АвтоГЕРМЕС Lada
1600 отзывов
19 ноября 2024
Хороший светлый салон, удобное расположение, большая парковка! Персонал подобран прекрасный! Выбираю автомобиль, рассматриваю нашу Ладу родную))) С нами работал Денис К. - вся информация четко и по существу, на все вопросы понятные ответы! Мне, как девушке, это очень важно, потому что автомобиль такая тема.... Покупку ещё не сделала, но из всех вариантов - этот самый привлекательный.
2
12 декабря 2024
Приезжала на сервис в Chery.
Автосалон уютный , чисто .удобно зонированы отделы по услугам . Нет ощущения «проходного двора» . Комфортная зона ожидания в салоне. Кофе - шоколад предлагают . Удобное транспортное сообщение . Рядом автобусная остановка , возле мебельного центра и платформа Марс в шаговой доступности . Менеджер вежливый и всё объяснил
19 ноября 2024
Шикарное обслуживание, хорошие предложения, профессиональный коллектив, приятная атмосфера, приятно удивительный комплекс услуг и бонусов, желаю процветания и развития данной компании и оставаться всегда на высоком уровне.
Очень приятные и вежливые работники заслуживают поощрений.
1
1 сентября 2024
Хороший салон. Профессиональные сотрудники. Нас обслуживал Морозов Николай. Очень ответственный, внимательный, вдумчивый и профессиональный подход к клиенту. Сопровождение, несмотря на ночное время и закрытие салона, до автозаправки. Консультации по техническим вопросам, связанные с автомобилем, и в последующие дни, с сотрудником автосалона Николаем, продолжалась по телефону. Достойная оценка старого автомобиля, с учётом личностного ожидания ценовых решений. Устранение возникающих недоразумений на начальном этапе - без развития и осложнений. У всех сотрудников нет хамства и пренебрежения к клиентам. Чувствуется, что в руководстве ведётся работа со своими сотрудниками. Впечатление очень положительное и приятное и остаётся надолго, ассоциируясь с новым авто, купленном в этом салоне "Гермес" на Дмитровском шоссе.
1
15 декабря 2024
Нас устроило в общем всё, все довольны. Расположен АвтоГЕРМЕС очень удачно, добираться удобно. Все работники, которыми мы общались, профессиональные, грамотные, вежливые. Вопросы решаются максимально быстро, насколько это реально и от них зависит. Можно рекомендовать иметь с ними дело.
19 ноября 2024
Удобно расположенный салон. Квалифицированные и профессиональные сотрудники. Моим вопросом занимался Коргин Денис. Очень профессиональный подход к клиенту, который подкупает с первых минут. Ответственный, исполнительный , внимательный. Любые вопросы решались быстро. В общем сложилось положительное и приятное впечатление о салоне и его сотрудниках.
27 ноября 2024
Недавно приобрела автомобиль в автосалоне Автогермес, и хочу отметить, насколько быстро и удобно прошла вся процедура. Менеджер Попков Артем оказался настоящим профессионалом. Он сразу понял, что мне нужно, и предложил несколько вариантов. Была приятно удивлена, что могу забрать автомобиль уже на следующий день после обращения. Весь процесс прошел легко и без стресса. Огромное спасибо Артему за его оперативность и качественное обслуживание! Рекомендую всем, кто ценит свое время!
23 октября 2024
Недавно приобрел автомобиль в автосалоне "АвтоГЕРМЕС" и остался очень доволен! Продавец машин, Егор Уральцев, проявил высокий профессионализм и внимание к деталям. Он подробно рассказал обо всех характеристиках автомобиля, ответил на все мои вопросы и помог сделать правильный выбор.
В автосалоне царит дружелюбная атмосфера, каждый клиент чувствует себя важным. Предпродажная подготовка была проведена на высшем уровне. Также хочу отметить широкий спектр услуг, предоставляемых техническими центрами "АвтоГЕРМЕС".
Рекомендую всем, кто ищет надежный автосалон с профессиональными сотрудниками и качественным обслуживанием!
1
1
21 декабря 2024
Огромное спасибо Артему Куликову за профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Обращалась к нему по поводу технического обслуживания моего автомобиля, и осталась очень довольна. Артем подробно рассказал о всех необходимых работах, ответил на все мои вопросы, и самое главное - все было сделано качественно и быстро. Приятно иметь дело с таким компетентным и доброжелательным специалистом. Рекомендую Артема всем, кто ценит профессионализм и индивидуальный подход!
