Вот он настал момент когда я купил машину из салона, очень рад! Пока всё очень круто. Персонал очень общительный, особенно мне очень понравился менеджер по продажам Артём. Он можно сказать знает своё дело. Очень общительный, всё делает качественно и быстро. Я думаю что я не зря выбрал этот салон. Машиной пока доволен, и к тому же салон в подарок на 100000 рублей предоставляет допов на машину, это круто!
Одни минусы плюсов нет, через неделю после покупки потек сальник коленвала, неделю делали, забрал машину, потекла коробка передач, забрал машину развал незделали,приехалсново, чуть лучше сделали но так и не довели до конца!!!машине месяц уже полезла ржавчина
Салон преобразился , был года два назад, очень много изменений. Машины есть , не то что в других салонах, надо ждать. Очень понравился менеджер Тимур, очень грамотный, общительный , молодец, все характеристики по памяти. Очень понравилось. Черти сейчас один из ведущих брендов.
Минус Минус Минус. Спросил менеджера сколько стоит автомобиль. А вам как а вам кредит а вам для чего. Зачем мне все это? Цену скажите. Дайте мыло я вам направлю предложение. "И тишина, и мертвые с косами стоят" (с). Оставил машину в ремонте, делали делали осталось дел на два-три часа, бросили, Корпоративный клиент приехал, отойди чернь от белых.... Слесаря второго добавить, нет. Забрал машину через два дня, потратил за это время на транспорт 15000. Смотрю бензина нет, поехал заправляться, а там вырван запор бака. Написал письмо приложил фото, . И опять тишина....... Зачем ГАЗу такие партнеры, загадка.
Покупали машину в салоне
Чери Тиго про макс 7
С нами работал Илья в отделе продаж
Нам понравилось , обходительный молодой человек хорошо нас информировал всю информацию предоставил !!!
Зачастую, редко встретить компетентного специалиста, соответствующего занимаемой должности. Хочу выразить благодарность Станиславу и Вадиму за помощь в приобретении автомобиля.
На днях прошол ТО2 на своём Чери Тигго 4 , и был приятно удивлены. Приехал в 9 часов в центр Чери и тут первое удивление пока заполняли бумаги мне предложили кофе , сдав машину предложили такси в Балтиямол . Да новое помещение центра красиво и стильно обставлено, о посетителях позаботились есть зона отдыха и ожидания. Закончив работы по ТО мне позвонили и послали за мной такси. Тут приятные моменты продолжились, мало того что моё ТО было по бесплатному сертификату выигран он был на недавнем мероприятии Чери Тигго в Аистово мне подарили аксессуары для машины. Это класная авторучка с логотипом Чери Тигго, плед, сетка нижнего крепления грузов в багажнике и интиресная накидка для погрузки в богажнике. Приятно по общявшись узнав всё что меня интересовало по машине уехал с отличным настроением. Спасибо отделу техобслуживания за Професеанализм и моё хорошее настроение😁👍
Ремонтировали в Автограде несколько раз рабочие Газельки.
Ксения, которая записывает по времени на сервисное обслуживание, всегда идёт навстречу, подбирает удобную дату и время.
Качество работы на твёрдую четвёрку. Ребята молодцы - помогли с решением многих вопросов.
Единственное, что напрягает, это не возможность оплаты счёта на следующий день.
Водителя не выпустят, пока ремонт и запчасти не будут оплачены. Это, конечно - крайне неудобно, но по другому они не работают.
Посмотреть ответ организации
Металлообработка
Знаток города 11 уровня
26 мая 2024
Сервис Автоград - это полное отсутствие сервиса как такового. Клиентоориентированность НОЛЬ.
Автомобиль, который эксплуатируется по программе лизинга, обслуживается что называется ТАК СЕБЕ.
Мое мнение конечно субъективно, но все познается в сравнении.
Когда эксплуатировал на протяжении 4-х лет автомобиль одного известного немецкого бренда, отношение в сервисном центре было диаметрально противоположным.
Выбирал авто для фирмы. Менеджер Михаил все рассказал, показал и объяснил. Импортозамещение во всей красе))) Отечественный авто… надо сказать, что несмотря ни на что, в нашей стране отечественные производители стараются конкурировать с зарубежьем. Даже мои коллеги с первого взгляда перепутали Газель next c Mercedes’ом))))
Увидели рекламу автомобиля CHERY, решили съездить, посмотреть что это за "зверь". Попали в добрые руки консультанта Ильи, получили более чем исчерпывающие ответы на все вопросы по трём моделям, на двух провели тест-драйв. Есть вероятность, что вернемся за машиной. Надо отдать должное Илье, у него хватило профессионализма выдержать моего дотошного супруга и ни разу не выказать никаких отрицательных эмоций. )))))
Вчера обратилась в дилерский центр ГАЗ на окружной. Срочно понадобилась газель для компании. Начала поиски на сайте выгодной модели. Но решила приехать в офис, напрямую поговорить с сотрудниками. Встретил меня менеджер из отдела продаж. Приятный молодой парень, видно, что разбирается в машинах. Сказал, что если нужна конкретная модель, то под заказ могут привезти. Но у меня времени не было ждать, выбирали из наличия. Быстро оформили все документы, примерно за час. Отличный центр и хорошие специалисты. Как надумаю личный автомобиль обновить, тоже к ним поеду.
