АвтоГЕРМЕС сервис Citroen
424 отзыва
10 апреля 2021
Посетив несколько дилеров Citroen не пожалел остановившись на АвтоГермес. Огромное спасибо Онопко Александру, обо всём рассказал по автомобилю, показал все особенности, дал рекомендации. Профессиональный подход, клиентоориентированность. Всем друзьям буду рекомендовать данный салон
2
1
7 декабря 2021
Высококвалифицированный персонал, мастер приемщик всегда вежлив и подробно расспрашивает о поломке. Всегда все ремонтируют быстро и качественно 👍
1
13 октября 2021
Большой выбор моделей авто. Довольно доброжелательный персонал. Компетентные менеджеры, проведут консультации и покажут автомобили в полном объёме. Советую, отличный автосалон
1
21 апреля 2023
Был на обслуживание на то у своего мастера Пивоварова Святослава очень грамотный специалист
1
26 ноября 2022
Приезжаешь на ТО к определенному (оговорённому заранее) времени, сначала ждёшь пока тебя примут, потом сдаёшь машину и тебе говорят у нас всё забито нужно подождать 5 часов!))) И это не первый раз уже, хотя ТО занимает максимум 2 часа!
1
16 мая 2023
То проху у Пивовапова Святослава очень грамотный специалист . Всем рекомендую
1
2
9 марта 2023
Благодарность Игорю Трущенкову. Приехал на осмотр,а провели комплексную проверку. Спасибо, буду ещё приезжать.
1
18 января 2022
Большое спасибо за устраненные мелочи. Обстановка хорошая, менеджер любезный и внимательный!!!! Обязательно буду рекомендовать ваш центр!!!
3
1
28 марта 2023
Обслуживание хорошее - всё объясняют и своевременно сообщают. У меня мастер Задков Павел
3
2
13 апреля 2023
Обратился с неисправностью провели диагностику и сделали постгарантийный ремонт. Спасибо Урманову Рустаму.
3
2
19 апреля 2021
Проходила очередное ТО , специалист Алиев Шамиль очень грамотно ответил на все мои вопросы, очень вежливый. Очень понравилось обслуживание, буду обслуживаться только здесь, очень радушные сотрудники, приятная атмосфера, посоветую друзьям. Огромное спасибо
3
1
6 сентября 2021
Покупали здесь детали для автомобиля. Удобное расположение прямо на МКАДе. Не сразу сориентировались, где нужный вход, где внутри найти нужный отдел и нашего специалиста. Если очень торопитесь, узнайте заранее по телефону, где войти и куда пройти
1
4 февраля 2022
Здесь самые душевные продавцы которых я когда либо встречал!!! Онопко Александр супер профессионал. Заместитель директора Дмитрий максимально любезен и обходителен! А про директора Дениса слов нет не мужчина, а мечта!!!
2
1
22 февраля 2023
Спасибо Лелееву Александру, за оперативное решение проблемы электрики моего C5 aircross
2
2
18 мая 2022
Приехали посмотреть машину Б/У, для жены. Менеджер молодец, увидев сомнения начал показывать аналогичный ряд машин, в результате взяли не ту за которой ехали😊.
Была лёгкая проблема со страховкой, но это скорей из-за того что были праздники.
1
4 декабря 2021
Отвратительный салон. Не советую. Навязывают свой кредитный банк на грабительских условиях, о которых тщательно умалчивают. Мурыжат по 33,5 часа якобы для составления договора, человек выматывается ждать, потом не дают ознакомиться, переворачивая быстренько особенно 2й лист, на котором как раз и прописаны условия о которых не говорят про страхование жизни за 380тыс, обязательные к выплате. И даже если вы будете гасить досрочно, то выгоды нет совсем. Далее, т.к. той машины что покупали не было в наличии в момент внесения залога, менеджер нам показал аналогичную, сказав что будет один в один. В итоге, в нашей машине оказалась другая комплектация, а нам потом говорилось, не может быть, мы говорили. Хоть записывай на микрофон когда покупаешь. Вообщем. НЕ советую.
4
1
26 марта 2023
Обслуживаю автомобиль в Гермесе и только у Пивоваров Святослава хороший специалист
24 июля 2022
Из всех офицталов, где побывал - это лучший. Во все аспектах, ремонт и ТО особенно хочу отметить, вызывают массу положительных эмоций
2
18 сентября 2021
Была впервые. Вежливый консультант Андрей все объяснил, рассказал о проблемах моего авто. Мастер Сергей нашёл проблему с которой в других техцентрах мне помочь не смогли.. Спасибки, обязательно вернусь.
