Хороший сервис, очень внимательные мастера, комфортный зал ожидания, имеется кафе, дают подробные рекомендации, какие требуется делать работы, имеются в наличии запчасти. В целом работой сервиса доволен.
Из недостатков помимо завышенной цены хотелось бы отметить, что дополнительно включают в счёт стоимость расходных материалов и услуг. Например, в счет включили техническую мойку автомобиля (700 руб.,) которую раньше делали бесплатно . Также включают стоимость расходных материалов для обслуживания тормозной системы (700 руб) - смазка, что увеличивает стоимость услуги, но о чем заранее не предупреждают. Исходя из общей стоимости обслуживания это конечно немного, но все-таки неприятно.
Всем добрый день!
Делал 6 ТО не раз сюда обращался очень приятное место и главное без подводных камней.
Очередной раз мне помогал Алиев Шамиль отдельное ему спасибо за заботу, слаженность и все этапы все рассказал предоставил несколько вариантов решений, все очень понравилось, по каждому моменту уточнял, в общем - хорошее место приезжаю уже 5 раз.
Прошел уже третье ТО. Мастер Алиев Шамиль. Очень приятный в общении человек и очень грамотный мастер консультант.
Все быстро, качественно вежливо. Центр чистый, светлый, все на очень высоком уровне. Рекомендую.
Отказался проходить здесь ТО, хотя записывался заранее после посещения по совокупности причин:
1. Машина "Белджи", однако при обращении посылают в соседние салоны, меня - в "Киа". Объясняют загруженностью мастеров-приемщиков. Насколько понял, своих мастеров у этой марки здесь нет.
2. Записан был в выходной на конкретное время, однако мастер был занят, выдавал предыдущую машину. Некритично, но несолидно топтаться 10-15 минут
3. Самая главная причина, почему отказался: ТО самое простое (только замена масла), однако мастер сказал, что большая загрузка, машина станет в очередь, ждать минимум 3 часа, и то он не гарантирует, возможно и больше. Ребят, ну не записывайте, если много машин, или предупреждайте при записи.
Итог: уехал, перезаписался к другому дилеру, посмотрим. Этот не рекомендую
Неудовлетворительная работа сервиса дилера Geely. Временных сроков выполнения гарантийных обязательств нет, как и запчастей. ТО- 2 проводили 7,5 часов вместо обещанных мастером- приёмщиком 3,5-4 часов. Отметку о прохождении ТО забыли поставить, как в сервисной книжке, так и в электронной базе. Поставили их только тогда, когда сам обратил их внимание на эти несоответствия. Отдали машину с уровнем масла в двигателе (по щупу) ниже на два деления ниже середины щупа. Мои замечания по поводу уровня масла сотрудники сервиса проигнорировали. Лучше выбирайте другие сервисы среди дилеров Geely
Всё отлично, Александр belgee, сделал лучшее предложение по рынку официалов, но надо торговаться, всё понравилось, впечатление от 00-х изменились в лучшую сторону!!!
Хорошие цены, понимающие продавцы, и главное всё по чесноку, в трейд-ин максимальная оценка. Однозначно рекомендую!!!!!!
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 5 уровня
22 февраля
Огромное спасибо за профессионализм и внимательный подход Ерышову Антону! Консультант подробно объяснил все этапы обслуживания, дал полезные рекомендации и ответил на вопросы с терпением и доброжелательностью. Клиентоориентированность и позитивный настрой сделали взаимодействие приятным.
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 5 уровня
1 февраля
Большое спасибо мастеру Лелееву Александру из сервиса Geely. Человек знает свою работу, всё быстро и чётко. Все подробно рассказал и помог разобраться. И я, и мой автомобиль отлично себя чувствуем!)) Остался очень доволен!
Приехали с женой посмотреть автомобиль с целью приобретения (если заинтересуют). В итоге на входе с нами поздаровались и на этом всё. Пошли посмотреть что есть, не нашли ту машину которую хотели конкретно приобрести. Подошли на ресепшен, молодой человек сказал что машина есть, но не представлена в выставочном зале (мало места), хотя место реально было. Говорю как бы посмотреть, это надо с менеджером идти, а они все заняты... Ну мы с женой и уехали.
Покупали автомобиль месяц назад.Сеголня приезжали за доп оснащением,спасибо Александру Мануеву за помощь и варианты которые можем установить на наш монджаро
Самый лучший салон в МсК. Покупали ситроен в нем а теперь и джилли. Обрадовало,, что наш супер менеджер Дмитрий Ефремцев продолжает работать . И взращивает наставников по своему подобию. Предложили такие условия ,что искать в другом месте и не имеет смысла. Купили машину. Обкатываем. На ТО к ним же поедем.
Отвратительное отношение к клиентам ! 2 раза приезжали на ТО в Geely больше ни ногой сюда !!! Ни одна из заявленных проблем не решена . Не советую данный сервис .
Отвратительное место! Категорически не рекомендую, особенно сдавать машину в трейдин!
Посмотреть ответ организации
Valeriya Pavrusova
Знаток города 12 уровня
29 мая
Приехала 29 мая около 18:40, чтобы просто купить x50 prestige ), на входе никто не встречает,потому что девушка работает на 2 отдела, так ещё и менеджеров нужно было ждать минут 20...чтобы купить машину. Сервис на нуле.
Спасибо большое ребятам . Машина новая но все подсказали. На все вопросы ответили. Спасибо мастеру Пивоварову Святославу
1
Посмотреть ответ организации
Антон Т.
Знаток города 11 уровня
15 сентября 2024
За обслуживанием и ремонтом машины обращаюсь только в этот сервисный центр.
Огромное спасибо Константину Ващенко за активное участие, оперативное решение проблем и качественное обслуживание моей машины!