Отличный сервис и качественные шины!Обслуживание на высшем уровне, сотрудники были дружелюбны и профессиональны. Я также воспользовался услугой по установке шин, и время ожидания оказалось минимальным. Шины были установлены быстро и качественно.
Я давно выбрала услуги шиномонтажа именно здесь. Уже несколько лет два раза в год обслуживаюсь только в Автоэксперт на Просторной,1. Шины так же храню у них.
Всегда очень быстро и качественно! Это важный критерий при выборе для меня. Плюсом вежливость персонала. Что тоже не менее важно!
Отличное место! РЕКОМЕНДУЮ!
В понедельник 21.10.24 приехал в шиномонтаж для замены резины, запись была на 15:30. В процессе сборки очередного колеса обнаружилась негерметичность диска из-за образовавшейся трещины (до начала выполнения работ все диски были целые, повреждений на них не было, давление в шинах не падало). После снятия шины на внутренней стороне бочки диска отчетливо было видно повреждение, оставленное, предположительно, монтировкой. Сотрудники и администратор шиномонтажа отказались признавать, что повреждение произошло по их вине, в результате пришлось вызвать полицию для фиксации места и факта повреждения диска.
На письмо, высланное по электронной почте и сообщения через Обратную связь Автоэксперт не отвечает.
Пользуюсь услугами сервиса в течение 4 лет. Всегда очень чётко соблюдают график, быстро делают, очень профессионально. И клиентоориентированы. При какаих-либо накладками менеджер всегда перезванивать, уточняет, переносит визит. Мне очень удобно и комфортно, всем рекомендую!
14 октября заказал шины у магазина автоэксперт. Полностью оплатил их! Обещали привезти с 18 по 21 октября. Заранее уточнил, уверили что доставка будет 21 октября! 21 октября ещё раз уточнил - уверили, что привезут сегодня - шины переданы курьеру. Прождал весь день, никто не позвонил, ничего не привезли. Единственная фраза магазина товар закончился. Как он мог закончиться если вы его передали курьеру??? Продавец врет и не краснеет!
Пустой шиномонтаж. Никого не было в очереди. Отказали в ремонте одного колеса потому что пришла машина с резиной и её было важнее разгрузить чем обслужить клиента. Клиентоориентированность 0/10
Быстро делают шиномонтаж. Работают профессионалы. Менеджеры в ТСЦ помогут подобрать шины, проконсультируют и подберут необходимую модель в зависимости от сезона.
Отличный шиномонтаж и хранение, обслуживаю здесь автомобиль уже 2 года. Ребята работают профессионально, быстро и качественно, сервисом довольна, удобный подъезд и приемлемые цены. Рекомендую))
2
3
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 4 уровня
6 октября 2024
Молодцы!
Ребята профессионалы, пользуюсь шиномонтажом уже более трех лет.
Быстро, качественно и вежливо!
Был 10.10.23 вечером, на сезонной переобувке, "мастер" сказал на одном колесе кривой диск, невозможно балансировать. Хорошо, поехал править диск. По итогу: диск ровный, просто посадочные места чистить надо перед тем как балансировать, ни одно колесо не Отбалансировали, расхождения от 15 до 65. Выкинул 1500 рублей на воздух, потратил время. Будьте внимательны кругом ленивые, криворукие недомастера!
Шины приобрел в Автоэксперте по рекомендации менеджера, шинами доволен. Понравилась услуга бесплатного хранения поскольку шины приобретал за ранее. Приехал к назначенному времени. Парни быстро и слаженно провели шиномонтаж. А также понравилось то что затяжку болтов проверяют динамометрическим ключом (были прецеденты на других сервисах). Все отлично.
Покупал резину на свой МБ ГЛ. За покупку 4х штук шиномонтаж в подарок. Получилось очень вынодно. И цена хорошая и услуга на сумму 6,5 тысяч в подарок. Мастер отлично отбалансировал колеса. Большой ему респект!
