Прекрасный центр. Мы покупали там машину. А сейчас ездим туда на техобслуживание.
4
А
Анонимный отзыв
23 июня 2021
Обожаю Автогранд. Уже третью машину обслуживаю здесь . Самый лучший специалист РЕУТОВ Сергей , самый умный , самый воспитанный , самый тактичный , самый грамотный , самый , самый , самый. Последнее время только к нему записываюсь . Все расскажет , все подскажет , что то посоветует . И я всем советую именно Реутова Сергея
Здравствуйте, замечательный автосалон, с хорошими менеджерами, наш менеджер оказался Илья. Очень отзывчивый, общается по делу, все рассказал, все объяснил, сделал выгодное предложение. Уехали мы на машине нашей новой на второй день. Ещё хочу сказать спасибо кредитному специалисту, девушке, к сажелению имя не запомнила, но она сделала все максимально выгодно, и кредит и каско, и осаго. Спасибо вам, что работаете для людей и думаете о них.
Хочу поделиться своей проблемой из за этого салона в 2018 году приобрела у них машину, так как я девушка и эта была моя первая машина я доверилась менеджеру, купила (классный с одним собственником автомобиль) но сейчас я решила его поменять и оказалось что эти твари продали мне автомобиль с после ремонта, с расчётом на 850 тысяч, который сейчас при проверки вин высвечивается. Они воспользоваться моей не опытностью и нажиль
Привет. Я б не стал вестись на рекламу и уловки продавцов. Мало машин в этом салоне и не совсем опытные менеджеры. Но если оооояень хочешь - то приходи и покупай. Из 3-х машин выбирай любую....
Хм(((((
Купил авто в этом салоне, и решил обслуживаться тоже здесь же, запись быстрая, позвонил, записался сразу, ориентировочную стоимость сразу сказали, по факту примерно так и вышло, на следующий день приехал на ТО, сделали за 3 часа, все расходники вернули, разрешили своё масло привезти, в целом доволен.
С виду официальный дилер, это вызвало доверие! Купили не профильный автомобиль с пробегом, проверенный! Со стороны автогранд замечаний по автомобилю нет! Сразу после поездки слышу стуки в рулевом управлении. Заезжаю на проверку ходовой в профильный официальный салон и получил список заменить сайлентблоки рычагов, втулки, опоры двс, люфт рулевой рейки.... Либо такое отношение к клиентам либо диагносты не какие! Будьте внимательней! Попросил проверить прибором сотрудника: крашен капот, переднее крыло я не стал присматриваться! В итоге оказалось что еще крашено пол крышки багажника, сотрудник в крашенную не тыкал прибором и вообще замена двери одной. Капец салончик
Хотела приобрести новый Tiguan у официального дилера Фольксваген Автогранд по адресу Петрова 59Б в г.Верхняя Пышма. За 5 месяцев (от внесения авансового платежа до его возврата) я ничего не получила кроме обмана и унижений. Когда я решила обратиться к руководству данного автосалона, мне сказали, что его нет на месте и телефона у него тоже нет. После всего произошедшего осталось только негативное впечатление о данном автосалоне, его непрофессиональных сотрудниках и данной марке авто - Volkswagen. Никому не посоветую данный автосалон - Автогранд в г.Верхняя Пышма.
Доброго времени суток. От всей души благодарен данному салону, а именно, менеджеру Засыпкину Максиму и руководящему составу. Долго определялся с выбором авто и сравнением подхода к покупателю. Не смотря на то что я внес аванс в автосалон автобан запад, в итоге машину купил в АВТОГРАНДЕ в Верхней Пышме.
Что могу сказать по поводу покупки, зацепил этот салон своим подходом к делу, к ним я приехал с одобренным кредитом из другого салона ( очень подвели меня с неверными данными о наличии авто ) Остовалось дело за малым, ознакомиться с наличием авто и заключать договор, повторюсь, не смотря на внесенный задаток в другом салоне, я посчитал нужным остаться у них и сотрудничать с Автограндом.
Во всем этом заслуга менеджера Максима Засыпкина. Огромное спасибо руководству автосалона с которым Максим согласовывал приятные бонусы и подарки.
По сравнению с Екатеринбургскими фольксваген центрами более дружелюбные ребята. По качеству услуг дополню позже. Обратился по гарантии. Жду решения Москвы. На пробеге 60 тыс на тигуане руль облез как буд то на нем сотни 2 намотали и ключ перестал работать. Сказали что не факт, что это гарантийный случай. Ключ возможно сами сломали. Руль тоже сами естесственно стерли и он вообще не рассчитан на 3 года, а только лишь на 30 тыс км. То есть по сути на год. Посмотрим какое будет решение. Может вернемся только к 1 звезде авансом. Машине 2 года если кому то интересно.
