Автофорум Богородск
185 отзывов
2 июня 2020
Менял масло. Быстро,качественно. Мастер всё объяснил. Буду рекомендовать
1
2
10 января 2020
Доступные цены. Внимательный персонал. Оперативный и качественный ремонт.
4
3
26 сентября 2019
Грузовой техцентр, отличные работники и качественный ремонт. Клиентоориентированность на высоте!!!
2
7 октября 2019
05.10.2019
Со слов охраны салон на реконструкции. Внутри грязно. В продаже 4 машины, 3 из них б/ушные. Менеджер высокомерно сделал вид, что нас не заметил. В пустом салоне!
3
18 февраля 2020
Уютный сервис с комнатой ожидания телевизор торгаппараты.проблема выехать в город если оставили авто
2
4
28 июля 2021
Аккуратно, быстро, качественно.
3
1
16 мая 2018
Обслуживаю машину в даном автосалоне с 2012 года.
13 мая 2018 года обратился в автосалон по поводу металлического скрежета передней левой подвески Рено Логан. С мастером Серовым Александром проехали по искусственной неровности (там у них же на территории автосалона). Машину приняли на ремонт сразу же, безо всякой предварительной записи. Большая благодарность за оформление машины в ремонт сотруднице автосалона - Маргарите. Два с половиной часа, мастер Украинцев Александр, искал причину этой неисправности!
Уважаемые коллеги автолюбители! Александр не только нашел неисправность, которая даже и в голову бы не пришла о такой подумать. Но и устранил её.
Выражаю чувство благодарности руководителю автосалона за профессиональный и качественный подбор кадров!!!
Выражаю глубокую благодарность коллективу данного автосалона, сотрудники которого с высоким чувством ответственности подошли к моей проблеме, на высоком профессиональном уровне решили данную проблему, устранив неисправность. Спасибо за ваше профессиональное мастерство и настойчивость!!!
С уважением! Алексей Родионов.
А если кого-то, что-то не устраивает в данном автосалоне - ищите другой автосалон или разберитесь в своих запросах.
4
3
11 марта 2019
Обращались по гарантии еще до нового года - полетел какой-то датчик. Гарантийный случай признали. Менеджер по гарантийным работам болеет, уже 4 месяц не можем дождаться замены!!! Не обращайтесь к данному дилеру.
7
28 февраля 2019
Были конкретно в Митсубиси. Народу нет, за счёт этого приемка машины на ТО проводится щепетильно. НО покушать нет, туалет закрыт, холодно в помещении, машин в салоне нет, персонала тоже.
8
2 июня 2020
Не плохой сервис персонал отличный понимающий сюда бы кафешку и все суперр
3
1
28 сентября 2018
Хороший сервис. Гонял на ремонт грузовик Рено премиум. Ребята адекватные, соображают и заинтересованы разобраться с проблемой. Ценник конешно высоковат но это как у всех официальных дилеров.
6
2
20 июня 2021
Рено уже нет но ремонт делают качественно
3
1
10 сентября 2018
Для клиентов с детьми очень мало возможностей находиться с детками. Но минимум есть. Автосалоном назвать трудно. Из автомобилей только один!
5
15 ноября 2020
Компетентные мастера,качественное обслуживание
3
2
20 сентября 2019
Пользуюсь услугами автосервиса много лет. ТО и ремонт. Все выше всяческих похвал.