Обслуживание отличное
Качество работы на высшем уровне
Персонал вежливый приятные люди
Монтажники профессионалы свою работу выполняют на отлично нареканий нет
Обслуживаюсь в этом шиномантаже уже не первый год. Ребята работают быстро и качественно. Приговорили летние шины. Нужна замена. Буду покупать у них. Цена приемлемая. Спасибо за качественное обслуживание!!!!
Ужасный шиномонтаж. Никому не советую. Приехали переобуться, видим, что уже заканчивается одно из обслуживаний, решили подождать. Встали прям напротив самого отделения, где происходит замена. Сотрудники видели нас. В итоге, когда переобутая машина уехала и место освободилось, оказалось что у них ТОЛЬКО ЗАПИСЬ. Мы уточнили, точно ли не смогут нас принять, так как у нас именно смена колес, резину с диска на диск натягивать не надо. Сказали, что не примут, мол ещё одна машина в работе и они не успевают. При этом стояли и курили, вместо того, чтобы заниматься машиной, с которой якобы не успевают. На наш вопрос почему не сориентировали раньше - ответили в хамоватой манере, что не знали, зачем мы приехали. Мол машина стоит и стоит, а что стоит - не их дело. Ну да, когда люди встают ПРЯМО НАПРОТИВ ОТСЕКА, ГДЕ ВЫ МЕНЯЕТЕ ШИНЫ И ДИСКИ - действительно непонятно, что им нужно. Откуда нужно было знать про запись - тоже непонятно, ни одного знака/таблички с информацией нет. Рабочие мало того, что ответили хамовато, так ещё и с ухмылкой. Думаю, что работу выполняют также, как относятся к людям. Будьте осторожны
Это большая сеть мастерских, не шаражмонтаж в подворотне, а нормальный..., адекватные цены, профессиональные работники, русские, делают довольно быстро и вполне качественно, есть хранение колёс, так-же, здесь можно купить шины и диски, минусы: нет мойки колёс, машины поднимают на домкратах, нет кафе или чего-то в этом роде, но есть кофейный автомат. В общем, остался вполне доволен посещением этого места.
Выбрал этот техцентр, т.к. ближе к дому. ТЦ-ужасный!!! Записался на шиномонтаж заранее - отменили запись, сославшись, что не привезли мой комплект колес с хранения. Обещали перезвонить-не перезвонили. Сам перезаписался, приехал четко к назначенному времени - сидел час пока выгружали машину с колесами. Полное неуважение к клиентам. Хамство со стороны менеджера-администратора. На ресепшене вонь и грязь. Больше туда ни ногой!!! Не рекомендую!!!
Делал шиномонтаж зимней резины. Предварительно записывался. Сделали вовремя и быстро, примерно минут за 20. Но цена считаю высокая. Есть варианты дешевле. Позже обзванивал другие шиномонтаж км, чтобы сравнить цены.
Ужасный шиномонтаж. Опоздала на 8 мин и уже послали наглым образом . Причём нет услуги смс напоминания . Не советую
5
Посмотреть ответ организации
Ирина Криуля
Знаток города 16 уровня
1 октября 2022
И одной звёзды, к сожалению много.
Заехали подкачать колёса, ценник почему то, как будто их локация это Рублевка, и цены можно «драть».
По всей Москве подкачка стоит 100 рублей.
А тут - 200 рублей! За ВОЗДУХ!!!!!
Ребят, спуститесь на землю, высоко летаете….
Информация на сайте не актуальная. После оформления заказа приходят письма на почту и сообщения в мессенджер, что можно забрать в салоне по такому-то адресу, а салон не работает и товара в наличии нет вообще.
Точка работает с сентября 2020 г. Приехал менять резину на зиму и вот она (ул.Просторная д.1). Ребята обнаружили грыжу на моей зимней (старая, докатывал), оставили временно одну летнюю шину. Там же менеджер Андрей сказал, что могут сделать поставку прям сюда (удобно) за пару дней. Когда стал готов по деньгам - сделал заказ. Всё четко - через два дня привезли и перезвонили. Поменял всю зимнюю резину, всё оперативно. Благодарю!