Недавно посетили техническое обслуживание и остались очень довольны. С самого входа нас встретила приятная атмосфера, которая создала комфортное настроение. Особенно порадовал вкусный кофе, который подали во время ожидания.
Процесс обслуживания прошел быстро и четко, что говорит о высоком уровне организации работы. Мастер Комаров Дмитрий, действительно знает свое дело, он профессионал в своей области и смог ответить на все наши вопросы, что добавило уверенности в том, что наш автомобиль в надежных руках.
В целом, рекомендую этот сервис всем, кто ищет качественное обслуживание и приятное времяпрепровождение. Обязательно вернусь снова! 👍🏻
Мне всегда приятно обращаться к Артему Куликову, потому что он создает очень позитивную и доброжелательную атмосферу. Он всегда встречает с улыбкой, готов выслушать и помочь. Даже если у меня какие-то проблемы с машиной, после общения с Артемом настроение всегда улучшается. Он умеет подбодрить и вселить уверенность в том, что все будет хорошо. Он не просто профессионал своего дела, но и приятный в общении человек, который умеет находить подход к любому клиенту. Благодаря ему, посещение автосервиса перестает быть стрессом, а становится вполне приятным опытом. Я очень ценю его позитивный настрой и умение создавать комфортную атмосферу. Рекомендую Артема всем, кто хочет получить качественное обслуживание в сочетании с приятным общением.
Отличный Автосалон !!! Купили Черри 7 про макс в максималке ! Хочу выразить Большую благодарность всему персоналу !
Особая благодарнОсть топ— Менеджеру Дмитрию Белоновскому !!!!!!!! Человечище сбольшой буквы! Расставались как родственники ! Была задача в течении дня сдать старый авто и уехать домой на новом ! Задачу свою Дмитрий ( невзирая на трудности и погодные условия ) выполнил !
В течении дня постоянно интересовался — нужно ли нам с сыном что нибудь . Ребята я обьездил немало автосалонов в Москве — поверьте Автогермес это второй дом , где принимают как родного и где сбывается мечта . Дмирий вы СУПЕР
!!!!
Хочу поделиться своим опытом покупки автомобиля и выразить искреннюю благодарность Сидякину Леониду, который сделал этот процесс не только простым, но и по-настоящему приятным.
С самого первого общения я почувствовал, что попал в надежные руки. Леонид был не просто профессионалом своего дела, но и человеком, который искренне заботится о своих клиентах. Он внимательно выслушал все мои пожелания и помог подобрать именно тот автомобиль, который идеально соответствовал моим требованиям и ожиданиям.
Каждый этап сделки был прозрачным и понятным. Леонид щедро делился своими знаниями, отвечал на все вопросы и развеивал сомнения. Я чувствовал, что он не просто хочет продать машину, а действительно стремится помочь мне сделать правильный выбор. Его честность и открытость внушали доверие, и я был уверен, что покупаю автомобиль у человека, который ценит свою репутацию.
Я искренне рекомендую Леонида всем, кто ищет надежного партнера в мире автомобилей. Благодаря ему я не только приобрел отличный автомобиль, но и получил положительные эмоции от процесса покупки. Огромное спасибо за вашу работу и человечность!
Мне всегда приятно обращаться к Артему Куликову, потому что он умеет находить оптимальное соотношение цены и качества при ремонте автомобиля. Он не навязывает самые дорогие услуги, но и не предлагает экономить там, где это может навредить. Он всегда честно оценивает ситуацию и предлагает несколько вариантов решения, позволяя мне выбрать тот, который наилучшим образом соответствует моим потребностям и возможностям. Благодаря его умению балансировать между ценой и качеством, я всегда уверен, что не переплачиваю и получаю при этом качественный ремонт. Я очень ценю его честность и профессионализм, и рекомендую его всем, кто ищет оптимальное соотношение цены и качества.
