Хотим выразить благодарность продавцу -консультанту Анне за ее умение грамотно и пунктуально проводить сделки по автомобилям. Мы оказались очень трудными покупателями, к которым нужен был ин дивидуальный подход, и конечно же, Анна нашла его. С момента предварительного договора до покупки прошла неделя. Оформление документов заняло около двух часов. В момент ожидания нам предложили горячие напитки в комнате ожидания. Все наши пожелания были учтены, автомобиль купили по приятной цене.
Приобрели в вашем салоне автомобиль. Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив от личается доброжелательностью к клиентам. Нашу сделку от начала и до конца вела менеджер Оксана. Мы клиенты возрастные и вопросов было много. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Вся сделка прошла грамотно, без суеты. Хочется отметить еще Марину. Каждый специалист четко выполнял свою работу. Благополучия и процветания всем.
Наша семья осталась очень довольна покупкой лада гранта кросс! Оформили все оперативно. О тдельная благодарность консультанту Анне, которая на протяжении нескольких недель вела со мной переписку, отвечая на все мои вопросы; подыскивала интересующие нас варианты. ОГРОМНОЕ спасибо!!! Очень приятная, внимательная, отзывчивая, заботливая… Поздравив нас с покупкой, вручили набор автомобилиста.
Добрый вечер. Оформляли авто в рассрочку. Менеджер при моем отказе от страховки жизни сказала что нельзя отказаться, и не озвучила что можно но ,% по рассрочке будет не 0,01 а 4, а может бы это нас устроило?А также втиснула в рассрочку страхование Гранта + 1. Не объяснив толком что это такое, разобрались дома. А это + 1 год к гарантии АвтоВаза. И стоит это 11900 минуточку. Вообще ужасно обслуживает менеджер по выдаче кредитов. Я понимаю что от этого зависят Ваши бонусы, но мы же все равно откажемся, в чем смысл!? И вообще отказаться мы можем в течении 14 дней, а не после, как опять же сказали Вы. А Анна молодец мне тоже она очень понравилась. Хорошая девушка.
Я рада что приобрели машину лада нива тревел в Устюге большое спасибо продавцу брызгаловой Оксане Николаевне за обслуживание комплектацию машины и за ее очаровательную улыбку я очень довольна покупкой рекомендую всем 🙏🙏🙏
Покупка машины (Niva Travel) прошла на отлично , особая благодарность продавцу-консультанту Брызгаловой Оксане, вы умница ! Оформление машины и выдача автомобиля на отлично , четко и быстро. Стоимость авто и доп. оборудования точно совпало с озвученной договоренностью ранее. Вся команда работает четко и слаженно . Сделка была выполнена на пятьс с плюсом, так держать ! Рекомендую всем этот автосалон ! СПАСИБО !
Выражаю благодарность консультанту Оксане за её профессиональный подход к работе. Очень доброжелательная и открытая девушка. Нацелена на результат, а не просто продать какую нибудь машину. Информацию доводит в доступной форме, постоянно с клиентом на связи!
Оксана, желаю вам удачи во всем! Спасибо за сопровождение🌹🌹🌹
Огромная благодарность персоналу Автоэкспресс Великий Устюг за профессионализм и ку льтуру обслуживания. Отдельно хочу отметить работу консультанта отдела продаж Анны за отзывчивость, тактичность, вежливость, доброжелательное отношение, прозрачность при оформлении сделки, полезные рекомендации по обслуживанию автомобиля.
Покупали автомобиль в данном автосалоне. Хочется выразить особую благодарность консультанту Анне.Очень ответственный и компетентный работник! Огромное спасибо!
Хороший автосалон, отзывчивый персонал, Подобрали нам именно ту машину что хотели по комплектации, большим плюсом стало то что она оказалась в наличии и в очень симпатичном цвете, купили машину за один день, это не может не радовать так как почти везде это невозможно. Так же к машине дали много приятных бонусов (набор автомобилиста, карта помощь на дороге, сигнализация с обратной связью и т.д.), оформили кредит на очень выгодных условиях. Никогда не могла подумать что в автосалоне лада будет столь отзывчивый персонал и приятно покупать машину.
Отличный автосалон. Покупал ладу гранту кросс, команда специалистов сработала замечательно, на все вопросы ответили четко и понятно, сделку оформили достаточно быстро. На выдаче автомобиля всë рассказали и показали, остались очень приятные впечатления. Рекомендую!
Очень порадовал сервис. Отличное отношение. Адекватный персонал. Скорость обслуживания и ремонта просто топ!!! Не высокие цены на ремонт и ТО (по сравнению с Москвой) Все четко, понятно, по фактам обьяснили и описали. Оформили и забрали авто на ТО , выдали, показали дали рекомендации.
