АвтоГЕРМЕС Lada
1605 отзывов
24 октября 2024
Был на 1ТО все сделали вроде бы хорошо. НО долго, но все можно понять человеческий фактор. Спасибо приемщику авто Кузнецову Данилу.
Так же хочу сказать спасибо мастеру который занимался с моим авто!
5 июня 2024
Хочется выразить благодарность менеджеру Данилу Кузнецову.
Помог нам с ремонтом автомобиля.
Профессионал своего дела, очень приятно с нем общаться, учел все наши пожелания, бюджет. Огромнейшее спасибо.
1
1
9 декабря 2024
Выбор пал на Xside Покупкой довольны, консультант Иван очень помог в выборе и комплектации, за что огромное спасибо.
25 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ДЦ «АвтоГермес» на Дмитровском шоссе, а именно: Максиму Орехову, Александру Балашову и Милану Семеренко. Хочу от души поблагодарить Вас за добросовестно выполненную работу, за потраченное время, за приложенные старания и силы, а главное – за превосходный результат! Желаю Вам успехов в Ваших дальнейших проектах, творческих идей, физических сил, терпения, а главное – времени. В качестве выполнения работы можно не сомневаться – оно просто на высоте!
Есть люди, которым смело можно поручить любое дело. Они выполнят все именно так, как ожидаешь, без отклонений и оправданий. Спасибо вам за труд, за потраченные усилия, за ваше мастерство. Пусть результат ваших стараний всегда превосходит любые ожидания! Успехов и всех благ!
3
2
17 января
Молодцы очень приятно к вам ехать.
Все на вашем уровне мастер Кузнецов Данила отдельное ему спасибо за помощь и мойку машины )
16 декабря 2024
Каждый раз, когда обращаюсь к Куликову Артему, получаю только положительные эмоции от обслуживания! Он делает свою работу с душой и всегда находит время для консультации.
24 января
Провели ТО-0 на лада Веста, мастер Роман Горбунов был ответственным. Все показал и рассказал и на все сопутсвующие вопросы приветливо отвечал.
1
19 августа 2024
Замечательный персонал. Прекрасное отношение к клиентам. Быстрое оформление при покупке автомобиля. Спасибо менеджеру Николаю!
1
26 декабря 2024
Была сегодня на ТО. Остались оч приятные впечатления. Машину сдала раньше записи. Сделали за обеденное время. Никаких допов не навязывали. Машину принимал мастер Эдуард. Очень вежливый. Спасибо.
24 октября 2024
Хороший автосалон! Без обмана и лишних накруток. Цены такие же, как при телефонном разговоре. Отдельное спасибо менеджеру Лебедеву Дмитрию. Классный специалист. Я бы сказала Специалист с большой буквы.
22 декабря 2024
Очень пондравилось внимательный и проффесиональный персонал особенно Артем Серухин все коротко четко и по делу
29 ноября 2024
Единственный салон который не навязывал доп страховки в кредите, отдельно хочу поблагодарить Александра Крашенинникова за профессиональную помощь, благодаря ему мы смогли выгодно купить новую Ниву Урбан.
7 сентября 2024
Недавно был в этом салоне. Мастером был Данил. Особенно хочу выделить общение с клиентами и качество обслуживания. Все понятно и просто никаких лишних заумных слов. Спасибо мастеру.
1
17 декабря 2024
Был на ТО. Все понравилась!!!! Горбунов Роман Геннадьевич , объяснил и рекомендовал все четко и конкретно!!!!)))) рекомендую обращаться только к нему!))
15 мая 2024
На днях обратилась в этот автосалон! Спасибо огромное Кузнецову Данилу, помог со всеми вопросами, быстро и качественно! Отличный сервис, вежливый специалист, быстрое решение!
1
23 октября 2024
Отличный сервис ! Починили все быстро, качественно. Спасибо большое мастеру Куликову Ивану.
20 января
Спасибо Гермес за вашу работу все понравилось !
Мастер Овсепян Артем очень приятный человек и помог очень сильно !
13 мая 2024
Хочу отметить, что в салоне работают очень компетентные сотрудники! Особенно хочу отметить Вяткина Олега!!! Я мало что понимаю в авто, но этот сотрудник настолько хорошо мне все объяснил и разъяснил, на мои бесконечные вопросы отвечал без эмоций, как это могут делать другие! Я в восторге от отношения к клиентам! Еще раз спасибо!
1
7 сентября 2024
Приветствую! Хочу поблагодарить конкретного человека Кузнецова Данилу, мастер своего дела! Сделал то, что не под силу многим мастерам и мастерским!!!! Буду советовать всем!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
25 июня 2024
Проходила в ГЕРМЕСе первое ТО. Всё понравилось. Попался очень компетентный мастер Роман Горбунов. Всё подробно объяснил и терпеливо ответил на кучу моих вопросов))) Все работы выполнены в установленное время. Спасибо, я осталась довольна. Рекомендую
1
1
14 января
То выполнили очень качественно все показали рассказали и дали рекомендации !
