Это не отзыв, а крик души. Сегодня ехала на работу. Автобус с гармошкой следовал по маршруту номер 9, 4 двери для посадки. Водитель, судя по всему, спит за рулем. При посадке и высадке пассажиров какие хочет такие и открывает двери. На остановке "Дружба" при посадке двери начал закрывать, когда люди еще не все вошли. Быть зажатой дверью, как то не доставляет удовольствие. Мало того, что открыл только первую и вторую дверь, в связи с чем пришлось переходить к дверям, которые открыты, так еще и перед носом дверь закрыл. При высадке так же открыл только первую и вторую дверь, все остальные открывать не нужно. По пути следования от ост "Дружба" до остановки "4 проходные ЗиО" открывались три первые двери. На остановке "Дружба" и остановке "4 проходные ЗиО" две первые двери. И это там, где входит и выходит много пассажиров. Напомню, автобус длинный и бегать по салону, в надежде успеть выскочить на нужной тебе остановке то еще удовольствие. Администрацию автоколонны прошу навести порядок в работе с персоналом. Вы организация не по сбору денег, а организация по оказанию услуг и ваши клиенты должны быть довольны вашей работой. И это не единственный случай, когда водители автоколонны ведут себя, мягко сказать, не адекватно. Приложила фото чека для определения водителя. Надеюсь чек не заблокируют.
Хочу выразить благодарность диспетчеру автоколо нны 1788 Светлане Александровне. 27 января позвонила уточнить будет ли автобус, так как на Яндекс картах его не видно. Она сообщила что автобус уехал в ремонт. И да, последних рейсов не будет.
Спустя незначительное время она перезвонила и сообщила, что автобус все таки вернулся после ремонта и выходит на линию.
Спасибо огромное за неравнодушное и неформальное отношение к своей работе.
Побольше бы таких диспетчеров!
Когда будет нормально ездить маршрут 41 Ерино-Кутузово?! Расписания на остановке 2 проходные ПМЗ давно не видели, как хотят так и ездят.Раньше переезд был,сейчас мост построили,какие могут быть оправдания?Зато маршрут 7, ходит полупустой!!!Уже крик души,не уедишь ,ни приедишь.Хоть бы маршрутку пустили на этот маршрут БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Добрый день! 15.10.2024 г. Я постоянный пассажир по маршруту автобуса 1028 Подольск-Каменка. У меня огромная просьба к автоколонне, пожалуйста, пустите по маршруту автобус побольше, приходится стоять начиная с Рогово, а это больше часа и каждый день, надеюсь на понимание!!!
Добрый вечер. В очередной раз не пошёл автобус 426 от Лесопарковой в 19.30. Доехать оттуда до пл. 50 лет Октября не на чем. Время ожидания следующего рейса 40 минут. Холодно, устала после работы.
02.05 в 13.06 маршрутное такси не остановилось на автобусной остановке школы №17, а притормозило и то после того, когда ребенок побежал и кричал вслед. Что за безобразие и безразличие отношение водителей к пассажирам. Не однократно у водителя 22 маршрутки не работает электронная касса, даже по двум картам (стрелка и банковская) и требует оплатить проезд ребенку 8 лет наличкой, чек при этом не предоставляет. Деньги на карте стрелка и банковской есть, т.к. после этого в магазине спокойно оплачивается покупка по банковской карте. Прошу предотвратить такие вымогательства со стороны водителей, т.к. ребенок еще маленький, теряется. Прошу разобрать с данными вопросами.
Почему в ваших автобусах, постоянно ломаются на выход валидаторы. Едеш от "Стройматериалов" до "Ст.Подольск", при в ыходе прикладываеш карту, а она не проходит и так у всех пасажиров. Водитель закрывается в кабине и делает вид, что он глухой. Такие проблемы только у автобусов вашей автоколонны, причем у одних и тех же водителей. Они так пытаются поднять план? Кстати, а где в Подольске остановка "Матросская улица"?
