Недавно посетила сервис BMW Автодом и осталась очень довольна. Персонал всегда вежливый и доброжелательный, что сразу создает приятное впечатление. В сравнении с другими дилерскими центрами, здесь обслуживание на высшем уровне.
Когда я приехала на обслуживание, меня встретили с улыбкой и сразу приступили к работе. Обслуживание началось вовремя, без каких-либо задержек. Мастера профессионально и тщательно выполняют свою работу, объясняя каждый шаг и отвечая на все мои вопросы.
Особенно хочу отметить, что в Автодом всегда предлагают только те работы, которые действительно необходимы для автомобиля, без навязывания лишних услуг. Мой автомобиль чувствует себя прекрасно благодаря грамотному и своевременному обслуживанию.
Кроме того, сервисцентр удобно расположен, имеет хорошую дорогу и удобную парковку для клиентов. Внутри всегда чисто и аккуратно.
Я являюсь постоянным клиентом BMW Автодом уже несколько лет и каждый раз убеждаюсь в высоком качестве их работы. Рекомендую всем, кто ценит профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
Хочу отметить , ребята профессионалы. В целом атмосфера нахождения в техцентре BMW. благоприятная . Располагает. Чисто. Стиль салона поддерживается. Есть ощущение комфорта, чего во многих салонах нет. Понимаешь , что машину доверить можно. До постановки авто в зону обслуживания , уже присутствует приятный настрой. Прежде всего кафе, в котором можно, позавтракать, так как, запись была ранней. Рядом продажа мотоциклов., экипировки и от. д. Локация удобная , если авто придётся оставлять. Метро . Заказ такси. В целом все для людей. Отдельно хочу отметить мастера- приемщика. Астахова Александра. Обслуживание достойное. РЕКОМЕНДУЮ.
Очень понравилась работа персонала, все четко и вежливо. Благодарность Георгию Лебедеву, обнаружил, что моя машина попала в отзывную программу замены радиатора EGR, быстро отправил запрос, получил одобрение и не прошло и недели, записал на замену.
Впечатлило, доволен, что Автодом и БМВ нас, поклонников любимой марки не бросило!
Огромная благодарность автодому за обслуживание! Лучший дилер!
Особую благодарность выражаю Дмитрию Кобзеву за оперативную организацию ТО автомобиля. Все рассказал, посоветовал, что нужно сделать.
Все четко и оперативно!
Быстрая приемка, профессиональная оценка и описание предстоящих работ. Качественное выполнение технического обслуживания и сопутствующих работ. Доволен. Рекомендую к посещению. Особая благодарность за работу Бакулину Дмитрию.
Автодом на Зорге всегда отличался авторитетным и трепетным отношением к линейке М серии. Крайнее посещение с целью ТО в очередной раз это подтвердило. Машина не новая, но является заводской Эмкой. Организацией технического обслуживания занимается Лебедев Егор, который ориентируется во всех тонкостях, не является навязчевым Менеджером (именно с большой буквы), вникает и разбирается в проблеме. При проведении ТО, появлялись дополнительные вопросы по машине и каждый вопрос по разным категориям, при моем присутствии, совместно с Егором Л. был адресован профильным мастерам, от которых мы получили правильные консультации. Очень приятно работать с людьми, которые серьёзно относятся к своей работе и являются профессионалами. Уровень! Спасибо большое за отношение! Доволен от момента входа в Салон до выезда из Тех зоны.
Отличная работа. Профессионализм. Качественная работа и предложенные варианты. Делал гур, радиатор, химчистку салона полную. Мойка подкапотного пространства без каких-либо проблем с электрикой, теперь всё чисто! Однозначно сюда. Спасибо мастерам!
Отличный Диллерский центр, был на тех обслуживании, все понравилось, все сделали качественно. Все сотрудники отзывчивые, по вспм моментам проконсультировали и подсказали. рекомендую!
