Профессионально подход, решили проблему в машине, которую дл этого не могли решить несколько сто, спасибо большое мастеру Сергею, очень человечный, толковый и без лишних слов все отреагировал, спасибо большое ВАМ, рекомендую этот сервис)) 👌💪
Выражаю благодарность станции за хорошую работу по кузовному ремонту и ремонту выхлопной системы. Был приятно удивлен профессионализмом и вниманием к деталям. Работа производились как по страховой, так и по отдельным соглашениям. Все нюансы были учтены без лишних вопросов, что облегчило процесс для меня.
Все этапы ремонта были четко оговорены и выполнены оперативно. Итоговые рекламации исправили, результат соответствовал ожиданиям - кузов выглядит как новый! Большое спасибо всему коллективу за профессионализм и качественно выполненную работу. Остался доволен!
Данная организация втирается в доверие, потом делает работы и не платит по своим долгам... Артем, долг дело святое... С наихудшими пожеланиями и без уважения, от сотрудников и руководства ПрофСТО.
Спасибо, что смогли быстро и аккуратно в воскресенье (!) снять задний бампер на Октавии А5, подключить парктроник, и поставить бампер обратно. Буду обращаться ещё)
Заехал на центр для замены масла и фильтров по рекомендации друга. Встретили, забрали машину и материалы и спустя оговоренное время получил её обратно. В целом остался доволен.
Проверили и антифриз к зиме на замерзание, тормозную жидкость, аккумулятор.
Дали рекомендации.
Все порядочно и профессионально.
Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
А
Артём Юкович
Знаток города 3 уровня
15 января
Красил бампер по страховке (каско), покрасили норм, но по сборке не дощелкнули парктроник, попала влага и парктроник вышел из строя, есть заключение из сервиса. Узнав об этом, наотрез отказались делать, что либо за свой счет, сказав, что я акт подписал, им все равно. Знаю, как минимум еще об одной такой же ситуации у этой компании. Если у вас не жигули, то однозначно ищите другие варианты, косячные ребята!!!
Очень классный сервис. Рекомендую. Хорошее соотношение цена/качество. Грамотные и квалифицированные работники. Очень широкий и комплексный ассортимент работ. Качество работ на должном уровне. Молодцы!
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Константин
Знаток города 8 уровня
9 ноября 2024
Ребята красавцы, справляются с ремонтом любой сложности, общение уважительное. Полное сопровождение. Буду еще обращаться и не разу
Работу выполнили, но по срокам объективно договорённость нарушена. Обещали за день, в итоге через день, обещали звонить, в итоге никто не звонил пока сам не стал дёргать. В результате отложил поездку на три дня, при этом сам не зная конкретных сроков. Ещё цена на товары неизвестно откуда, когда на той же ремзоне аналогичный товар в три раза дешевле, но это ладно, самое главное сроки.
Заменил масло, фильтра. И даже подвеску на автомобиле проверили. Все показали. Выписали заказ наряд. Дали официальную гарантию. Сделали отметку в сервисной книжке.
Очень достойный, частный сервис. Больше бы таких.
Действительно грамотные специалисты. Нет никакого выпяченого пафоса. Цена на замену масла в ДВС всего 32р. Цены приемлимые и на остальное. Записались заранее. Нам подобрали запчасти и сделали ТО на автомобиле. Даже смазали каждый болтик на защите двигателя - при снятии и установке. Дали рекомендации.
Можно доверять.
Хорошая организация .качество работ на высоком уровне внимательные к мелочам приемлимые цены.работают со страховыми компаниями и с частными заказами.рекомендую
Плохие отзывы удаляют , если вы читаете хорошее , то пишут свои лбди . Качество работ -ужас как и подход к клиентам.стоимость -нарисованные из неоткуда , никаких документов не предоставляют , что делали , просто пишут смс расписав работу и стоимость . Никаких гарантий и чеков не дают . После выполнения работы , 4 раза ездила и змбирают машину на неделю, создают чидимость , что , чтото будут делать , но ничего не делают. друг на друга сталкивают , поменять бампера и покрасить , заняло больше месяца . Бампера падают и стоят не ровно, на что там отвечают : виновата жара. Полировка машины?-это просто мойка . Покраска ужасная , новых бамперов-краска вздулась. У вас бюджетная машина, что вы хотите ?-сказал администратор . Итог : месяц без машины , 4 раза приехать, толку не добиться, потраченное время впустую и 2460 руб взяли.