1
4
24 июля 2016
Ни в коем случае никогда не больше не поеду в этот сервис ни на ТО, ни за покупкой. Чего и Вам всем желаю. Автомобиль Ссанг Йонг нью экшен, последние три ТО проходили у них, и сразу же после первого надо было заканчивать с ними сотрудничество, но, к сожалению, они ближайшие к дому. После первого ТО стала уходить тормозная жидкость, долили, опять исчезает, оказывается трещина в колпачке, она просто испарялась, колпачок либо заменили, либо сломали. После второго ТО стало уходить масло, причину пока не обнаружили, но два раза доливаем, до них такого никогда не было, машина аккуратно эксплуатируется, на гарантии. Далее, «полетел» топливный насос, машина перестала заводиться, обратились к ним, на машину установлено ГБО, инженер по гарантии сказал, что случай гарантийный, ГБО не должно влиять, оформили заявку, сказал ждать 1,5-2 месяца, пока придет запчасть из Кореи. Периодически мы звонили, интересовались судьбой нашего заказа, отвечали, - ждите, будет!!! А вот дальше началось все самое интересное. По прошествии 2 месяцев в очередной раз звоним инженеру по гарантии, к тому времени он сменился (надо сказать, что текучка у них страшная, видимо, «хорошее» руководство), нам говорят, что ждать теперь надо не 1,5-2 месяца, а 4 месяца!!! Дело в том, работа моя связана с разъездами, поэтому необходимость в быстром и качественном гарантийном обслуживании. Мы поехали к ним, решили идти к руководству сего чудного заведения. У нас это не сразу получилось (менеджеры не в состоянии были ни проблему нашу решить, ни свести с директором, чтобы он решил), но мы прорвались. Нас провели к человеку по имени Максим, должность мы так и не узнали, но все называли его на ТЫ!!! Это допустимо, но в России вряд ли, а до европейского уровня этому горе-сервису еще топать и топать… Сей человек вначале предложил нам купить насос за 20 000 рублей, когда мы предъявили претензию по срокам (по закону прав потребителя отводится 45 суток, а у нас уже 3-й месяц пошел), он сказал, что подумает, что можно сделать. Мы попросили показать нам подтверждение из Кореи о том, что запчасть выслана, ответил, что это - ВНУТРЕНЯЯ ИНФОРМАЦИЯ!!! Расстались мы с обещанием, что нам позвонят в течении суток и все решат. Был там еще один человек, представившийся, как заместитель генерального директора по работе с клиентами, который прыгал вокруг нас и уверял, что решим проблему, все будет хорошо, не переживайте. ИТАК, - НЕ ПОЗВОНИЛИ!!! Звоним сами, инженер по гарантии говорит, что у нас установлено ГБО и случай не гарантийный, а предыдущий инженер по гарантии ошибся. Вот так они отмазались!!! Возникает один вопрос, если ГБО повлияло на то, что вдруг нам отказывают на ремонт по гарантии, почему три ТО, с уже установленным ГБО проводили и с гарантии мы не слетали??? Далее, обратившись к знакомым, которые работают у другого дилера, нам сказали, что на первом ТО, которое мы проходили в Автофоруме, нам поставили ограничение, второе ТО вообще в базе не отметили, а третье опять с ограничением (у всех дилеров общая база), и что информации по нашему заказу из Кореи вообще НЕТ!!! Нас в известность о том, что ТО с ограничением никто не ставил, в сервисной книжке ни слова об этом, и отметка о прохождении ТО, которого у нет в базе стоит. В общем в очередной раз сэкономив время, для того, чтобы не ехать в Москву к знакомым, мы потратили огромное количество времени, сил и нервов. СТО раз подумайте, прежде чем обращаться к ним. Автофоруму Богородск желаю, чтобы почаще их клиенты находили время для похода в суд, жалко, что у меня его катастрофически не хватает, думаю, что дело бы мы выиграли. Но, на это и расчет господ сервисменов. Вы - жалкое подобие сервиса, научитесь работать с людьми, и ценить клиентов, которые несут вам деньги!!!
4
1
30 марта 2020
Быстро качественно и не дорого!Персонал человечный!
3
1
7 ноября 2015
Когда Приехал на первое ТО мне очень понравилось отношение сервисного инженера и мастера-приемщика. Все очень толково обьяснили. На просьбу устранить сверчки сказали что это не является гарантийным случаем и они могут разобрать торпеду и устранить, но это стоит 15т.р. так как разбора много и скорее всего ничего не найдут. Зачем Вам выкидывать деньги. Резонно, не так уж и до нимало а потом прошло. Все замечания другие устранили. Бесплатно поправили замятую об пень защиту (отденьный респект). Тут же краем уха я уловил что у них скидки, спросил - дали скидку 20%. Помимо того что стоимость ТО была и так на 20% дешевле чем в Рольфе, где брал машину. По гарантии менял за 2 года термостат, рулевую рейку - даже тех мойку бесплатно сделали (может забыли). Уже 3 ТО сделал - все у них. Даже не думаю за другие сервисы. Сегодня забираю с покраски задней двери и замены порогов (болячка стандартная). Все четко.
Сейчас еду к ним.
Ребят, спасибо.
3
3
3 июля 2019
Шарашкина контора. Сильно недоволен обслуживанием. Если есть возможность не ехать в него - не едьте. Найдите другого диллера.
5
1
1 апреля 2020
Обслуживаю машину с момента покупки 2014 год, все устраивает.
