Хотел воспользоваться мойкой этого сервиса, Вышел администратор с расстояния около пятнадцати метров от моего автомобиля определил что помимо мойки мне нужна обезжирка. Я сказал что мне обезжирка не нужна. На что мне ответили, тогда мы мыть не будем, вот такой вот сервис.
ремонтируемся у этих ребят уже несколько лет! Улыбки мужа и сына после ремонта авто и велосипеда ярче чем после моего самого вкусного обеда, не много ревную но ставлю 5 звезд!!
Супер мойка!! Спасибо огромное Артуру!
Все подробно рассказал, отмыли «рыжиков» - точки, которые ни один люкс мне отмыть не мог. Косметика для салона просто бомбическая-ощущение новой машины! Огромное спасибо за понимание, что нужно! Высший уровень!
Заплатил за люкс 1400 рублей, а по факту, торпеду не мыли, стёкла в разводах, на машине видны места, где не прошлись ни губкой, ни мойкой под давлением. Вся машина в пятнах, в общем. Помыли как на самомое.
Перегнули с ценой, переоценив работы, ошибку признавать не захотели. Авто nisssan skyline v35. Заехал поменять задние пружины и задние стойки стабилизатора. Приехал оставить авто и уехать. Когда машину сдавал, распечатали предварительный расчет. Когда производили расчет стоимости по норма часам, по вин номеру авто установить не удалось, т к машина праворукая. Спросили про европейски аналог авто, чтобы оценить работы. Сказал, что это инфинити g-серии. Расчет сделали, вникать в него не было времени, просто сказал ок и уехал. Потом, когда увидел, что за замену двух пружин сзади написали 5тр, был сильно удивлен. Т к пружина идет отдельно от амортизатора, и сидит на отдельном рычаге. ЧТобы скинуть пружину, достаточно открутить один болт с этого рычага. По времени эта работа занимает минут 20 за обе пружины. Знаю, о чем говорю, т к у меня 2 комплект подвески (спортивная и гражданская) и несколько раз за сезон я ее перекидываю. Бывал я в разных сервисах, от очень хороших, где машину сразу ополаскивают, закрывают сидение, руль оборачивают, с очень крутой современной ремонтной зоной и т д, до обычных. Но нигде с меня за замену пары этих пружин больше 2500руб за пару не брали. (средняя цена по городу 800-1000р за шт). Но тут переплюнули все эти навороченные сервисы по цене. Когда я попросил, пересчитать, что скорее всего работы оценили неправильно ( т к бывает, что пружина идет в сборе с амортизатором и там уже работы сложнее), мне сказали, что все правильно, подвеска аналогична инфинити и база так выдает. Убила фраза, "да, все просто на первый взгляд, но на самом деле не просто)))" Работы которые мне делали по времени заняли минут 40 с перекурами, это вместе со стойками стабилизатора)) для примера прикладываю чек с инфинити сервиса на лахтинском проспекте. сервис очень крутой и современный, но с ценой выше среднего по городу, но когда в него заходишь и получаешь этот уровень сервиса, понимаешь за что платишь. Товарищ там обслуживает свой финик G25 (как раз тот финик, который аналогичен с моим авто и по которому производили расчет мне). Не реклама, т к сам там не обслуживаюсь, и уверен, что по цена\качество работ есть и поинтересней варианты в городе. Справедливости ради, отмечу, что в квитанции из инфинити цена работ за амортизаторы и пружины указана 1\2, т к производились сопутсвующие работы. Т.е если просто поменять пружины, стоило бы это 1400х2=2800. Мне же насчитали 5000)))) При оплате, мне скинули тысячу с суммы, но даже 4000руб работы по замене пружин не стоят. Не знаю, преднамеренно с меня решили нажиться, или это произошло из-за того что по моему авто не удалось оценить работы, т к не было вин номера - не знаю. Не знаю, но факт есть факт. Вопрос решать никак не захотели. Клиентоориентированность отсутствует. Так что будьте внимательными перед выполнением работ и четко согласовывайте цену, чтобы не было неприятных сюрпризов вконце. Всем ровных дорог
Пользуюсь услугами шиномонтажа уже не первый год. В этом году супер приятное обслуживание, менеджер приветливый, остроумный, угостил кофе и кальяном, поддержал разговор. Поднял настроение на весь день! Мастера показали на косяки резины и объяснили причину их возникновения. Всегда бы так! Молодцы!