Посещение автосалона всегда было для меня стрессом, пока я не познакомился с Артемом Куликовым. Он не только профессионал своего дела, но и замечательный человек, который умеет выслушать, понять и помочь. Артем подробно рассказал о проблеме с моим автомобилем, предложил оптимальные варианты решения и организовал ремонт в кратчайшие сроки. Все работы были выполнены качественно и в оговоренное время. Я очень благодарен ему за его внимание, терпение и профессионализм. Теперь я знаю, что мой автомобиль в надежных руках! Однозначно рекомендую всем обращаться к Артему, если у вас возникли какие-либо проблемы с вашим авто.
Меня всегда впечатляет, что Артем Куликов не останавливается на достигнутом, а постоянно стремится к развитию и улучшению своих профессиональных навыков. Он всегда в курсе последних тенденций в автомобильной индустрии, изучает новые технологии и методы ремонта. Это видно по его подходу к работе, он всегда предлагает наиболее современные и эффективные решения. Он не боится учиться новому и готов принимать вызовы, требующие новых знаний и умений. Артем – это не просто мастер-приемщик, а настоящий профессионал, который постоянно развивается и стремится к совершенству. Я очень ценю его стремление к росту и считаю, что именно такие специалисты должны работать в автосервисе. Рекомендую Артема всем, кто хочет быть уверенным в том, что их автомобиль обслуживают настоящие профессионалы, идущие в ногу со временем.
Артем Куликов проявил себя как очень компетентный и современный специалист. В моем автомобиле довольно сложная электронная система, и я переживал, что не каждый сможет разобраться с проблемой. Однако, Артем не только принял машину, но и продемонстрировал глубокое понимание современных технологий. Он использовал диагностическое оборудование и точно определил причину неисправности. Меня также порадовало, что он объяснял все технические детали понятным языком, не вдаваясь в излишние сложности. Ремонт был проведен качественно и в оговоренные сроки, а автомобиль снова работает как часы. Благодарю Артема за его профессионализм, знания и умение работать с современной техникой! Рекомендую всем, кто ценит компетентность и надежность.
Я всегда очень ценю пунктуальность, и Артем Куликов в этом плане настоящий профессионал. Он всегда четко оговаривает сроки выполнения работ и всегда их придерживается. Он никогда не заставляет меня ждать и всегда вовремя сообщает о готовности автомобиля. Благодаря его пунктуальности, я могу планировать свое время и не беспокоиться о задержках. Это очень важно, когда автомобиль нужен каждый день. Артем ценит время своих клиентов и всегда старается выполнить свою работу в срок. Я очень благодарен ему за его пунктуальность, ответственность и профессионализм. Рекомендую Артема всем, кто ценит свое время и хочет быть уверенным в том, что работа будет выполнена вовремя.
Первый плюс в том, что сервис работает с 7:00, это огромное преимущество
Очень приятная девушка с колл-центра подобрала удобное для меня время
Мастер приемщик Мельник Павел вовремя принял машину, оформил все документы, подробно рассказал как будет происходить весь процесс, что будут менять и проверять, сориентировал по времени, предложил кофе)
ТО даже сделали на час быстрее
После рассказал все по проверке, ошибках
Очень комфортная зона ожидания🥰
Я очень довольна, теперь на ТО только сюда)
Я обратился к Артему Куликову с проблемой, которая казалась мне довольно запутанной, и был приятно удивлен его способностью быстро разобраться в ситуации. Он не просто принял машину, а действительно вник в суть проблемы, провел тщательную диагностику и предложил несколько вариантов решения. Его аналитический подход и умение находить выход из сложных ситуаций впечатляют. Спасибо, Артем, за вашу компетентность и готовность решать даже самые сложные задачи!
Отличный автосалон! 🚗 Купили Cherry Tiggo 8 Pro в топовой комплектации, остались в восторге! Приезжали на ТО-0.Хочу выразить огромную благодарность мастеру консультанту Дмитрию Комарову – человек-профессионал! Все объяснил, оформление прошло быстро и без лишних вопросов. Настоящий мастер своего дела! 👍 Ребята, рекомендую!
Проводила здесь ремонт своего автомобиля . Добираться из области удобно, большая зона отдыха, предлагают кофе и шоколад.
Мастеру Комарову Дмитрию большое спасибо, ответственно подошел к вопросам.
