25.12.2021г. купили в автосалоне новую Ладу Гранта. Спасибо большое Менеджеру Евгению, доброжелательный, компетентный работник. Все рассказал, показал, проверил. Хочется пожелать ему здоровья, карьерного роста и достойной зарплаты.
Наедалово полное отказ в выдаче документов о проведении тех или иных работ выполненных по гарантийным обязательствам завода изготовителя, доказать что работы выполнены в сервисном центре потом будет невозможно, автоматическая потеря гарантии, крайне не рекомендую этот сервисный центр в том числе и из-за отсутствия квалифицированных рабочих, не испытываете судьбу, не проводите над собой опыты.
Сегодня посетила автосалон Лада на загородной. Очень понравилось обслуживание менеджеров отдела продаж, мне как человеку который не особо разбирается в автомобилях , все подробно рассказали и объяснили. Заказала автомобиль с завода, очень жду!
А
Анонимный отзыв
2 июля 2021
Что такое гарантийное обслуживание-непонятно, попросил заменить по гарантии стартер-отказали, хотя он бракованный с завода, т.е. проходить ТО за деньги надо, а поменять деталь-отказали.
По гарантии работать не хотят. Устанавливала сигнализацию за бешеные деньги- сказали гарантия на работы 2 года, на саму сигнализацию- 3. В итоге, когда обратилась через полтора года по гарантии, назвала несколько причин- не нашли ни одной, да ещё и деньги заплатила за то, что ничего не нашли. Не успев выехать от них, неисправность сработала, ничего не сделали.
Не рекомендую устанавливать допоборудование у них- при обращении по гарантии всё- равно придется заплатить.
Менеджеры автосалона какие-то вялые. Ко мне не один не подошел, только на ресепшене пождаровались. А вот например в Мерседесе клиентам уделяют больше внимания. Ну, а там где стоят подержанные авто вообще какой-то бардак-стекла у машин замерзшие цены не видно. Что касается совсем ретро машин - не понятно продаются они или нет.
Несколько лет назад продали патриот со скрученным пробегом под видом нового. Предпродажка даже за деньги - всего лишь фикция: сделали якобы протяжку везде. Доехал до дома, решил посмотреть, что днище из себя представляет и обнаружил, что некоторые гайки на мосту можно крутить просто руками. Если захотите приобрести автомобиль, то привозите топливо с собой в канистре, т.к. машину выдают с практически пустым баком (только на "завестись"). Плановые ТО - такая же фикция.
Надеюсь, что за прошедшее время хоть что-то изменилось в лучшую сторону.
Менеджер Олег Васильевич помог выбрать ГАЗель Некст, подробно описал все опции авто, за что я очень благодарен ему. Спасибо, Олег
4
2
Посмотреть ответ организации
Илья Волков
Знаток города 13 уровня
7 января 2021
Машины не чищены, стоят на улице, когда приехали посмотреть перед покупкой сказали приехать завтра по тому что в этот день некому её почистить от снега и сполоснуть в ближайшей мойке.