Автокомплекс Эталон
1363 отзыва
25 апреля 2024
отличная мойка, удобная зона ожидания, есть кафе, где можно посидеть выпить кофе и перекусить. Моют прекрасно. Но можно попасть в большой поток машин и ожидание больше двух часов. В цело очень рекомендую.
3
6 декабря 2024
Скорость и желание работать- это не про них. Не смотря на конский ценник. Ещё и очередь продают. Так что можно постоянно последним быть, если не заплатить сверху две тысячи. Круто ничего не скажешь. Последней раз два часа продал в очереди. Много клиентов просто уезжали не дождавшись. Отвратительная организация процесса.
1
26 сентября 2024
Шикарная мойка,
Качество на высоте,
Цены адекватные,
Всем советую!
За хорошие чаевые чернение в подарок, только тсс🤫
4
5 декабря 2024
В очередной раз приехал на мойку заплатил Вип, чайевые, но блин …. Разве это может называться двухфазная мойка
и чернение? См фото
5 декабря 2024 10:10 li9
Долго
Не промыты брызговики
Грязные диски
И вообще не тронут не промыт бампер спереди
Просушено не полностью
Прошу провести контроль и обучение данного сотрудника
Глеб м.
3
25 сентября 2024
Очень нравится данный комплекс, моют отлично, цены нормалтные, как и везде, работают русские ребята.
3
25 июля 2024
Одна из лучших моек где я побывал!! Обслуживание, персонал, чистота везде! Да не дешево, но оно того стоит! Ребята работают на все 100%! Спасибо! Держите марку, побольше клиентов! Спасибо за качественную мойку и приятное обслуживание! Успехов вам!
23 февраля
Ехал я сюда из за оценки в 5 звезд! Но тут настолько плохо помыли… Зеркала, колеса, кузов местами остались грязными!!! Хотя была двухфазная мойка! Ожидание в очереди около 1,5-2 часов!!! В общем не рекомендую! Первый и последний раз тут
2
5 декабря 2024
Ожидание в очереди может продлится около двух и более часов.Вам будут рассказывать о ВИП клиентах,которые платят сверх ожидания 2000₽!
Люди разворачиваются и уезжают.В то же время бесконечный поток»своих» машин.Ужасное впечатление от всего этого!Не тратьте своё времч.
4
11 июня 2024
На мой взгляд лучшее место в Тушино! И мойка и сервис и рестик в одном месте))) оооочень качественно и за вменяемый ценник. Причем на уровне уже многие годы! Спасибо управленцам за подход 🧡🧡🧡
15 августа 2024
Всегда свою работу делают на отлично! Просто молодцы!
Приятно сюда приезжать снова и снова.
Адекватный персонал и вежливые менеджеры.
Спасибо!
1
1
8 июня 2024
Очень популярное место для мойки и шиномонтажа. Часто большие очереди.
Качество мойки - хорошее,
доп.услуги типа воска - не дешевые и не особо эффективные, но для настроения время от времени сделать можно)
Но, самое ценное в этом комплексе - это территория, посетители могут провести ожидание как в комфортном помещении с телевизорами, диванами и столиками (есть чай/кофе и бутерброды), так и посидеть на скамейках на прекрасно обустроенной зелёными хвойными насаждениями территории, примыкающей к каналу, где можно приятно погулять.
Итого:
Качество мойки: 4
Шиномонтаж/сервис: 4+
Комфорт ожидания: 5
Территория: 5+
Скорость обслуживания: 3 (нужно подбирать непопулярное время или готовиться потратить целый день)
Цены: 4- (существенно выше среднего)
Работа менеджеров и кассы: 5
"Послевкусие" от посещения: 5- (минус за то, что примерно один раз из пяти приходится разворачиваться и уезжать из-за больших очередей)
По совокупности качеств - уникальное место, одно из лучших подобного толка, что я видел.
2
27 февраля
Очень плохо помыли и мне на минивэне не помыли крышу, вся в грязи, и за мытье арок берут дополнительно, хотя мытье арок входит в мытье кузова. Дурят на деньги. Есть мойки дешевле и с лучшим качеством. Настоятельно не рекомендую!!
28 июня 2024
Хорошее качество мойки по приемлемым ценам,сотрудники все вежливые и доброжелательные,всегда подскажут и помогут. Однозначно советую эту автомойку.
5 декабря 2024
Если хотите потратить полдня в ожидании мойки автомобиля, то Вам сюда! Совсем испортилась мойка((( Основная очередь не двигается от слова совсем ((( по часа три! Все идут только по VIP мойке, грустно ((( будем искать другую…
1
28 января
Машина была помыта плохо при этом управляющей объяснил мне что виноваты реагенты на дороге что машина плохо отмылась. Решил больше не заезжать туда не тратить ни время ни таких больших денег такая мойка их не стоит.
