Заказывал тут коврики Эксклюзив (4 коврика, перемычка между задними и ковер в багажник (неописуемый шик!) из премиального толстого ковролина на резиновой основе (8-10мм). В основании - шипы, которые не дают скользить коврикам, дополнительно на передних есть липучки, а на водительском еще кольцо под оригинальный крепеж, окантовка надежная и плотная. Качество, надежность и практичность не сравнится ни с какими другими производителями, в т.ч. любыми резиновыми, полиуретановыми, велюровыми, EVA, Синтекс, Euromat 3d и т.п., все они даже рядом не стоят. Моются керхером, пеной и пылесосом только когда совсем грязные, в остальное время щетка или пылесос. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Серж, какой ты загорелый!
Знаток города 16 уровня
2 мая 2023
Озадачился выбором текстильных ковриков на лето.
10 лет назад на Октавию заказывал коврики в autokovrik.ru
Впечатления от покупки были самые приятные, коврики прослужили верой и правдой несколько лет.
Разумеется, решил заказать там и сейчас. Вчера зашёл на сайт. Объявление бодро пообещало, что забрать можно на следующий день. Оплатить можно картой на сайте или просто при выдаче на месте.
Я оформил заказ и на почту пришло письмо о том, что менеджер в ближайшее время свяжется.
День прошёл, но никто так и не связался. Сегодня с утра я решил позвонить сам. По телефону девушка приятным голосом сказала, что у них вчера был выходной и переключила на ателье. Трубку никто не взял.
Примерно через 40 минут мне перезвонили и сказали, что коврики можно купить только при 100% предоплате картой. В моём же случае надо либо приезжать два раза (приехать оплатить, а потом приехать забрать). Либо приехать один раз и подождать час (а скорее всего даже больше).
Естественно, я был настроен забрать коврики сегодня и ездить два раза или ждать часами в мои планы не входило. Заказ пришлось отменить, буду искать альтернативные ателье с более клиентоориентированным подходом.
А господам из автоковрика хочу пожелать удачи. Видимо, дела идут настолько хорошо, что в клиентах они уже и не нуждаются.
Ребята, ваши выходные — это ваши проблемы. Если от вас приходит письмо, что ваш менеджер позвонит сегодня — он обязан позвонить сегодня. Либо указывайте в письме дату звонка. Что касается формы оплаты — точно такая же история. Если у вас написано, что можно оплатить при выдаче — будьте любезны соответствовать. Либо пропишите ваши сложные схемы при оформлении заказа, чтобы клиент был в курсе.
Всем добра ! Вчера заезжал в данный солон, нашёл без проблем как добраться . Обслуживание персонала на высоте а работа безупречна по больше бы таких профессионалов выполняющих свою работу грамотно и без лишних вопросов , все пожелания по размерам и нюансам ковриков учтены ! Сотрудник быстро сориентировался и выполнил свою работу очень доволен . Спасибо тебе Александр ты профи !!!
Твердая 5. Отмечаю, что с изменением конфигурации района новым строительством меняется в лучшую сторону и транспортная доступность этого места. 12 лет назад были куплены первые коврики в этой компании на Шаран - отслужили великолепно! Задние и багажник выглядят как новые до сих пор! Комплект передних был поменян дополнительно и покупатель машины был в восторге искреннем от такого дооборудования. Особенно удобно - возможная замена подпятника на водительском коврике.
В октябре был приобретен новый авто - выбор был очевиден! Вновь приехал сюда. Предварительная запись, в том числе для не масс-маркет машин - очевидный плюс в возможности планирования времени посещения.
Особенно радует бесконечное количество возможных сочетаний материалов за приемлемый бюджет. Положительные впечатления были несколько смазаны отсутствием основного мастера, что привело к увеличению времени изготовления, но результат был именно таким, как хотелось.
Время скрасила непринужденная беседа с вежливым и эрудированным персоналом.
В общем, настоятельно рекомендую всем, у кого еще нет таких ковриков.
Удобные подъезд. Авто заезжает в чистый, теплый и светлый бокс. В шоу-руме представлены все образцы практически на все марки и модели авто. Менеджер и мастер по пошиву профессионально рассказывают, показывают и примеряют на авто различные варианты, в т.ч. в багажное отделение. Имеется возможность дополнить и индивидуализировать разными аксессуарами отделку (цветные нити, оригинальные клипсы, леблы и т.д.).
Очень точные лекала, изготовленные по цифровой технологии.
Пошитые коврики идеально подошли под контуры поликов авто.
Комфортное ожидание изготовления (чай, кофе, телевизор), возможность оплаты по карте.
Достойный сервис и качественное изготовление.
Рекомендую.
Отличная мастерская !!!! Клиентоориентированность 100%
Спасибо огромное ! менеджеру и мастеру Александру . Не отказался принять машину в конце рабочего дня в выходной день ! снял размеры напоил кофе , показал все варианты ковриков .
Что хотелось бы написать что на таких сотрудниках ! Как Александр и держатся компании. ! 👍🤝так держать ! Успехов и процветания вашей компании!!!!!! Вы лучшиии !!!!
