Хочу выразить благодарность ребятам сервиса . Менял масло на BMW,Ребята знают свое дело, все чисто и аккуратно, подскажут «нужный» совет по дальнейшей эксплуатации машины. Буду обращаться дальше, спасибо ребятам!
Обратились на СТО для замены грм по рекомендации друзей. Персонал достаточно квалифицированный, все без нареканий. Механики объяснили, какие детали заменяются и почему это важно для двигателя, в том числе замена помпы Теперь машина работает как новенькая! Очень довольна сервисом! На территории имеется магазин автозапчастей – это очень удобно. Может где-то немного дороже, но все на месте и они все сами заказывают и ставят.
Раньше сервис был не плохой но сейчас как то всё изменилось. За замену масла (фильтр масл./ воздушный) и колодок передних с дисками взяли 105р. С ценами написанными здесь как то не стыкуется. Акта выпоненных работ, где бы я мог посмотреть что по чём не дали, дали только чек с итоговой суммой. Попросил слесаря установить мои зимние колёса вместо летних которые он снял чтобы менять колодки с дисками, он отказал. И вообще у меня сложилось впечатление что он меня ненавидит, как будно он мне оказывает великое бесплатное отдолжение, хотя видел я его в первый раз и надеюсь больше не увижу. Администратору сказал на счёт колёс, он сказал что у них нет расценок на эту услугу. (!) На уже оплаченную услугу! Ведь просил то я вместо одного моего колеса которое уже снято для замены торм дисков и колодок, поставить другое моё колесо! Ну в общем хотите почувствовать себя бомжом, которому делают отдолжение за ваши деньги, идите в автолюкс.
Были на автосервисе на замену дисков и масла с фильтром. По телефону озвучили одну цену взяли другую сумму. Сказали что замена воздушного фильтра не озвучивалась по телефону. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ В ТОМ,ЧТО МАСТЕР СРАЗУ КАК ТОЛЬКО ПОДОШЕЛ К АВТОМОБИЛЮ СДЕЛАЛ ВЫРАЖЕНИЕ ЛИЦА ТАКОЕ КАК БУДТО МЫ ПРИЕХАЛИ ПРОСИТЬ ПОДОЯНИЕ У НЕГО ИЛИ ПРОСИМ СДЕЛАТЬ БЕСПЛАТНО НАШ АВТОМОБИЛЬ.
При замене дисков естественно снимают колесо. Попросили его вместо этого колеса поставить другое. Он отказал. Сказал что поставит старое(Наверное человеку нравится сделать плохое другое человеку) Мы оплачиваем Ваши услуги. Мы не просим сделать это бесплатно. Так отнеситесь по человечески к людям!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВТОСЕРВИС НИКОМУ. Только если захотите испортить себе настроение на целый день то конечно Вам туда.
Спасибо ребятам автолюкса, которые компетентно сработали и достаточно быстро Отремонтировали мою коробку передач на моем автомобиле.У меня Пежо со знаменитой коробкой ДП0 и ремонт в последнее время состовляет некоторую проблему .Они не отказали и не пришлось ждать долго запчастей.
08.06.2024г.Обратилась на сто для замены сцепления, сальника зад.к-вала,подрамника,рычагов тяги,втулок ст. на авто Ситроен ивазион. Запчасти были приобретены мною.Столкнулась с недобросовестностью низким профессионализмом слесаря К.А.Н. Хамством мастера Андрея Ш.Первое сцепление не подошло.Оно было вымазано,выжимной подшипник в масле.В магазине его отправили на экспертизу.Второе купленное мною сцепление было установлено не качественно.За время ремонта бал полностью разряжен новый аккумулятор. После ремонта был слышен стук с левой стороны, шум при работе сцепления.Через месяц потекло масло. При неоднократном обращении на сто автолюкс стук был устранен,а остальное дефекты нет. Пришлось обратиться в сто,, Авангард,, где при снятии коробки передач были обнаружены кусочки металлических предметов не относящиеся к деталям коробки и сцепления которые были оставлены слесарем при ремонте на сто Автолюкс. В результате чего была пробита дырка с внешней стороны коробки передач,что привело к утечке масла. На мои претензии руководство не отреагировало т.к.гарантийный срок прошёл и я не делала не зависимую экспертизу. Пришлось делать ремонт после ремонта на сто Автолюкс. Хорошая реклама не гарантирует качественный ремонт.
