Делал несколько заказов дополнительного оборудования. Никто не перезванивает. Зачем нужен дилер, который не хочет работать.
Нельзя добавить новый отзыв. Дополню этот. Научите Евгения на сервисе общаться с людьми. В следующий раз я могу отреагировать не так спокойно. Это мое дело, какие диски мне ставить. Окей? Я хочу брутальные черные штампы и ставлю брутальные черные штампы. На свой автомобиль Евгений может ставить хоть гламурное литье, хоть колхозные колпаки. Можно даже розовые.
Купили гранту через 5 тыс км началось беда скрипит сцепления 3 раз проезжали оставляем машину на 3-4 часа и все нормально прездили 10-15км опять скрипит это полная ж *па то что со стороны мотора свист ( похоже на ролик свистит) сказали это нормально помочь неможет ужас одним словом!!!
Купил машину подержанную Лада Гранта, был приятно удивлен, машина прошла полную чистку и обслуживание, даже свечи поменяли. Хочу приехать к ним на замену ремня ГРМ и помпы.
Ездил на ТО 90000тысяч Лада Ларгус насчитали 19000тысяч, 7литров тормозной жидкости 😠антифриз 7литров. Один вопрос куда столько заливать?Поменяли ремень генератора и порекомендовали заменить ремень ГРМ почему сразу не заменили большой вопрос .
За сам центр 5 а вотза качество подготовки и обработки машин антикором 1(ребят, вы бы еще из ведра лили, быстрее было бы, а результат тот же)
1
1
Посмотреть ответ организации
SerGen
Знаток города 10 уровня
16 мая 2020
Пользовался несколько раз сервисом. Менял тормозные колодки. Гарантийным обслуживанием. Остался довольным. Всегда дружелюбно, быстро, качественно, в удобное для меня время. Советую. Появляется проблема с машиной, позвоните в сервис.
Плохо работают "мастера" сервиса и инженер по гарантии. Ни в коем случае не советую проводить диагностику и ремонт автомобиля. Вместо ремонта ищут причинно следственную связь. Два месяца разбирались с причиной неисправности, в течении месяца ждал деталь, а через 6 мес опять та же поломка. Кроме замены масла по то ни на что не способны. Позор одним словом, а не официальный сервис
Ужасный сервис, хамское поведение и нежелание решить проблемы за которые другой марки ( не российской) давно бы прикрыли и оштрафовали. Какой-то кошмар с нашими монопольщиками по автомобилям ВАЗ в нашем городе.
4
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2019
Были в салоне , оформляли кредит и были в шоке от комфортных условий салона. Там ,где находится кредитный отдел -темно (видимо чтобы клиенты не видели что подписывают) и холодно, при этом сбоку находится бокс для выдачи машин, где постоянно открываются двери и выхлопные газы попадают в салон(видимо чтобы клиенты задурели). Такого отношения к клиентам я еще не видела. Это касаемо помещения. А вот менеджеры порадовали-вежливые, терпеливые, все объяснили,показали.
Спасибо конечно много по гарантии делают, но некоторые работы за деньги хотя они должны быть по гарантии бесплатно ( поясняю читал на форумах). Хотя отношение к автовладельцу мне нравится.
Никому не советую этот дилерский центр, особенно если вы связываетесь с отделом сервиса по гарантийному обслуживанию авто. То что должно быть по гарантии, они утверждают что не по гарантии, либо закрывают на это глаза утверждая что никаких посторонних шумов подвески нету, приходится писать претензии...
Приветливый персонал, хороший сервис, вообщем ничего отрицательного сказать не могу! Продавать и ремонтировать жигули это надо быть не только смелым, но и терпеливым!