Расскажу свою негативную историю. В середине августа разместил объявление о продаже своей Вольвочке 940. Через несколько дней позвонил некий Павел, оказавшийся менеджером Автогалереи. По телефону он меня заверил что у них есть клиенты интересующиеся данной моделью и что машинку мою продадут буквально за пару дней. Не прислушавшись к своим знакомым, которые отговаривали меня от продажи через салон, я все таки оставил машину на комиссию в этой "компании". Что позже оказалось огромной ошибкой...
Так как деньги были нужны срочно я начал постепенно сбавлять стоимость.
Через неделю-полторы Павел попал в аварию на мотоцикле. И я решил сам съездить проверить как продвигается продажа моего авто. Машина была на месте(это единственное что меня обрадовало), но ценник на машине не был изменен!!! Хотя я до этого момента уже снижал стоимость аж на 40 000р. Мне удалось выцепить для разговора другого менеджера Максима. На мой вопрос по поводу ценника он ответил что "ваш продавец Павел сейчас на больничном(а он закреплен за моим автомобилем)и соответственно вашей машиной никто не занимается".
После этих слов я сказал что хочу забрать свою Вольву. Но менеджер все-таки смог меня уговорить оставить ее еще на неделю. Мол еще есть клиенты которые хотели её посмотреть.
После последнего моего визита прошло намного больше времени чем неделя. Клиенты так и не появились.
Сегодня я решил забрать обратно свой автомобиль. Заранее отзвонился Максиму и предупредил его. Мне ответили "без проблем, приезжайте".
Когда Я приехал то обнаружил что акум давно сел. Позвонив знакомому попросил выручить и привезти нормальный аккумулятор. Пока ждал ко мне подошел управляющий салоном Алексей и пригласил разобраться с документами. После того как я написал заявление на забор машины мне озвучили что я могу забрать автомобиль только через ТРИ ДНЯ, так как у них якобы опять есть клиенты на просмотр машины!!!
Моё терпение на этом лопнуло. После небольшой перебранки мне все равно пришлось ехать домой на метро.
Так вот подытожу. Машина стоит уже 66 дней!!! И отдавать её они почему то тоже не спешат!
Люди, не ведитесь на предложения всех этих салонов и особенно Автогалереи продать ваш авто. Гемороя не оберетесь.
По звонкам менеджеры постоянно заняты. Всегда обещают перезвонить и ни разу не перезванивают.
На словах обещают многое, а на деле тычут пальцем в договор.
Об этом должны знать многие. Мы долго копили на семейную машину,но на новую не хватало,да и на поддержанную тоже,но авто-кредит поменьше будет.обратились в АВТО ГАЛЕРЕЮ по адресу Маршала Жукова 78 лит А.Нам понравилось рено гранд сценик,пробег 58т.кл.,год 2009.Внесли 15т.р. залога и отправили заявки в банки на кредит.Пока ждали ответ обратились в официалам и пробили машину по VIN коду и оказалось,что пробег у машины в 2011г. был уже 164т.кл.,а год выпуска 2008г.Потребовали вернуть деньги.Нам отказали.Будем писать в прокуратуру и подавать в суд.Надеюсь эта история поможет людям не попасть в лапы мошенников.
9
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 апреля 2016
Ребята это жуткий обман
Машину отдали только после приезда участкового!!!
Сразу звоните в 112!
Даже не пытайтесь с ними говорить!!!!
Только наряд милиции!!!
Маршала Жукова д.78 Отличный автосалон.
Положительные стороны: грамотность и отзывчивость менеджеров, выгодные условия покупки, низкие цены) не пожалел когда посетил этот автосалон.
Продавала через них логан, обещали за 2 дня, но растянулось на неделю - покупатель долго выбирал банк, но в целом довольна. Подарили карту клиента, обещали скидку на страховку, в марте поеду делать.