Хороший автосалон! Сотрудники проявили свой профессионализм. Оформление прошло оперативно и за один день. Отношение к клиентам доброжелательное. Менеджер Брызгалова Оксана Николаевна всегда была на связи, консультировала по всем интересующим вопросам.
Хочу поблагодарить персонал за отзывчивость , за отличное предложение ! Покупали ладу гранту В семью , остались очень довольны!
Успешных продаж и хороших клиентов ! 👍👍👍
Машина лада веста 2024 на гарантии. Уже 2 месяца не могут привести датчик стоп сигналов и крепления для молдинга на крыше. Горячая линия не отвечает. На письмо с жалобой пришел ответ от автоваза ожидайте 7 рабочих дней и с вами свяжутся, прошло 8 рабочих дней и никто не позвонил. В общем не советую связываться с ЛаДа. гарантии вы никакой не увидите и будете ремонтировать за свой счет, а ломается она очень часто.
Приезжала на сервис, очень понравилось хорошее обслуживание, быстрое решение проблемы и ремонт. Спасибо ребятам, обязательно приеду на прохождение технического обслуживания.
Всем привет!оформлял сегодня гранту седан,наш первый авто,Что хочу сказать,будет вариант?обращусь в этот же салон!!все достойно,спаибо девчата,особенно Анне,Марине.,!!Успехов всему персоналу,салона!
Плюсы- не заметил, Минусы - я думаю будут прибавляться... Мои знания о новом авто были выше уровня менеджера, который продавал автомобиль; ступичные подшипники раскручены на обоих колесах, выехав с салона, не успев покинуть черты города, услышал глухой стук в правом колесе, не могу разобраться до сих пор в чем проблема; при замене масла в авто, общий объем жидкости составил чуть больше 5л!!! (со всей машины!!!!! -двигатель, коробка, раздатка, два редуктора) В переднем мосту, при проверке, палец остался сухой (без масла). И все это при том, что нас просили приехать за машиной чуть позже назначенного срока, чтобы успеть осуществить предпродажную подготовку авто!!!! (Даже толком не помыли машину) Вывод : автомобиль хороший, НЕ ХОРОШИЕ люди собирали и такие же продавали!!!!
Обращался, 25.01.24 по гарантийному ремонту лада Веста, все очень понравилось. Приняли по времени, сделали на отлично! Отдельное спасибо Константину Лысцеву
Что можно сказать. Услугами этого центра пользуюсь с 2014 года. Десятый год покупаю и обслуживанию автомобили у них. Каких-либо нареканий к работе нет. Все очень неплохо. Мелкие недочёты есть в работе у всех. Менеджеры, сервисники - молодцы. Спасибо им за работу. Рекомендую.
В автосалоне работают *** покупал ладу гранту новую в мае 23го а вместе с ней в заказ наряде продали 1 литр мастики по стоимости 216л на 64000р + карту помощи на дороге навязали без нее авто не продают так что будьте внимательны лучше бы воспользовался юристом
4 то 15000т.р приехал в 9 утра уехал в 15 30 вот там какой сервис, нет запчастей плохо справляются с исправлением брака завода.
Вывод : Автоваз и представителей рекомендовать нельзя всё плохо.
Поставили колодки из магазина гранд авто, качество плохое, колодки гремят свистят но других нет,сходил сама сотрудник но пришлось заезжать и оплачивать в данный магазин.
P. S Постоянно портят авто, приходица обращаца повторно,как по ремонту так и по то. Когда уже порядок в данном автосалоне будет?
Позор Великова Устюга и Автоваза!
ужасный автосалон! обманывают людей на деньни! обещают решить вопрос, но дальше разговора и пустых обещаний дело не заходит.
советую не обращаться в данную контору, если не хотите получить 650 литров антикора и сигнализацию только на одной двери..
Обращался с проблемой неработающей приборной панели на Лада Веста. Вышла из строя после автомойки. Записали на осмотр на следующий день, приехал к назначенному времени и машину сразу забрали на осмотр. Проблему решили в течение получаса.
В автосалоне есть удобная зона ожидания. Персонал вежливый. Отличное обслуживание!
Брал Ниву Trevel. Очень классный менеджер Ксения Эдуардовна. Автомобиля того цвета не было, заказал, а постаку все переносили. В итоге взял другово цвета. Пока ждал, Ксения активно сообщала о состоянии заказа и варианты покупки. Сумма как была оговорена такая и осталась. Установка допов заняла пару дней (сигнализация, фаркоп, антикор, зима) все качественно
Прошёл пока первое то. Перед посещением сперва позвонил в салон. Консультант по то Константин предупредил какие надо взять документы.а потом назначил время как мне было удобно.в нозначеное время приехал машину сразу забрали на то отогнали сразу на мойку в комнате ожидания есть манитор Видно как проводят сервис машину вернули как и сказали через 1.5часа.поставлю пять за сорвис и прием.Константину тоже 5.