Автоланс
422 отзыва
3 мая 2023
Очень отзывчивые ребята. Быстро помогли подобрать нужные запчасти, да ещё и проконсультировали по другим вопросам. Рекомендую!
17 февраля 2023
Отличное место. Очень большой ассортимент. Постоянно пользуюсь их услугами. Вежливые сотрудники, всегда подскажут по наличию. Можно оформлять бронь и оплачивать уже при получении, что удобно.
4 марта 2023
15 февраля оформил заказ через сайт. Менеджер отреагировал лишь через 5 дней. Уточнил актуальность заказа, перемещение товара с другого склада и ориентировочную дату выдачи на ~22 число и пообещал позвонить по готовности. Естественно, 22ого никто не позвонил. Да и по окончанию праздничных дней тоже тишина.
Повторяю точно такой же заказ уже 28 февраля. Менеджер звонит подтвержать заказ и оказывается, что комплектность заказанных мной деталей не соответствует из-за ошибки в описании в карточке товара. ОК, всё понятно.
По заказу от 15 февраля до сих пор никто не перезвонил чтобы предупредить.
1
5 ноября 2022
Магазин на пять с плюсом. Заказать можно по интернету, есть доставка и самовывоз, персонал вежливый, подскажут, помогут. Рядом есть парковка. Обращайтесь к надёжным партнёрам.
1
2
28 марта 2023
Был сделан звонок в эту фирму для уточнения информации по поводу состояния бампера, по телефону меня заверили что бампер в отличном состоянии и все крепежи на месте, есть только небольшие потертости. По прибытию на место, было обнаружено что на бампере сломаны все крепежи! Зря потратил время на поездку и бензин! Даже извиниться не соизволили…
2
14 июня 2023
Одна из старых добрых компаний с большим ассортиментом запчастей с собственным складом и адекватными ценами. Несколько филиалов. Доставка.
10 июля 2022
8 июля обратился в магазин запчастей Автоланс метро Кожуховская . В магазине менеджер подобрал мне нужную запчасти. И тут началось самое интересное. Он мне сказал что тут её нет и надо ехать на Волгоградский проспект 32 корп 8. Я сразу отправился туда. По приезду мне сказали что такой запчасти у них нет в наличии. На мой вопрос как так получилось что меня направили сюда, мне ответили обращайтесь туда кто вас отправил. Я так и сделал. Я позвонил в Автоланс который расположен на метро Кожуховская. Меня выслушали и сказали- "а что вы вообще хотите, нет значит нет " и бросили трубку. Обидно потрачено время. Отношение к клиенту скотское
1
2 сентября 2023
Отзывчивые, грамотные специалисты, все подсказали, все отправлено быстро, нареканий нет
1
1
30 марта 2024
Отличные ребята, всегда готовы прийти на помощь и по каталогу найти наличие
1 ноября 2022
Недавно переехали они с Текстильщиков, много лет покупаю запчасти, ценны вполне адекватные, ребята хорошо выполняют свою работу. Рекомендую.
7 сентября 2024
Магазин автозапчастей, персонал нормальный
24 мая 2024
В основе продажи б/у запчастей,ребята хорошо разбираются в митсубиси
27 октября 2023
Большой выбор запчастей, особенно на Митцу, как новых, так и б/у. Цены приемлемые.
18 мая 2022
Отличная организация, запчасти в наличии, по телефону резерв, приятно обращаться! Коллектив профессиональный, запчасти оригинальные и не оригинальные, становятся четко, цены приятные!
13 мая 2024
Такое чувство что тебе делают большое одолжение, что продают запчасти, за которые вы платите деньги, так что уважаемые клиенты, если вы забыли название детали срочно в мобильный телефон и внимательно записываем на корочку, специалисты консультанты могут вас понятнейших правильно….
16 октября 2022
Обращаюсь к Отцам Командирам компании - это полное фиаско Господа... Большего детского сада из сборища не бритых, хмурых, озлобленных, ещё пыжащихся давить из себя "профи", в жизни не видел... Сложилось впечатление - внешний Сайт Компании это что то отдельно живущее и вообще не совпадающее с тем, что выскакивает у них на мониторах... Общаться по телефону бедняжкам также в тягость, легче откинуть звонок соседу, а потом просто бросить трубку... Мир Вашему Дому, с бизнесом сами разберётесь...