15.12.2024г. была на плановом ТО своего автомобиля KIA. Салон переехал с Красной Сосны. Добираться удобно. Очень приятный, светлый и комфортный автосалон. Отдельная благодарность мастеру Эдуарду Кулькову за профессионализм, оперативность, внимательность и предельную четкость в работе с клиентами.
Очень довольна обслуживанием в АвтоГЕРМЕСЕ на Дмитровском шоссе! Всегда вежливые и компетентные мастера, быстрое и качественное выполнение работ, а так же приятные цены. В особенности хочу поблагодарить моего мастера консультанта Колосова Владислава👍
Всё сделали качественно и в обещанный срок. Сервис однозначно рекомендую!
Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику автосалона Куликову Артему! Он профессионально подошел к моему вопросу, внимательно выслушал все проблемы с автомобилем и предложил оптимальные решения. Артем объяснил все нюансы обслуживания и ответил на все мои вопросы, что сделало процесс комфортным и понятным. Работы были выполнены быстро и качественно. Очень довольна обслуживанием и рекомендую Артема всем!
Был на плановом ТО-5. Приняли быстро, также быстро выполнили ТО. Уютная зона ожидания, в качестве комплимента - кофе и шоколадка. Вежливый персонал, отдельное спасибо Артёму Овсепяну, который грамотно проконсультировал по всем вопросам.
В трех словах - быстро, качественно, рекомендую!
Добрый день! Однозначно рекомендую данный автосалон! За выходные объездил много автосалонов, но везде пытаются накрутить или в допах или в кредите, устал от выбора и решил взять паузу, но в понедельник (17.03.2025) после работы решил заехать в АвтоГЕРМЕС, просто посмотреть и узнать во сколько оценят мою машину (ford focus), позвонил, меня соеденили с менеджером Константином, договорились о встрече. Приехал в автосалон, Константин меня встретил и сразу отвёл в отдел trade-in, мою машину осмотрели, сказали подождать 30 минут для решения стоимости, а в это время Константин предложив мне кофе спросил какой автомобиль я планирую приобрести, я сказал что ноавится мне тигго 7, но потяну я только тигго 4, на что Константин сказал если нравится тигго 7 то его можно посчитать со скидками и от этого отталкиваться. В итоге с оценкой моей машины и всеми скидками тигго 7 оказался мне по карману, после чего мы незамедлительно начали оформление моей новенькой машины в том цвете который мне нужен и допы в подарок!!! А самое главное что автосалон не закрывался до тех пор пока мне не оформили все документы, из-за меня все задержались на час!!!
Я однозначно буду рекомендовать данный автосалон всем знакомым и обслуживаться буду только здесь, потому что на редкость здесь работают честные и заинтересованные люди!!
Константину Баранову и всем причастным огромное спасибо за вашу работу!!!
После покупки своей Ягодки 4 про даже не возникло сомнений, где еще обслуживать ее. Уже почти 2 года езжу к ребятам. Особенно радует мастер Артем Овсепян, всегда максимально позитивный, чуткий к деталям, дает грамотные рекомендации. Работы всегда выполняются в срок, все обсуждается в процессе, класс! Есть с чем сравнить в других сервисах. Однозначно рекомендую как весь сервис, так и Артема в качестве мастера-приемщика.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого автосалона. Обращалась для выполнения ТО 60 KIA Seltos. Нельзя не отметить максимально комфортный график работы сервиса. В 7.20 -7.30 меня уже встречал мастер-консультант Колосов Владислав, что очень удобно, т.к не пришлось менять рабочие планы. Владислава хотелось бы отдельно отметить. Вежливость, грамотность, оперативность, возможность доступно и аргументированно все объяснить, - это про него! В течение дня, после выполнения проверок, позвонил и согласовал доп работы. Вечером ещё раз все подробно разъяснил и наглядно показал, дал рекомендации по эксплуатации и дальнейшему обслуживанию. Однозначно рекомендую приезжать на обслуживание именно сюда!
В наше время очень важно знать, сколько будет стоить ремонт заранее, и Артем Куликов в этом плане безупречен. Он всегда четко и прозрачно объясняет стоимость работ, не скрывает никаких дополнительных платежей и не навязывает ненужных услуг. Все цены обсуждаются заранее, и никаких сюрпризов в итоге не возникает. Это очень важно, поскольку позволяет планировать свой бюджет и чувствовать себя уверенно. Доверие к мастеру-приемщику – это залог спокойствия, и Артем точно создает такую атмосферу. Рекомендую его всем, кто ценит прозрачность и честность в работе!