2
16 апреля 2024
Отличное место с прекрасным клиентоориентированным сервисом. Беседки, детская площадка для детей, рядом канал. Есть шиномонтаж и любые виды моек машины, что еще нужно?
6 января
Ценник кусается, но моют хорошо. Хорошее место, с комфортной зоной ожидания. Много боксов.
1
13 февраля
Удобно очередь по талонам,
табло и голосом и на улице и в кафе твой номер и бокс куда заезжать и когда забирать, по цене нормально, помыли хорошо.
2
17 марта 2024
Раньше рядом был офис и машину мыла здесь часто без проблем. Сейчас решила ездить сюда из дома, но теперь на мойке творится что-то странное. Администратор не озвучивает заранее цены, говорит, всё скажут в боксе. До заезда в бокс в три последние визита дело так и не дошло. Электронная очередь, на талоне указано, что передо мной от 20 до 39 машин (в разные дни разное количество), хотя на парковке нет столько ожидающих. И вот стоишь и наблюдаешь: заезжают машины с номером, больше чем на твоём талоне, хотя только взяли, или появляются с талонами ранними, но их не было в зоне ожидания. Видимо, вторая тактика идеальна для этой мойки: надо взять талон и ехать по другим делам, по окончании как раз подойдёт очередь. Трижды уезжала на грязной машине после часа ожидания. Автомойка для тех, у кого нет других дел в жизни, кроме мытья авто.
7
4 января 2024
Из преимуществ понятная электронная очередь, номера на боксах, приятная локация и обустроенная зона ожидания как летом, так и зимой. Результат мойки авто средний, оставляют не промытые места, в салоне уборка пылесосом только в видных местах, а ценник завышен. Нет обычной мойки кузова с шампунем, либо техническая мойка обычной водой, либо полный комплекс. Формирование цены непонятно, нигде не представлен прейскурант. Настойчиво навязывают доп услуги.
7
2 декабря 2024
Хорошая мойка в нашем районе,имеется ввиду Тушино)) Моют хорошо,качественно,мне нравится) Видно,что хозяева дорожат своей репутацией!!
1
3 февраля
Очень удобная система электронной очереди и приятная зона ожидания. Машину помыли отлично)
2
17 ноября 2024
Сделал сход развал, приехал через 14 дней так как не пользовался авто , попросил переделать потому что руль чуть влево ведет, отказали сославшись якобы не знают как оформить возврат! Считаю чушь поэтому не советую, за качество НЕ отвечают👎🏼
5
4 августа 2023
🫶🏻Приезжаю постоянно, очень нравится это место выжидание машины можно посидеть на улице или в помещении с кондиционером. Все для людей, очень клиентоориентированность хорошая. Цены не космические вполне приемлемые, если сравнивать цена качество то добро пожаловать. Рекомендую не пожалеете. Отдельное спасибо за понимание и разъяснения Владимиру.☀️
1
22 января
В районе есть гораздо дешевле. Несколько раз мыла машину, и всегда пороги,двери грязные, моют так себе. Насухо проёмы не вытирают, пока носом не ткнешь. Больше пользоваться их услугами не буду.
4
31 января
Мойка может и не плохая, но видимо предназначена только для випов, которые приезжают и обслуживаются без очереди. Стоишь и ждешь помыть машину по 2-3 часа. Сегодня был последний раз когда я приезжала сюда
4
14 октября 2024
Большое разнообразие услуг по мойке авто, детейлинг, ремонт вмятин без покраски, ремонт сколов, тонировка; шиномонтаж и сход-развал.
4
5 января
Очень медленное обслуживание!!!
Когда подъехал к мойке, передо мной было всего 2 машины. Ждал час с лишним. После этого еще час мыли машины (всего лишь кузов и коврики).
1
7 декабря 2024
Прекрасная автомойка. Пользуюсь вашими услугами много лет, всё устраивает.