Администрация,руководство, почему у вас машины выходят на маршрут не готовые к работе?Что значит,не пошел автобус,потому что он уехал на заправку? Сегодня 25.03.24 не было автобуса 1034 на 15.40 со станции,он пошел после того,как заправился, только от сквера Подольских курсантов.Это как? Вопрос по диспетчерам.По какому принципу они блокируют номера? Много раз пассажир позвонил?У вас там что за беспредел?Полтора часа простояла с годовалым ребенком на станции,дозвониться до диспетчеа со своего телефона так и не смогла,при этом с телефона другого пассажира сразу взяли трубку
Вчера 10 октября 2023 года, возвращался с покупками из центрально рынка около 14.00 дня. Из-за пронизывающего холодного ветра решил доехать всего то одну остановку до площади Славы. Я передвигаюсь очень медленно на двух тростях. Зашёл в салон автобуса №1. У автобуса низкий вход и удобно заходить в салон! При подъезде к остановке водитель должен смотреть в зеркала, кто выходит. Может быть видел, а может и нет, что я встал с тростями, рюкзак за спиной и с сумкой зелёной от гипермаркета О,Кей. Итог таков. Вместо медленного торможения к остановке, уже у остановки водитель резко рванул вперёд. В итоге я упал на спину. Спас меня рюкзак. Я сильно ударился туловищем. Если бы водитель смотрел в зеркала и видел, что я падаю, мог бы предотвратить моё падение. Меня посетители салона ели подняли. Я старый, полный дед 74 лет с больным позвоночником и больными ногами! Водитель стал трогаться и я крикнул, что бы он подождал пока меня поднимут и я выйду из салона. Водитель вышел из кабины, подошёл ко мне и говорит: Что случилось? Значит он не смотрел в зеркала и обвинил во всём меня даже НЕ ИЗВИНИЛСЯ и разговаривал очень грубо! Водитель очень не внимательный к пассажирам!!! Домой я еле дошел. Ночью и сегодня с утра мне очень плохо. "Спасибо" водителю уважаемой мною Автоколонны 1788!
Сколько будет продолжаться безобразие с рейсовым автобусом 1034, каждый день ходит только один автобусный рейс, второй не ходит! Куда ещё на вас пожаловаться? По городу каждые пять минут ходит 21, 3, 13, 24. Но почему то у вас сидит логист который не может снять рейс и пустить на автобусы дальнего следования!
03.04 в 20.00 по маршруту Подольск - цем. завод водитель транспортного средства к651ое во время движения разговаривал с одним из пассажиров, хотя на дверце кабины надпись"водителя не отвлекать". На мое обращение назойливый пассажир не обратил внимания, водитель не отреагировал. Автобус старый, постоянно мотало из стороны в сторону, резко тормозил. Водитель работает непрофессионально, подвергая риску жизнь и здоровье пассажиров. Интересно, как отреагирует руководство автоколонны?
Здравствуйте кого вы выпускаете на маршрут, автобус 1048 гос номер Е456РЕ 790. Водитель неадекватный, грубит пассажирам, пролетает остановки, несется как угорелый и нарушает ПДД, ехал от станции Подольск до фетищево(пролетел), пришлось выходить на следующей 17.08.2024 примерно в 15:10. Разберите пожалуйста
Вчера п риехала на Лесопарковую в 19.15, не было ни одного автобуса 406 или 407, народу было достаточно много, т.е. т предыдущие рейсы были отменены. Автобусы исчезли из вида, люди ждали больше полутора часов, пришёл без опозданий 446. Очень странно зодят все автобусы, кроме 406 и 407. Такая ситуация каждый день, хотя в расписании они должны ходить через 10-15 минут. Нельзя как-то решить этот вопрос, если автобусы есть и расписание есть, они должны ходить. Очень хочется, чтобы руководство решидо этот вопрос.
7.08.203 ехаха на автобусе N 61, в 15.00 с водителем в кабине нахрдился человек который ехал на протяжении всего маршрута в кабине у врдителя стоя, кавказской националтности, и что самое интресное в автобусе благодаря этому человеку чуть не завязалась драка, так как зашел еще один пассажир такой же по националтности , еачал о чем то с ними общаться, этот выбедал из кабмны врдителя все на ходу и давай наезжать на пассажира. Вроде все успокоилост, так через пару остановок он опять не слержался зашел в салон и этого человека принласил на беседу, очень громко, с эмоуиями на вест салон. Уважаемые руковолитеои автоколонны, убедителтная просьба смотреиь за своими водителями и почесу с ними кто то ездиет в кабине посторрнний это первое, и не брать на работу не уравновешенных водителей.