Спасибо за качественное ТО, проведённое в вашем сервисе.
Быстро, эффективно, всё рассказали, показали.
Отдельную благодарность хочу выразить мастеру-консультанту Артёму Овсепяну, всё на наивысшем уровне.
В современном мире, где время — самый ценный ресурс, очень важно, чтобы обслуживание автомобиля не отнимало лишних часов. И Артем Куликов понимает это как никто другой. Он всегда старается максимально быстро и эффективно решать возникающие проблемы, не затягивая процесс ремонта. Он оперативно принимает автомобиль, быстро диагностирует неисправность и организует ремонт в кратчайшие сроки. Благодаря его скорости и профессионализму, я всегда уверен, что не потеряю лишнего времени. Я очень ценю его умение экономить время клиентов и рекомендую его всем, кто ценит оперативность и качество.
Покупали авто, Чери Тигго 4. Сотрудничали с менеджером Александром. Всё объяснил, все рассказал, напоили кофе, сделал хорошую скидку, добавил много допов бесплатно. Вообщем бегал с нами как с детьми, в итоге уехали на новом авто. Всем довольны. До сих пор с ним созваниваюсь для консультации.
Хочу выразить благодарность Бабушкиной Ирине, менеджеру, которая помогла мне сделать выбор в пользу покупки автомобиля Чери Тиго 7 про макс. Иногда повторный звонок и диалог имеют большое значение. Ирина большой профессионал, за что ей отдельное спасибо. Даже после оформления сделки, она оставалась на связи и помогла решить ряд возникших моментов. Если хотите купить автомобиль данной марки, обращайтесь к Ирине.
Отдельно хочу поблагодарить Александра Белина из отдела сервиса. Он помог оперативно решить вопрос по поклейке нового авто в плёнку. Всё согласовал за час в районе 9 вечера, а на следующий день уже всё сделали. Решение было принято под вечер, с утра решил внести корректировки, пришлось писать рано утром Александру и он это решил. Александр, огромное человеческое спасибо.
Артем Куликов всегда очень организован и собран. Он быстро принимает машину, четко определяет проблему и оперативно организует ремонт. Его умение планировать работу и соблюдать сроки впечатляет. Я очень ценю его пунктуальность и организованность.
Артем Куликов всегда находит время, чтобы ответить на все мои вопросы и развеять все мои сомнения. Он очень терпеливый и доброжелательный, всегда готов помочь и дать совет. Его коммуникабельность и позитивный настрой делают посещение автосервиса гораздо более приятным. Рекомендую Артема как отличного специалиста и просто хорошего человека.
Купил в данном салоне автомобиль чери тигр 7 про макс. При покупке на отдельных условиях приобрел зимнюю резину. Покупка была в феврале и, соответственно, резину сразу поставили на авто. Конечно же, мне и в голову не могло прийти проверить ее размер. Оказалось, что дилер втихаря, вместо моего размера 225/60/18 поставил размер 215/55/18. Такого размера вообще нет в стандарте производителя на данный автомобиль. Как результат: пробег накидывается больше, скорость считает выше. Обратился с претензией в данный салон, когда обнаружил обман. Неделю решали этот банальный вопрос. Коммуницировал с Анастасией, руководителем отдела продаж. В итоге, спустя неделю ожидания, Анастасия клятвенно заверила, что 5 октября она предоставит мне другую резину, а эту заберут. И вот сегодня уже 1 ноября, а Анастасия просто исчезла. Я не очень понимаю, как такая крупная компания: а) не исправила сразу свой косяк, который не стоит выеденного яйца, б) почему столь некомпетентные сотрудники как Анастасия, руководят отделами продаж. Они напрочь портят репутацию. Я, естественно, там ни автомобиль больше не приобрету из принципа, ни ТО не стану проходить у них. Из-за такого отношения компания теряет лояльных клиентов и деньги
Хороший автосалон. В этом году проходила в нём ТО своего автомобиля! Осталась очень довольна. Хорошая зона ожидания, вежливый персонал, чистота на высоте. Можно попить кофе и посмотреть выставленные авто.
