомился с автосалоном "АВТОДОМ". Ведущий специалист по продажам Игорь проявил профессионализм, рассказал, показал, поучаствовал, даже в свой выходной, мне все достоинства и особенности понравившегося мне автомобиля. Покупка состоялась. За проявленное внимание к клиенту, грамотность и профессионализм прошу руководство компании наградить специалиста денежной премией!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 августа 2019
Очень не серьёзная компания!!! Работают чисто на халяву. Единственная их работа,это завлечь людей пригнать им свое авто на продажу и сделать хорошие снимки для выставки их на продажу. На этом их работа заканчивается. А после их химчисток,про которые они втирают клиентам что делают предпродажную подготовку,потом надо день самому очищать машину от того слоя грязи и пыли, которые там образуется за 45 дней их так называемой продажи. Можно сказать,что те же перекупы, только не выкупая . Как для меня,то я один раз попробовал и больше для меня их не существует!!!!
6
1
Е
Егор М.
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2021
Добрый день!
Пытаюсь себя удержать, чтобы не писать нецензурно про эту стоянку или как ещё назвать эту организацию. Могу сказать точно одно, что никогда сюда не обращусь и всем-всем-всем буду советовать сюда не обращаться! Менеджеры - 0! Сервис - 0! Работа с клиентами - 0!
После размещения объявления о продаже авто в интернете, мне позвонил менеджер компании Автодом и довольно долго и убедительно предлагал помощь в продаже автомобиля через комиссию. Я первое время отказывался, но после все же решил рассмотреть предложение. Меня смущало несколько пунктов в договоре размещенном на их сайт. Но меня убедили что все пункты обсуждаемы - надо только подъехать. По условиям к ним пригоняется авто снятое с учета на транзитных номерах. В итоге потратив время и деньги на снятие авто с учета, я приехал к ним на обсуждение договора. Ни коим образом суть договора я не хотел менять, лишь уточнить некоторые детали. Но в итоге по двум предложенным мной пунктам они меня уболтали (это не важно, надо верить, имеется ввиду другое и т.д...) ничего не менять, но по последнему - куда более принципиальному пункту : "4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору каждая из сторон несет
ответственность в размере причиненных другой стороне убытков" - отказались идти на какие-то уступки, а ведь я всего лишь просил добавить фразу "в сумме не превышающей суммы договора" - сказали что ничего добавлять не будут без объяснения причин. А то ведь кто знает как они могут свои убытки посчитать. Вдруг они насчитают 1 млн и я буду с ними всю жизнь рассчитываться? В итоге пришлось отказаться от их услуг. Только потратил время зря.
Долго не решался поставить свою машину в автохаус, не верил, боялся, были сомнения, но после полугода безуспешных попыток продать машину все-таки я решился и пожалел что не сделал этого раньше, сам из Борисова, поэтому заранее снял с учета машину и приехал, отдал ребятам, посоветовали цену, заключили договор. Машина продалась за 3 недели, результатом очень доволен, на следующий день после продажи приехал, деньги отдали как и обещали. В течение всего периода менеджер звонил, говорил что там с моей машиной, обслуживание на высоте. Так что большое спасибо, в будущем обращусь к вам!
Воспользовались услугами Автодом. Сразу просмотрели страницу в интернете. По приезду на паркинг Автодома были приятно удивлены соответствием состояния заявленного автомобиля. Приобрели.