Автодом BMW Зорге
2356 отзывов
25 января 2023
Дилерский центр несколько устарел конечно, но расположение решает. По сервису нареканий, все четко. Правда пару раз приходилось довольно долго ждать мастера-приемщика.
18 апреля 2024
В целом, салон не заслуживает внимания, встречают по одежке. Пришли с девушкой, одетые как сельские ребята, с 10млн в кармане, и мы буквально заставляли менеджеров показывать нам машины. Очень высокомерное отношение, ничем необоснованное, трейд-ин никакой, менеджер не знает, чем отличается автомат от робота. Итог, что салон 0 из 5, либо сюда приходить только в галстуке.
4
1
17 декабря 2023
Самый первый дилер бмв в москве.моя белая зетка тут продавалась изначально 😁Очень вкусная карбонара в столовке 🫶Не успел сделать заказ ,как бармен уже принес блюдо 👍
10 сентября 2023
Поляков Станислав всем советую, лучший мастер сервиса, быстро и качественно. Спасибо большое
2
30 апреля 2023
Обслуживаемся тут постоянно, у Горбунова Максима, если учесть что живем не в Москве и поездка на ТО это время и деньги, все проходит очень быстрое и качественно! На все вопросы очень доходчиво и подробно можно получить консультацию. Удивляюсь терпению и знаниям консультанта, всегда сможет объяснить и подсказать! Рекомендую!
3
1
30 декабря 2022
Молодцы ребята! Живые, отзывчивые, активные. Очень много машин у них продается, сейчас это непросто.
Продавал им свою машину, всё сделали быстро и чётко. Рекомендую!
4 октября 2022
Отличный сервис с высокопрофессиональной командой. Всегда обслуживание на высоте! Хочется отметить мастера Петра Рузакова за индивидуальный подход к клиентам. Спасибо!
24 ноября 2021
Отличное кафе, пока ожидаешь можно вкусно поесть.
Вменяемый сервис с адекватными мастерами-приемщиками и политикой обслуживания. Не навязывают ненужное, в отличие от БалтАвтоТрейда, в котором обслуживался почти 10 лет, но после открытия салона на Варшавке что-то пошло не так на Рублевке.
Также удобная локация для живущих на западе Москвы.
2
15 марта 2023
Просто отличные ребята!
Отношение, сервис, качество, скорость - всё на высшем уровне!
Артур большой молодец! Трёшка радует! Одной рукой руль держу, второй слёзы счастья вытираю 🥹
14 марта
Хорошее место для покупки авто
1
28 ноября 2024
Это правда один из лучших сервисов. Ребята так же работайте на совесть а не на копеечку. Всего вам хорошего. Даниил, Никита.
1
15 сентября 2022
Большой респект Виталию Носову - адекватно оценил мою машину в трейд-ин! В зале не могу сказать, что выбор прям большой, но самые популярные модели и комплектации есть, а у меня в принципе особых пожеланий не было. Покупкой довольна, выгодно и машина отличная.
22 сентября 2024
Отличный автосалон, красивый и комфортный
1
1 июня 2022
Удобное расположение. Сервисный центр приятный внутри. Быстрое обслуживание без очередей.
Минус - большая часть небольшой парковки была занята машинами неBMW - видимо авто сотрудников. Клиентов в автосалоне было сильно меньше чем машин на парковке.
3
30 апреля 2023
Хороший сервис.Консультант сервиса Горбунов Максим настоящий профессионал. Отвечает на интересующие меня вопросы,на связи 24/7,работой всегда доволен.Оценка 10/10
14 марта 2023
Один из старейших дилеров и сервисов BMW. Всё солидно и чётко, как часы. С запчастями проблем нет. Клиентов много. Парковка большая и удобная.
3
4 февраля 2023
Уже 11 лет, с самого приобретения автомобиля, пользуюсь услугами Автодома! При этом постоянно встречаюсь с внимательным отношением к решению моих проблем со стороны сервизной службы! Вот и сейчас хочу выразить особую благодарность директору по сервизному обслуживанию Сергею Урлину и его сотрудникам - отмечаю их профессионализм и человечность! Желаю дальнейших успехов прекрасному Автодому! С уважением, Виктор
2
24 октября 2023
Давно и в целом комфортно обслуживаем машину здесь. Впрочем, в те времена, когда немецкие машины были роскошью и не редкостью, покупали здесь пару авто. Всё было прекрасно, вежливо и дорого. Буфет опционален, но съедобен. В общем, машину продадут, обслужат и дадут перекусить.
