Конкурентоспособные цены на обширный ассортимент автозапчастей при удобном местонахождении офиса в центре города! Персонал адекватный, идут на встречу.
Отличный персонал, вежливый и компетентный) качество тоже на высоте. Помог определиться с выбором.
Всё популярно объяснил и показал. Однозначно рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Сергей В.
Знаток города 7 уровня
28 февраля
Больше наверное обращение чем отзыв. Плюс информация может пригодиться.
Заказав запчасть через личный кабинет срок доставки был три дня, также проверив статус в заказе стал ждать (статус был у поставщика.)
На следующий день проверил, статус не изменился. Позвонив в магазин мне продублировали информацию. Я естественно спросил есть смысл ждать? Ответ: мы не знаем, он у поставщика, ждите... У вас же срок доставки 3 дня.
Второй день был занят не проверял статус. (Думал запчасть придет, ко мне позвонят). И вот наконец-то я дождался дня когда придет запчасть. Захожу в личный кабинет заказа то нет. Звоню в магазин проверяют ответ - его отменили ещё вчера. К вам на почту должно было придти письмо с отменой. Как часто покупатели проверяют свою почту? Да что меня больше всего поразило, то что мне сказали вы представляете, что будет если мы будем всем звонить мы работать не сможем. То есть всё-таки звонят...выборочно. (а пункты выдачи товара наверняка успевают (Ozon и т.п.) Вы бы хоть информировали что у вас связь через почту. Могли бы сказать давайте попробуем посмотреть что можно сделать!!! Поискать может на сегодня есть варианты или завтра. Просто предложить. А не бросать покупателя.