Большое спасибо менеджеру по автомобилям с пробегом Магомедову Али. Приятно встретить честного продавца, который все рассказывает и показывает как есть, без обманов. Брал автомобиль эконом-класса, конечно не первой свежести, тем не менее остался доволен, так как рассказ об автомобиле оказался правдой.
Особенно понравилось отсутствие навязывания дополнительного оборудования. Все салоны как один — а давайте вам ковры, регистратор, защиту картера, антикор, осаго, каску (и ружьё и валенки впридачу), да как вы за... Здесь же ничего подобного не было — приехал за машиной, купил машину, никаких проблем и балабольства. Что это, если не идеальный салон?
Впридачу бесплатно налили стаканчик кофе. Кофе так себе, но оценку снижать не буду :)
Надеюсь, Али получит достойную премию. Уважаемый Автодом, если Вы читаете это, не игнорируйте меня :)
Спасибо, хороших вам клиентов и больших чеков!
Недавно посетил этот ДЦ и остался очень доволен. Персонал вежливый и профессиональный, быстро провели диагностику и предложили необходимые услуги. Особенно хотел бы отметить работу мастера Медвдева Максима. Цены оказались вполне конкурентоспособными. Работы выполнили в оговоренные сроки, что для меня было очень важно. Удобная зона ожидания сделала время ожидания комфортным. В целом, впечатление положительное — рекомендую эту СТО всем, кто ищет надежное место для обслуживания своего автомобиля!
Отличный сервис, в котором решили мои проблемы в это сложное время. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Гусеву, он вел весь ход ремонта и это было: профессионально, четко и доброжелательно во всем. Вот целая история. Жена 1 июня 2023 года попала в небольшую аварию, машина SKODA Kodiaq застрахована по КАСКО, все документы оформили, направили на ремонт в Авто Мир на Дмитровке. На дефектовке определили замену 11 деталей и тут началось самое интересное. Ждали запчасти более 7-8 месяцев, я сам постоянно звонил уточнял, приехали или нет и когда ждать, постоянно кормили завтраками. В какой то момент времени мне это надоело и я обратился опять в страховую, что ничего не происходит и уже прошел почти год с момента аварии. Страховая кстати и РЕСО гарантия, к самой страховой вопрос нет, все обязательства в итоге выполнены. После запроса через приложение РЕСО, со мной буквально через несколько минут связался, руководитель этого направления, и сообщил что сейчас будут объявлен какой то конкурс среди дилеров и возможно кто-то возьмет в работу мою машину. В итоге это оказался Ауди, через 3 дня я был уже на еще одной дефектовке. Менеджер Дмитрий после всех процедур, сообщил, что запчасти ориентировочно поступят через 45-60 дней. Первое в работе Ауди , это то что менеджер сам звонит и сообщает, какую информацию по движениям запчастей и прочему. Запчасти пришли через 60 дней, я приехал сдал авто, была проблема с попадаем в цвет авто, из-за этого чуть затянулся срок ремонта, но было не кретично, так как в семье есть еще автомобиль и есть офисная машина. Единственное, так как ремонт затянулся, но у меня планировалась командировка, надо было забрать в машине документы и транспондер, созвонился с менеджером , он сказал что без проблем можно заехать и забрать документы из машины. Сейчас как раз сижу в Ауди, меняем последнюю запчасть, которая пришла самой последней - колесный диск. Спасибо Ауди в лице менеджера Гусева Дмитрия, за проделанную работу. Это тот случай, когда получаешь удовольствие от работы компании, а не заставляешь эту компанию работать.