Спасибо автомеханику Ивану с фонариком на голове! Отличный мастер, мастер своего дела! Выявил моментально причину поломки, быстро и качественно её устранил! Спасибо что есть такие мастера... Буду только к нему обращаться...
Хозяин сервиса оставил хорошие впечатления, удивило то как он помогал работникам переобувать колёса в сильный ажиотаж. Но персонал один раз как-то съязвил и я там больше не появляюсь
Раньше был очень хороший автосервис. Сейчас качество выполняемых работ просело очень сильно. Столкнулся сначала на мойке: машину помыли просто отвратительно, с огромным количеством замечаний. Тогда не стал писать. Но когда выяснилось, что отцу при замене резины недокрутили гайки, в результате чего одна вообще улетела... Короче это перебор. Думаю, будем менять автосервис, хотя раньше были им очень довольны
Приятно возвращаться на сервис, где вежливые и доброжелательные сотрудники! Нареканий никогда не было(обслуживают несколько лет). Удобное расположение и есть где подождать
Много раз оставлял машину на комплексный люкс.Очень удобно можно оставить ключи!Моют очень хорошо..Долго решался на керамику Ребята сделали очень круто.От цены на керамику был в восторге))Советую!!
Записался на мойку авто, приехал. Ждал около 10 минут, в итоге так и не взяли на мойку. На мои расспросы вообще никак не реагировали, были «сильно заняты» другой машиной. Не рекомендую
Ужасная мойка! Не качественная автохимия, которая не сняла даже верхний слой грязи. Всегда впаривают обезжирку, даже если ты у них вчера мыл с обезжиркой. На секундочку обезжирка стоит также как и мойка, т.е. навязывают оплату своей услуги в двойном размере. Кто-нибудь объяснить им и особенно " мойщику с 10-ти летним стажем", что обезжиривать надо чистую машину, а не та которая в грязи из-за некачественной химии, либо из-за умысла мойщиков которые хотят содрать побольше денег.
Отличный автосервис. Начиная с телефонного звонка (разговаривают вежливо и не грубят), так и само обслуживание. Приехали на ТО и шиномонтаж, мастера заменяли масло и отвечали на возникающие вопросы, работу вполнили быстро и аккуратно. На шиномонтаже провели доп осмотр и так же доступно и вежливо все поясняли. Сталкнулись с проблемой, что на лете стерся протектор, на это обратили внимание и предупредили о возможных проблемах.
Отличное место, хорошие и приятные люди, рекомендую и буду сам пользоваться ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Большое спасибо Дмитрию и Ренату за быстрый и качественный шиномонтаж.
И благодарность администратору Денису за оперативность и внимательность к клиентам.
Несколько раз оставляла помыть машину, каждый раз очень довольна результатом. Можно записаться заранее на удобное время, моют супер, все ребята приветливые. Спасибо и привет от бордового суперба;))
Грязновато.
По качеству обслуживания, обращался с вопросом проверки системы кондиционирования.
Закачали газ, сказали при этом, что место утечки не найти, на этом и вся диагностика.
Посмотрю насколько хватит.
Достойные цены. Немного тормознуто и не всегда пунктуально по времени, но в целом меня устраивает (бывали случаи когда приезжал для ремонта в запланированное время, а там было «занято». И так на 2+ часа)
1
2
Николай П.
Знаток города 4 уровня
13 февраля 2024
Качество мойки хорошее, поставил кол за то, что когда поставил мыть машину меня никто не предупредил, что если кто-то приедет позже на мойку, то я не смогу выехать когда помоют мою машину, а я буду ждать пока помоют остальные машины, из за этого я ждал лишнее время и опоздал на встречу. Хотя администратора я предупредил что у меня встреча и мне надо уехать, но ему было пофиг.
Не знаю как кому, а по мне очень плохо. 2 раза обращался не нашли, что гремит, что шумит, только разводят руками, или не хотели делать, либо не знали. Помыть машину у них проблема, свою же работу переделывают.
Почитав не малое количество отзывов понял что у всех своё мнение кто то понимает кто то нет. Меня тут поняли а именно помыли так как хотелось очень давно но чтобы этого достичь свои потребности я выразил оператору данного комплекса и всё восхитительно даже царапину убрали спасибо парням. И отдельный + почему поехал сюда тут отзывы не купленные как у многих поэтому есть с чем сравнивать ребята вам успехом
Шиномонтаж явно хромает, хотя обратилась сюда по рекомендации. С чем я столкнулась:
Работы начинают выполнять без предварительного уведомления клиента о стоимости и о предстоящих работах, почему-то мастер общается со своим начальником, нужно ли делать что-то мне или нет, при этом, чтобы уточнить стоимость работ, мне пришлось ещё самой узнавать в «офисе».