1
15 апреля 2024
Посетили мойку в субботу 13.04.2024, хотели сделать предпродажную подготовку автомобиля. Взяли талон номер 40 в 8-30 ….. прошло два часа ожидания. Все это время на мойку подъезжали внеочередники, которым предоставлялась услуга за 2000 р, соответственно ВНЕ ОЧЕРЕДИ. Когда пошел третий час ожидания решили обратиться к сотруднику с вопросом: «когда же пригласят наш номер 40» Ответ сотрудника поразил: « Вы прозевали вашу очередь, берите талон снова!» Возмущению не было предела. Два с половиной часа пустого ожидания и любование мониторов и машин, которые моют за дополнительные 2000 р. Пытались объяснить, что в машине два человека наблюдали за монитором, следили за очередью, НО!!!! Все бесполезно. Говорили сотруднику, что возможно в системе оповещения произошел сбой, но все было бесполезно!!!! Была также попытка поговорить непосредственно с директором мойки, но увы….. Вывод : обычный клиент для мойки совсем не интересен. Если вы не заплатили дополнительно 2000 р, как внеочередник, то можете просто впустую провести время на мойке с громким названием Эталон и просто потерять свое время. Ни сотрудники, ни руководство не сочли нужным разобраться в ситуации, посмотреть камеры, в конце концов пропустить нас через два с половиной часа на мойку … нет. Ответ : «Идите и берите новый талон». Это как считать, нормальная ситуация? Мойка рядом с домом, но больше туда ни ногой!!!! Хамское отношение со стороны сотрудника, и не менее ГЛУПЫЙ ответ «руко водителя»
7
11 мая 2024
Хорошая мойка, удобная система электронной очереди и хорошая комната ожидания, люди работают вежливые, качественно и скарпулезно помоют ваш автомобиль, я остался доволен!!
13 апреля 2024
Прекрасная мойка на много постов, Есть место, где можно посидеть, выпить кофе. Моют быстро, но большие очереди. Прождал до заезда в бокс 2 часа 30 минут, так как без очереди заезжали владельцы с талончиками VIP. Наверное, так мне, нищеброду, и надо ))
1 февраля
Два последних раза вообще не попала. Один раз прождала 2,5 часа, а другой 4 часа. Всё время презжали из vip очереди, а наша не двигалась. Я не знаю, законно ли платить за очередь
2
6 января
Из 10 боксов, работает только 5. Приехали в 12:54, перед нами было 6 машин, уехали в 16:27. Постоянно випы залезают, каково фига так мало боксом работают. Последний раз тут мыли машину.
1
14 февраля
Моют неплохо, но безумно долгие очереди.. даже если машин ожидающих немного, то постов работающих также мало. В целом минус только за время ожидания.
2
16 сентября 2023
Очень нравится пользоваться услугами этого автокомплекса. Широкий спектр услуг, умеренные цены, высокий уровень сервиса и душевный персонал!Приезжаю сюда уже на протяжении трёх лет и всем своим знакомым рекомендую!
1
3
16 мая 2024
На мой взгляд , это действительно эталон того, как может быть организован бизнес автомойки. Чувствуется, как владелец заботится о комфорте автолюбителей. Езжу сюда постоянно. Многие автолюбители приезжают сюда, "убивая несколько зайцев": тут же рядом детская площадка, шикарная баня, бар караоке, ресторан, мелкий автосервис, зона для прогулок!!!
3
9 января 2024
Попал туда пульками моего друга.
Большой комплекс, удобно расположен.
Качество мойки раз на раз не приходится…
В последний раз пришлось четыре раза показывать мойщеку на недочеты которые были допущены на кузове.
Вероятнее всего - Это человеческий фактор, который зависит от персонала. Но странно то, что на такой хорошей Мойке нет администратора который контролирует каждую машину перед сдачей владельцу!
После этого раза больше на эту мойку не заезжал.
5
14 августа 2024
Делал балансировку колес. Сказали все четко самые лучшие колеса поставили на перед. При езде начало бить руль. Приехал через 2 часа к ним же сказали у тебя такие колеса. Ничего переделывать не будем. Предоставляю фото уже в шиномонтаже Иванор переделывал за ними. 1 колесо из 4 было в 0 а 3 были в расхождении и большом. На фото видно
3
9 марта 2024
В последнее посещение автомойки, провел в этом месте более трех часов. Работники оформляющие заказы, несмотря на электронную очередь, очень умело этой очередью манипулируют, в результате чего своей очереди можно ждать часами. Пока несколько человек, не вышли и не начали возмущаться, указывая на эту ситуацию, очередь не шла вообще.
Как это происходит? Например стоит автомобиль в очереди и по каким-либо причинам уезжает, может по причине того же бесконечного ожидания, его номер в очереди запоминают и если в отрезок времени пока очередь это автомобиля не подошла, кто-то подъезжает, из числа знакомых, то ему такую очередь передают, с рассказами, что стоит тут с утра. В общем, кто соберется посещать это место, обратите внимание и примите к сведению.
