Прекрасные впечатления! Покупая автомобиль здесь, я уверена, что сделала правильный выбор. Уровень сервиса на высоте, все было организовано просто идеально! Рекомендую всем!
Восхитительно! Привезла свою машину на мойку и полировку, и она блестит как никогда раньше! Ребята действительно знают свое дело, рекомендую всем своим друзьям!
Как владелец Mini, я обычно очень требователен к сервису, и данный автосалон меня приятно удивил. Мастера по ремонту справились на "отлично"! С уверенностью могу заявить, что мой автомобиль в надежных руках. Профессионализм и внимательное отношение к клиентам просто на высшем уровне! Обязательно вернусь сюда вновь!
Заехал на компьютерную диагностику - что-то барахлил двигатель на холодную. Специалисты быстро выявили проблему с датчиком, заказали оригинальную запчасть. Пока ждал доставку, предоставили подменный автомобиль совершенно бесплатно. Сервис действительно клиентоориентированный!
Обратилась на то и прочистку кондиционера. После работ заслонка кондиционера как была закрыта, ее даже не открыли, как прогоняли воздух и прочищали не понятно. Из кондиционера запах остался. После то и замены масла, оставили старую бирку, новую не повесили. Вопрос менялось ли масло вообще. Халтурная работа, ужасный сервис.
С парковкой беда. 3й раз заезжаю не могут исправить проблему с датчиками абс на х5. Каждый раз предлагают замерить то один, то другой датчики. Низкий уровень автосервиса, буду искать другой. Если кто может посоветовать, напишите в личку.
Обслуживаю свой мини здесь. Вроде все нормально. Стараюсь попасть всегда к одному и тому же менеджеру сервиса. Никита. Все объясняет, не обманывает и машину забираю четко по времени.
Хороший дилер. Быстро оформили машину в ремонт, сотрудники все рассказали-объяснили. Обращалась за ремонтом по каско, менеджер постоянно держал в курсе процесса, все сделали оперативно и на первый взгляд без нареканий. Забрала машину 2 недели назад. Время покажет качество).
Рекомендую
Салон расположен очень удобно. При посещении 22.05 вежливо и не навязчиво персонал отвечает на все вопросы. Мне повезло, и менеджер Александр помог сразу определиться с маркой а/м, подобрал комплектацию. Я сделал свой выбор и зарезервировал авто. При повторном посещении нам с супругой ещё раз подробно все рассказали, показали, организовали тест-драйв, уехали домой с хорошими впечатлениями. Думаю продолжим сотрудничество и дальше. Главное чтобы сохранился автосалон и его коллектив в эти непростые времена.
Заехал на ТО, сделали быстро, претензии нет, остался доволен!
Посмотреть ответ организации
Николай Баринов
Знаток города 7 уровня
26 ноября 2024
Давно уже сюда езжу, сервис отличный! Ни каких проблем не возникало,бывало что отдавали машину позже, но у них и загруженность большая. Всем рекомендую!
Осенью наконец то снова стала владельцем потрясающей машины. И хочу выразить большую благодарность в этом профессионалам Автодом Мини - весь процесс оформления и покупки занял всего пару дней, без проволочек, но при этом ребята дали информацию по каждому документу, страховкам, и какие возможности они дают. Отдельно хочу сказать Спасибо Александру Сосурову за помощь в подборе вариантов авто, за поддержку в период ожидания, когда мне хотелось махнуть рукой на всё. Менеджер был всегда на связи, держал в курсе происходящего. Круто когда сотрудники не просто продают, а стараются изменить нашу жизнь к лучшему. Спасибо!
Сегодня забрали машину из салона. Хочется выразить огромную благодарность Александру Сосурову и Даниэлю Аширкулову за профессионализм. С семьей мини мы познакомились только летом 2021 года. Решив менять одну из машин в семье, выбирали из двух марок, одной из которых был мини. Одновременно рассматривали и разные марки автомобилей и салоны. Вопрос замены остро не стоял, поэтому выбирали неспеша. В салон приехали на очередной тест - драйв уже не первый. В салоне нам все рассказали, показали четко без навязываний, лишней воды и т.д. И как только мы определились с маркой автомобиля, салон выбирать не пришлось. Сделку несмотря на некоторые сложности оформили быстро, без проволочек. Менеджеры всегда были на связи, любой вопрос решался в моменте. Надо отметить, что все без исключения работники салона Автодом очень дружелюбны, в салоне очень приятно находиться. Ну, а чего мы хотим это же Автодом). Еще раз спасибо огромное за помощь в правильном выборе марки автомобиля Александру, а Автодому желаем успехов и процветания, в такое непростое время для нас всех.