Не обращайте внимание на хорошие отзывы.
Абсолютно бесчестная кантора.
Снимают новые детали с авто, взамен ставят б/у.
Не хотят отдавать машину, пока не подпишешь, что не имеешь претензий. А претензии были и не слабые. Только после звонка в милицию согласились отдать автомобиль. По хорошему, на месте вопрос урегулировать не удалось. Теперь предстоит морока с судом. 💁♂️
Обращалась в ,,Автодуэт’’ после ДТП, Мерседес C180 ( W204) порекомендовала подружка, (ранее тоже обращалась на эту же станцию) Выравнивали заднюю дверь и арку + покраска. Сделали всё супер, в указанные сроки , стоимость указанная изначально , НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ
Ребята , огромное Вам спасибо !!! 🙏
Буду обязательно Вас рекомендовать!
3
Посмотреть ответ организации
Roman Gromov
Знаток города 7 уровня
24 июня 2022
Постоянно ремонтируюсь в Автодуэте. Отличный сервис, кузовные и ремонтные работы на высоком уровне. Вежливый и внимательный менеджмент, клиенто-ориентированный подход. Рекомендую всем.
Обратилось в сервис для диагностики автомобиля. Сделали диагностику подвески, замену масла и фильтров. Все рассказали и дали рекомендации. Ещё на стадии предворительного разговора по телефону поняла, что хочу обратиться именно к ним, потому что впервые столкнулась с таким человеческим отношением к клиенту, с такой чуткостью и вниманием и с профессиональным подходом к своей работе.
Помимо диагностики, произвели замену ГРМ, стоек амортизаторов и рулевых тяг. Дали ответы и советы на все вопросы.
Работа была выполненая качественно, быстро и недорого. Спасибо огромное мастерам и всем сотрудникам автосервиса, с вами приятно иметь дело!
Отдавал машину в ремонт системы кондиционирования, замены колодок, проверки ходовой, грамотный подход, вежливый персонал, уютная комната для оформления, выслушают, подскажут, максимально уделят время, по работе не хуже любого официального дилерского центра. Хороший сервис, мало таких.
Красили правую сторону своей машины после аварии по страховке. Левую сторону и дверь багажника - за свои средства. Сделали всё ок. Были после покраски дополнительно вопросы по плотности прилегания двери; все очень быстро и без вопросов устранили. И ещё очень важно - вежливо, спокойно и понятно все объяснили по всем вопросам с нашей стороны. Качество - на отлично. Спасибо за работу.
Качество работ удовлетворительно. А вот согласование стоимость полный обман. Согласовываешь одну смету работ. Делают другую. Раза в 1,5-2 дороже, не предупреждая. Потом ставят перед фактом. Больше туда не поеду.
Все четко, быстро и на очень высоком профессиональном уровне!
Нужен был кузовной ремонт автомобиля, наличие стапеля было обязательны условием. Остановил свой выбор на ООО "Автодуэт", пообщались, обсудили все моменты по работе и срокам, следующий раз встретились, когда забирал свой автомобиль.
Обращался в компанию Автодуэт через страховую компанию для покраски авто после дтп. Изначально требовалась покраска двух дверей и двух крыльев, после того как забрали машину в работу оказалось, что одну дверь лучше заменить, чтобы не накидывать тонну шпакли. Дверь они сами оперативно приобрели и заменили. Все работы были произведены очень оперативно и заняли всего два дня, я ожидал минимум неделю. По качеству покраски на 4 из 5, нюансы есть, но они не критичные. Так же дополнительно, уже за мой счет, отполировали машину, к качеству полировки вопросов и претензий нет. В общем – рекомендую!
