Приветливые менеджеры, хорошие скидки, предложение "допников" в подарок, удобное расположение салона. Не помешало бы увеличить парковку, иногда встать поближе невозможно. Авто там так и не купили, но это не вина салона.
Был 13.09.2024 г. хотел купить префейс. Ходил, смотрел, пытался пообщаться с работниками, но никто не обращал внимание. Все пробегали мимо. Сложилось впечатление, что покупатели не на первом месте. Ушёл.
За всю историю автосалонов в Тюмени, Автогдад пожалуй был есть и будет самым клиентоориентированным! Огромная благодарность Калетину Виталию за его отзывчивость, профессионализм и деловой подход к работе! Желаю от всей души развиваться и процветать не смотря на все реалии, которые происходят. Удачи, добра, больше клиентов!
Сломалась машина искал хороший сервис, увидел данное обновление решил заехать. Сервис просто шик, пока ждал предложили кофе, машину починили быстро. Одним словом хороший сервис.
В Автограде обслуживаем свои автомобили уже на протяжении многих лет. Персонал квалифицирован, клиентоориентирован. Расходники на складе всегда в наличии. Необходимые заказные позиции привозят быстро. Сам процесс обслуживания автомобиля занимает немного времени. Вполне комфортно можно ожидать завершения работ в клиентской зоне. В будни работает кафе с хорошей кухней.
Были на 0 ТО, всё понравилось, мастера молодцы, провели полный осмотр авто. Разрешили присутствовать, тк были сомнения на счёт цена/работа. Пока довольны)
Записался на нулевое то, записать была через 2 дня, что очень неплохо 👍. По приходу оформили быстро, ждал 2 часа, по окончанию то помыли машину, ни каких претензий нет. Было приятно.
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 5 уровня
24 марта
Покупал Джили Монжаро у менеджера Данилы. Не "втюхиватель" . Всё кратко, ёмко, по делу. Ни как у других двух дилеров джили пытающихся по трейд ину подешевле, а продать с допами подоро же.
Невозможно смотреть сайт. Непрерывно выскакивает по центру заставка с просьбой оставить телефон, перекрывая и блокируя стран ицу. Сделайте что нибудь с сайтом. Вместо того чтобы читать и получить информацию, сижу и мышкой кликаю на закрытие этой непрерывно возникающей заставки.
Приобретал здесь себе автомобиль в прошлом году. Много описывать не буду. Выбор был сделан в пользу данного дилера исходя из лучших условий по трейдин, цены на новый авто и условий кредита. Выражаю благодарность отделу продаж и лично руководителю Евгению за оперативность, отношение к клиенту, конструктивную работу и реализацию всех оговорённых условий. Однозначно рекомендую.
Geely Atlas 2.4 2020-го года, пробег 60 тыс.
Обратился 18.08.2023г. к данному дилеру Джили Автоград. Гарантийный приёмщик принял авто на диагностику, в течении дня устанавили причину. Вердикт: выход из строя гидротрансформатора АКПП. В народе "Бублик". Заказали запчасть. Приехала деталь 28.08.2023г. Как и обещали в течении 10-ти дней. На замену по гарантии записался на 31.08.2023г. По времени заняло пол дня к 15:00 всё уже было готово. За одно в этот же день записался на ТО-6. В 19:00 я уже был свободен. Огромное спасибо Игорю за качественное и быстрое выполнение работы.
Купил здесь авто. Всё было быстро. Продавцы все вежливые. Оформили документы, сделали предпродажную подготовку и я счастливый отправился на новом авто домой.
Сегодня я стал счастливым обладателем тугеллы, автомобиля о котором ещё недавно даже мечтать не мог. Хочу поблагодарить менеджеров Елизавету и Артема, а также кредитного специалиста Ирину. Изначально приехал за атласом, но эти сотрудники нашли для меня предложения по цене, комплектации и рассрочке, которые оказались мне по карману и теперь я владею наверное лучшим автомобилем на рынке. Эмоции от покупки самые положительные. Спасибо Автоград!!!
Удачное расположение, приятный и обходительный персонал, легко записаться на тест-драйв, без волокиты и проволочек, рекомендую посетить данный салон всем.
Из минусов:
1. Очень дорого обошлась покупка авто, у другого дилера мог сэкономить от 300 до 600 т.р +оформить беспроцентную рассрочку о существовании который в данном салоне вам не скажут.
2. Трейд ин забрали ниже рынка на 300 тыс.
3. Подарков нет совсем (только шиномонтаж), зато допы уже на авто есть.
4. Покупал зимой, а зим резину в подарок не дают, пришлось покупать отдельно и везти в салон, у них её нет. А это 107 тыс(
5. Просил авто со склада, отдали с шоу рума, а на следующий день на авито выставили точно такую же.
6. После как забрал авто обнаружил закрашенную царапину, обещали исправить, но я с друго региона, в общем если вы доверчевый л.х, то вас там ждут.
Из плюсов:
Удобное расположение, большой выбор авто как новых так и БУ разных марок, адекватная стоимость страховых продуктов.