С уважением, семья Ершовых)
Отличное место , огромное спасибо Михаилу Филатову- отдел продаж mini, второй раз берем через него мини, все на высшем уровне и по лучшим условиям👏
П.с. Достойно дополнительной премии)
Приобрела мини 3 двери в автодоме на Зорге. Спасибо большое в первую очередь профессионалу - Александру Сосурову за выбор того самого идеального Mini для меня и всем сотрудникам за профессионализм и оперативное решение всех вопросов.
Очень рада, что выбрала первую машину - MINI и что мне повезло сотрудничать с дилером автодом❤️
Зашли с супругой посмотреть БМВ - Не впечатлились. Собирались уходить, решили заглянуть в Мини. На дорогах часто видим, а посидеть-пощупать не доводилось.
Нас встретила очень дружелюбная и открытая девушка - Нина, менеджер по продаже. Она проконсультировала нас максимально честно и без всяких «менеджерских уловок», и мы просто влюбились в Кантримен, на котором мы теперь и ездим! Да, вот так! Шли за БМВ, а купили МИНИ, чему несказанно рады!
Выдача автомобиля - это отдельная история, не буду портить сюрприз всем, кто решится на этот замечательный автомобиль! ;)
Нина, вы лучший менеджер! Спасибо большое еще раз за вашу честную работу! Так держать!
Был на плановом ТО у Астахова Александра. Все четко и быстро. Учтены все пожелания. Достаточно подробно ответил на все мои вопросы. Ничуть не пожалел, что записался к нему.
Прекрасный автосалон! Покупали MINI и очень довольны тем, как всё прошло. Профессиональные сотрудники, быстро и грамотно решают необходимые вопросы (trade in, страхование, дополнительное оборудование). Наша ОСОБАЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ И БЛАГОДАРНОСТЬ нашему менеджеру Александру Сосурову!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 апреля 2021
Минусов не нашел, одни плюсы. Отличный салон, большой выбор автомобилей. И здесь работают настоящие профессионалы. Здесь в зависимости отваших запросов, подберут авто. Особенно хочу отметить менеджера Нину Рутковскую. Помогла подобрать машину, организовала тест-драйв. Благодарю компанию Автодом за праздник при выдачи авто. Мне очень понравилось! Спасибо! Хочется приехать и купить еще машину, чтобы еще раз пережить этот праздник! Спасибо!
Отличный салон, в котором работают участливые сотрудники. Нам помогал менеджер Михаил Филатов. Спасибо ему за качественно оказанные услуги, все прошло отлично!
В полном восторге от Автодома и превосходной работы менеджера Настя Брумлоу. Быстро подобрали нужный автомобиль, никаких сложностей в процессе покупки и оформления. Приобрела уже второй MINI Countryman S, теперь в новом кузове. Все вопросы решались оперативно, профессионально и с душой! Быстро решили вопрос с трейд- ин, оформлением нового автомобиля и постановке на учёт. Все четко и детально объяснили, подарили много подарков. В общем, получила все, что хотела и даже больше. Рекомендую этот автосалон и конкретно этого менеджера!
Брал Мини в Автодоме на Зорге. Сервис на высшем уровне, рекомендую! Консультировал Михаил Филатов, разрешил все вопросы, прояснил все интересующие моменты доступным языком. И уже после приобретения тоже всегда на связи, в общем клиентский сервис 10/10. Создаёт желание вернуться!
Зашли совершенно случайно в салон МИНИ,искали б/у вариант для супруги ,нам предложили новый автомобиль на отличных условиях,поразила работа менеджера Александра и вообще понравился весь коллектив в мини ,отзывчивые ,добрые и не навязывают лишних услуг !Теперь мы миниводы и очень этому рады !Спасибо Автодому на Зорге и в частности нашему менеджеру Александру,а так же
Менеджеру Михаилу за вкусный кофе 🥰🤙🙏🏾
Редко когда нахожу время и желание оставить отзыв, но в данном случае полностью мое решение оставить пару слов благодарности. В октябре купили Мини в салоне на Зорге, нашим менеджером была Фролова Анастасия. С момента выбора до передачи ключей Анастасия проявляла себя не только как профессионал, но и чувствовалась человеческая забота о наших интересах. Пока ехал автомобиль, за два месяца дико поднялась цена на авто, но наш менеджер смогла отстоять стоимость с минимальными потерями для нас. Сдержала все свои обещания, хотя условия менялись не в нашу пользу. В целом от работы салоны и работы нашего менеджера остались приятные впечатления. Без глобальных задержек, всегда на связи и оперативное решение задач.