Всем день добрый!Вчера столкнулась с проблемой ,что машина Cherry Tiggo pro max 7 не реагировали на ключ,не заводилась.
Обратилась за помощью в АвтоГЕРМЕС на Дмитровском шоссе .
Быстро и оперативно ответили,выехал к машине специалист,быстро определил проблему.
Завел авто и я поехала в сервис.В сервисе оперативно взяли в работу ,в течении дня все сделали.
Большое спасибо за решение проблемы мастеру Колосову Владиславу Дмитриевичу.
А также Руководителю Клиентской службы Инне Николаевне за участие и поддержку!
Спасибо огромное за хорошее обслуживание, отдельно хотим выделить продавца-консультанта отдела продаж Николая Морозова - вежливый, внимательный, квалифицированный специалист, отлично знающий своё дело. В целом - приемлемые цены, гарантии, подарки и не слишком жуткий кредит. Надеемся в будущем приехать к ним снова.
Очень понравился автосервис! Делают качественно и по хорошей цене. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Колосову Владу, записываюсь только к нему. Пока ждал машину с ТО, угостили кофе. В этом сервисе обслуживаюсь я и еще трое моих друзей. Так что могу сказать с уверенность, сервис рекомендую!
Очень качественное техническое обслуживание автомобиля. Ответили на все вопросы. Сделали все что требовалось. Мастер- консультант Александр Белин очень внимательно относится к своим клиентам. Приезжаю к нему каждый раз на ТО. В салоне чисто и приятно. Очень хорошо оборудованна клиентская зона. Быстро выполняют ремонт машины, раньше времени выдают машину после ТО, это очень удобно.
Артем Куликов всегда поддерживает позитивную атмосферу во время обслуживания. Он всегда улыбчив, доброжелателен и готов пошутить. Его позитивный настрой помогает мне чувствовать себя спокойно и уверенно.
Прекрасный салон. Объездили несколько салонов, приехав сюда менеджер Дмитрий подобрал для нас самое выгодное предложение. Наше авто, сдаваемое в ТРЕЙДЫН оценили хорошо по цене. Машину подготовили в день приезда, на ней мы и уехали. На следующий день наша ласточка уже стояла на учете, без вопросов лишних. Сотрудники подготовили все документы для ГАИ, только отдавай и все. Вообщем салоном остались довольны. Главное, что не навязывают лишних услуг, как во многих салонах. Спасибо огромное🙏
Недавно была на обслуживании авто,всё очень понравилось.Отдельная благодарность мастеру Александру Белину.Работа была проведена чётко и качественно,большое спасибо!Вернусь снова!
Хотим выразить благодарность менеджеру салона АвтоГЕРМЕС Chery Валееву Айрату за помощь выбора автомобиля. Получили полную информацию по технической части автомобиля. Спасибо за профессионализм, вежливость и пунктуальнось. Айрат профессионал своего дела и грамотный специалист.
Хочу выразить огромную благодарность Артему Куликову за его профессионализм и оперативность. Принял машину быстро, все объяснил четко и понятно. Ремонт был выполнен в срок. Отличный специалист!
Безусловно в салоне весь персонал вежливый и отзывчивый, но мне хочется отметить мастера-консультанта Овсепяна Артëма! На все мои вопросы по авто ответил доходчиво и развернуто, быстро принял машину на ТО и вернул в назначенное время, с Артëмом было приятно общаться, а так же спасибо мастерам, которые занимались моим авто, к сожалению имен не знаю)
Плюсы: Консультант Валеев Айрат вежливый, приветливый, грамотный и пунктуальный специалист, чувствуется отлаженная работа, и понимание дела, всё быстро и аккуратно. Консультант максимально информирует о модели и технических особенностях автомобиля, детально разъясняет все особенности сделки, и алгоритм действий в процессе оформления и готовности к выдаче.
Минусов не обнаружено. Рекомендую автосалон, и данного специалиста.