Спасибо Кузнецову Дане очень приятный человек !
8 ноября 2024
Посетил, 6.11.24. Такого разгильдяйства, давно уже видел. Провели ТО в сжатые сроки, в 13-30 приехал в 20-15 уехал. Приехал лампа горела, выезжать не горит, провели то. Ладно сделайте сейчас, да вы что поздно. Делать будем за ваш счет, вы же нас не предупредили. Приезжайте завтра. Мастер Комаров Д. М. Приемку авто не производил, акт не оставил, царапины, вмятины не записал, указал на это . пишите претензию и подаёт лист формата А-4.
27 октября 2024
Спасибо за оказанную помощь Серухину Артёму за обслуживание. Осталась очень довольна, буду рекомендовать знакомым этого специалиста.
1
5 июня 2024
Очередной раз убеждаюсь, что многое зависит от мастера приемщика) У нас был Кузнецов Данил- остались только положительные воспоминания о сотруднике и о центре.
Приехали на ТО ко времени, приняли, учли все пожелания. Пока была в торговом центре, который находится через дороге, сделали ТО на моей машине.
Пришла, показали что сделали, провели в рем зону и выдали полностью исправный автомобиль.
Вот это я понимаю, уровень.
Качественно и в срок 👏🏼 Буду дальше обслуживать только у этого мастера!
1
2
20 ноября 2024
Николай сделал лучшее предложение на рынке на автомобиль Ларгус. Рекомендую. Перебрал несколько ближайших дилеров лада на серверо-западе Мск, уже хотел отказаться от покупки авто (кругом обман, развод), но Авто Гермес сделал предложение, которое меня полностью устроило!
24 августа 2024
Салон в целом понравился, вежливый персонал все рассказали показали, було бы хорошо если все сложится
30 сентября 2024
Покупали Весту жене, остались очень довольны. Старенький форд оценили почти по рыночной стоимости, предоставили скидку 300 тыс руб на покупку Весты за кредит и трейд ин. Менеджер Иван Нестратов классный 👍. С ним приятно иметь дело: всё быстро, чётко и без проблем!
24 декабря 2024
Артём Серухин отличный мастер, всем советую, руки золотые, отзывчивый и профессионал своего дела
4 июня 2024
производили ремонт машины все сделали на высшем уровне Персонал грамотный Особая благодарность за хорошую работу приемщику Кузнецову Данилу Очень ответственый рекомендую обращаться
1
1
1 августа 2024
Обслуживаю тут машину. Сделали ТО и гарантийный ремонт. Всё было быстро , выдали подменный автомобиль, всегда были на связи. Приятное место, буду продолжать обслуживаться. Спасибо мастеру Кузнецову Данилу.
2
29 декабря 2024
Мне все понравилось. Вежливые консультанты. Сервис менеджер Кузнецов Данила спасибо за помощь в прохождении ТО. Всем хороших дорог!
16 декабря 2024
Спасибо Куликову Артему за отличное обслуживание! Он всегда на связи и готов помочь. Я чувствую, что мой автомобиль в надежных руках!
9 мая 2024
Второй раз обслуживаю автомобиль в этом салоне. До этого 7 лет обслуживался в других. И в первый и во второй раз меня принимал Кузнецов Данил. Я просто поражен тем, какая разница во внимании, профессиональном и быстром решении моих вопросов с автомобилем в Вашем салоне и конкретно Кузнецовым Данилом, по сравнению с предыдущими моими салонами! Я удивлен профессиональным и внимательным подходом к проблемам клиента, а ведь кроме меня у него еще были клиенты в этот момент…В общем , я остался очень доволен работой автосалона, конкретно Работой Кузнецова Данила и мастеров ремонтного сервисного цеха, которых я не видел. Спасибо большое! Уехал с отличным настроением! Буду рекомендовать своим друзьям этот автосалон и и конкретно Кузнецова Данила! С уважением! Волочков Сергей
1
15 июля 2024
В целом отзыв о автосалоне положительный. За 20 лет приобретено тут 4 автомобиля. Люди работают разные и покупатели разные. Это заглядывать со стороны. Писать отзыв на основании беседы с одним из менеджеров не корректно. Над пообщатся с многими. О том что грузят допами? Всём хочется заработать. Скажу так. Последний автомобиль купил без всяких допов. Он и так хорошо нафарширован. Никто не грузил. Может показаться что всё не очень быстро, так не пакет с чипсами покупаем. Салоном доволен.
10 октября 2024
Мне кажется они неадекватные, я делал у них 2 то на новой машине за очень дорого .. ну ладно типа гарантия, но когда спросил стоимость замены грм с помпой на машине без гарантии, они назвали 51 тыщ на гранту .... они там себя мерседосом по госпрограмме возомнили???? или у них дела совсем плохи
7 декабря 2024
Была на тех обслуживании, все огонб 🔥спасибо мастеру Горбунову Роману, очень рекомендую! Теперь обслуживаться только у него!