18 января
Хороший дилерский центр, хороший центр техобслуживания.
Приобрёл здесь автомобиль Веста СВ и дважды обслуживал. Менеджер тех. центра Горбунов Роман отлично работает с клиентами, очень доброжелательный и вежливый. Работы выполнены быстро и качественно.
26 октября 2024
Меня все устроило, я осталась довольна. Все вежливые и грамотные специалисты. Не мало важно это месторасположение, для меня удобно добираться. Мастер Артём Витальевич все сделал оперативно и качественно. Однозначно рекомендую!
1
29 ноября 2024
Очень советую этот автосалон!
Приобретали автомобиль Лада Гранта, с нами работал менеджер Иван Нестратов. Всё подробно рассказал, проконсультировал по всем вопросам, помог быстро заключить сделку и составил все документы. Учёл все наши пожелания, очень внимательно относился к нашим просьбам, сделал подарки, ответил на миллион вопросов, огромное ему спасибо! 🔥🔥🔥 Профессионал своего дела!
Машиной полностью довольны! Однозначно всем знакомым будем рекомендовать этот салон и менеджера Ивана для покупки автомобиля 🙌🏼
Спасибо вам!
1
21 декабря 2024
Замечательный мастер-приемщик! Артем Куликов – это тот человек, которому можно смело доверить свой автомобиль. Профессиональный подход, четкое объяснение всех нюансов ремонта, быстрая и качественная работа – вот что отличает Артема от других. Он всегда на связи, своевременно информирует о ходе работ и готов ответить на любые вопросы.
15 ноября 2024
Взяла Ларгус по госпрограмме с кредитом от Совкомбанка. Получилась супер скидка, я очень довольна) Менеджер Попков Артем подсказал как выгодно оформить покупку, все четко разъяснил и не оставил сомнений в выборе. Благодарю за профессиональность, комфортное общение и скорость работы. Рекомендую!
1
21 декабря 2024
Хочу поблагодарить замечательного мастера-приемщика Артема Куликова за его профессионализм, внимательность и доброжелательность! Обращалась к нему по поводу планового ТО и осталась очень довольна качеством обслуживания. Артем подробно рассказал о всех необходимых работах, ответил на все мои вопросы и дал ценные рекомендации по эксплуатации автомобиля. Все работы были выполнены быстро и качественно, а общение с Артемом было очень приятным.
4 ноября 2024
На удивление высокий уровень обслуживания и общения с клиентом. Все объясняют, предлагают варианты, стремятся помочь.
Цены адекватны для дилера.
Места довольно много для всего.
Рядом отличное кафе, где очень приятно ждать, пока машина на ТО
22 октября 2024
Хорошее место , машину принимал мастер приемки Куликов Иван, внимательно выслушал все мои жалобы на авто и быстро и четко определил неисправные детали, так же в подтверждение своих слов наглядно показал , где что люфтит и что стучит, лишнего ( исправные запчасти) для галочки и с целью подзаработать не приговаривал ( как во многих сервисах , меняем все и вся но проблему не решаем).
Приговорили только по факту неисправные детали.
Так же бегло осмотрел остальные элементы подвески и дал рекомендации , на что в скором времени обратить внимание.
Очень доволен данным сотрудником , если будете привозить свою ласточку в данный сервис , рекомендую искать и отдавать машину именно Ивану !
1
26 октября 2024
ОУдобно, рядом с домом. Мастера все честно и подробно объясняют. Делают качественно. Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Довольна очень. Особенно хочу отметить Серухина Артёма, очень вежливый, внимательный и знающий свое дело мастер. Записываюсь только к нему!
19 ноября 2024
Покупали машину в апреле 2024. С выбором и покупкой помогал Коргин Денис. Рассказал подробно все нюансы, довольно быстро произвели оформление всех необходимых документов. Однозначно рекомендую этот автосалон!)
16 января
Отличное и качественное сервистное обслуживание ЛАДА. Приятные и видно опытные мастера Кузнецов Данил , быстро приняли и обслужили мой а/м. Дали рекомендации по а/м. Хорошие акции по замене масла и ТО.Всё понравилось, при необходимости приеду ещё.
23 октября 2024
Покупка автомобиля в салоне "Автогермес " на Дмитровском шоссе стала приятным опытом для меня. Профессиональные менеджеры подобрали авто идеально под мои потребности. Честность и прозрачность в сделке — это то, что отличает этот салон от других. А послепродажное обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем, кто ценит надежность и качество!
