АвтоГЕРМЕС Geely
368 отзывов
17 февраля
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Профессиональный и индивидуальный подход во всём! Остаюсь очень доволен качеством обслуживания с 2019 года!
Задков Павел! 🏆🥇
Супер специалист! 👏🏼
Выше всех похвал! 🙌🏼
Его личный подход всем только в пример! 🤝🏼
Сразу отметил профессионализм мастеров: быстро и своевременно проводят диагностику, четко объясняют, в чем проблема, и предлагают несколько вариантов решения. Цены оказались вполне адекватными, никаких скрытых платежей никогда не было.
Ремонт выполняют всегда в срок, который был оговорен заранее. После завершения работ мне всегда, подробно и максимально развернуто рассказывают, что было сделано, и дают рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Отдельное спасибо за чистоту в сервисе и вежливое отношение персонала. Близким рекомендую обращаться только сюда буду обращаться и впредь всем рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
24 февраля
Профессиональный и индивидуальный подход во всём! Остаюсь очень довольна покупкой автомобиля у менеджера Наталья !🏆🥇 Супер специалист! 👏🏼 Выше всех похвал! 🙌🏼
Очень подробно обо всем рассказала , сдали мой старый автомобиль, очень подробно рассказала про кредит. За тест драйв особое спасибо. Я очень давольно. Теперь рекомендую всем только Наталью !!!!
2
16 января
Хочу сказать спасибо Ринату Янбухтину из сервиса KIA Авто Гермес! Всё прошло просто отлично: быстро, чётко и без лишних вопросов. Ринат внимательно выслушал, помог разобраться с проблемой, подробно объяснил, что и как будут делать. Очень приятно, когда видно, что человек действительно заботится о клиенте и старается сделать всё на высшем уровне. Уехал с сервиса с хорошим настроением и полностью исправленной машиной. Рекомендую!
29 января
Сервис хороший, чаще конечно заезжает сюда супруга))
Но в последний раз, помогли с подбором запчастей, благодарю менеджера по запчастям Амгалана, четко помог подобрать нужные запчасти, все в срок, чувствуется, что давно этим занимается, знает свое дело и хорошее отношение к клиенту, за что ему ещё раз огромное спасибо!!
плюсом удобный выезд на мкад и расположение тоже хорошее, чай также предложили))
1
18 декабря 2024
18.12.2024г. посетила сервис. Есть небольшая парковка, что меня очень порадовало. Запись ко времени, все четко, вежливый мастер-приемщик Чекрыжев В. В., знает свою работу. На все интересующие меня вопросы Владимир ответил . Было оговорено время выполняемых работ и оно было выполнено вовремя. Прекрасная, доброжелательная атмосфера между клиентом и мастером. Сервисом осталась довольна.
23 ноября 2024
Лучший автосалон Джили в Москве (как по наличию автомобилей, так и по условиям). Персонал профессиональный и приветливый. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Семенову Алексею за грамотный подход к работе, всем рекомендую обращаться к нему. Ну и про авто: Джили Префейс - лучший седан Д-класса на сегодня за свои деньги.
18 декабря 2024
Отличный сервис. Купил здесь машину в 2021 году, Hyundai Creta 2, и каждый год именно здесь прохожу плановое ТО, и приобретаю ОСАГО. Очень спокойная атмосфера, шума нет вообще, нет ажиотажа, вся работа отлажена до мелочей. На 3-м этаже просторный зал для ожидания, где комфортно и недушно.
Отзывчивый персонал. Хотел бы отметить Мастера-консультанта Владимир Чекрыжов и его коллегу (имя не вспомню), которые проявили индивидуальный подход и сообщили всю необходимую информацию о моем авто после ТО. Рекомендую этот автосалон к сотрудничеству.
Да, цены оказались именно такими, как мне сообщили по телефону.