6
5 мая 2022
Отличный магазин запчастей на японские автомобили и, наверное, единственная разборка, где можно купить детали с уценкой из-за состояния. Купил молдинг бампера на Lancer X рестайлинг, новый с уценкой, за хорошую сумму в отличие от других магазинов, хотя проблема была только в одном сломанном крепеже. Очень много запчастей уже купил там, все быстро и качественно.
23 февраля 2023
Правда были не в мерседесе, а в Тойоте. Ездили за бампером из Москвы. Сотрудники вежливые, пришлось немного подождать, но нас предупредили что нужно заранее скинуть данные, иначе придется подождать. Угостили кофе. Рекомендую!
18 сентября 2024
Проблематична я парковка
30 июня 2023
Заказал пробку топливного бака прислали, но в наложенном платеже указали оплату завышенную, и только наличные, скрытая наценка. Мошенничество для получения, дохода и создания проблем покупателю.
1
6 августа 2024
Все нормально, только подъезд плохой, машину не где оставить
9 июня 2022
Отстойная разборка, товар хранится под открытым небом, в т.ч. электроника. При выкупе товара обещали обещали вернуть деньги если проверю в течении трех дней. Принес обратно в этот же день. Возвращать отказались по причинам, которые при оплате товара не озвучили, а именно: ставить должен только сертифицированный автоцентр и мастер! (Это с их то помойки!). Должен быть оформлен акт забраковки, который должен оплатить клиент и они за него деньги не возвращают. На вопрос почему не предупредили перед покупкой? Ответ - читайте законодательство! Так что, если хотите воспользоваться этой конторой - окончите сначала юрфак. Вежливые и быстрые пока не оплатил товар. Бла-бла-бла, много слов и посыл подальше если вдруг заикнешься насчет брака и возврата денег. Не рекомендую, бизнес достаточно конкурентный, в Москве можно найти в других местах по близким ценам. Заказ 26387 (427346505) от 08.06.22
7
1
1 мая 2022
Вот где огромный ассортимент запчастей. Много раз обращался по своей машине. И всегда выручали. Нахожусь в другой области. Запчасти по предоплате приходят чере 1-2. Самое главное что не какого кедалово. Этой фирме можно верить
3
1 декабря 2022
Владею митцу аутлендером . Нужны были запчасти по облицовке.. передка.. . Здесь нашёл самые лучшие цены , и товар в наличие . Выдали сразу , может повезло . В других магазинах , ждать минимум неделю . Вообщем рекомендую.
6 сентября 2022
На вид конечно "офис" не тянет ни на какую оценку. Но запчасти нормальные. И новые и с разбора. Много чего можно купить. Цены очень демократичные. Находятся рядом с метро. Брала запчасти. Всё подошло. Всё работает.
15 октября 2023
Заказал товар на сайте, приехал, получил. Никаких проблем. Быстро показали, упаковали, передали .Спасибо
31 октября 2023
Удобный доступ, профессиональное обслуживание. Рекомендую всем.
3
5 декабря 2021
Хороший ассортимент. Есть оригинальные запчасти. Вежливое обслуживание. Грамотное консультирование. Магазин находится недалеко от метро. Но сложно найти входную дверь в темное время суток, нет вывески
2
4 августа 2023
На кассе сидят невоспитанные женщины, которые повышают голос без причины
Уважаемый автоланс, касса ваше лицо, следите за тем, чтобы к клиентам относились с уважением
3
31 января 2023
Нареканий нет. Заказал запчасть. Сообщили когда могу забрать. Приехал, проверил запчасть, оплатил, забрал. Все довольны. Единственное, нет заметной вывески магазина, пару минут потратил на поиски. Но это мелочи
2 сентября 2024
Купил запчасть все отлично
13 мая 2022
Ребята молодцы . За короткое время подобрали запчасти . Спасибо большое. Автомобиль мицубиши аутлендер. Цены адекватные , а качество на высоте. Удачи.
16 ноября 2023
Магазин шикарный. Отличные менеджеры. Приехал, оплатил, забрал. Рекомендую.