Заказывал коврики для Мерседес С класс . Очень доволен , коврики с логотипами выглядят очень стильно , качество отличное . Спасибо большое за работу . Рекомендую всем !!
Очень понравилась работа ребят, все сделано качественно. Работа производилась на автомобиле KIA k 8 2022 г.
Ковры выбрал PREMIUM+ передние + задние и богажник.
Посмотреть ответ организации
Mike
Знаток города 9 уровня
18 мая 2023
Являюсь долгие годы клиентом данного ателье. Работают по комфортной записи. Всегда в наличии широкий выбор напольного покрытия под любые запросы, исходя из требований заказчика-идеальное изготовление с высокой точностью полного комплекта ковров. У меня данные коврики служат долгие годы. Какие-то машины были проданы с коврами сделанными именно тут.
Рекомендую ателье для самого изыскательного пользователя.
1
Посмотреть ответ организации
A
Alex
Знаток города 12 уровня
18 января 2024
С ребятами сотрудничаю уже года три
Всегда все во время, всегда все четко, если есть производственные косяки, исправляют день в день
Однозначно рекомендую
Дополню: после оставленного отзыва со мной связался сотрудник компании с целью решить данную ситуацию. Клиентоориентированность и желание оставить приятное впечатлении о своей работе порадовало. Было предложено изготовить коврик по нашему старому экземпляру. Муж не пожалел времени и посетил производство где прямо при нем был изготовлен новый коврик подходящего размера. Итогом остались очень довольны! Еще на 10 лет хватит я думаю))
Ранее: решили заменить коврик водительский на ix35 купленные 10 лет назад и обнаружили что он намного так меньше предыдущего, не закрывает обивку машины. Мягко говоря расстроены. Ворс сам качественный не вытирается со временем, но вот эта разница…
Спасибо ребятам за качественную и быструю работу. Делали коврики на Мерседес GLE . Если честно я был удивлен , быстро , качественно и профессионально.
Что сейчас это редкость. Буду рекомендовать Вашу фирму.
Спасибо, ребята! Выражаю признательность за профессиональную и позитивную работу! В том числе за то, что быстро разбираетесь с недоразумениями и быстро их устраняете без капризов и лишних эмоций. Ваши ворсовые премиальные ковры - отличная вещь! Заказал комплект ковров на К900. Катаюсь и наслаждаюсь. До этого имел аналогичные на Genesis G80: много лет эксплуатации ничего, кроме удовольствия, не принесли. :-) С Наступающим! Хорошего бизнеса и хороших клиентов!
В данной компании мне отлично изготовили коврики в салон Фольксваген Мультиван, всего за 3 часа по очень приемлемой цене. Благодарен сотрудникам компании за предоставленную услугу! Рекомендую своим друзьям и знакомым данную компанию!
Впечатления исключительно положительные, все очень быстро (в течение 20 минут сделали очень нестандартный напольный коврик для мелкосерийного авто), приемлемые цены, позитивные и доброжелательные ребята ! Обязательно приеду еще и посоветую знакомым !
Заказал коврики на Pathfinder R52. Заказ выполнили за два дня, коврики просто шикардос! Рассматривал "под микроскопом", ну не к чему придраться - фабричное использование, наверное даже лучше)
Заказывал коврики на Changan uni v. Не самый распространенный авто, тем не менее у ребят нашлись готовые лекала. Сделали все за два дня и привезли по адресу в мск. Качество - топ! Рекомендую!
Оставил заказ, 3 или 4 раза мне звонили разные люди от этой конторы, узнавали разные вопросы, дважды подтверждали доставку на дату и время. В итоге в день доставки пишет мне снова их представитель с вопросом актуален ли заказ ?
Потратил на них время, заказал в другом месте.
Не рекомендую.
К чести компании позвонили и признали свою вину, после прочтения отзыва.
Все хорошо, ковры знатные, персонал отзывчивый учёл все пожелания
Посмотреть ответ организации
Alexey M.
Знаток города 8 уровня
9 августа 2023
Приехал с авто,которого нет в каталогах, сняли все лекала, сделали коврики по индивидуальным требованиям, с учетом всех нюансов автомобиля. На месте определились с материалами, Много лет пользуюсь услугами компании, очень доволен, рекомендую всем! Профессиональный и отзывчивый персонал, удобная зона ожидания.
Лучшее ателье по изготовлению автоковриков. Быстро, качественно из хороших материалов по адекватной цене. В индивидуальном исполнении равных нет. Рекомендую.
Являюсь вашим клиентом уже неимоверно давно, постоянно пригоняю автомобили на которые у вас нет лекал из-за их редкости. Сегодня не исключение, японец , сивик шаттл 2 89года, оперативная работа и приятное располагающее общение и просто невъе%енные коврики уже у меня в авто🤝
Спасибо за безупречный сервис и доставку! Все рассказали, объяснили и подобрпли оптимальный вариант ковриков по цене - качеству! Коврики подошли, легли в аккурат по контуру!!! Однозначео рекомендую!!!
Отличный сервис!