10 апреля
Если у вас есть много свободного времени, то...вежливо, культурно и, наверно, профессионально. У нас не сложилось. В назначенное время на замену сайлентблоков через 2 часа ожидания - машина в цех не попала. Перегружен (почему не учитывают это при записи? зачем столько машин в работу набирать?). Уехали. Перезапись на будни на 8.00. Машину забрали ТОЛЬКО в 9, т.к. инженер с этого времени работает (зачем записывали на 8?). В 10:45 - упс, время вышло, а вот стало известно, что сайлентблоки не подходят (говорят так бывает, заказ по WIN машины и не подходит). Потом другая версия - пересортица (мне кажется, это разные вещи) и наши едут с другой точки. Еще ПЛЮС часа 2,5. Итого - 3 часа выкинуты в один день и 6 часов в другой. А так да - очень вежливо, чисто, аккуратно и .....бесплатно талончик на кофе в период ожидания(((((
Много лет здесь обслуживались (это третий автомобиль) в Ирбис (кто до них и не помню уже) - и такого не припомню.
Несмотря на обещанные БУДУЩИЕ преференции при обслуживании - десять раз подумаю - а стоит ли это того времени.
Так что - время, запись, пунктуальность - это не про этот салон!!!
Прошла почти неделя....
Отзывы клиентская служба АвтоГЕРМЕСа читает, разбирается, приносит извинения и ищет пути решения проблем, обещает.....
30 марта
Быстро, качественно, надежно так можно охарактеризовать автосалон. Спасибо менеджеру Павлу и Руководителю Владимиру. Оформили быстро, без нареканий. Команда молодцы, так держать. Покупал Geely Monjaro
29 декабря 2024
Делал ТО-2 на Geely Tugella! Записывался через AutuSpot, цена была очень приятная! Менеджер Чекрыжов Владимир принял машину и оформил документы очень быстро! Работы произведены качественно! Все быстро, вежливо, аккуратно и по нынешним временам очень не дорого! Спасибо за работу и рекомендую!
27 марта
Прохожу 2е ТО у Мастера консультанта слесарного цеха Алиева Шамиля. Максимально благодарен его работе, всегда вежлив, всегда всё четко, быстро, на любые вопросы всегда готов помочь и подсказать. Знаток своего дела💪🏻Рекомендую данного специалиста👍🏻
26 февраля
Провели диагностику и ремонт пневмы на Киа Мохав, все быстро четко и аккуратно!спасибо коллективу ТЦ, особая благодарность мастеру приемщику Никифорову Владимиру за профессионализм и отношение к клиенту!!!! Всем спасибо!
2
24 января
Отличный автосалон! Выбирал Geely Citiray.
Все по делу, четко согласно первичной договорённости, прекрасное отношение, быстрый процесс сделки.
Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Александру Филиппову и менеджеру отдела кредитования Полине)
Приеду на ТО, надеюсь сервис также не подведёт!
22 января
Выражаем огромную благодарность нашему менеджеру Ефремцеву Дмитрию за грамотное и квалифицированное обслуживание, благодаря которому мы приобрели отличный автомобиль. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество!!!
13 января
Обращаюсь в АвтоГермес не первый раз, проверенное место и всегда приветливый персонал. Очередное ТО проходила как всегда у лучшего мастера-приемщика у Лелеева Александра. Отличный, высоко квалифицированный специалист. Всегда расскажет, то лучше сделать, чтобы железный конь исправно работал! Большое спасибо!
3 декабря 2024
С быстрой записью в данный сервис повезло, кто то отказался от визита, и правильно сделал, а мы попали на следующий день. Приехали к 10:30 вовремя, к 11 мы уже успели сдать машину на «диагностику неисправности», которая обошлась нам в 5200₽, в результате которой получили 4 строчки комментария в небольшом столбике заказ наряда, на вопрос что сделали - чудо мастер ответил что вашему описанию проблемы соответствует следующая неисправность. А чтобы реально понять в чем проблема надо доплатить 114 тысяч, которые в заказ наряде почему то превратились в 130 тысяч. Но это уже не удивляло. Потому что вместо 4 часов диагностики в салоне пришлось провести 8,5 часов. Благо, что на втором этаже есть кафе, где можно пообедать. По итогам 8 часов и 5000 тысяч рублей получили дорогую мойку автомобиля 😅 спасибо мастеру Николаю Губкину, он то раскрыл в полном объеме поломку автомобиля - у него во всем виновата наша страна и низкое качество топлива. Спасибо что также предупредил, что после диагностики за 114 тыс, читать как 130 тысяч ремонт обойдется примерно в 350-600 тысяч. Видимо зависит от того же экспертного мнения что и результат диагностики 😅
Не рекомендую ни этот сервис, ни этого дилера, ни данного мастера.