3
1
19 октября 2017
С Авто форум Богородск я знаком уже 8 лет. Да были незначительные проблемы в плане запчастей и по времени ремонта. Но это все технические проблемы. Я сам техник и это понемаю. А по качесиву ремонта проблем вообще нет. Мастерами я доволен. И особенно доволен Мастером Приемщиком Соколовым Николаем. Вежлив. Внимателен. С таким человеком просто приятно общаться.
3
2
17 сентября 2018
Всю работу сделали на отлично,быстро и качественно. Спасибо. Удачи в работе.
3
2
6 августа 2021
Есть всё, кроме Бара
3
1
29 декабря 2018
Жаль, что митсубиси всё меньше и меньше. Меньше активности, меньше сотрудников и машин. Но они пока держится,,,,,
7
8 марта 2019
Покупала новую машину, сдавала старую. До сих пор, 1,5 года оплачиваю чужие штрафы. Вор на воре. А.С Егорова не найдёшь, не дозвонишься.
5
26 апреля 2019
На моём мерсике несколько раз регулировали сход/развал. Результатом остался доволен. Рекомендую.
3
1
9 февраля 2019
В 2018г. резину переобували 6 часов, инициализацию колес не смогли провести, сами сделали за 30 сек., но услуга по переобувке у них весьма бюджетная, но ждать 6 часов - это слишком.
3
1
10 октября 2018
Рекомендую: быстро и качественно выполняют ремонт и обслуживание!
3
2
4 августа 2022
ЗдОрово
2
7 марта 2020
Отличный сервис все четко и быстро
2
3
15 июня 2020
Добросовестная и отзывчивая команда.
3
2
7 декабря 2018
Очень удобно было оформлять диагностическая карту. Хотелось бы сохранить эту услугу.
3
1
2 февраля 2020
Хороший был салон.там машину покупали.а щас чёто всё пусто.
3
16 января 2019
Там нет, вообще ничего,только салон Рено есть люди,в Митсубиси нет выставочных машин и даже не поздоровались люди
3
19 июля 2020
Сервис хороший, но делал здесь только ТО.
3
2
3 июня 2019
Всегда прохожу ТО там.. Цены конечно высоковаты.. Но качество
1
3
28 июля 2020
Все быстро и качественно
3
1
17 июля 2018
Кол с минусом!!! Что это за салон, в котором нет ни одной машины в наличии. На днях заехал посмотреть Митсубиси, а менеджер сказал: "Вы закажите, она приедет к нам, вот и посмотрите!
Это шедеврально, ппц!!!
4
1
23 июля 2021
Отличный сервис
3
1
3 июля 2020
Кузовной ремонт делают ответственно.
3
2
25 июля 2019
Есть грузовая стоянка, но дорого. пользовался от нужды.
1
1
10 декабря 2018
Мне нравится тут. Хороший автосалон рено. Мне тут все нравится.
2
5
20 сентября 2019
Хороший центр, на гарантии был все делали согласно регламента
4
3
19 июля 2020
Чисто.вежливо.квалифицированно.
3
2
25 ноября 2019
Ожидать неудобно, а в остальном все хорошо.
1
4
14 декабря 2019
Мастера опытные, но цены высокие.
4
3
2 июля 2019
Сервисный центр Мицубиси работает на пять баллов.
3
4
29 октября 2019
Работает грузовой сервис Volvo и Renault
1
4
11 октября 2019
Обслуживаюсь давно, всё нравится
3
4
16 марта 2014
Скажу сразу - если у Вас Рено, то лучше туда не ездить. Обслуживание УЖАСНОЕ, УЖАСНОЕ!!! Решил сделать ТО 150 000 км. В результате накрутили и нашли дефектов на 60 000 р. Хотя ТО прохожу вовремя и раньше этих проблем они не видели хотя жаловался я на них еще когда была гарантия! Но чудесные мастера НЕ ВИДЕЛИ причин, а тут они прозрели у разом все проблемы увидели. Человеческое отношение тоже очень хромает если не сказать ползает! Просидел 6 часов в этом салоне и мне не предложили даже чаю, все платное! Хотя все для этого есть. Место для ожидания маленькое, всего на 4 человека. Отошел в туалет и места нет, стой рядом! А за 6 часов все равно захочется там побывать (в туалете) даже и без чая! Вывод один: если нет гарантии, то туда лучше не ездить а сделать в других сервисах. Запчасти тоже у них не покупайте, в магазине тоже самое и оригинальное стоит в разы дешевле! А у них еще и не факт что оригинал ставят, ты ведь не видишь что и как тебе ставят. САЛОН УЖАСНЫЙ, НЕ ОБСЛУЖИВАЙТЕСЬ У НИХ!!!
2
1