1
2 апреля 2023
Все очень чётко,грамотно.Приятно обращаться,никакого навязанного обслуживания.Консультанты вежливо-обходительны.Никакой нервотрепки.Образцовое место для технического обслуживания.
15 апреля 2023
Обслуживаю свои автомобили здесь уже 11 лет, Обслуживание отличное, компетентные сотрудники. Но честно признаюсь, езжу только к одному специалисту- приемщику , не накручивают ненужные дополнительные услуги и вымышленные не исправности не находят. Рекомендую.
18 ноября 2023
Сломали крышку мотора при замене масла. Сломали при мне, мастер хотел утаить - я случайно заметил. Пообещали все решить, руководства нет- выходные. Обманули, время только потратил на переписки, в ответ одно и то же
Крайне не советую
9 апреля 2023
Хорошее место для любителей BMW , хорошие приемщики на сервисе , качественный ремонт, добротное кафе , одним словом рекомендую .
1
1 августа 2023
С ремонтом всё хорошо - обслуживаю здесь Е70, F15 и G05. Сервис рекомендую.
Покупать здесь в прошлые годы пробовал, не срослось.
3
29 июня 2024
Кормят вкусно
Ремонтируют авто и мото прекрасно, не страшно доверить технику.
Хорошая система лояльности
12 апреля
Обслужил мот к сезону! Все ок
24 декабря 2024
Все сделали быстро. Замечаний нет
2
3 ноября 2022
С простым ТО можно посещать. И с покраской, кузовной цех. С диагностикой чего-либо не стоит - персонал не заточен под это. В результате вам насчитают очень, ОЧЕНЬ много и не факт, что это будет решение вашей проблемы. На моём X5, например, вместо того, чтобы сварить треснувший шов в выпускном тракте, классическая проблема, насчитали многие и многие десятки тысяч ₽, что замены не требовало. И конечно начальство покрывает этих бездарей с дипломом BMW. К их радости, не одни они такие из дилеров, точнее будет сказать ВСЕ такие. Цены только по акциям интересные, затраты они не научились оптимизировать, к сожалению.
3
21 октября 2023
Отличный сервис, все четко, без шума и пыли. Отдельное спасибо Станиславу Полякову.
15 августа 2023
уже третий мини обслуживаю именно в этом сервисе , но дело же не в месте , а в людях, вот я выбрала Астахова и каждое посещение для меня уверенность, что всё пройдёт как по маслу 😀
23 апреля 2023
В целом хороший дилер с хорошим сервисом и персоналом, кроме одного мастера-приемщика. А так все быстро и качественно.
21 ноября 2023
Для ТО всё в избытке, парковка, персонал, отношение к клиентам. Можно подобрать масло и для других марок авто.
9 апреля 2023
Кое что можно сделать со скидками- например масло поменять. В целом норм. Лайфхак: если не были у них год- 50% на работы скидка и на запчасти небольшая какая- то. Делают качественно, но выкатывают кучу рекомендаций- вот с ними надо смотреть цены и вообще насколько срочно это делать.
1
14 сентября 2022
Всем привет.
Каждая поездка на сервис маленький праздник для сына, всегда есть что посмотреть и где мне получить помощь с автомобилем. Спасибо Петру Рузакову, за особый подход к соблюдению моих требований. Всем добра!
19 апреля 2023
Впечатления отличное. менеджер отдела продаж Сергей харошый человек,объяснял всё доходчиво и развёрнуто видно сразу у человека опыт имеется,как то вот так .
2
21 сентября 2024
Непрекращающиеся звонки из автодома BMW на зорге по КАСКО и ОСАГО. Просил по хорошему не звонить, по плохому просил - бесполезно, компания абсолютно наплевательски относится к своим клиентам. Интересуют только деньги. Искренне не рекомендую никому покупать у них любые страховые продукты, будь то каско или осаго.