Как всегда идеально, ребята молодцы, спецы…всегда решают! Особенно хочу отметить Григория Лебедева…спасибо за сервис и клиентоориентированность! Обслуживаюсь в АВТОДОМЕ на ЗОРГЕ уже 4 года, планирую и дальше!
Сервис Mini. Идет долгое обслуживание на ТО. Тормозную жидскость до 4 часов по времени могут менять. Если вы со стандартным ТО,то проблем скорее всего не будет (масло и фильтры поменять). Но мы меняли колодки,теперь машина стучит при определённых маневрах. На повторном осмотре сервис сказал,что все корректно,и якобы так и должно стучать. Но только 2 года что-то ничего не стучало...В общем, не рекомендую для обслуживания вне гарантии.
При страховом случае кузовным сервисом остались не сильно довольны. До конца дефекты не устранены были. Локальную покраску не производят,только замен всего багажника,например,при 3х царапинах.
Обслуживание быстрое и качественное, также хочу сказать про цену- с учётом акции по замене масла, стоимость ТО, вполне адекватная. Но.... учтите мастер при приёмке будет считать Вам по самому дорогому варианту, поэтому старайтесь узнать есть ли варианты замены дорогих материалов на аналоги дешевле. Также попытается впарить что нибудь ненужное. Держите на контроле.
PS. Пишу о сервисе БМВ а не о детейлинге.
Хотела выразить отдельную благодарность консультанту Георгию Лебедеву. Очень приятный, ответственный и неравнодушный сотрудник. Работа была выполнена на отлично!
Отличный сервис и обслуживание! Вот уже 7 лет пользуюсь услугами Автодом. Прекрасное, клиентоцентричное и быстрое обслуживание клиентов!
Отдельная благодарность Станиславу Полякову за оперативную обратную связь по статусу обслуживания машины
Обслуживаюсь в данном сервисе уже много лет, всегда все хорошо. Дмитрий Кобзев профессионал своего дела.
Всегда приятные цены и качественное обслуживание.
Рекомендую Автодом
Все необходимые работы были выполнены оперативно, в соответствии с запросом. Сотрудники организации готовы идти на встречу и помогают найти оптимальные решения в разрезе рассматриваемого бюджета. К качеству выполненных работ претензий не имел.
Обращался по поводу замены масел и диагностики подвески. Все сделали очень оперативно. Качество обслуживания на высоком уровне. Особая благодарность консультанту Лебедеву Георгию. Учел все просьбы, дал дальнейшие рекомендации по обслуживанию.
Был приятно удивлен уровнем данного сервисного центра. Все на высоте. Начиная от организации приема автомобиля, открытости, клиентоориентированности и работой механиков. Так держать!
Очень компетентный и отзывчивый персонал. Всегда объясняют все технические нюнсы, необходимые для принятия взвешенного решения при обслуживании автомобиля. Всегда можно договориться и заьрать автомобиль в удоьное время
Большое спасибо мастеру Владимиру Кузнецову, за прекрасно выполненные работы, проводимые по акции по замене радиатора ОГ, все починили и рассказали! Благодарю! С Новым годом!
Как всегда все прошло супер , машину помыли слелали ТО и все это за 2 часа , огромное спасибо консультанту сервиса Лебедеву Георгию и механику Филь Максиму все рассказал и показал и дал дальнейшие рекомендации по эксплуатации ! Спасибо вам большое !
Лучший дилер в котором я был! Отдельно хотел бы отметить менеджера Алексея, от самого начала переговоров до проведения сделки он проявил свою максимальную компетентность и клиентоориентированность. В итоге я приобрел отличный вариант по хорошей цене, так же мне помогли с доставкой, за что - отдельное спасибо! Желаю процветания и побольше адекватных клиентов.
Хочу написать про ТЦ Автодом Москва, Зорге 17. Всегда делаю здесь свой зикр. Отличные профессионалы своего дела! Рекомендую несомненно. С уважением, Дмитрий
Дмитрий Кобзев , Автодом !
