Пытался продать авто, а по итогу заблокировали аккаунт вместе с деньгами на платные услуги. Убрал 2 сторочки в обьявлении и получил бан =) На сообщения не отвечают. Стало очень много платных услуг. Отлично на этой площадке себя чувствуют перекупы, которые продают скрученные авто с подменными номерами, а обычному продавцу, судя по другим отзывам, продать машину весьма проблематично.
Автоклассифайд так осуществляет сбор, хранение, обработку персональных данных с передачей третьим лицам (автосалоны, комиссионки и всякие мутные конторы по выписке ДКП без ГАИ) которые спамят телефон звонками и смс уже несколько дней
Заказал отчет на авто за 15р, пришел отчет на совсем другой авто с другим vin. Ошибка системы.
Все попытки связаться с техподдержкой и добиться правды ни к чему не привели.
Итог: потраченные нервы и деньги.
Не в первый раз сталкиваюсь с этой сомнительной конторой. Но размещаться там нет больше никакого желания.
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Валерьевич
Знаток города 9 уровня
3 февраля
Приложение превратилось в знатное ржавое ведро, которое компания не стремится должным уровнем поддерживать и обслуживать. Вылеты происходят по несколько раз в неделю и конечно вечером, когда каждый мужик сидит и листает объявки. Причем вылеты не только приложения, но и сайта, а значит проблема не в приложении, а целом в системе. Понимаю, нанимать экспертов не дешево, но такая работа показывает ваше отношение к потребителям. Народ, у вас еще есть вопросы почему 0 звонков? Ну с таким сервисом реально на авторынке лучше продавать.
Стало много платных услуг, это конечно понятно…но нужен баланс, пытаются быть справедливыми но не всегда выходит…услуги для покупателей и продавцов на разном уровне…для меня это не приемлемо.
3
Посмотреть ответ организации
Местный эксперт
Знаток города 21 уровня
8 февраля
Старая добрая Автомалиновка. Удобный сайт для продажи и покупки автомобилей, запчастей и другой техники. Интерфейс сайта удобный и понятный.
Перекупы плюсы вам ставят, меня тоже блокировали и я даже не понял с чего.
Перекупский аккаунт, хотели купить авто за гроши, не получилось, бомбили жалобы, что не так составлено объявление, хотя до этого подавал такое же и все было Ок
Служба обратной связи вступает в полемику никому не нужную. Данный отдел должен решать вопросы пользователя, быстрый доступ или исправления ситуации. Заблокировали аккаунт из-за публикации объявления не в том разделе. Способы связи с 19 века по факсу, быстрого чата или иного способа не существует. Пишем письмо и ждем. Переписка недельная не дала результата. Проще завести миллион номеров и создавать новые аккаунты. Нет удобной службы поддержки с моментальной связью. В остальном увольте того кто еще не поменял концепцию "мне так удобно" нужно отталкиваться от удобств пользователя а не создавать маленькую диктатуру мол моя площадка мои правила как хочу так и верчу....
Служба сервиса у них "на высоте". Друг продавал авто свой, после продажи я попросил его продать мой авто. Так фиг там. Даже платное объявление не дали разместить:-ждите месяц, пока старое объявление не свалится в архив. Ага, точно, больше делать нечего месяц ждать. Возомнили себя великим сайтом, а я продал на куфаре или на абв, не помню уже.
Заблокировали акаунт без обьяснения причин, хотя я больше года не подавал ни кских обьявлений. А тут решил продать машину а мне пишет что у вас заблокирован акаунт за какие то нарушения.