21 мая 2024
Проходил то на гранте. Машине нет года. Это было то 1 пробег 13340км. Очень не понравилось отношение ко мне к остальным клиентам к выполненной работе. Во первых появилось внегласное правило что находится во время проведения работ нельзя. Во вторых неработал монитор камер из цеха. В третьих то выполнено не качественно. И эти проблемы не только в этом отделении автогермес. Самое главное это я понимаю что должны делать и как. А что с другими клиентами... Деньги отдали услугу не получили.. А потом все начинают хаить автором. А дело не в машине а в обслуживании..... И теперь мне ещё раз придётся тратить свое время деньги чтобы приехать для того чтобы устраняли недочёты. Очень не доволен.
8
5 июня 2024
Отличный салон, приветливые сотрудники. Особенно хочу отметить Кузнецова Данила и Юлию Яковченко, по всем вопросам всегда были на связи - настоящие профессионалы своего дела🤝.
9 августа 2024
Хороший, современный автоцентр для Лад. Прием по записи. Заезжаешь через шлагбаум, паркуешься на свободном месте. Заходишь в дверь с надписью LADA. Приемка машины в течении 10-15 минут. Рядом жд станция Марк. Пешком 5 минут.
6 июля 2024
Качество работ высокое
Отношение к клиентам на хорошем уровне. Всё культурно, без хамства. Всё подробно объясняют.
Постоянно новые акции
По гарантии ремонтируют без вопросов. Ни разу не сталкивался с отказом.
Комфортная зона ожидания
11 октября 2024
Покупал ниву, обещали скидку 150 тысяч за автокредит и треедын!! Ввели в заблуждение, подсунули документы на подпись без скидки, хотя до последнего говорили что скидка будет! В итоге машину купил без скидки, на мой возмущение ответ был такой, ты куда смотрел когда подписывал договор.
2
7 октября 2024
Была вчера на сервисе. Принимал мастер-консультант Куликов Артем. Все понравилось, сотрудник компетентен, осталась довольна!
26 февраля 2024
Я обслуживаю своё авто постоянно в одного мастера Обманкин Сергей по адресу Москва,ул.Дмитровское ш,161 А.Обслуживают авто оперативно,напоминают-предлагают замену частей по необходимости ,а также скидку дают.Сергей Николаевич всегда вежливый и Внимательный.Оценка обслуживания -5,буду предлагать Ваш салон своим друзьм и знакомым.
2
4
5 июля 2024
Пока не осознал весь ужас, думал всё хорошо. 6 лет машине, пробег вего 23000, менял сцепление с боем, кое-как по гарантии заменили на 8000 примерно. Потом менял платно на 19000 в сентяябре 2023, через полгода оно опять сломалось. Менял уже в другом сервисе на 21000 на шевронивовское. Меняли 2 дня, в другом сервисе, при мне, за 2 часа поменяли. Рассказали что там по часам работа и специально они время тянут. Как выяснилось, отрывали 2 раза провод сигналки с датчиком температуры. Первый раз сами сделали, второй раз через службу контроля качества еле согласились устранить свой же косяк. Сломали болт крепления коробки, мог бы подумать что сломали в последнем случае, но он был обрезан и развальцован, так что факт налицо. Могли бы выкрутить, а так на 2х оборотах держался для виду. Долго, дорого и кое-как , не ожидал. Согласен был всегда у них обслужваться, но после такого.. Обходите стороной их.
Так и не связались, проброс сделали и всё на этом.
3
12 декабря 2024
Производил обслуживание машины все за 3 ч молодцы теперь только к вам !
отдельное человеческое спасибо Роману Горбунову !
11 октября 2024
Это какое то недоразумение, а не сто. Записалась заранее, чтоб забрать шины, просто забрать шины))) Попросила, чтоб заранее подготовил склад. Приезала в назначенное время. Мало того, что, естественно, никто и ничего не подготовил, так еще и заявки в базе не было.
14 мая 2024
Всем привет. Решил поделится впечатлениями, так как они максимально положительные. Мастеру, Горбунову Роману, отдельная, огромная благодарность! Проходил очередное ТО, всё чётко и по делу, без лишних вопросов и проволочек. Рекомендую, сервис в целом, мастера в частности!
16 декабря 2024
Приезжала в АвтоГермес на Дмитровке, все понравилось. Мастер был Дмитрий Тараканов, понравилось отношение к клиенту. Все сделано качественно, без задержек.
15 мая 2024
Проходим ТО постоянно в этом тц. Покупали тоже тут. Понравился мастер Кузнецов Данил- опытный, знающий человек.
Было оперативно: принял, согласовал, провели все, выдал.
Будем и дальше обслуживаться на Дмитровском шоссе.
1
10 августа 2024
Отвратительное место. Пока платите деньги всё делают. Как только обращаешься по гарантии начинается вынос мозга. Приедьте тогда то, приезжаешь и вдруг выясняется, что мест свободных нет, переносят время приёма. И так бесконечно.
1
1