1
29 марта 2023
Генератор шёл долго. Пришёл с недочётами. В таком состоянии нельзя было его ставить. Все гайки и болты были не затянуты. Пришлось разбирать и подтягивать. Очень плохая сборка генератора для Нексии.
2
8 июня 2022
Нужно было редкое доп. оборудование на машину при этом важен был цвет. Ребята из этой компании сделали что-то невозможное.(моё восприятие) Я от них получила фото детали со склада в Москве,где 30000 наименований!!!! Они нашли на мою деталь время, хотя её стоимость 10000.Восхищена вашей работой!!! Процветания Вам в столь не лёгкое время!!! Спасибо!!!
13 сентября 2022
Магазин не работает
Ждал ответ от менеджера целый день
Хотя звонил 3 раза узнать о наличии детали
Также сказал менеджеру что подъеду в магазин на Волгоградском проспекте и попросил подготовить запчасть
Приехал в магазин а он в ремонте
Хотя менеджер сказал что хорошо подъезжаете
Получил ответ только на след день когда я уже нашёл эту запчасть в другом магазине
19 марта 2024
Отличный магазин))) жаль далеко от меня. Подобрать можно всё. Бран для лансер 10 и оутлендер хл.
17 апреля 2023
По вину заказал несколько деталей; 3 из 4 не подошли. 1 оказалась некомплектная. При приемке одну из деталей (подкрылок, дешевый стеклопластик), докопались до какой то щели, якобы это разрыв, не вернули 800 руб.
2
11 августа 2022
8.08 хотел приобрести туманки с рамками на тойоту ватц, отправил фрейм кузова, фото того что у меня есль, чтобы визуально сравнить, а не только по номеру, три дня молчат,уже звонил, сказали работы много и попросили ожидать, ожидать чего простите меня??? есть у вас масса конкурентов, зачем ждать.не внимательный сотрудник который общается с покупателями на база.дром.историю переписки сохранил, на всякий случай, если качели начнутся.
2
14 сентября 2023
Сотрудники компании, не думают о репутации компании. Обманывают заранее зная об этом. А потом разводят руками "ой" так получилось.
1
25 февраля 2022
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного магазина. Подскажут оптимальный вариант. Уже на втрой машине пользуюсь услугами данного магазина. Приобретенные запчасти меня не разу не подводили.
1
1
5 ноября 2021
Непосредственно в самом магазине я не был, заказывал запчасть через Интернет-магазин Автоланс. Доставку по Москве определил Почтой России. Через три дня получил на почте запчасть, . Вскрыл посылку прямо на почте. Сотрудники почты долго смеялись: запчасть была упакована в коробку, которая по объему в 15 раз больше детали.... В итоге при стоимости детали 500 рублей я заплатил за её доставку более 300 рублей...
Хотя если бы почтовая упаковка была по размеру детали, платить пришлось бы меньше
1
11 ноября 2023
Подобрали запчасть,не подошла(для асх скоба от лансера 10 другая),без проблемм оформили возврат.
6 марта 2023
Запчасти отличные . Подбор запчастей с пониманием
профессиональный . Всё супер.
1
7 июля 2022
Всем привет! Ситуация обычная, но уже надоело сталкиваться с одним и темже. Нашёл запчасть, заказал по их требованию оплатил. И вот - деньги у них, запчасть оказывается, уже продана! Объявили на 3-ий день! Для возврата денег реквизиты отправил 10-ть дней назад. Денег - НЕТ! Проверяйте наличие товара! Продолжение после возврата денег!
3
17 ноября 2021
Хороший магазин запчастей для Mitsubishi. Как новые, так и б/у запчасти, большой ассортимент. Есть возможность заказать нужную запчасть. Цены когда как - иногда дешево, а иногда не очень.
3
22 января 2024
Хороший магазин. Много б/у запчастей, а также новые.
8 июня 2022
В объявлении было указано, что присутствует трещина, по факту - почти оторвана часть. Фото не соответствует действительности.
За доставку деньги не вернули, доставка по Москве курьером в течение 2-3-х дней, так же, как и транспортной компанией. Потерянное время. И деньги, соответственно.
Связь с менеджерами только на сайте, на телефон не отвечают.
3
7 января
хороший магазин
23 августа 2024
Покупал Акпп. Всё чётко.