21 января
Хотелось бы отметить продавца-консультанта Романа Маслова. Благодаря его профессионализму сделала свой выбор. Покупкой довольна.
Роман сопровождал и консультировал каждый шаг, от выбора модели до получения транспортного средства. Получила подробную консультацию по ТО.
Выражаю огромную благодарность Маслову Роману за его терпение, доброжелательность и профессионализм.
19 ноября 2024
Огромное спасибо менеджеру Денису, компетентность на все 100 %. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Подходящую мне машину выбрала очень быстро, сделка прошла оперативно. Полная консультация по всем текущим вопросам. Настоятельно рекомендую к покупке машины в"АвтоГермес" на Дмитровке.
2 сентября 2024
Отличный автосалон!!!
02.09.24 прелбрели автомобиль Лада Гранта Спорт, все прошло отлично!
Замечательные консультанты! Отдельное СПАСИБО консультанту Балашову Александру, за его внимание, терпение и вежливость!!!
Очень приятный персонал по кредитованию.
Вобщем респект Автосалону!
29 ноября 2024
Недавно купила свой первый долгожданный автомобиль! И как я рада, что попала сразу в такие надёжные руки. Моя ладушка Веста просто замечательная! Настоятельно советую «АвтоГЕРМЕС». Помимо приятной атмосферы салона, очень отзывчивые и понимающие сотрудники. Моим вопросом занимался Александр Крашинников, ему отдельная благодарность. Учёл все мои требования, я чувствовала себя важным клиентом, Александр отвечал на все мои вопросы, и в итоге я довольный владелец автомобиля! Также Александр подсказал как выгодно оформить покупку, всё честно и прозрачно, плюсом стал приятный бонус - шиповка)) Когда захочу сменить автомобиль, я знаю куда вернусь)
16 ноября 2024
Ой, чудесное место. Хочется вернуться! Добраться легко, забота о клиенте чувствуется с первых шагов - на входе вкусный прикольный кафетерий на доверии. Чтобы не терять время и хорошее настроение. Толковый персонал. С обаятельным грамотным продавцом-консультантом Артёмом Николаевичем особенно приятно общаться. Профи, знаток своего дела. На позитиве рассказывает, виртуозно показывает, толково и внятно объясняет. Нереально отказаться. В общем, будем дружить. Мы с вами надолго.
26 мая 2024
Первый плюс - расположение. Рядом с развязкой, спокойный подъезд без сложных перестроений.
Второй плюс - в ста метрах заправка Лукойл.
Помещение автосалона просторное, уютное, тихое, чистое. Есть кулер с горячей, холодной и газированной водой.
Кофе из автомата за 99 рублей на выбор.
Я пил эспрессо, мне понравился.
Работники салона, которые занимались мной - достойны высших похвал!
Александр Сулименко, произвёл самое благоприятное впечатление у моей жены, а нам хорошо за пятьдесят, и это непросто!🙂 Жена отметила чистую белую рубашку, физическую форму, вежливость и заинтересованность.
Мне же Александр показался похожим на интеллигентного бойца ММА, и очень расположило его дружелюбное отношение, компетентность и отзывчивость.
Вы знаете, это очень воодушевляет, когда ваш друг - компетентный и заинтересованный чемпион ММА!😉
Александр Сулименко - огромное спасибо!
Менеджер по работе с банками и страховщиками Марина Борзых - великолепна во всём, безо всяких "но"!
В день, когда мне оформляли машину, были трудности с интернетом и висли программы, кроме этого, Марина работала с клиентами по их претензиям. Клиенты были сложные, но Марина показала высочайший профессионализм и выдержку! Я бы так не смог. И клиенты могли серьёзно пострадать, если бы с ними работал бы я! 😡
Александр Сулименко и Марина Борзых - моё почтение и восхищение!!!
Работники отдела кредитования - люди несколько отстранённые/индифферентные, но ровно настолько, насколько это требует точность и внимание к мелочам.
Я находился в автосалоне долго, несколько часов, и не заметил, что работники автосалона проявляли утомление, раздражительность и утрату интереса к клиентам.
Это очень дорогого стоит!!!
Моя оценка - высшая.
7
4
28 ноября 2024
Недавно посетил салон «Автогермес» и остался полностью доволен и покупкой и обслуживанием! Менеджер Артем Попков проконсультировал и помог с выбором авто. Нереально пройти мимо! Очень ответственный, внимательный и точно знаток своего дела.