Отличный сервис. В двух автомобилях ремонтировали АКПП (один был вариатор). Всё замечательно. В автомобиле супруга роботизированная коробка. Никто в городе за эту Тойоту браться не хотел, а здесь мастера взялись и разобрались. Короче по автоматическим коробкам к ним езжу.
Приехали в Гомель в гости.Посоветовали это сервис
,потому что машина заборахлили в при в.езде в РБ..Позвонили туда,мастер ответил, приезжайте ,я Вас приму на диагностику.Приехали.Попали на перерыв на обед.Прождали почти час. Мастер пришел с обеда .Подошли к нему,он сказал,что не ждет нас.Что сказать.Спасибо за "гостеприммство " и "желание помочь" в ситупции когда находигься в гостях. Едем искать по Гомелю на сооманной машине,кто хоия бы посмотри,что с нашеим авто.
Заправлял недавно кондиционер в Автолюксе. Нашли откуда была утечка устранили и заправили) Самое главное что все очень быстро и не дорого. Хоть в переди и холода но перед продажей авто это нужно)) Спасибо мастеру буду обращаться еще.. когда куплю новое авто)
Приехал к ребятам на volvo xc60, проблема – течь масла в районе турбины, провели диагностику, течь масла подтвердили, сняли турбину. Сами они не ремонтируют турбины, но помогли с выбором места. Сами все решили, только согласовывали по телефону. Так же присылали фото и видео. Меня такой сервис вполне устраивает.
Обращался в Автолюкс на развал схождение на фокусе с проблемой увода машины (после другого сход развала на СТО в Гомеле), мне развальщик Юра объяснил и показал почему. Все исправил, машина стала держать дорогу. Рекомендую!
Не компетентные специалисты по АКПП. Когда они что-то не знают и не могут сделать начинают разводить на дополнительную работу, за которую изначально выставляют космический ценник чтобы клиент отказался. После этого они отказывают в ремонте либо снятии и установки.
Коробка передач вышла из чата.. думал нужнабудет замена коробки(( Автолюкс сказали что лучше и дешевле будет отремонтировать свою так и сделали.. Благодарю!)
жаль что нельзя поставить 10 балов(
2
Посмотреть ответ организации
Виктор П.
Знаток города 5 уровня
13 января
Здравствуйте все!
На первый взгляд очень серьезная фирма, много понтов, приемщики, администраторы.
Делали ремонт автомата и гидротрансформатора.
Понадеялся на порядочность специалистов. Как сделали АКПП ещё не знаю.
Забирал машину (КИА Карнивал 2006г) Сразу загорелся esp (курсовая устойчивость, положение рулевой колонки)
Два раза делали развал, неисправность не устранили. esp так и не потушили, машина плавает, положение руля произвольное-)))
К машине в зону ремонта не пускают, заглянуть самому не вариант...
Неисправность устранили в Краснодаре. Слава Богу доехали с семьей живые!
Причина- незатянутая рулевая рейка.
Вывод делайте сами!
Может ошибка стажера, может мастер такой?
Деньги заплатил настоящие)))
Спасибо за сотрудничество!
Как только просишь сделать официально, как положено, с актом приемки и заказ -нарядом, то не берутся. Причем мне сказали о том, что не будут делать мою машину, тогда, когда я уже уехал в другой конец города на общественном транспорте. При этом даже не извинились. Вторая звезда за удобный сайт с ценами. Так больше одной за такой подход вы не заслужили.