На отзыв можно не давать стандартную отписку, какую вы делаете на аналогичные отзывы, она у вас ничего не исправит.
2
12 ноября 2024
Грамотный, дружелюбный персонал. Хорошее отношение к клиентам. Большой выбор. Реальные скидки и подарки. Удобное расположение автосалона, наличие парковочных мест.
27 января
Хочу оставить восторженный отзыв об этом замечательном месте. Покупали 20 января 2025 года Джили Атлас. Менеджер Алим Кушаев просто красавчик, обещал превратить процесс покупки авто в праздник та оно и получилось
Во-первых - сделали лучшую цену на авто, которую не смогли дать в других салонах.
Во-вторых, у нас был трейд-ин и кредит, машину по трейд-ину оценили очень хорошо - диагностика машины для определения финальной цены заняла около двух часов ( в другом салоне мурыжили 5 часов и дали на 260 тысяч меньше), а последующая сделка –три часа.
Весь процесс покупки был организован максимально доброжелательно, оперативно и ненавязчиво. Приехали за авто в 6 вечера и около 9 уде выехали из салона на новой машине.
Так же огромное спасибо за профессионализм и скорость оформления всех документов хотел выразить Кристине Богателли.
Как итог- сдали старую машину и забрали новую максимально комфортно.
Если надумаете покупать, обязательно обращайтесь к Алиму, все сделает в лучшем виде!
28 марта
Обслуживала свой автомобиль и осталась в полном восторге! Огромное спасибо Карасеву Александру за его высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Очень приятно, когда встречаешь такого грамотного и добросовестного специалиста. Теперь буду обращаться только сюда!
12 января
Спасибо большое за профессиоанальное обслуживание моего автомобиля хендай в 828кк 799 центром . Особенно хочется отметить мастера приемщика алиева шамиля.
Несмотря на очень неудобное расположение центра все равно пользуюсь услугами так как очень довольна обслуживанием
20 ноября 2024
Остались хорошие впечатления и позитивное настроение после проведения сервисного обслуживания своего авто Жилли Монжаро: записался на приём, приехал в согласованное время. Культурно обслуживали, на каждом этапе информировали меня о состоянии автомобиля. Провели диагностику. Особо хочется поблагодарить мастера Ерышева Антона! Спасибо! Рекомендую этот Автосервис.
18 марта
Отличная работа мастера консультанта слесарного цеха. Алиева Шамиля. Обслуживаюсь несколько лет, всегда быстро, чётко, доброжелательно. Спасибо за ваш труд.
28 марта
Машину я подбирала долго и трепетно, с ноября месяца и вот только в марте мне повезло 🙂
Я нашла менеджера, с которым лично мне было безумно приятно работать и сотрудничать.
Алим Куашев- профессионал своего дела 🙂. Он подобрал тот автомобиль, который я искала. Также данный сотрудник учёл все мои пожелания. Были и скидки и подарки. Также оценка моего автомобиля меня устроила.
Однозначно рекомендую данный автосалон 👍
25 января
Сервис бомба, оказался там случайно, но теперь точно буду там постоянным клиентом. Ребята отзывчивые, Лелееву Александру отдельная благодарность, говорит на понятном языке, всё доступно и адекватно, как раз то что я люблю. Поэтому всем настоятельно рекомендую
9 апреля
Хороший салон, хороший менеджер Александр. Все показал и рассказал, дал отличные цены, но выбрали другое авто, но кстати в этой же сети Автогермес. В следующий раз обязательно тоже начну с Автогермеса. какую бы марку мы ни выбрали.
22 февраля
Добрый день! Приобрёл Джили Атлас new в конце января 2025 года. Сотрудники приветливы, на все мои вопросы получил ответы в полном объёме. В салоне есть большое количество разных программ (трейд-ин, рассрочка, прямая скидка). Понравившийся автомобиль был в наличии. Мой старый автомобиль хорошо оценили и сделали достойную скидку. Всё оформление прошло быстро (документы, банк и прочее).