1
23 октября 2023
Консультант Станислав Поляков сделал всё на высшем уровне,ТО максимально быстро и оперативно.Рекомендую.
8 июня 2024
Очень приветливый и доброжелательный персонал.
15 сентября 2022
Уже неоднократно обращались к Петру Рузакову, когда нужно было сделать что-то в автомобиле. Результатом работ каждый раз остаёмся довольны. Обслуживаемся в данном сервисе уже не первый год и не с первым автомобилем. Качество услуг всегда на высоте. Петр всегда оперативно даст профессиональные и качественные рекомендации по уходу за автомобилем.
Рекомендуем, как ответственного и опытного специалиста
3
1
26 апреля 2023
Традиционно уютно и компетентно. Даже в столь нестандартные для авто и мото бизнеса времена. На чём и спасибо!
15 августа 2023
Старейший дилер в Москве, вроде даже первый открытый в РФ. Атмосфера приятная, спецы грамотные. Бывают приятные цены
4 ноября 2023
Отличный персонал, делают все быстро. Отдельное спасибо Станиславу полякову.
19 декабря 2022
Отличный сервис, консультант сервиса Дмитрий Кобзев отлично выполняет свои обязанности. Все на высоком уровне. Если обращаться в бмв, то только в этот салон и к Дмитрию))) спасибо
26 января
Хороший сервис. Автосалон так себе.
24 января 2024
Качественный сервис БМВ, хотя и не дешёвый.
Есть авто и мото салон, а так же салон Мини.
9 января 2022
Удобное место, хорошее обслуживание. Есть место, где можно с комфортом подождать окончание обслуживания автомобиля. Организована библиотека, которая поможет скоротать время ожидания. Персонал вежливый и компетентный.
1 апреля 2023
Хороший шоурум в котором есть даже ретро автомобиль.
Менеджеры по продажам как будто уверены ,что все продадут и менеджер говорит прям без интереса с клиентом.
Менеджер по страхованию просто умудряется консультировать прям через 2-3 стола .
Но вот в сервисе очень классные специалисты.
11 февраля 2022
Хочу оставить свой отзыв о салоне «Автодом» автомобилей BMW и Mini на ул. Зорге д. 17. Салон удобно расположен и на машине подъехать не далеко от трешки, и от станции МЦК 5 минут пешком. Для посетителей на авто удобная парковка. Большую часть салона занимают BMW, Mini поменьше- 3-4 машины. Но нас интересовали именно Mini- стильные утонченные британцы с оригинальным, узнаваемым на дорогах силуэтом и ярким индивидуальным салоном внутри, а не чопорные скучные немцы, которые в последнее время потеряли своё лицо и брутальность. В отделе Mini нас встретили приветливые менеджеры, один из них (не запомнили имя, к сожалению) показал нам разные модели, рассказал про плюсы каждой, мы остановились на Countrymen, потому что машина нужна семейная, просторная и чтобы загород на дачу ездить с бабашкой и ребёнком. Сразу получилось прокатиться на тест драйве. Пока мужу считали возможные варианты, я сходила в кафе с ребёнком, поели вкусные блинчики. В общем, всем советую этот салон, мы перевариваем пока информацию и надеюсь, скоро придём за покупкой своего Mini.
3
29 сентября 2023
Рекомендую, особенно менеджера Гжельский Сергей, профессионал своего дела, спасибо большое!!!
2
10 марта 2023
Сегодня проводил ТО у автомобиля, общался с консультантом по техобслуживанию Вельмакиным Артёмом. Все понравилось, отношение, внимание к клиенту, просьбу не мыть машину (она была чистой) и присутствовать в ремзоне удовлетворили, проконсультировали по техническим вопросам.
Вообщем атмосфера спокойная, техобслуживание выполнили быстро. Рекомендую
3
3 декабря 2023
Как обычно у дилеров БМВ наблюдается очередь в кассу. Просто так зайти сделать свои дела и выйти - нельзя. Надо везде всех подождать. Клиентов много - а дилеров мало.