Грамотные специалисты, приятное и не навязчивое обслуживание
Объездив кучу автосалонов, оставила свой выбор здесь. рекомендую 👏
Отдельное спасибо менеджеру Полине 👏 за ненавязчивое обслуживание, быстрее ответы и очень приятный сервис
Забрали сегодня фургон 7 мест, быстрая доставка, менеджер Станислав сделал скидку, вторая газель купленная в этом салоне. Некст заметно современнее чем соболь
Хуже не придумаешь! За внешним глянцем кроется полный бардак! Что не спросишь, ответ один - нет специалистов! Это, что вообще такое! Отдавали зимой Газель на ТО, по заказ-наряду была профилактика тормозной системы, через 2 недели появился скрежет при торможении, т. К. был выходной день, пришлось ехать в первый попавшийся сервис, и хорошо, что так. При демонтаже задних колёс увидели, что на одной шпильке нет гайки, а резьба сорвана. Дальше только хуже: сняли тормозные барабаны, а внутри всё сгнило и развалилось (по документам это всё разбиралось и расхаживалось). Решили снять передние колёса: картина таже - колотки стёрты до металла, суппорта закисшие. Просто ужас! К сожалению из-за нехватки времени, не стали выяснять отношения с этим "автосервисом". И это только часть наших совместных приключений, если всё написать получится целая поэма. Так, что если вам придётся сдесь обслуживать свой автомобиль, то лучше проверяйте всё, что они делают!
Отлично выглядит после реконструкции как шоу рум, так и зона приемки сервиса. Удобно расположен рядом с окружной. Знаю ребят давно - профессионально работают, всегда найдут решение.
Автосалон абсолютно не клиентоориентирован!
Основная задача менеджеров просто впихнуть ненужное оборудование на 100т.р. в договор, при этом даже не узнав, а нужно ли оно тебе.
Сроки поставки машины специально завышают, причем до 7 месяцев ожидания, при этом менеджеры утверждают, что с дополнительным оборудованием машина прибудет всего через 2 месяца, а без дополнительного оборудования - до 7 месяцев.Хотя и так понятно, что машина приходит без дополнительного оборудования. При этом ладно бы предлагали и рассказали, а так просто без ведома вписывают в сумму договора.Также стоит отметить,что у каждого менеджера свои сроки поставки одного и того же автомобиля, как будто сотрудники работают в разных компаниях или с разными заводами.
Впрочем директор салона осведомлен и знает и даже поддерживает такую политику.
Плюс ко всему 150000 руб. просят сразу внести и ждать 7 месяцев. Такой вот беспроцентный кредит автосалону, увеличивают, так сказать, свои оборотные средства.
Крайне не рекомендую!
Сервис хороший) позванил приехал! На воротах дядечка серьезный сразу пропустил))) заехал забрали ключи и ВСЕ)))) Вобщем все быстренько. Но блин я не ездил на газели 20 лет) и о чудо!! Все так же не удобно) но это к сервесу не относится)))
Не делают, то о чем просишь. Пригнал на ТО значит ни резинку на двери, ни центральный замок, ни сцепление делать не будут. И как вишенка на торте, воруют номерные рамки и ставят свои, уже три раза. Придётся терпеть этот недосервис до окончания гарантии.
Наш плюс менеджеру по продажам Илье Чибисову.Слышал нас,наши пожелания,ответил на нескончаемый поток наших вопросов.Выбором авто остались довольны.Илья, вам спасибо!
Приобрел автомобиль Chery T5 в 2015 г. За 5 лет эксплуатации и обслуживания всем доволен. В 2020г. по трейд-ин (благодаря специалисту Есипову Игорю, которому особая благодарность) приобрел Chery T7 , условия обмена достойные, новый автомобиль шикарен. Работники сервиса приветливые, внимательные, ответственно относятся к своим обязанностям. Всем рекомендую.
Автомобили хорошие.
Но имено СЛЕСАРЯ , я не могу назвать их специалистами, эти слесаря не знают тех авто которые они типо " чинят"
Если вы купите Черри, дай бог что бы он как можно дольше не ломался.
Был клиентом этого салона. Машина тигго 5. прошла 45000 за это время поломалось: Камера заднего вида. парктроник. При включении поворотники отключался весь свет. Починить так и не смогли. По гарантии не поменяли. качество сервис ужасное
Самый отвратительный сервис , к людям относятся неуважительно ! Работал у них на сервисе , денег еле платят , вешают какие то долги клиентов на работников организации . При увольнении расчет дали официальную часть , а остальное "до свиданья " ( Это 13.000 из 50.000₽ что б вы понимали ) , так же как и с клиентами! Кормят обещаниями , но никто по факту вопросом не занимается ! После ремонта Авто в Автограде клиенты возвращаются постоянно в сервис с очередными поломками ! Корпоративной культуры нет ! Категорически не советую обращаться ! Обманут !
Посетил автосалон Чери на Окружной. Впечатления положительные. Персонал вежлив, компетентен, получил ответы на все вопросы. Тест-драйв? А пожалуйста! Трейдин есть? Есть. Кредит? Ради бога. Прокатился на китайском автомобиле. Что сказать? Пройдет лет 5 и все те люди, которые гоняются сейчас за кретосолярисами, начнут пересаживаться на Китай, такое есть большое подозрение.
Современный салон новых китайских и российских автомобилей! Опытный персонал и мастеровитые механики сравнительно быстро провели техобслуживание моего Лифан Майвэя, и устранили мелкие недочёты. Всем доволен, рекомендую для посещения и новых приобретений!
Выражаю слова благодарности менеджеру отдела по продаже trade-in автомобилей Автограда Есипову Игорю за профессиональные консультации по техническим вопросам , внимательное ,тактичное,доброжелательное отношение к клиенту,ну,и,конечно же,за помощь и терпение в подборе автомобиля ,оперативное решение организационных вопросов по его приобретению !!
Заходил недавно в АвтоГрад. Присматриваю себе новый автомобиль марки Chery. Центр понравился. Менеджер подробно рассказал про интересующую меня модель, ценовую политику, про действующие спец предложения. Консультант вежливый, но при этом не навязчивый. Было приятно пообщаться.