5
1
30 декабря 2024
Крайне удручен организацией работы. Две очереди - она с доплатой в две штуки, другая по тарифу.
Епстественна мажоры забивают…
Многие разворачиваются и уезжают.
В следующий раз выберу другую точку.
1
26 февраля
Мойка отстой, можно просидеть в ожидании своей очереди больше двух часов, так как помимо общей очереди есть еще и вип, которые естественно проходят в первую очередь
2
13 мая 2024
Прекрасный комплекс, тут тебе и мойка машин аж 9 постов и есть бокс можно колёса отремонтировать,поменять и можно произвести слесарные работы. На въезде стоит терминал для выбора , в зависимости за чем вы приехали, помыть машину или в сервис.
9 февраля
Очень медленно движется очередь . Приехал 09.02.2025 в 11 часов , сейчас 14 конца очереди нет . Не хочется терять 3,4 часа в выходной день . Более не приеду .
3
15 февраля 2024
Очень быстро идет очередь, много постов, ребята моют качественно, рекомендую к посещению. Летом можно прогуляться вдоль канала, зимой- уютное кафе.
1
14 ноября 2024
Мойка-1⭐️
Сервис-5⭐️
Сначала про мойку.
Минимум 1.5 часа ожидания мойки-вам гарантировано!
Взяла талончик в 15:20 – мой номер был 89. Аккуратно следила за тем, какие номера вызывают в боксы. Через час ожидания своей очереди заметила, что вызывают уже номера 104, 105.
Через полтора часа ожидания подошла на ресепшен, чтобы узнать не пропустила ли я свой номер. И вообще что происходит.
Выяснилось, что ребята пропускают вперёд всех VIP машины. То есть тех, кто к оплате мойки ещё добавляют 2000 руб. за то, чтобы заехать вне очереди.
Я знала, что на мойке есть VIP мойка, но думала, что для этих ребят есть отдельные боксы.
В итоге на мойке можно провести и гораздо больше полутора часов, если вас постоянно будут отодвигать, чтобы пропустить VIP клиентов.
Про сервис:
Несколько раз обращалась с разными небольшими проблемами в автосервис.
Все было сделано на высшем уровне и даже больше. Мастер Алексей – чудесный специалист. Всегда делает даже больше, чем требуется. Сам покупает недостающие запчасти, много полезного советует.
5
20 июня 2024
Сегодня после воскресной мойки заметил что отломили крепление парковочного билета на лобовом стекле. Никто мне естественно ничего не сказал, а сразу я не заметил. Ну и вообще помыли так себе, разводы, пятна у дома уже заметил, сразу как то не удосужился осмотреть машину, торопился, моя вина. В который раз сталкиваюсь с накруткой оценок в яндексе. Повёлся на множество хороших отзывов. Больше я сюда ни ногой, и вам не советую. Хахаха, прошёл год и вы проснулись, даже ответить решили, жесть....
1
23 сентября 2023
Широченные боксы, отличное качество мойки. Видно, что сотрудники стараются и каждый находится на своем месте. Было приятно.
Выражаю благодарность Александру из 9-ого бокса, за качественную работу! Конец дня, а отработал будто только пришел на смену!
1
1
3 декабря 2022
1 балл!!!
Знаю компанию более 10 лет, но последние годы оказания услуг всё хуже и хуже...
После шиномонтажа, смена шин с лета на зиму, за два дня колесо спустило, приезжаю, а времени на решение вопроса нет. Через неделю ещё раз приехал, опять времени нет!!!
Вы серьёзно??? Это рекламация!!!
В стороннем сервисе выяснил, колесо плохо собрано, резина новая, диск целый, кривые руки мастеров, оплатил Ваш косяк в другом сервисе!!!
В шиномонтаж Ваш больше не ногой!!!
Мойка тоже стала отвратная, мыть можно только у тех мойщиков, кого знаешь!!!
С такими ценами и с таким сервисом...
Специально, загнал на мойку к незнакомому мойщику и администратору высказал за косяк с колесом, даже компенсации не предложили.
А выйдя после разговора и забрав авто с мойки, был в шоке, грязь не отмыта!!!
Теряя постоянных, теряете имя!!!!!
Ни разу дёшево не мыл авто!!!!!!
Сервис здесь больше не предоставляют!!!!!!!!!!!!!!!
17
18 июля 2024
Всегда все было не плохо, но в этот раз и действия администратора и качество мойки непонятно. Приехал на чистой машине помыть двигатель, но администратор сообщил, что после мойки двигателя машина обязательно станет грязной и эту грязь бесплатно смывать не будут. Заплатив дополнительно за мойку получил результат на фото.