Вчера уже ездил на нулевое ТО тоже на 44-ый км.
6 марта
Наш любимый салон, покупаем тут уже 5 машину для семьи, вежливый персонал, вкусная кофешка. Совею для посещения. Цены рыночгые, но всегда предлагают скидки
31 декабря 2024
Приехали в этот салон за Джили по грандиозным скидкам, просчет по телефону отличался от стоимости в салоне на 100 тыс( ну это не критично)....нашу машину оценили дешевле ,чем в других местах и в итоге на оформлении нового автомобиля обязательное условие- покупка дополнительной гарантии на 2 года за 274 тыс от салона, она нам не нужна, так как гарантия 5 лет уже итак есть. Долго оценивали нашу машину 2023 года , хотя мы специально приезжали до сделки и повторюсь стоимость выкупа получилась смешная. Больше туда не поедем, переплата превысила ожидания на 500 тыс.....
1
12 марта
Хороший автосалон, ребята простые, без всяких заганов , после предварительного созвона было принято решение посетить данный автосалон, в принципе что обещали по моему обращению было выполнено в полном объеме, по факту скидка на автомобиль который нас интересовал на месте подтвердилась, большое спасибо Александру Швикову, всё грамотно и чётко объяснил и в полном объеме выполнил, сдали наш автомобиль и теперь ждём выдачу нового, оказанием услуг полностью довольны, могу рекомендовать
23 октября 2024
Мультибрендовый автосалон. Покупал здесь имеющуюся сейчас автомашину. Предварительные договоренности с менеджером при покупке были выполнены. Все довольно быстро. Салон большой, но в части помещений шел ремонт, что немного мешало ожиданию.
15 января
Добрый вечер.
Сегодня устанавливали сигнализацию на машину в салоне Belgeex50 помогал мастер -консультант Шамиль Алиев.
Я довольна работой,очень оперативно,качественно с чувством ,толком ,расстановкой .рекомендую ,спасибо.
10 марта
Отличное отношение к клиенту на всех этапах. Оперативность. Внимание к деталям и предпочтениям клиента. Особую благодарность менеджеру по продажам Павлу! Также огромное спасибо кредитному отделу и отделу оформления.
1
25 декабря 2024
Сервис стал отвратительным, покупал машину, Аутлендер в 2021 году в митсубиши, обслуживался до 12.12.2024 все было супер. 12.12.2024, обратился со свистом под капотом, поменяли ремень, свиста пока нет. (Увы, свист опять появился, замена ремня не помогла, больше они не специалисты для меня, буду искать других диллеров). Сказал, что есть проблемы с тормозами, они очень плохие (передние диски и колодки менял в прошлом году тут-же), сказали диски задние ржавые, цена замены с запчастями 25 т. у конкурентов в два раза дешевле. Но смена дисков не помогла, ребята из другого сервиса сказали, в системе был воздух, прокачали тормоза и все пока работает. После чего сопоставлял, почему больше не поеду сюда и не кому не рекомендую. Сервис работает с 10 утра до 21ч, но придя в 19.30 за машиной ни кого не найти, одни продаваны 5-7 человек (и не одного покупателя) ждал кого нибудь 20 минут, пришлось звонить в центральный офис, что бы кто-то вышел. А на следующий день начались звонки от продаваном машин, Ваше посещение выльется в постоянные дозвоны, с предложением купить или продать машину (и это уже не первый раз, сразу после посещения Автогермес на 44 км. МКАД, начинают поступать звонки) я предупредил их в прошлом году, но видимо им все равно, я написал заявление в ведомство для разбора. Ну и Вишенка на торте, сразу после посещения сервиса, пока вы с пылу с жару, раздается звонок от АвтоГермес и менеджер спрашивает, а как вы отзываетесь о проведенном обслуживании и ремонте, о сотрудниках. Что можно сказать за прошедшие 12 ч после ремонта, да ничего. Тоже самое если вы купите тур с вылетом через месяц, а вас сразу после покупки тура спрашивают, а как вам отдых, вот и вопрос, вы для чего звоните, узнать реальное состояние дел или для галочки? Видимо для галочки. От себя добавлю, Центробанк ужесточает кредитную политику, а машины которыми торгует АвтоГермес на 44 км. МКАД не входят в сегмент Лакшери (он не подвержен влиянию кредитов), чем меньше Вы продадите машин, чем выше будет цена, и то что Ваше обслуживание стало очень плохим говорит о том что вы идете на дно. Удачи Вам в ВАШИХ ПЕРСПЕКТИВАХ.