Сейчас ехала в маршрутке рейс 35. Водитель ехал так, что становилось страшно. Машину вел рывками, на остановках забывал закрывать двери, потому, что был очень увлечен разговором с соплеменником.
Кто таких специалистов принимает на работу.
С ними опасно ездить.
Сидения в салоне грязные, да и сам он не мыт давно.
Гос номер р144в 790 регион.
Примите меры к обеспечению безопасности пассажиров.
1
2
Ваня А.
Знаток города 13 уровня
16 февраля
На 24 маршруте водители просят оплачивать проезд наличными! Водят автобус отвратительно(автобусы старые, вонь стоит в салоне, ребёнка укачивает всегда). Высаживают людей раньше остановок прям стоя на светофоре! Проводите инструктаж регулярно, видно одного раза не хватает.
Автобусы постоянно опаздывают или не приезжают вообще. Дети стояли ждали 57 автобус, а он просто проехал мимо остановки, даже не притормозил. Что за безразличие к пассажирам??
Здравствуйте. Хочется поблагодарить водителя маршрута 51 Александра. Бессменный, добросовестный, очень ответственный. Когда его рабочие дни можно не беспокоится автобус будет на маршруте. Спасибо, побольше бы таких водителей.
1
Татьяна Б.
Знаток города 7 уровня
13 октября 2024
Телефонов не найти, те, которые были раньше – теперь не обслуживаются. 520-й маршрут по расписанию не ходит. Уже 40 минут стоим на улице, по расписанию должно было быть два маршрута. Не автобусов, ни возможности связаться с диспетчерской!
Плюсов в работе автоколонны 1788 не вижу.Одни минусы.5 января с вокзала в 7 утра,уехать было не возможно.На улице-23,пассажиры стоят мерзнут,а 3 автобуса стоят на стоянке с водителями.Неуважние к пассажирам .Сегодня 10 января-автобусов на линии вообще не было.Рейс 5.18; 5.38;5.56. Работать будете? Это автобусы маршрут 3 и 13-Шепчинки-вокзал
Сегодня в 8:15 на остановке "Сквер Подольских Курсантов" женщина божала к стоявшему автобусу 406. Водитель не мог её не видеть, женщина бежала с перейди автобуса. Женщине оставалось 1-1,5 метра до двери, водитель закрыл двери и уехал.
По маршруту 1246к водитель нерусской национальности ведёт агрессивную езду, всем сигналит, хамит пассажирам! Пробивал мою карту несколько раз, после чего аппарат говорил: "попытка повторной оплаты" несколько раз и он потребовал, чтобы я вышла, сказал "нет денег, не надо заходить в автобус! Почему таких берут на работу? Кто это контролирует? Пусть научится хотя бы аппаратом для оплаты пользоваться!!! А в прошлый раз ехала, требовал оплату наличными, сказал, что так дешевле якобы...
Рейс номер 37 Добрыниха -Столбовая и Столбовая-Добрыниха периодически не осуществляется.
На данный период мой сын ездиет на учебу и невозможно добраться до назначенного места, обязательно напишу жалобу в прокуратуру,надоело это терпеть.
Сегодня 17.10.23
Не было рейса в 7.40 Добрыниха -Столбовая и рейса 17.40 Столбовая-Добрыниха,телефонные звонки данное ПАТП игнорирует.
Автобус рейс 44 проехал в 8.05 мимо остановки Кутузово-2 не смотря на то что люди подбегали к остановке. Отвратительная работа организаторов движения, приходиться утром по 20 минут стоять и ждать автобус. Они то проходят по несколько штук пустые то нет ни одного
I S
Знаток города 6 уровня
8 декабря 2024
Рейс Чехов Москва 1365 сегодня в 6.30. Валидатор не работает. Водитель принимает оплату в своей кабинке.
С какого перепуга, я должен отдавать ему свою карту в руки? Тайна личных данных? Не не слышали.