Хороший профессионал, быстро подсказал, дал рекомендации, лишнего не накручивал, видно человек влюблён в свою работу, и с радостью выполняет служебные обязанности.
Мой любимый дилер БМВ. Отдельно огромное спасибо консультанту Лебедеву Георгию(01410992) за профессионализм и неизменно доброе отношение к клиентам.
Елена.
Отличный сервис, индивидуальный подход к клиенту, все очень подробно рассказали. Спасибо большое моему мастеру Станиславу Полякову, отличный специалист👍
Спасибо специалистам центра. Обслуживать автомобиль на фирменном центре БМВ ул. Зорге приятно и надежно.
Замена масла по акции именно здесь - отличный вариант. Работают качественно.
Спасибо большое за квалифицированную помощь. Благодарю сотрудника за разъяснения доступным и понятным для нас способом и рассказал и показал.
Огромное спасибо вашему автодому.
Всё очень быстро, корректо. Внимательные, вежливые приёмщики. Машина после ТО- сел и поехал, чистая и опрятная. Время ожидания очень чётко соблюдается. Есть приятные бонусы в виде приветственного кофе. В целом могу рекомендовать
Работу принимал Вельмакин А. Хотелось бы отметить профессионализм, тактичность.
UPD. 25.01.2025 повторно обслуживал свой автомобиль. Подкупает наличие акций и персональных скидок, возможность подождать выполнение работ в комфортных условиях. Рекомендую.
Оригинальное масло для замены без опасений. Помог Кобзев Дмитрий консультатнт сервиса. Рассказал и подобрал масло по допуску и рассказал все про необходимую вязкость для моего мотора.
Был на обслуживании с 01 по 02 ноября 2024 года, провели диагностику, выявили неисправность, заменили топливный насос.
Быстро, качественно.
Обслуживался у мастера Бибикова Алексея - компетентный, коммуникабельный.
Обслуживаю 2 BMW тут. Нравится тем, что делают только то, что просит сама машина. Если дают сами какие-то рекомендации, то подробно их объясняют. Авто выдают всегда во время, так как, как правило, жду окончания ремонта у них в кафе, заодно можно зайти с мастером в цех и поприсутствовать при каких-то ремонтных работах. Кафешка, кстати, вкусная.
Отличный сервис и консультант Бакулин Дмитрий! Рекомендую.
Провели необходимые работы быстро, лишнего не насчитали, по всем вопросам проконсультировали! 👍
Хороший сервис, езжу сюда 6-ой год подряд со своим авто. Был в разных сервисах, но даже после окончания гарантии решил обслуживаться здесь. Механик Сергей Дерябин – абсолютный профи своего дела, консультант Станислав Поляков – лучший менеджер-приемщик.
Много лет обслуживаюсь только в этом салоне! Спасибо за Высокое Качество и Быстроту решения любых вопросов!
Отдельное спасибо Пятову Сергею, когда моя машина в его руках, я ни о чем не переживаю!
Старые , надежные . В то время как не буду говорить где ( официальный дилер кстати ) для снятия тормозных дисков применяют кувалду . Здесь как всегда все на высшем уровне и цены на работы почему-то на 50 % дешевле . «Мастерство не пропьешь» . Как говорили древние . Как вы думаете сколько Автодому на Зорге лет ?
Отличный сервис , качественное обслуживание клиентов. Были у многих официальных дилеров , но ребята в АвтоДом Зорге лучшие , всем советую к посещению !
Все сделали как и просил, автосалоном доволен с 2002 года обслуживаю машины. С консультантом сервиса Лебедевым Георгием обговорил работы, заказали нужные детали, установили, довольный уехал с сервиса. Спасибо.
Отличный дилерский центр. Много раз пытался перейти на что-то другое - но всегда возвращаюсь обратно. Обслуживаю тут и мотоциклы и машины. Всегда все отлично.
Не первый раз обращаюсь в Автодом.
Все на высшем уровне. Консультант Дмитрий Кобзев все объяснил и оперативно провел мероприятие по обслуживанию автомобиля.