Покупали резину, была акция что при покупке 3 балонов резины 1 в подарок, пришли и они об этом даже не знают, ладно мы купили. При покупике резины нам сказали что шиномонтаж бесплатен, пришли через месяц переобуваться, они опять смотрели на меня как на дурака и сказали что акции такой вообще не было и шиномонтаж платен и цены высокие. Еще был случай, я на кассе купил бонусную карту, при соедующей покупки они сказали что карта не их, я в шоке от них
Покупал шины. По компьютеру в наличии, Из-за чего и добирался до Старицкого шоссе. Но найти их не смогли. Говорят, они где-то есть, но где, не знают. Бардак капитальный. Пришлось покупать другие. Не рекомендую
Не первую машину ремонтирую в АвтоГлобусе.
Недавно случилась проблема с тормозами, я сразу в сервис - всё отремонтировали в этот же день👌🏽 отдельное спасибо — мастеру Виктору за его качественную работу 👍🏽
Так же спасибо — мастеру Алексею, администраторам Владимиру и Артуру.
За подбор запчастей Надежде, за быстрое обслуживание на кассе Лене и Ксюше!!!
А еще, пока машину ремонтируют, там можно посидеть на мягком диване и посмотреть телевизор, зарядить телефон и попить кофе ☕️
Да и после ремонта, если надо, можно помыть машину на мойке 🚗
Отличный комплекс — рекомендую 👍🏽
Цены средние по рынку предложенных автоаксессуаров что-то даже и по дешевле, но большой плюс предложенный выбор автошин и автохимии, чем непременно воспользовался. Но это может личное мнение, а так то выбор за вами.
Ужасный магазин, продавцы медленные как ленивцы, делать ничего не хотят, с ценниками полный бред, на товаре одна цена по факту совсем другая, ещё и на кассе делают вид что ошиблись в цене надо стоять с калькулятором в руках, возврат товара не могут сделать потому что администратор в 17 вечера уже свалил домой. Про товар который не использовался говорят что он уже использован даже не открывая коробки. А так на глаз. Кидают притензии а не работают как надо. Ужасный магазин ни кому не советую
В след раз возьму книгу жалоб и потребую письменного ответа. Права потребителя не соблюдают. Ссылаешься на закон о защите прав потребителя ст. 10 ч. 1 и ч. 2 продавцы говорят таких статей нету и все это фидера грамота .
Цены на шины в сравнении с другими магазинами завышены на 500-700 рублей, но благодаря акции 4 по цене 3, на выхлопе экономия присутствует. Недавно хотел купить шиповку определённой модели, продавцы посоветовали другую модель и я не пожалел. Спасибо. А вот шиномонтажник разочаровал. Похоже о желтых, красных метках на шинах он не слышал вообще. Приехал домой на новых шинах, замерил давление и результат: во всех разное оказалось! Это как?
Цены на запчасти завышены, меняю здесь только масло в двигателе, на замену приезжаю со своим маслом и фильтром, даже при оплате услуги по замене в 600₽ дешевле получается, чем купить в этом магазине
Добрый день! Ехали семьёй в город Санкт Петербург. Произошла проблема... Перегорела лампочка, как же были рады когда увидели указатель на автомагазин! Большое вам спасибо магазин "автоглобус" за быстрое и качественное обслуживание и отдельное спасибо кассиру Ксении за консультацию и хорошее настроение!!! Побольше бы таких😊
Заехал поменять масло в двигателе, везде написано бесплатная замена масла, НО, никто не предупреждает ни на кассе, когда покупаешь масло, ни администратор сервиса, что бесплатная замена у них оказывается по акции, сумма в чеке должна быть не менее 4000 т.р. Я узнал об этом только после замены масла, оказывается это написано на сайте и в объявлении на кассе, под словами "бесплатная замена масла" крупными буквами, меееелким шрифтом приписочка об акции, голимый развод, будьте внимательны!!!
Очень благодарен Виктору мотористы, который не оставил в беде ехал с Санкт-Петербурга, и произошла не понятная история с кипением антифриза, не двигатель нагревался, а просто кипел антифриз и вылетал с расширительного бочка, уйма было предположений, но Виктор не смотря на записи, успел и с моей машиной разобраться. Больше таких не равнодушных и граммтных людей!
Огромное человеческое спасибо сотруднику Автоглобус Дмитрию! Обратился с целью покупки шипованной резины для своего автомобиля(заказ делал через интернет) . Выбрал шины Continental , Дмитрий перезвонил рассказал про новогоднюю акцию проводимую в Автоглобус в результате чего я приобрел шины Dunlop значительно дешевле по акции 3+1. Спасибо Вам за такой замечательный сервис и неравнодушных сотрудников!!!
Покупал аккумулятор в этом магазине. Все было хорошо до того момента, пока я не попросил заполнить гарантийный талон, который прилагался к аккумулятору, на котором было указано гарантийный срок 4 года с момента продажи. Продавец сказал, что на все аккумуляторы гарантия 1 год и по чеку, и мы не чего не заполняем. После того как я настоял на том что Вы обязаны это сделать, продавец в грубой форме и в виде одолжения выполнил мою просьбу. Осталось очень негативное впечатление об этой компании. Больше туда не ногой.