Не буду писать длинно, максимально по фактам. В конце Января загнал своего Кота на плановый ремонт. Было волнение, ведь время деньги и как правило работники СТО не сильно заморачиваются, часть проблем просто скрывается под слоем шпатлевки, краски, лака и т.д. и возможно это оправданно если делать на продажу. А тут для себя и машина для души...
По итогу, таких педантов поискать) настолько внимательно и дотошно отнеслись, что в один отзыв не уместишь!) Вышли на финишную прямую, за то время которое машина в работе, ни разу не попытались искусственно ускорить процессы, все зачистки, грунтовки, слои и прочее с обязательными фазами и сроками сушки. Все то что "повылазило" в процессе и о чем изначально не догадывались, все учли и исправили!
Скину пару текущих фото, итоговые вероятно через неделю будут. Автодуэту, реально благодарен!!! Если у кого есть вопросы, спрашивайте, мастеров реально рекомендую!!!
Обратился на «Автодуэт» по рекомендации друга и остался очень доволен качеством работ и отношением руководства и сотрудников! Получил направление от Страховой, удалили мелкие потертости и царапины. Машине 3,5 года, нанесли керамику, наклеили пленку на крышу над лобовым стеклом, на капот, фары, под ручки дверей и порог багажника. Теперь «автомобиль- огонь!!!
Почитал комментарии ниже, очень даже достойные ребята, НО…. Это было,наверное, раньше! Отвратительная работа, сроки космические, цена не соответствуют качеству вовсе.
Хороший и современный автосервис. Быстро и качественно произвели ремонт подвески моего авто. Цены не кусаются! Буду обращаться ещё и советовать знакомым!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 мая 2020
Ремонтировал свой автомобиль по Автокаско в начале 2020г. Выбирал между тремя предложенными мне фирмами. Очень волновался, что бы попасть в лимит выделенный Белросстрахом, т.к. авария была без вызова ГАИ. Но при первом общении с директором Автодуета и его помощником Василием, все сомнения были развеяны. Необходимую мне на замену деталь (заднюю дверь) заказали заранее, еще до того, как я привез им документы из страховой. В общем все сделали быстро и качественно. Остался очень доволен. Действительно здесь работают профессионалы своего дела. Огромное Вам спасибо!!!
Сервис на высоком уровне. Все чётко, без задержек, что очень важно. Мастера - отличные ребята.
Спасибо за быстрый и качественный ремонт моего автомобиля.
Всем советую.
Заезжал немного подкраситься по страховой. Заодно отполировал всю машину и покрылся керамикой. В итоге - лучше чем из салона получилось. Сделано всё было хорошо и почти в срок по изначально оговоренной цене. Остался доволен.
Отдал на замену масла. Приятно, что бесплатно сделали полную диагностику, быстро заказали з/ч и качественно провели ремонт. Цены не кусаются. Персонал компетентен и опытен
Обращался в "Автодуэт" с целью покраски после аварии за счет страховой компании. В процессе общения с ними мне также предложили дополнительные услуги: покраску дополнительных элементов, полировку фар и оклейку пленкой, покрытие керамикой. В результате машина как будто из салона. Работа была сделано на отлично!
Отличная команда. Делал 6 элементов в общей сложности + полировка.
Сроки и цена - все согласно изначальной договоренности.
Забрал новую машину.
Отполировано лучше чем у кота)
Так получилось, что в канун НГ жена повредила две двери.Требовался кузовной ремонт с покраской.Автодуэт посоветовал товарищ.Был приятно удивлен,все сдедали качественно и в срок.
Спасибо мастерам и директору за машину: она теперь выглядит лучше, чем в салоне при покупке😍
Все сделали быстро и качественно , осталась очень довольна!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 января 2020
Ремонтировал свой автомобиль в прошлом месяце. Все понравилось. Сделали хорошо.
Приятно иметь дело с профессионалами.