Рекомендую!
19 ноября 2024
Купили вчера свой первый автомобиль - внедорожник Нива в Автогермесе! Объездили несколько салонов, но подкупило заботливое и внимательное отношение менеджера Максима Мирошниченко. Мы с супругой немного волновались перед покупкой, поэтому замучали Максима огромным количеством вопросов, но сейчас хотим сказать огромное спасибо за Ваше терпение и дружелюбие! Желаем Вам и салону Автогермес процветания!
22 октября 2024
Очень приятное получилось взаимодействие с мастером приемщиком Куликовым Иваном. Внимательный, вежливый, все доступно объяснил, на всн вопросы ответил. работа выполнена быстро и качественно.
1
12 января
Приятный чистый салон. А главное быстрое обслуживание. Отдельная благодарность консультанту Серухину Артёму - все подсказал и с ориентировал по всем вопросам. Рекомендую данный сервис
29 ноября 2024
Отличный автосалон, комфортная обстановка. Персонал вежливый и профессиональный, Роман М. помог быстро определиться с выбором! Покупка прошла лишней суеты.
19 ноября 2024
Хороший автосалон, удобное расположение.Продавец-консультан Коргин Денис, был очень вежлив и ответил на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе авто. Я очень доволен своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку.
29 декабря 2024
Меня привлекает удобное расположение салона и высокий уровень обслуживания. Я уже не первый раз покупаю здесь автомобиль.
В этот раз со мной работали начальник отдела продаж Милан и менеджер по продажам Николай. Я хочу выразить им свою благодарность за отличную работу.
Желаю им успехов в их деятельности и процветания!
С наступающим Новым годом!
4 октября 2024
Благодарю мастера Романа Горбунова за отлично проведённое ТО. Грамотно проконсультировать, прекрасно обслужили машину LADA Vesta. Проверили все агрегаты. Что нужно заменили и настроили.👍
1 октября 2024
Вторую машину в этом салоне покупаю, всегда приветливый персонал, всё хорошо объясняют, менеджер Маслов Роман порадовал приятными бонусами. Рекомендую данный салон для приобретения авто
28 ноября 2023
Салон не очень далеко от дома. В салоне чисто и уютно. В процессе ожидания можно выпить кофе и сделать легкий перекус. 26.11.23 Приехал в салон выбрать себе автомобиль. ... Домой уехал на новом авто!
- Брал авто через трейд ин. И был приятно удивлен оценкой моего старого авто.
- Менеджер, Александр Сулименко, очень хорошо помог подобрать комплектацию авто под мои финансовые возможности. За что ему огромная благодарность.
- Плюс дополнительные подарки от Гермес лада.
- Перед покупкой мне показали мой авто, дали время всё осмотреть и проверить.
И всё это повлияло на моё решение о покупке авто.
Один минус в этом процессе, с момента приезда в салон и до выезда из него прошло 4,5 часа.
В итоге работой салона Гермес лада на Дмитровке я доволен. Удачных Вам продаж.
3
6
26 мая 2024
Посетили с супругом автосалон Гермес-Lada. Из плюсов- есть комфортная, на мой взгляд, зона ля клиентов, замечательный продавец-консультант Николай Морозов: все профессионально рассказал о модели выбранного автомобиля и показал все его преимущества и недостатки. Мы оформляли автокредит по госпрограмме, и пришлось очень долго ждать оформления документов. Это заняло более 6 часов ожидания- главный минус!!! Весь персонал автосалона вежлив и выдержан. Покупкой в итоге довольны.
1
3 ноября 2024
Удобное расположение дилерского автоцентра , вежливые и грамотные сотрудники , хочется отметить оперативность и профессионализм в решении вопросов. Впечатления только положительные.
21 декабря 2024
Обращался к Артему Куликову по поводу ремонта моего автомобиля. Сразу почувствовал профессиональный подход – Артем внимательно выслушал, четко обозначил необходимые работы и сроки. Все было сделано качественно и в оговоренные сроки. Приятно иметь дело с таким компетентным и доброжелательным специалистом! Огромное спасибо!
29 ноября 2024
Очень понравился салон, особенно хотел бы поблагодарить продавца Нестратова Ивана, настоящий профессионал своего дела, все рассказал, показал помог с выбором, сервис на высшем уровне!
21 декабря 2024
Обращался к Артему Куликову по поводу ремонта машины. Все прошло отлично: быстрая диагностика, четкое объяснение проблемы и вариантов решения, качественный ремонт и доступная цена. Рекомендую!