25.04.21ехал из Питера случилась проблема с машиной. точней с передними колёсами на трассе подсказали этот магазин приехал купил запчасти удобно что сервис рядом ребята молодцы вошли в положение приняли без очереди провели ремонт сходразвал все быстро и качественно только вот забыл про имена и если руководство прочитает этот отзыв отметиь ребят до Владимира доехал нормально большое спасибо
Пользуемся шиномантажом, сезонным хранением шин, пока притензий нет, надеюсь не будет! Недавно делали промывку форсунок, замену фильтров и масла, всё пока устраивает. Если учесть что у нас СААБ (машина зверь) и не все берутся с ним (самолёт) общаться, то сдесь было без проблем! Спасибо!!! А почему оценка на 4,кофемашина с утра не работала 🤷♀️
Отличный магазин, хорошие скидки. Всегда в наличии любые запчасти! Вежливые девочки на кассе, в частности Елена, сразу подсказала в какой отдел идти и подсказала, на какой товар акция)
Советую пока все очень нравится и шиномонтаж и Мойка и если есть карта ( Автомира) то можно так же воспользоваться скидками это тот же магазин что был у южного моста и на Комсомольском по-те только теперь объединенный чуть не забыл и смену масла тоже можно произвести
На сервисе специалисты за работу берут по максимальной цене,продавцов в магазине нет на месте,когда всё-таки находится продавец с таким недовольным лицом он начинает обслуживание(поприветствовать покупателя в этом магазине не в почёте,по многим товарам никакой консультации оказать не могут,а цены на резину самые высокие в городе!!!
Магазин хорош.Купил зимнюю резину мишлен по акции 4 по цене 3. Врезультате получил резину премиум класса по цене средней.Воспользовался услугами шиномонтажа .И тут плюсы кончились.Перебортовал колеса,выгнал машину и заподозрил неладное.Пригляделся-очень удивился( мягко говоря,если без мата).3 колеса размером 195/60/R15 и только одно нужного размера 19/65/R15. Парень(к сожалению не знаю имени) очень растроился иразозлися .Почему-то на меня.На всех трех колесах,которые он поменял,были повреждены соски.Если бы один или два,я бы еще подумал,что он не специально.Но все три -это почти 100процентная деверсия.Поехал к друзьям на праздник и и в Химках охромел на три ноги.Хорошо,что вовремя заметил и не успел испортить резину.Но праздничное настроение улетучилось.Так что будьте внимательны и не расстраивайте шиномонтажника.
Купил резину,парнишка лет 20 посоветовал гудиер игл спорт ,могу отметить цена качество соответствует! Теперь объясню почему три звезды 1) это платный шиномонж при покупке 4 балонов (1200 руб R16) во многих фирмах это делают бесплатно,2) Ребятам бы подучить мат.часть о допусках масел по авто ,пример:я захотел поменять масло и перейти на ликви моли,сотрудник ориентировался по наклейке на канистре заметив марку моего авто предложил залить это - ФОТО прилагаю ,по допускам оно не подходит ACEA a3b4 у меня же a5b5 Воощем трёшка рублей коту под хвост!!!
хороший магазин, с большим выбором запчастей на наш автопром
3
Посмотреть ответ организации
Светлана .
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2024
Хороший магазин, есть всё что нужно.
3
Василий П.
Знаток города 21 уровня
18 января 2023
Место оказания скорой помощи для автомобиля, а так же для удовлетворения желаний автолюбителя.
Персонал, порядок оказания услуг, сервис авто (выбор запчастей и оказание услуг обслуживания авто), зона для детей - это все имеет цель угодить клиенту.
Рекомендую клиентоориентированный и оказываемый качественные услуги магазин.
3
Посмотреть ответ организации
Катерина Р.
Знаток города 2 уровня
16 октября 2022
Сервис АвтоГлобус разводит людей на деньги. Не предупреждает о реальной стоимости услуги (даже если вы записываетесь на «бесплатную услугу в подарок при большом чеке» - это неправда), не предупреждает о дополнительно проводимых без согласия владельца платных манипуляциях с машиной. Просто клиент ставится перед фактом после выполненных работ. Мастер повышает голос и приводит абсурдные аргументы после моего высказанного недовольства о том, что такие вещи обговариваются заранее. Не советую никому этот сервис. Коробки с заменёнными старыми деталями мне, кстати, тоже не отдали. После обслуживания машины даже не потрудились скинуть на панели напоминание о визите на сервис (видимо, это тоже дополнительная платная услуга, о которой я должна дополнительно сама на этом сервисе просить). Что наводит на дополнительные сомнения в качестве.
Не понравилось поведения продавца, который продаёт гаечные ключи и запчасти на газ. Худощавый в очках. Не культурное общение и повышенный тон. Прошу принять меры.
Магазин и сервис хорошие! (Другими услугами не пользовался)
Но администраторы автосервиса…
Вообще не заинтересованы в работе.
То их не найдёшь нигде. То ждёшь как в поликлинике чудо.
Позвонил что бы записаться на замену масла в ДВС. В итоге пробормотали что-то, поставили на удержание (заиграла мелодия) и потом через несколько минут просто сбросили звонок - клиент упущен!
Работа менеджеров на 4.
А вот работа Ильи с автосервиса (схождение-развал) на 5 с плюсом. Человек умеет и знает свою работу на все сто. До него ездил раза три на сход-развал и все как то с косяками.Человек Илья сделал так ,что ощущения как от нового автомобиля. Машина едет ровно!Руль стоит прямо! Казалось бы много сервисов, но качество везде хромает! Спасибо Илюха!
Магазин гггг сколько раз зарекался находиться теперь точно не пойду говоришь им одно а они продают совсем другое и еслив ты из другова города то получаются совсем не дёшево не кому не посоветую там что-то покупать.
Часто обслуживаюсь в этом центре: мойка машины, шиномонтаж, ремонт авто. Центр предоставляет бесплатную замену масла. Внимательные менеджеры всегда подскажут как исправить ту или иную проблему, направят к опытным мастерам автоцентра. Приемлемые цены. Есть предварительная запись. Я довольна обслуживанием.