ПС: машинка оказалась выше всяких ожиданий, от дизайна до технических возможностей, взлетает с места, езда-одно удовольствие)
На днях забрали Clubman. Благодарю менеджера Александра Сосурова. Работу Александра оцениваю на 5 с большим и жирным + Я давно не встречал таких классных менеджеров, а особенно в ковидную эпоху. Никаких впариваний допов за безумные деньги и тд, более того Александр сделал лучшее предложение + организовал скидку на зимний комплект колес.
Следующий Мини будем обязательно покупать у Александра. Рекомендую всем именно этого менеджера, Саша большой молодец!
Спасибо менеджеру Михаилу Филатову за консультацию и помощь в приобретении нашего MINI. Слаженная работа всех сотрудников и оперативное одобрение кредита. Всё оформление от «хочу» до «поздравляем с покупкой» заняло 3 рабочих дня.
Купила свой mini у этих ребят.Все по делу,не впаривали доп оборудование,рассказали преимущества всех комплектаций,остановились на золотой середине.Дали хорошую цену на авто-лучшую цену на тот момент,по сравнению с другими дилерами.Так же отдала им в treid-in свой старый автомобиль,Treid-in оформили быстро,оценили авто кстати по самой высокой цене,я отдала ключи и все.Оформляли выдачу авто правда долго,но был конец квартала,можно и потерпеть.
Долгое время уговаривала муж купить мне Мини купера. Я была уверена, что эта машина не для меня, не мой стиль что ли.. И ошибалась, поняла это уже натест-драйве) Авто классное, маневренное, салон стильный, аккуратный. Сейчас даже не представляю себя за рулем другой машины.
Огромное спасибо Рутковской Нине за профессионализм. Заказывали машину у неё, подсказала какие опции лучше взять, сохранили цену при заказе, да ещё и скидку сделали! Остались очень довольны приобретением с супругой!
В детстве смотрел фильм «Ограбление по-итальянски», и влюбился в эти машины. Но пока только в мечтах. В прошлом году сестра взяла в лизинг, машина просто шикарнейшая.
Из всех дилеров Мини цена тут оказалась самой оптимальной. Машины в наличии на соседней территории, поэтому можно пройти посмотреть выбранный автомобиль. Скидок нет к сожалению, как и во всех салонах Москвы в данное время.
Осталась довольна покупкой , АКСЕССУАРА, за которым заехала случайно .
Менеджеру Александру 1000 лайков за консультацию , внимание и терпение.
Отдельное спасибо Холкину Сергею , за участие!🥳
Господа - владельцы BMW и MINI!
Вам обязательно сюда! Соотношение цена-качество просто супер! Советую записываться к мастеру Максиму Горбунову, он - профи!
В полном восторге от дилеского ценртра на зорге , 17! Отдельная благодарность менеджеру Филатову Михаилу, компетентный и четный человек! Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 7 уровня
4 февраля 2022
Рассматривали всего 2 марки известных брендов, один из них соответсвенно был мини. Утром позвонил в салон и записался на тест-драйв. И первый раз в жизни был приятно удивлён девушкой менеджером. Которая без лишней воды рассказала мне и моей жене про кантримэн. Оперативно посмотрели что есть в наличии, так же быстро оценили наш авто который отдавали в трейд ин. Ближе к делу, выражаем огромную благодарность менеджеру Нине Рутковской, за ее отзывчивость и профессионализм, все нюансы которые возникали в процессе покупки она помогала решить мгновенно. Выбором довольны, эмоции положительные.
- не могу не отметить работу отдела страхования, возможно нам просто не повезло с сотрудником, тут откровенно нас пытались обмануть и в словесной перепалке сделать нас же крайними.
Приехал на сервис, исправлять косяк, который мне оставил на память предыдущий владелец - ошибка датчика парковки , сотрудник сервиса MINI Иван, помог оперативно решить, да и ещё рассказал про программу - Добро пожаловать в семью MINI , бесплатное ТО , так что в апреле/мае приеду на замену масла 👌🏼
Классный дц и прикольные продавцы. Купили подпуге мини. Оч довольны. Потрясающая зона выдачи. Просто вау. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 6 уровня
20 февраля 2022
Приятный небольшой уютный автосалон. Доброжелательные сотрудники. Спасибо менеджеру Михаилу Филатову. Всё сделал профессионально, без развода на допы, постоянно был на связи! Зона выдачи авто зачётная! Спасибо!