Хороший автосалон! Менеджер Илья - профессионал своего дела! В кредитном отделе тоже все отлично! Я доволен и машиной, и салоном, и отношением персонала к клиенту! Большое Спасибо Менеджеру Илье!!!

Марина П.

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер, всем,кто возможно читает отзывы об автосалонах. Данный автосалон-наихудшее место,в котором нам "посчастливилось" оказаться пару дней назад. Несколько месяцев назад мы оставили заявку на автокредит в данном саорне. Спустя несколько дней позвонила довольно приветливая девушка и сказала,что кредит одобрен и потом были еще кое-какие уточняющие вопросы по автомобилю. Прошло месяца полтора я не могла выехать в СПб для приобретения и менеджер регулярно названивал и заманивал. И вот,16.04.соучилось,мы собрались и поехали. При этом,мне необходимо было взять три дня отпуска,т.к.проживаем в Карелии и договориться на работе. Хочу дополнить,что менеджера неоднократно предупреждала о том,что у меня служебная квартира и я живу по временной регистрации,что возможно банки откажут. На,что, было утверждено,что одобрение 100% и необходимо только подъехать на оформление и сделать копии докмуентов. Также будет произведена компенсация расходов за проезд. В итоге,мы приехали. С порога никакой Марии (менеджера,которая видимо у них главный разводила) нет. Сидит жирный менеджер пр продажам,который что-то проверил в компе и отправил нас в кредитный отдел. Там еще один сотрудник,который сказал,что нужно оформит заявку. "Как же так?"-Говорю я. "Мы уже оставляли заявку и проучили 100% одобрение". Сотрудник видимо не проходил курсы по клиентоориентированности и не знает,в принципе,что это, молча заполняет ланные и отправляет нас в зону ожидания на 30 мин. Спустя 40 мин.мы сами прошли к нему и что же оказалось? Банк Сетелем готов с нами сотрудничать, но у меня нет постоянной регистрации. Дальше описать мои эмоции будет сложно в отзыве. Вообщем, на просьбу пригласить старшего,жирный менеджер сказал,что он и есть старший. По вопросу компенсации расходов на проезд приняли заявление,но уже месяц"футболят" по телефону и никакой компенсации нет. Куда еще написать или позвонить,ведь на сайте только указан один номер,я не знаю. Но,уважаемые соотечественники,НИКОГДА не обращайтемь в данный автосалон,обходите мимо. Всем удачи!

Анонимный отзыв

Прилетели с Мурманска,думали нормальный салон,но....целый день!!!!!! с 11 утра до 20 вечера мы там пробыли!!!! купили совершенно другую машину,хоть в этом плюс.подарки были: резина зимняя ужасная,авторегистратор китайский-сразу выбросили,выбила у них 52000 скидочку))) но по гарантийному письму о оплате проезда с Мурманска до СПБ выплату ждем 4 неделю!!!! трубки не берут,коменты в контакте и инстаграмме стирают,блокируют в соц сетях.Написала электронное письмо в Администрацию Президента,пришёл ответ что перенаправили мое письмо в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.Так что буду воевать с Автолигой!!!

Автолига

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

39 отзывов