Профессиональный подход, высокой квалификации сотрудники, сделали быстро+сами заказали запчасти, есть комната для ожидания(не надо ожидать на улице во время дождя)
Был, приятно, удивлён качеством обслуживания данного автосервиса! Диагностика автомобиля была произведена на высшем уровне! Пригнал на диагностику Pontiac Vibe специалистом сервиса была произведена, максимально, профессиональная диагностика! Признаться честно, неисправности я знал за ранее, кроме одной (на которую мне, реально, указали) ))) И результат диагностики, полностью, совпал с реальностью моего автомобиля! Так что, лозунг "Честный автосервис" оправдал себя на все 200%! Ремонт, так же, был произведён в кратчайшие сроки и качественно! Отдельно спасибо мастерам приёмщикам! Грамотность, вежливость и профессионализм в своём деле - это редкость, в наше время!)))) Всем советую!
Огромное спасибо ребятам!!! Приехали в Гомель из другого города, а в машине отказали тормоза, сотрудник и СТО все сделали оперативно и главное КАЧЕСТВЕННО!!! Огромное спасибо ВАМ!!!!
Не советую. По телефону цену на ремонт назвали одну, с по факту содрали больше со словами "читайте прейскурант", я хз где ваш прейскурант. Дальше. Купила у них запчасти - ЧЕК НА ЗАПЧАСТИ НЕ ДАЛИ! ставили они запчасти сами. Когда стал вопрос по чеку то приёмщик сказал что магазин к ним не относится. А когда вы запчасти в магазине берете без моего присутствия, а деньги на приемке у сервиса отдаю, то значит он к вам относится. А как чек дать, то не относится. 🤷 Дальше. Когда выяснилось что заплатить за ремонт надо больше чем они по телефону сказали, то забрали ключ от машины и досвидания. Я была не против доплатить, но при себе не было нужной суммы в наличии. Сказала что привезу завтра. Но они не соглашались, иди домой пешком. Рэкетиры из 90х а не сервис. Потом пошла к директору и как сказала про запчасти без чека, то вопрос сразу решили и машину отдали. Хочу заметить что я там и раньше обслуживалась и не один раз, т.е. постоянный клиент!!!! И такое хамство! Больше туда ни ногой!!!! И никому не посоветую.
Под днищем появилось масло на асфальте, много...
Приехал к ребятам. Продиагностировали, предложили оригинальные зч, провели работы, ввели акпп в эксплуатацию, скинули ошибки.
Все это в сжатые сроки и по приемлемой цене!
Всем рекомендую этот сервис и этих специалистов!
VW TOUAREG 3,0 tdi
Отличный автосервис персонал профессиональный хорошие мастера и электрики всегда достойное внимание и обслуживание также есть авто магазин где можно преобрести детали и жидкости для авто обслуживаюсь уже почти 10 лет всем очень доволен
Живу от этого здания недалеко. Все ухожено и чисто. Много машин приезжает на монтаж.
Что раздражает, так это граничащая с нашим домом проезжая часть, машины иногда носятся как угорелые, как с района, так и с/на монтажа. Страшно как за людей, так и за животных.
И т.к. номер дома отличается от нашего всего то буквой, почтальен несет в наши ящики чужие письма.
3
1
Посмотреть ответ организации
М
максим щавлик
Знаток города 6 уровня
11 июня 2024
Работы все вроде выполнили норм,вошли в положение,но общение и поведение у мастера приемщика конечно оставляет желать лучшего,нужно над этим поработать. Неохотно выдают какое-либо документы по ремонту авто и замене деталей,еще и возмущ аются когда попросишь.
Это ДНО! Менял масло обломали болт в поддоне закрутили на три болта. Стал ездить поддон разболтался и стал дрибизжать. Пртехал говорю дрибизжит. Содрали еще 20руб. и вместо того чтоб исправить, подложили ризинку и сказали что все ок. ОБХОДИТЕ ЭТО СТО СТОРОНОЙ!!!