Хочу поделиться мнением, хотя, судя по оценке качества автоколонны это мнение не сильно кого-то волнует. За 2 недели уже 3 раза!!! столкнулась с тем, что 29 автобус не пошёл вообще... Один из них был последний рейс. И это в зимнее время! Вопиющее безобра зие на которое никто не обращает внимания!!!
Автобус 23 ездит как ему захочется. За последние две недели не приехал три раза. И сегодня тоже По расписанию в 8.02 с Кутузовской не приехал.С конечной остановки едут много детей в садик. Как им добираться???
Женщина Водитель, на 11 маршруте, Полольск-Б ыково, постоянно опаздывает. Первый раз опоздала, второй, третий, сколько можно уже??? Просто стабильно. Если автобус опаздывает, значит ковыляет она! Мужчина всегда приезжает в назначенное время! Проведите работу! Если все молчат, то можно опаздывать??? Если опаздания продолжатся, жалобы будут посерьёзнее, разберётесь быстро
хочу выразить свое недовольство по поводу работы маршрута №6, автобус не приходит в часы расписания, как в сторону центра, так и от центра. не пришел две недели подряд утренний рейс в 8 утра, в 21:36 от кутузовской и т.д. прошу обратить внимание администрации автоколонны на это ситуацию.
20 и 21 ноября автобус 435 в 6-15 не приехал, час пик все спешат на работу. Приходится стоять на морозе в ожидании рейса автобуса 435 в 6-40. Отмена рейса нигде не отображена. Люди опоздали на работу уже 2 дня подряд. Издевательство над горожанами какое то.
Хочется спросить, поч ему автобус 1034 ст. Подольск - Поливаново, который по расписанию должен ходить примерно раз в час, ходит через раз, то есть примерно раз в два часа?!!!!!!! Стоит заметить, что это единственный автобус, который ходит в Поливаново.
Водитель на маршруте 61 самоволь но проехал остановку, что бы «отомстить» какоц то женщине, причем на крик всех пассажиров которым надо было выйти не обращал ни малейшего внимания, за то потом хамил и огрызался , в итоге людям пришлось выходить на следующей остановке,, т к раньше он останавливаться отказался! Примите меры, это уже беспредел!
Не понравился маршрут 1077 13 07 2023 отправления со станции Подольск 16.44не остановился на остановке ,сказал что там нет остановки их него маршрута ,когда еду на этом рейсе или на 1028 водители всегда останавливаются по просьбе пассажира.От остановки Усадьба вороново до Косовки есть еще 2 остановки .Просьба зделать останоку Вороновские пруды.
Я живу в Дубровицах, хочу пожаловаться на отвратительное распределение автобусов по маршруту 65. В часы пик утром и вечером ездит один автобус и маршрутки газель. Народу набивается просто не передать словами как много!!! Учитывая что половину микрорайона пользуется утром данным маршрутом, я вот все ждут перевернётся эта маршрутка или заглохнет, никаких соблюдений мер безопастности!!! А днём, когда людей не так много, пускают автобусы. Человек, который распределяет автобусы и маршрутки по рейсу 65 в Дубровицы, он чем думает??? Это полнейшее издевательство над людьми!!! А 10.01 вечером в районе 19.30 при морозе -13 не было 2 автобусов по маршруту 65, рейс 19.30 и 20.05. Диспетчер станции даже не объявила об отмене, хотя знала о поломке одного автобуса, но не объявила!!! Только когда я пришла в диспетчерскую узнать почему нет автобуса она мне сказала что один автобус сломался, а что со вторым не знает. Т.е. для того чтобы узнать будет автобус или нет, нужно идти в диспетчерскую, после того как постоишь на морозе 40 минут, при ледяном ветре. А диспетчер сидя в тепле, даже не затруднила себя объявить об отмене 2 рейсов!!! Что уж говорить об автоколонне 1788, работники которой даже и не думают о том чтобы выделить автобус в замену 2 отмененным рейсам!!! Как можно в такие морозы так издеваться над людьми???
Чаще всего я пользуюсь маршрутами 21, 520 и 65. Водители к слову не всегда вежливые (их можно понять: контактировать с не всегда адеква тными людьми 12 часов это реально трудно), но если у тебя в принципе не возникает никаких проблем (и ты их сам не создаешь окружающим), то водитель к тебе лезть не будет по собственной инициативе.