Обратился в данный салон по телефону, хотел проконсультироваться по поводу покупки автомобиля, девушка сообщила , что в течении часа со мной свяжется менеджер. Прошло несколько дней, так никто и не позвонил. Не рекомендую. Ранее возникали вопросы по поводу ремонта автомобиля, теперь при покупке ведут себя не порядочно.
При всех оставшихся после Форда высоких тарифах- не тянут. Пример: проведено регламентное то- на сложные работы указали, а простые- даже наверное не смотрели, колодки потерли диск, просто еще раз пришлось оплатить диагностику подвески( то пару недель назад), нет слов, плюс, ранее якобы выполнен развал после замены рулевых тяг- передние колеса съело за поезду до Перми, а там спроосили, где делал, я смолчал, вот так, надеюсь, мастера смогут восстановить имидж
Автомобиль ремонтировался по КАСКО очень долго, проблемы с Логистикой . К кузовному ремонту пока претензий нет.Сегодня забрали , выехали, хорошо что на двух авто. Не включается поворотник. Дома обнаружили в салоне колпачок , а в багажнике болт от колеса. Скинули фото в автоцентр, нам ответ - это не входит в страховку. Ну тогда вообще бы колёса не прикручивали. Далеко мы бы уехали.
менеджер по продажам и девушки по кредиту все очень хорошо организовали. Покупка авто прошла быстро, на все вопросы получены ответы. Когда выехал с автосалона и проехал 100 км обнаружил что не работает кондиционер
Купили Gelly Tugella rest, песесев на него с Lexus nx. Процесс был не быстрый, катались на тест драйв раз 5 или 6. Каждый раз к нам относились внимательно, все показывали и рассказывали. К моменту покупки, знал о машине все, что и как.
Менеджерам огромное спасибо! Нужен Gelly, обращайтесь к Виталию и Елизавете!
Отношения к клиентам хорошее уже 4 года езжу сюда на обслуживание автомобиля ни разу не было проблем,всегда помогут ,покажут,расскажут,емеется отличное кафе даже можно сказать по демакротичным ценам и вкусным блюдом
Здравствуйте. 02.02.2023 заежал к оф. дилеру Форд на Республики 278 г. Тюмень. На моëм Мондео 5 пропал подогрев передних сидений. Моей проблемой занимался автоэлектрик Александр. Парень грамотный, знающий своë дело. Нашёл причину (обгоревший контакт под передним пассажирским сиденьем) и устранил. На всë ушло чуть больше часа. Работой доволен. Хорошо когда ремонтом занимаются знающие и умеющие это делать люди. Всем доволен, всем рекомендую. С ув. Александр.
Отличный дилерский центр! Вежливые, доброжелательные сотрудники, особо хочу отметить Калетина Виталия!
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 9 уровня
15 июля 2023
Отличный автосалон, хороший и качественный сервис.
Персонал добрый отзывчивый, не первый раз прохожу в этом салоне ТО, с благодарностью отношусь к коллективу!
Благодарю за предоста вленную и качественную работу, так держать ребята!
некомпетентный персонал. 3.01.2023 на 8:40 был записал на диагностику авто. При записи по телефону объяснил проблемы с эксплуатацией своего geely, мастер согласовал диагностику на выбранную дату. Чтобы туда попасть пришлось отложить поездку на авто, т.к. проблемы с ним смущали меня перед дальней дорогой. Приехав вовремя на место, меня поставил в ступор мастер-приемщик, заявив, что меня не могут принять т.к. нет специалиста-технолога. На вопрос "я же по телефону озвучил свои запросы на работы по авто и мне подтвердили запись" получил ответ "ничего не знаю, это был другой мастер". Впервые сталкиваюсь с таким. Ввели в заблуждение, не разобрались, не извинились.
Через личный кабинет записался на масляный сервис для Ford Kuga, в назначенное время приняли машину, оперативно выполнили сервисные мероприятия (чуть меньше часа). В процессе заметили, что не хватает антифриза, уточнили и долили. За снятие металлической защиты не взяли денег. Провели бесплатную диагностику подвески. Все вежливо и качественно. Спасибо!
Присматриваю авто. У данного дилера прокатился на тест-драйв атлас про и кулрэй, настоящий тест-драйв по асфальту и лёгкое бездорожье, а не кружок вокруг автосалона, как у многих. Попробую в будущем договориться на скидку и при хорошем трейд-ин приобрести новый авто. А ТО предпочитаю теперь только в сети автоград, лучшее отношение к клиентам из всех автосалонов где приходилось бывать.
Отличный салон, менеджер Сергей очень опытный и позитивный, все объяснил, правильный подход к покупателям, проехали кучу автосалонов и остановились на этом, купили Атлас, очень порадовал интерьер авто, есть все что душе угодно, цена -качество соответствует, один минус если с карты оплачивать то процент большой, пришлось ехать в банк снимать наличные. А так все отлично. Спасибо.
не самое лучший автосалон менеджеры смотрят слабо тебе купить авто ?! Если отказываешься от покупки ( за спиной называют нищебродами , не стеснчсь что тх могут услышать)