Рраньше всё устраивало. 27 февраля сделал заказ на несколько позиций. Некоторые позиции пришли в магазин.. Пока я ждал оставшиеся, две позиции куда-то пропали и теперь отказываются заказывать их по-прежним ценам из за подорожания доллара цены изменились хотя заказ был проплачен. заказал масло 27 февраля пришло только 16 апреля. хотел забрать то что пришло и деньги за масло но меня уговорили подождать Так как сказали что масло уже оплачено и надо дождаться только доставки. но пока ждал они продали мои другие запчасти кому-то другому.
Ужасное отношение персонала.
Были заказаны запчасти по вин номеру, продавец заказал комплект грм на вин, который был указан в переписке с ним. А помпу, видимо, ему было лень искать по переписке, зашел по номеру в личный кабинет и заказал на вин машины из личного кабинета.
По итогу грм пришел на гольф 6, а помпа на гольф совсем другой, по ходу 4.
Мало того что запчасти ездили забирать 3 раза и забрали только с 4, так еще этот "продавец" отказался от своей вины, якобы вы сами не забили в личный кабинет новую машину.
Только вот дело то в том что заказывали по вину который был в переписке, а "продавец" взял совсем другой из личного кабинета.
Как назвать такого человека, даже не знаю, может те кто читают комменты подскажут?
По итогу простой машины в сервисе и убытки продавец гасить не хочет, говорит я за это отвечать не буду, знаю что не прав, но "развлекайтесь" сами
Хороший магазин. Закупаю там все для ТО себе и своим близким. Цены одни из самых низких по городу. По качеству пока нареканий не было. Ребята дорожат своей репутацией. По подбору запчастей тоже вопросов не возникало, помогут, посоветуют производителя. Постоянным клиентам делают скидки.
Хороший магазин, покупал запчасти много где по городу, но теперь только здесь! Всегда самые короткие сроки и цены ниже, чем везде, всегда на связи опытный консультант, который поможет определиться с выбором!
Только у автокота на свой поло седан зч и расходники заказываю. Когда понадобились оригинальные кузовные запчасти, тоже проблем не возникло. Нравятся цены, сроки доставки устраивают. Удобный и наглядный сайт. Ни разу не подводили. Жаль, что офис только на автозаводе.
Сделал заказ (3433) на 2 клапана 059103175F через zzap #260831045 20 мая. После позвонил менеджер и долго пытался подвести меня к внесению предоплаты, 3 минуты наверно, ну я согласился, после этого мне обещал скинуть реквизиты на почту и не скинул. Я писал ответное письмо в zzap с пррсьбой прислать реквизиты, но их так и небыло, теперь спустя 2 дня заказ снят и без деталей. Как покупать в этом магазине через интернет я не знаю.
Заказывал запчасти несколько раз , всё устраивало в целом .. сегодня приехал , в указанное рабочее время к закрытым дверям (( на телефон никто не отвечает (, жаль потерянный час на дорогу.. да и в целом запланируешь так ремонт забрать запчасти для начала.. и день псу под хвост