14 января
Сервис расположен удачно, на съезде с МКАД на Дмитровское шоссе. До этого обслуживался на сервисе этой же компании АвтоГермес, но по другому адресу, ул. Красная Сосна. Теперь перевели сюда. Обидно, что раньше согласно постановления Правительства клиент мог находиться в ремонте с начала и до конца проведения ТО, теперь же сотрудники центра в этом отказывают и проконтролировать ход выполнения работ я (клиент) проконтролировать не могу. Приёмщик мотивирует это тем, что нахождение в ремонте может быть только при его личном присутствии, а он постоянно находиться там не может, а может провести только на один из видов работ (замена масла, замена фильтра и т.д.). При угрозе жалобы в Роспотребнадзор, приёмщик начинает уговаривать этого не делать и начинает юлить и говорить, что это такие внутренние правила компании. Жаль, но к сожалению это, наверное, последнее ТО у дилера...
1
19 ноября 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Максиму Мирошниченко . За свою жизнь пришлось ни раз покупать новую машину , разный сегмент .
Но никак не ожидал увидеть такого профессионала в Ладе
Хороший разговор по делу на телефоне , отличное отношение при встрече . Углубился в мое положение и помог выбрать нужную комплектацию , так же рассказал про все программы , благодаря чему сэкономлено 20% от стоимости машины (купил по гос программе )
Огромное спасибо !
Цените таких сотрудников !
21 декабря 2024
Артем Куликов – настоящий профессионал! Он не только отлично разбирается в автомобилях, но и умеет общаться с клиентами. Все объяснил доступно, сделал все быстро и качественно. Спасибо за вашу работу! Рекомендую!
4 августа 2024
Самый отвратительный дилер УАЗ. Самое худшее обслуживания если это гарантия. 100 раз пожалел что приехал к вам а не техинкому. Обратился с поломанной системой парковки. Сказали быстро все сделают, остался в ждать в сервисе. Проморозили 9 часов, под закрытие сообщили, что сделать не можем, так как не согласовали гарантию завод. В результате машина просто стояла часами, я сидел в клиентской зоне часами. Сказали оставляйте машину, завтра все сделаем быстро, детали есть в наличии, под вас зарезервированы. В результате выяснилось что заявку никто не согласовывал и про меня забыли на 2 недели. Начал сам звонить, попросили подождать еще неделю, так как деталей нет и гарантия еще не согласована. Через месяц взяли все таки машину. Приехал забирать с работы на такси, чтобы побыстрее, менеджер накопил очередь из 10 машин, люди сидят часами на получить/оставить, обработка каждого занимала полчаса. Попросил вызвать руководителя, его нет на месте, попросил соседнего менеджера выдать машину, сказал я ее не принимал. Очень надеюсь что кто-нибудь будет наказан за такое обслуживание по гарантии. УАЗ патриот Р476НХ790
6
20 ноября 2024
Автосалон изначально привлек хорошей ценой на интересующий автомобиль - Лада Веста. Далее при самой покупке хотел бы отметить специалиста Попкова Артема. Был вежлив, учтив, видно, что является специалистом своего дела, все объяснил и показал. Он был внимателен к моим запросам и помог подобрать лучшие условия. Рекомендую данный автосалон всем, кто планирует покупку автомобиля!
16 ноября 2024
Хочу поделиться своим опытом покупки автомобиля и отметить работу менеджера Попкова Артема. Он подробно рассказал о всех условиях кредита, помог выбрать подходящую модель и ответил на все вопросы. Процесс оформления прошел быстро и без лишних хлопот. В целом, остался доволен обслуживанием и своим новым автомобилем.
9 мая 2024
Сервисный центр хороший. Качество обслуживания клиентов отличное. Спасибо мастеру консультанту технического отдела Обманкину Сергею - проконсультировал, всё доступно и понятно. Все работы по ТО-1 проведены качественно и в озвученное время. Машину будем и дальше обслуживать в этом техцентре у того же мастера. Спасибо!
15 декабря 2024
Удивительно высокий уровень обслуживания и коммуникации с клиентами. Изначально от Лады многого не ожидалось. Однако все сотрудники проявляют активное участие, внимательно выслушивают, понятно объясняют, предлагают варианты, стремятся помочь. Особенно конструктивно пообщались с Попковым Артёмом. Осталось приятное впечатление от вашей работы.