Артем Куликов - это мастер-приемщик, который действительно думает о клиентах. Он не просто принимает машину и отправляет ее в ремонт, а старается вникнуть в проблему, дать совет и предложить оптимальное решение. Его внимание к деталям и желание помочь делают процесс обслуживания автомобиля гораздо более приятным. Рекомендую Артема всем, кто ценит не только профессионализм, но и человеческое отношение.
Обслуживание авто - все в полном порядке. Менеджер Артём Овсепян . Вежливый, корректный. Все объяснил, показал. В середине ТО позвонил и предложил дополнительные рекомендованные работы. Я отказался, так как они в 3 раза превышали стоимость самого ТО. Артем с пониманием принял мою позицию. Машину сделали к заранее оговоренному времени. Итог: всем доволен, Артема и Автогермес рекомендую. Если не будет сюрпризов в течение нескольких дней, дополнять отзыв не буду.
Мастер Белин Александр очень помог с ремонтом нашей машины. В остальном тоже всё хорошо, есть где подождать, удобное расположение, рядом РИО, если сидеть не хотите.
Отличный персонал. Отношение к клиентам хорошее, доброжелательное. Время ожидания затянулось, но это не сильно расстроило так как во время техобслуживание обнаружились не которые дефекты с автомобилем, которые во время ремонта были устранены. Салон не очень удобно расположен, нет по близости метро и наземного транспорта, но за то не далеко есть ТЦ в котором можно скоротать время пока автомобиль находится в сервисе. В салоне есть удобная зано отдыха, с диванами, телевизором и бесплатным вай-фаем, можно по пить кофе и перекусить.
Салон как салон. Не поеду больше. Приехал на обслуживание, обслужили, вроде все норм, машину выгнали из сервиса, думал ну вот сейчас отдадут. Прождал 50 минут, при мне мастер ушел и больше я его не видел. Два других мастера отказались выдавать, потом когда я уже начал нервничать, все таки выдал один из тех, кто отказал ранее. Интересное конечно отношение.. Руководитель клиентской службы связался со мной и заверил меня, что корректирующие действия проводятся и будут сделаны правильные выводы. Такой подход мне понравился и я повысил свою оценку за такую реакцию, все же не 5 звезд, поскольку меня эта ситуация задела. В любом случае спасибо за реакцию.
Отличный дилерский центр. Производили работу по замене колодок и тормозных дисков. Все работы выполнили быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Белину Александру
Выполнили ТО ,все замечательно сделали ,мастером был замечательный и душевный парень Артем Овсепян ,спасибо ему большое за примерку и в целом за приятное отношение к клиентом .
Отличный салон, не перестает радовать! Не разу не подводили.
Белин Александр один из лучших спецов, ему смело можно доверить работу любой сложности!
Всем рекомендую.
Мне нравится, что Артем Куликов всегда дает дельные советы и рекомендации, которые действительно помогают. Он не просто говорит об общих вещах, а дает конкретные советы, которые основаны на его опыте и знаниях. Его рекомендации всегда полезны и помогают мне лучше ухаживать за своим автомобилем. Спасибо Артему за его знания и готовность ими делиться.
Проходил очередное ТО. Второй год подряд столкнулся с навязыванием доп. услуг, при чем ценник за то с начального возрастает в 2 раза. При пробеге автомобиля меньше 5000 км. в год предлагают работы по прочистке топливной системы в условиях отсутствия жалоб и проблем в работе двигателя итд. При этом по классике все эти предложения делаются по телефону, когда авто уже находится в сервисе. Я не разбираюсь в механике авто, поэтому надеюсь на профессиональную помощь, в итоге переплачиваю за ненужные услуги. Самое смешное, что рекомендации которые давали год назад на ТО, которые я отказался делать в тот период времени на ТО в этом году даже не предлагали выполнить, зато 5 доп услуг которые по "случайному" обстоятельству все оказались в рамках акционного предложения включили в счёт. На вопрос менеджеру по телефону, а что из этого действительно нужно я получил ответ "это вам решать" - очень непрофессионально с их стороны.
Служба качества связалась со мной один раз, когда я не мог разговаривать. Я предложил перезвонить на следующий день, но никто так и не перезвонил.