Приехала балансировать колеса, а мне выставили счёт под 5 тысяч, за балансировку колёс, которые мастер сказал выкинуть («отбалансируйте до покупки новых»), за правку 2 ровных дисков (проверяла это в двух других шиномонтажах после). Зачем навязывать непонятные услуги, которые совершенно не нужны вашему клиенту? Проще было сказать: нет смысла в балансировке ваших колёс. Оплатив просто за диагностику. Но нет, надо же глянуть на девочку и тупо развести ее.
Очень разочарована сервисом. Им клиенты не нужны, хотя нет, нужны те, кто готов вестись на их развод.
Плохой сервис и качество.
Был хорошим, но сильно испортился. С каждым годом все хуже и хуже. Сладилось впечатление, что владелец раньше сам за всем следил и постоянно находился, а сейчас скинул все на менеджеров. Был удобный и комфортный, а сейчас какая-то вакханалия.
Не первый раз приезжаю на эту автомойку, хотел чисто помыть машину и внутри, и снаружи. В итоге через 40 минут мне сказали что машина готова. Ребята моют классно, а самое похвальное то, что всегда расскажут зачем и для чего то или иное средство. Приеду ещё и не раз, буду рекомендовать другим.
Ребята просто ОГОНЬ!!! Очень рекомендую!!! Мы были проездом и машина слегка поломалась, но т. к. таких машин по городу не было совсем, то и запчастей тоже не было. Но ребята разобрались, подобрали аналог и все готово!!! Молодцы!!! Успехов Вам!!!
На прошлой неделе привезла авто на мойку люкс + химчистка сидений. Про сидения ничего не скажу, все отлично намыли, но вот капот весь в разводах, лобовое стекло и панель приборов тоже, с трудом при солнце видно показания датчиков, одни пятна. Но самое не приятное, что у меня пропала моя гринвеевская салфетка для автомобилей, которая лежала в кармашке водительской двери. Маска и салфетки остались, а салфетки нет! Обыскала всю машину - не нашла. Три раза звонила администратору, сначала мне сказали что ее положили в карман сидения, потом что «если надо приезжайте, поищем», в последствии сказали, что если найдут - позвонят. Обидно, что вот так нагло стырили и молчат, она ежедневно выручала меня от пыли и разводы он «мойки люкс» я планировала устранить при помощи нее. Ну и в дополнение мойщики постелили мне пакет на сидение после химчистки, которое было мокрым, вроде как и обо мне позаботились, но весь рисунок от пакет отпечатался на сидении! Теперь оно у меня синее!!!! Что делала хим, что не делала. Больше не поеду. Разочарование капец!
Добрый день ! Огромное спасибо сотрудникам комплекса , простые ребята ,вопрос был по шиномонтажу ,после заехал на мойку сделали скидочку ))спасибо огромное !!!
Отличный сервис,внимательные администраторы и толковые автомеханики!Решение вопросов любой сложности в сжатые сроки!Запчасти всегда в наличии!5+,всем рекомендую!
Был проездом в Пушкине. Возникли проблемы с машиной. Позвонил в автосервис 999 по совету друзей. Специалисты быстро подъехали.на месте провели диагностику, отбуксировали в бокс, нашли неисправность и устранили её. На всё про всё им хватило трёх часов. Всё было сделано профессионально, чётко и душевно. Спасибо и удачи!
Сервис супер !Ребята работают на все 100%!Рекомендую всем как лучший сервис и мойка!
Особую благодарность Евгению за проделанную работу с моей машиной!Цены адекватные,но главное отличная работа!
Обслуживание компетентное, делают на совесть. Александру всегда респект, открытый и отзывчатый человек, всегда объяснит, расскажет, предложит варианты. Ну а запчасти к великому сожалению бываю с браком даже у дилеров. Александр, так держать, успехов и только прогресса👍
Это был последний раз, когда я посетила данный "атвтокомплекс". Отдала за мойку 1270 (Люкс без движка) и уехала на грязной машине. Ждала пока помоют её 1 час 40 минут, думала - будет лучший сервис в моей жизни))), по итогу - салон в пыли, на машине разводы и больше всего мне " Понравилось", что бампер даже не удосужились помыть, как был в грязи, так и остался. Отдельное спасибо за одолжение, что "помыли" мне машину! Да, именно такое у меня было чувство, когда со мной общались сотрудники.