3
1
31 июля 2021
Заехали в Авто Гермес Citroen на 44 км МКАД, в планах было посетить еще несколько автосалонов, после общения с Дмитрием Ефремцевым, выбрали Citroen C3 Air Cross. Отдельное СПАСИБО Дмитрию: Знающий, опытный, интеллигентный менеджер! Спасибо руководству салона, получили удовольствие, думаю, будем постоянными клиентами!!!
4
1
21 июня 2022
Спасибо Кулапову Андрею и АВТОГЕРМЕС за качественное быстрое обслуживание. Ремонтом доволен спасибо!
4
2
19 марта 2023
Благодарность мастеру Игорю Трущенкову!
Все только по существу и необходимости!!!
1
1
20 сентября 2021
Спасибо менеджеру Дмитрию Ефремцеву! Ждала больше двух месяцев авто по предзаказу в другом салоне, менеджер кормил завтраками, говорил про какой-то сгоревший в Китае завод, просто жесть! Пришла за полчаса до закрытия салона на 44 км, попала к Дмитрию, а буквально на следующий день уехала на новеньком Ситроен Берлинго. Дмитрий показал просто высший пилотаж обслуживания, контролировал процесс трейд инн и сделал просто праздником всю покупку автомобиля. Пойдете в салон, сразу спросите его, рекомендую от души!
2
1
15 мая 2023
Проходили то у Святослава пивоварова ояень хороший мастер . Всем рекомендую
3
2
22 апреля 2023
Приезжала на обслуживание. К пивоварову Святославу. Очень хороший мастер
1
27 сентября 2021
Пытался купить Ситроен С4 в данном автосалоне. Забронировал авто из поставки, без дополнительного образования, за определенную цену. По прошествии некоторого времени позвонил менеджер, сказал машина пришла, приезжайте, будем оформлять покупку. По приезду в салон выяснилось, что за время пока я добирался до салона, на авто навещали доп оборудования на 80 тысяч и радостно предлагают купить его. В итоге был расторгнут договор. Ради справедливости скажу, что предоплату вернули быстро. Но осадок от данного заведения остался, и что обидно, до этого было куплено 5 авто в гермесе, но других марок и в других салонах и никаких проблем не было. А по Ситроену, машина по цене завода и без домов была куплена в Мейджор авто. А Гермес потерял своего лояльного клиента.
3
3
6 апреля 2023
Был на сервисе. Все прошло отлично!Спасибо Павлу Задкову!
3
1
10 июня 2022
Записался на 1е ТО. Приехал, оформление авто заняло 30 мин! На мой вопрос, сколько займёт времени ТО получил ответ 3,5! часа. Я: а что входит в первое ТО? Ответ: замена масла)) говорю, а что масло будете менять 3,5 часа? Ответ: если подъёмник освободится, то может и раньше) Абзац! Развернулся, уехал.
4
1
29 сентября 2021
Обслуживаемся с мужем Дц Гермес уже не первый год, все просто устраивает, высококвалефицированные специалисты. Сервис центру хотелось бы поставить 10 баллов.
И хотелось бы сказать что не на какой другой ДЦ не поменяем.
Будем советовать нашим друзьям и знакомым ДЦ.
3
1
15 марта 2023
Обслуживаю свой авто у Пивоваров Святослава- хороший консультант . спасибо.
2
1
4 апреля 2021
Отличный салон.
Отдельное спасибо Менеджеру Онопко Александру.
Профессиональный подход порадовал.
Буду рекомендовать этот салон друзьям.
Спасибо вашей компании и отдельно Александру Онопко.
3
1
2 октября 2021
Автогермес, 44 км МКАД. Огромное спасибо за сервис! Все на высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру Николаю Кириллову за внимательное отношение, помощь в выборе машины и доп. Опций. Очень грамотно все и четко. Хорошая организация процесса выбора и покупки!
3
1
6 сентября 2022
Одна звезда исключительно из-за менеджера Епифанцева Дмитрия! Наглое, навязчивое общение, хамское отношение! Впаривание услуг!!! Не рекомендую даже к общению
4
22 июля 2021
Отличный дилерский центр. Предлагают лучшие условия покупки автомобиля. Отдельное пасибо менеджеру Дмитрию за его качественный и профессиональный подход к клиенту
3
4
28 января 2022
Отличный сервис, но не очень удобный подъезд. Если с ленинского, то только через лепесток, важно не пропустить. Есть кафе и комната отдыха.
3
2
7 мая 2023
Обслуживаюсь в автогермесе. Все устривает.
Спасибо Урманову Рустаму
1
2
25 марта 2023
Прохожу то у Пивоваров сявятослава в ем рекомендую грамотный специалист
3
1
15 января 2020
Очень понравился данный автосалон, есть возможность рассмотреть несколько марок в одном месте, хорошие удобные салоны.
Доброжелательные сотрудники, мне понравились в АС КIA, так как данная марка мне больше по душе.