Самый лучший автосалон в городе! Приобретаем авто только здесь и техобслуживание тоже проводим в этом салоне.Всё на высшем уровне. Рекомендую.
3
Алексей Загребин
Знаток города 12 уровня
2 декабря 2021
Вот только там вчера был, самый близкий автосалон к дому по моей машинке, если сравнивать цены по ТО на вольцваген у официалов то они почему то разные по всему городу, 2 ТО делал 10-12т Я думал что один дилер одна цена, но нет...
Не очень автосалон. Брали поло у них перед новым годом . Написано акции ,подарки. Ни чего не дали. На первом то У них сломали накладку на двигателе. Не в какую не создавались. Даже фильтра не поменяли воздушные.
Все хорошо, очень тактичный и с профессиональной точки зрения (т.к. сама являюсь старшим менеджером отдела продаж в достаточно крупной компании) правильный менеджер( работал с Бузуновым В.В.), к сожалению не запомнила как зовут, т.к. привозила машину папы и он сам занимался сервисом, я была больше как сторонний наблюдатель. Но, по итого сошлись во мнении отличной оценки его работы с нами как с клиентами. Руководителям на заметку, нужно держаться за таких людей!). Спасибо!
Делают на, а так прокатит не рекомендую загнал авто хрен знает что сним делают, нет камер в зале ожидания, на гарантийные авто забивают. Развальщик ваш просто супер после него перед и зад в красной зоне.
Замечательный автосалон с отзывчивыми менеджерами! Расскажут, подскажут, объяснят! А что связано с обслуживанием во время ТО Сергей и Дмитрий вообще молодцы ребята лишние не наболтают👍
Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике отдела сервисного обслуживания Сергее Реутове.
Мы с супругой приобрели в автосалоне «Автогранд» Верхняя Пышма автомобиль Фольксваген Тигуан в мае 2018 года. Сервис по замене масла стараемся проводить по раньше примерно каждые 6-7 тысяч километров, поэтому за год владения автомобилем, обслуживание осуществлялось три раза. Вот буквально вчера мы снова обратились в данный автосалон с целью произвести очередное ТО, так вот что хотелось мне сказать, когда за дело берётся Реутов Сергей, то всё делается на высшем уровне. Приём автомобиля Сергей осуществляет точно в срок, проведения работ в рамках намеченного времени, всё делается качественно и аккуратно.
На нашем автомобиле вышел из строя блок управления сигнализации. Благодаря грамотным и быстрым действиям Сергея причина была установлена, но сроки устранения к сожалению не совпадали с нашими планами т.к. мы живём в другом регионе и нам необходимо было уезжать. Сергей в самые кратчайшие сроки, оперативно, путём настойчивости и взаимодействия с официальными представителями автосигнализации, произвели замену вышедшего из строя доп.оборудования.
Наш автомобиль исправен и мы не меняя своих планов можем отправляться домой. Сергей, хочу поблагодарить Вас за профессионализм, грамотность, знание своего дела и отзывчивость к клиентам, пожелать Вам успехов в работе, карьерного роста.
Как клиент автосалона «Автогранд» Верхняя Пышма, ходатайствую перед Руководством данного салона о поощрении сотрудника Сергея Реутова.
С уважением Владимир и Елена!!!
Искали Равон Джентра. Позвонили в салон, менеджер сказал, что есть в наличии. Когда приехали на следующий день, естественно оказалось, что все модели распроданы. Предложили Логан. Отец, которому подбирали машину, согласился. Цена была обозначена 534 тысячи. Прождали, пока "освободятся" кредитные специалисты до самого вечера. После этого отца увели в комнату переговоров и впарили кредит под 19 процентов на 7 лет, цена авто в итоге составила 870 тысяч! Мошенничество в чистом виде, по невнимательности не прочитал договор, а салон этим пользуется. В итоге купили авто по завышенной на 300 тысяч стоимости. В договоре написано, что если захочешь отказаться, то возвращаешь салону 10% стоимости автомобиля. Никому не слветую обращаться в этот салон. Сначала измотают ожиданиями до самого вечера, а потом впарят автомобиль по завышенной стоимости!
Хороший недорогой автосервис и салон автомобилей Volkswagen. Есть wi-fi. Квалифицированный персонал. Чай, кофе есть. Надо, вызовут такси, если оставили машину в сервисе.
Пригласили на отзывную акцию, замену подсветки в крыше. В итоге ничего не сделали сославшись, что нет деталей. Не понятно почему нельзя было сразу проверить наличие всех деталей необходимых для замены.? В итоге я потратила 2 часа своего рабочего времени чтобы отдать машину в сервис, плюс оплатила такси туда и обратно. Просто кошмар и не профессионализм полнейший!!!