При этом, если учитывать, что большинство комерческих перевозчиков возят гораздо хуже, а в некоторых регионах Мострансавто это единственный вид общественного транспорта...
Доброе утро . Почему по маршруту номер 38 который день дают маленькую маршрутку? Люди не вмещаютмя в транспорт и не попдают на работу. Примите меры. Если меры не примите мы будем писать губернатору г Подольска.
Почему не ходит последний авьобус по маршруту 1033 ,уже вторую неделю добираться не ночем , на остановке фитищево он должен быть 22.38 но в это время он не ходит
Автоколонна 1788, маршрут 1024...
Никогда мне не приходилось до сегодняшнего дня сталкиваться с подобным.
Ожидая автобус на одной из самых оживленных остановок "кинотеатр Родина" в сторону области, я уже привычная к задержкам на рейсе, невесело топала ножками на вышеуказаной остановке.
И вдруг, как это часто здесь бывает, следом друг за другом приходит вереница из автобусов, троллейбусов, маршрутных такси( только трамвая не хватало)))
И мой опоздун под номером 1024, заняв 4 место в этой причудливой веренице, не доезжая до остановки!! торопливо хлопнул дверьми, бодро объезжая впереди стоящий пассажирский транспорт, водители которого исправно, согласно правилам перевозки производили посадку и высадку пассажиров строго на остановке. Стало грустно.
Резюмирую.
Рейс который должен был прийти по расписанию в 15.36, прибыл в 16.02 и на котором я не уехала из за халатности/невнимательности водителя. Следующий рейс в 16.54, на морозе так себе ожидание.
Моё обращение с соответствующими ссылками на ФЗ РФ о пассажирских перевозках будет продублировано в МинТранспорта МО, Добродел.
Ужас, авт обусы не ходять по расписанию совсем, да и без расписания тоже не ходят!! Автобусов нет, люди мерзнут в мороз по 30-40минут
Анна Б.
Знаток города 4 уровня
9 сентября 2023
По маршруту Сынково-Кутузово ходит 34 маршрутка по выходным дням.К сожаление только с мая по сентябрь месяц.Очень большие пожелание хотелось чтобы этот маршрут ходил круглый год .Она очень выручает если нет другого транспорта .
Отвратительно, даже единицу ставить не за что. Сейчас на улице холодно, а автобусы мало того что не ходят по расписанию, так и вообще не ходят. За 40 минут проведённых на станции подольск прошло 3 шт под номером 13,и не одного 3. А на северный посёлок и так ничего толком не ходит так и приходит с опозданием. Когда закончится это безобразие?
Это просто отвратительная организация. Телефон не работает. Автоответчик ни с кем не соединяет, а сбрасывает. Дозвониться не возможно. По расписаню на Яндекс.Расписание висит, что в 16.10 должен был быть автобус 423 Добрыниха-Лесопарковая в Столбищево. Автобус так и не приехал! Пришлось вызывать такси, чтобы доехать до соседнего посёлка, чтобы попасть на электричку!
Что-то последнее время автобусы не выходят по графику! Что происходит?!
Александр Смирнов
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2023
Администрация автоколонны о пассажирах не задумывается даже, главное бабло, отменить 4 рейса по маршруту 9 , но при этом пустить 6 рейсов 13 маршрута и 3 маршрута , это гениально. Желание одно, чтобы тот кто это придумал всю жизнь и каждый день так добирался до работы.
06 марта 2022 года где- то в 12-50 автобус номер 65 подошёл к остановке Ледовый дворец. Остановка была занята автобусом и троллейбусом, поэтому вне остановки он двери не открыл. А потом просто уехал вместе с ними, не обращая вынимание на остановку.. почему та кой бардак? Почему такое неуважение к пассажирам? В Дубровицы ходит только этот маршрут, и автобусы ходят минимум с интервалом в полчаса, а то и реже. К сожалению, от удивления не посмотрела номер автобуса. Это уже не первый раз, когда автобус может проехать мимо остановки!!!! Прошу разобраться!