Спасибо рук. Алпатову Андрею, профессионал высокого уровня!!!
Раньше здесь другой дилер был, разница огромная, АвтоГермес- более клиентоориентированный.
4
8 апреля 2021
у меня автомобиль сузуки , обслуживался только у официалов 2.5года ,но потребовался кузовной ремонт, из официальных мастерских только это место занимается кузовным. позвонила, попросила соориентировать по стоимости, ответ мастер занят, перезвонит. никто не перезвонил, через два дня я еще раз позвонила с просьбой о ремонте автомобиля и опять мастер занят и он мне перезвонит. мне никто не перезвонил. этому месту клиенты не нужны. придется в гаражах ремонтировать. все официалы сузуки говорят ищите в инете инфу, кузовного ремонта ни у кого нет. только вот у автогермеса, но к ним не попасть, как я поняла.
3
22 октября 2020
Салон неплохой для бюджетного сегмента. Из плюсов можно отметить достаточно приветливый и отзывчивый персонал, удобное расположение и возможность пощупать большое количество а/м разных марок. Хотелось бы видеть более расширенный ассортиментных ряд в разных комплектациях, но в последнее время почти во всех салонах сталкиваюсь с этой проблемой.
3
1
30 января 2023
Отличный сервис. Оживили ГУ в Пежо5008. И в дальнейшем нашли проблему в проводке.
4
9 марта 2023
Спасибо Игорю Трущенкову.
Рассказал и показал, все что нужно сделать по машине.
3
1
11 ноября 2021
Проходил первое ТО. Благодарю мастера-консультанта Павла и специалиста сервиса Александра.
Рассказали и показали все нюансы обслуживания авто. Не в каждом даже частном сервисе так работают.
3
1
23 сентября 2019
Покупал здесь Аутлендер. Если коротко, неожиданно неплохой дилер. Думал, что Гермес - это класс «Б». Но нет, всё хорошо, могу рекомендовать. Почти все было сделано быстро и качественно: дали хорошую цену за трейдин, дали хорошую скидку на авто, персонал вежливый и внимательный. Отвечали на все многочисленные вопросы. Из косяков:
- обещанные сроки поставки не выдержали (3 недели вместо 1),
- желаемый цвет не дождался - застрял на заводе,
- на авто был скол (закрасили прямо при мне),
- двери на аутлендере закрываются плохо (нужно захлопывать с удвоенной силой),
- из 4-х часов оформления покупки авто 2,5 часа ушли на оформление страховки, это при том, что все перс.данные и сканы документов были высланы за несколько дней.
В остальном всё хорошо. Остался доволен.
4
8 октября 2020
Всегда приятно, когда с вами работают пррфессионалы. У меня был непростой выбор, но здесь индивидуально подошли к моему вопросу и всё получилось. Быстро и пунктуально. Рекомендую с большой радостью.
3
26 июля 2020
Отличный салон!!! . Менеджер Кравцов Александр-просто рождён быть менеджером по продажам авто.
Мы с мужем заехали посмотреть автомобиль взамен нашего старенького авто. Он провел нам целую экскурсию, в подробностях рассказав по каждому автомобилю. И убедил нас в покупке автомобиля который нам понравился, но мы ещё сомневались. Он нам сказал золотые слова, что этот автомобиль достоен таких хозяев, как мы.
Результат - мы преобрели новый автомобиль на очень выгодных условиях, и за короткий промежуток времени. Александр сопровождал всю сделку от начала и до конца.
Большое спасибо кредитному отделу и сотруднику кредитного отдела Марине за внимательное и добро желательное отношение к каждому клиенту. Спасибо Автогермес!!! За отличные кадры!!! За большой выбор машин!! За любовь к каждому клиенту!!!!
Удачи и процветания!!!
4
2 ноября 2022
Был там на первом то. Записывался заранее
Все прошло отлично
Машину забрал на следующий день. Все то заняло около трёх часов
1
1
17 марта 2023
Все понравилось, все вовремя. Особенно мастеру Задкову Павлу.
3
1
18 сентября 2021
Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам.Хочу отметить старшего продавца Дмитрия Ефремцева за качественную и быструю сделку при покупке автомобиля .
2
2
17 августа 2020
Спасибо за большую работу в короткий срок. Все сделали отлично. Сказали какие работы надо делать сейчас, а какие надо отложить. Не стали навязывать лишнее. На время ремонта дали подменный автомобиль(очень кстати как оказалось). Мастер Игорь Трущенков, спасибо Вам. До этого пытался диагностировать и ремонтировать автомобиль в местных сервисах, которые "под боком"-лучше ехать к официалам. Да, может быть дороже, но это сильно перекрывает сэкономленные нервы,время и многое другое!
3