В течении часа ковры для машины были готовы. Пока ожидал предложили чай- кофе)
Приемлемые цены. Хорошее качество. Приветливый персонал!
Редко пишу отзывы, но тут не удержался. Искал коврики в авто, сидел и офигивал от цен. Знакомый посоветовал эту компанию со словами, приезжай, - будешь удивлен. Сначала не поверил, но в реале все даже лучше, чем предполагал. Изготовление заняло 20 минут. Сделал один коврик премиум с "лапой" для левой ноги. Кант сделали под "нубук" и прострочили, - как в оригинале. Вариантов ковролина много. И с липучками, и с пластиковыми держателями. Сделали даже лучше, чем оригинал! Есть туалет! Предлагали кофе, - я отказался. Единственный минус это въезд, - находятся на многоэтажной парковке. Туарег прошел через ворота, но слева и справа оставалось зрительно по 10 см. Высота проемов и размеры серпантина паркинга оставляет желать лучшего, страшноватенько! Неуверенным дамам быть аккуратнее. Для большей уверенности пришлось опускать пневму. Аккуратнее с большими машинами (LX470, LC200 и т.д., Хаммер думаю не пройдет). Свои фото не делал, - лень в гараж спускаться, сброшу фотку приятеля на бэху. По цене: водительский коврик "премиум" с лапой + сделал напятник на оригинальный коврик - около 2100 рублей.
3
Посмотреть ответ организации
N
Nikolay Semerin
Знаток города 7 уровня
13 декабря 2024
Второй раз обращаюсь. В этот раз за ковриком в прихожую. Все сделали по размерам. Супер
Отличная компания! Сделали лучшие ковры. Покупаю не первый раз и остаются только положительные эмоции.
Всегда идут навстречу и быстро разобрались с маленьким нюансом.
Текстильные ковры - это лучшее что может быть, никаких луж зимой! Огромное спасибо, ковры - огонь!
На фотках после тест-драйва ))
Ставлю 5ку авансом, так как собственник старается сделать все еще лучше.
Да чистый бокс, да уже есть выкройки. Хотя я попросил на второй ряд сделать не составной коврик, а цельный, за что с меня взяли еще 500 рублей. Странное дело, но да ладно (именно поэтому 5 звезд авансом). Положили бутылочку воды в качестве презента за обратную связь.
Шьют хорошо, маиериалы хорошие. При этом думал сначала заказать самый дорогой, но больше понравился классик. Заказываю тут комплект на 4ую машину, поэтому знаю их давно (и еще предыдущих хозяев).
Обещают открыть еще отделения в других концах города и допилить сайт и сделать недорогую доставку. Но по мне так материалы лучше пощупать, так как на картинках не очень понятно. Ценники не низкие, ну а что делать.
Ребята стараются, молодцы, удачи, рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2022
Огромное спасибо Светлане. Заказывала коврики в салон и багажник. Светлана очень тщательно все замерила, так ещё и сшила моментально, хотя я сразу сказала, что срочности никакой нет. Коврики супер)
Очень понравилась работа вашего ателье, широкий выбор материалов и обработки края, пошли за 1. 5 часа пока мы пили бесплатное кофе и смотрели телевизор на удобном диване... И все это за приятную цену на классные коврики...
приехал в воскресенье, за 10 минут определились с материалом и окантовкой (премиум то что надо, гораздо лучше оригинала VAG) и минут за 30-40 пошили, на выходе очень круто получилось, очень доволен ☝️ на вторую машину уже делаю такие, пользуюсь круглый год, качество не страдает со временем, очень доволен 👍🤝
Пользуюсь услугами автоковрик.ру уже много-много лет! Каждый раз все на высоте:качество, цена! Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
3D1eZz
Знаток города 7 уровня
9 апреля 2023
Нашел объявление на авито. Искал комплект ворсовых или репсовых ковров на Smart 453 forfour, но ничего в наличии нет. Наткнулся на Автоковрик.ру т.к. знакомый смартовод делал там ковры себе и стал чуть счастливее.
Позвонил
Записался на конкретное время
Прибыл в назначенный час
На Беломорской вывешены премеры практически большинства комплектаций материала. У меня уточнили хотелки, все померили, я потупил полчаса на комфортабельном диване и получил свои заветные коврики.
10из10 домашнего уюта в машине.
Пишу этот отзыв спустя 10 лет.. купил 10 лет назад у них коврики с самым высоким ворсом на тот момент, обошлись в 3500.
За 10 лет мыл коврики дважды, пылесосил чаще.
Коврики живы и по сей день в моем вечном мерседесе.
Основной вопрос про зиму и серый велюр: когда садишься то конечно грязь не испаряется но она просто высыхает минут через 30 от печки и опять коврики как до грязи.
Подпятник не протерся а просто стал более плотным как это и должно быть где постоянно стоит нога (он тоже велюровый).
Пассажирский коврик конечно год на 6 сьезжать начал, но я его периодически поправляю.
После мытья ( мыл этим летом) ковер как новый.
Жаль не шьют такие же 3д -а то бы купил для второй машины.
Фото добавлю позже.