Обслуживание в целом хорошее. Развал бывает делают плохо - даже давление в шинах не выравняют. Цены - одни из самых дорогих в городе. Ну вообщем надо знать по какой проблеме надо к ним ехать - так большинство сервисов в Гомеле.
Обсуживание и качество работы на высоком уровне. Персонал понимающий, грамотно провели диагностику, рассказали какие запчасти приобрести. Шиномонтаж вообще отлично, быстро и по приемлимым ценам. Колесо было пробито, сделали, ездит. Я довольна.
Сервис из разряда «ничего личного- это бизнес»
Приезжал на диагностику грм , свистел ролик натяжителя грм , сделали диагностику сказали все отлично , слегка перетянут ремень , отдали машину звук не ушёл , сказали нужно искать в другом причину.
Приехал на другой сервис через час позвонили и сказали что нужно менять ролик натяжителя грм , после замены звук ушёл , катаюсь довольный
Делайте выводы сами , какие там мастера работают
Сугубо мое мнение
Разочаровали . Понадеялся на громкозвучное название сто . При поломке своего авто позвонил и записался на ремонт ремонт вариатора ( как полагал , но причина была в оборванном тросе КПП). Притянул на эвакуаторе. Просил починить наконечник этого троса , бо как таковая запчасть уже не выпускается производителем и б/у вариантов нет . В итоге кормили ,,завтраками ,, и машина простояла 8 дней на парковке сто и за это время кмней даже ни разу не подошли. Пришлось забирать и отвозить ее в другое сто ,для которых данный ремонт был несложен .
Как по факту потерянное время и лишняя трата на эвакуатор. Не советую !
Развал делают, абы как после тх развала машину кидает из стороны в сторону. Заехал на Жукова, там Ал ександр делает развал сделали, машину перестало кидать.
Отличный сервис, очень давно у них обслуживаюсь. Ни разу не было проблем после ремонта, а самое что супер, так это если реально не надо менять запчасть они не навяжут замену как некоторые сервисы, а магазин запчастей который у них находится всегда примет запчасть обратно. Так что ребята молодцы, так держать. Всем советую. А я как обслуживался у них так и дальше буду продолжать обслуживатся.
Обслуживалась в этом сервисе от случая к случаю. А в этом году пришлось обратится по замене дисков и колодок. Сделали всё быстро и аккуратно. Запчасти были свои. Попутно попросила посмотреть подвеску. Молодцы, отнеслись ответственно, обнаружили подтекание в переднем амортизаторе. Купила новые, привезла, поменяли сделали развал-схождение. Всё быстро и качественно. Цены адекватные, обслуживание вежливое. Кстати у них есть свой магазин, где можно заказать автозапчасти.
Это не СТО. По глупости слили на пол около 6л нового масла АКПП. Когда дело дошло до восстановления емкости - даже не удосужились определить тип АКПП, а сразу решили заливать обычный Dexron 6. Благо что я сам заехал на СТО и убедил слесаря внимательно определить типо АКПП - оказалось "вариатор" с абсолютно другим маслом. Не заехал бы - накрылся бы вариатор. Ответственность с себя, за слитое по невнимательности масло на пол, сняли мгновенно. "Это не наша вина! Кто знает куда вы его слили до нас!" При том, что показания различных работников полностью расходятся! Директор - это отдельный случай. Все что умеет - это просто покричать в трубку, а не разобраться в проблеме и решить достойно вопрос. Планирую подавать гражданский иск.
Пока был только один раз, но точно теперь буду обслуживать автомобиль здесь. Адекватный и вежливый приёмщик, большое количество боксов. Ступичный подшипник поменяли в будний день за полчаса, с объяснением сопутствующих проблемных вопросов. С запчастями работают сами, можно не напрягаться с поиском, а доверить дело профессионалам.
Делал развал-схождение на разных станциях- это не то. А здесь и оборудование, и работник "Дед" его "свои " называют, с профессиональным подходом делает свою работу. Всё досконально проверит, подскажет и посоветует. Короче на развал-сход - Только здесь 👍👍👍