13 февраля
Прохожу теперь здесь ТО Джили, раньше обслуживал Киа и Джип. Все удобно, понятно, вовремя. Как раньше, так и сейчас хороший уровень, особая благодарность мастеру Янбухину Ринату.
23 марта
Были в сервисе по киа спортейдж 2014 года, мастер консультант Янбухтин Ринат отлично и быстро обслужил, никаких нареканий 🤝
Рекомендую обращаться к Ринату!
25 августа 2024
Прекрасная атмосфера, вкусная еда в кафе, отличные менеджеры, особенно Семёнов Алексей. Его подход к клиенту и в целом к своей работе выше всяких похвал. Спасибо ему. А вот кредитные специалисты совершенно неторопливы и так и наравят навязать дополнительные продукты.
30 января
Хочу выразить благодарность сотруднику Будаеву Амгалану за консультацию по подбору запчастей для нашего автомобиля.
Сотрудник терпеливо ответил на все мои вопросы, даже те, которые могли показаться элементарными.
2
11 января
Выполнил первое 0 ТО на Джили Атлас, мастер-консультант Владимир Чекрыжов, выше всяких похвал. Отношение к клиенту хорошее, ТО прошло грамотно и без проблем. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в том же духе.
18 октября 2024
Сдал машину на продажу под комиссию, машину не продали, но это ладно. Из машины украли компрессор штатный, балонный ключ и домкрат. Так же украли CD карту с регистратора. когда я это обнаружил сказали вы ничего не докажите в листе приёмки мы это не указывали. Коробку из под сигнализации вернули в очень плохом состоянии, при чём не сразу её нашли там была метка от сигнализации и карточка с паролем и логином. Искали её долго и пытались убедить, что ничего не было. В итоге что можно получить в результате сотрудничества с данным салоном? Нулевой результат, обварованную машину и головную боль и нервы. Более ни на что эти люди с низкой социальной ответственностью не способны.
8 марта
Отвратительные механики, машина пробыла 7 часов на замене масло 60000км.
Меняли масло и все фильтра и диагностика подвестки.
Загнали машину через час после сдаче ее мастеру, на Мойке мыли машину 30 минут и терли ее щеткой по грязи цуки слов нет.
После этого как загнали ее на подъемник она простояла еще час без механика, когда пришел механик он еще 30 минут стоял с коллегами возле нее и болтали, прошло еще 30 минут и он наконец-то переоделся и началось пошел покурить попил кофе слил масло и пропал на час походу на обед пришел с обеда ходил еще 40 минут возле нее болтая с коллегами вроде начал делать и опять через каждые 5 минут кофе, переписка в телефоне, покурить и так по кругу!
2
2
28 января
Проходил ТО на своём автомобиле джили,все заявленные работы выполнили оперативно, работой остался доволен,"тёска ",мастер приёмщик Александр Киселев при выдачи автомобиля про все рекомендации рассказал, спокойной адекватный мастер, рекомендую!
12 февраля
Отвратительное обслуживание! Выдали автомобиль с потёртостями! Сидения автомобиля дали трещину на следующий же день! Приехав в сервис для решения проблемы, мне сказали надо делать экспертизу, про деньги ничего сказано не было, экспертиза, естественно, показала что это механическое повреждение, что вообще смешно, так как трещины на всех сидениях! Это пол беды, затем мне сказали с вас 70 000 руб. за экспертизу, я был в шоке, ничего не стал подписывать и уехал, так эта отвратительная компания обратилась в суд и теперь хотят взыскать с меня еще большую сумму! Это издевательство! Я говорю именно про АвтоГермес находящийся на 44 км МКАД!
1
1 июня 2024
Обалденный салон. Очень большой выбор авто, индивидуальный подход к каждому клиенту. Реальные цены, неплохие скидки. Отдельное Огромное Спасибо менеджеру Николаю. Настоящий профессионал в своей работе, берегите таких. Лучше не найдете. С уважением Ваш недавний клиент
3
19 февраля
Был тут на ТО-0,машину забрали грязной. Я так понял что ТО делали на грязной машине, растирая грязь по кузову! Потом помыли перед отдачей. Машину забирал в ночи и не чего не заметил. Утром в светлое время заметил что бронепленка на фаре левой содрана. Обратившись к ним опять, дождался ответ через три дня и сказали посмотрели по камерам и не чего не заметили. Фото прислали мне с камеры, а я заметил дифект. На что мне сказали это блик и они не вчем не виноваты. Советую перед отдачей в сервис машину осматривать с мастером. Так же осмотреть после их ремонта, но перед подписания заказ наряда.
2
23 октября 2024
Во многие места автогермеса ездил , но пока тут очень довольно не плохо прошло обслуживание автомобиля ! Мастеру Овчинникову Дмитрию большое спасибо , и механику кто обслуживал автомобиль !
30 октября 2024
Доброго дня и удачи на дорогах всем автомобилистам.
Вот и настало время ТО-1 моего Санта Фе. Предварительно проговорив весь перечень работ по телефону, приехал опять же к знакомому уже мастеру Митрофанову А. Д. Бумажные формальности по приёмке заняли несколько минут.
Надеюсь, что скоро получу авто после регламентых работ и поеду по своим делам.
Рекомендую владельцам корейских авто данный салон-сервис.
1 июля 2024
Хороший шоурум. Есть небольшая парковка, в выходной было место. В целом дилерский центр большой, есть где посидеть и поесть во время ожидания. Центр расположен на дублере МКАД на внешней стороне, после съезда на Киевское ш., будьте внимательнее по навигатору, чтобы не проехать мимо. Рядом с центром есть заправка.
2
13 февраля
ДЦ с максимальным хамским отношением к клиенту, когда приезжаешь к ним с проблемой, то заставляют думать, что ты сам идиот и проблема в тебе, а не в машине. В течении двух месяцев не могли решить проблему с автомобилем, когда другой дилер нашел неисправность за несколько часов и благополучно ее решил, но нет, диагностам из Автогермеса нужно неделями автомобиль мурыжить, что бы понять, что же с ним не так. Так помимо этого, эти работники не смогли с первого раза выставить бампер, а получилось только с третьего. Не смогли с первого раза выставить ровно сход-развал и так же не смогли с первого раза провести адаптацию АКПП, ведь именно в этом проблема была проблема(а на самом деле нет).
Так что крайне НЕ рекомендую этот ДЦ, если вы хотите здесь обслуживаться, больше потратите своих нервов и времени.
25 августа 2024
Общался практически со всеми оф. Дилерами Джили в Москве, Гермес -лучший дилер, возможно мне повезло, но все без исключения сотрудники оказались компетентными на 100%.
Во первых менеджеры чётко и понятно всё объясняют, никаких подводных камней. В отличие например от дилера из Зеленограда, где сотрудники очень много балаболят, по факту всё в итоге не так как рассказывают вначале ( не знаю может конечно с менеджером не повезло), или известного дилера который находится рядом с киевским шоссе на МКАДе, который оценил авто в трейд ин существенно ниже рынка, с учётом смешной скидки по трейд ин, ещё и пытались дискутировать со мной по этому поводу) то есть у них откровенно всё рассчитано на дурачка.
В Гермесе всё сделали как и договаривались.
У ребят лучшее, или точно одно из лучших предложений на сегодняшний день по цене.
Большое спасибо специалисту по страховке и кредитованию Евгении , которая оформляет сделки, отличный специалист, всё чётко, понятно, быстро!
Спасибо руководителю отдела продаж Владимиру, менеджеру Александру и конечно огромное спасибо менеджеру Алиму!
15 января
12.01.2025 отдавал в сервис Киа. Быстрая приёмка и выдача авто, все запланированные работы выполнены в срок и по предварительно оговоренной стоимости. Спасибо мастеру-консультанту Владимиру Чекрыжову. Автосервис рекомендую.