Сделали заказ на фальшпол на уаз патриот, прислали номер карты для перечисления денег, все отправили. после этого написали, что заказ принят в работу и пропали. после многочисленных звонков прислали фальшивую накладную на СДЭК после чего пропали вообще. Не связывайтесь с этой фирмой!!! ***!!!
Все правду говорят люди, жаль, что отзывы раньше не прочитал - был бы богаче на 8800 рублей. Надеюсь эти деньги встанут вам ректальным колом. Люди не покупайте здесь ничего и не переводите деньги.
Сделали заказ, оплатили на следующий день, по номеру телефона (что было странно), но решили попробовать, нам написали заказ принят и пошел в обработку. Прошло больше 5-ти дней, ни ответа ни привета, пытались дозвониться, чтобы не соврать было набрано около 72-х раз звонков в данную фирму, никто не брал трубку, либо оператор тупо делал вид что узнает информацию на складе, после 18минут ожидания, звонок сбрасывался . Далее решили подождать еще неделю, но без изменений, после этого я дозвонилась с первого раза, и нам пообещали вернуть деньги, но… как всегда либо завтра, либо линия занята. В общем обещали вернуть деньги, но как Все поняли НИКТО НИЧЕГО НИКОМУ НЕ ВЕРНУЛ!!! Сумма заказа была 3800р
Дорогие покупатели, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ на данном сайте, НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ДЕНЬГИ, *** ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!!!
——————————
Не советую!!!!
ОБМАН!!!! ***. Добрый день! Повелся на отличные отзывы на drive2 (справедливости ради стоит отметить что ранее, около 2 лет назад, данная организация действительно производила и отгружала качественные органайзеры) и разместил заказ. Далее хронология такова:
заказ полностью оплачен и не отгружен, после долгих препирательств и сказок что он CDEK ввел новую форму упаковки создается накладная CDEK, которая не трекается в системе, долгая переписка, якобы попытка вернуть деньги с чеками в фотошопе и недошедшем платеже при переводе внутри одного банка. По факту ни денег ни товара.
Добрый день всем. Не покупайте на этом сайте. Полный обман. Я заказал у них диск на сайте. Цена его была 7 тр. Но при звонке они сказали что диск стоит 9200. Я согласился и оплатил в тот же день. Потом они обещали что доставка 3-5 дней. Как оказалось её не было. Потом сказали что сами доставим в течении одного двух дней. И тоже не было доставки. Потом говорят что все,ожидайте курьера с 12 до 20. Я как дурак отпросился с работы за свой счет. Прошёл день. Вечером они мне звонят и говорят,ой курьер на линии и ожидайте звонка. В итоге ни диска ни курьера!))) Потом я сказал что напишу заявление. Согласились отдать деньги. Вот жду)
Нулевой уровень менеджмента, обман, не выходят на связь
Магазин https://avtomechta.com/ непонятно как работает. На связь не выходит. 7 февраля сделал заказ (пол и органайзер в багажник Kia X-line), оплатил онлайн, со скидкой вышло 9865 р.
Спустя месяц тишины начал нервничать и периодически пытаться дозвониться, написать на почту, в вотсапп и в вконтакте. Магазин с горем пополам отвечал только в вконтакте, обещал "отправить на следующей неделе". прошло 1,5 месяца со дня покупки, а у меня даже нет номера заказа. Я начал уже более активно посылать запросы, каждый день писал на почту, пытался дозвониться, писал в ВК. Иногда мне отвечали в ВК и опять обещания отправить в понедельник. Прошло 2 месяца, я уже совсем отчаялся что либо купить у магазине. Через банк написал заявление на возврат. При этом также пытался каждый день узнать статус заказа... Спустя 2,5 месяца наконец-то вернули деньги. ИТОГО: заказа нет, потерял 2,5 месяца, внутри осадок о системы работы с покупателями: на связь не выходят, товары не отправляют, в душе осадок. Я иногда читал, что все таки до кого-то заказы доходят, мне не повезло получается. Не рекомендую.
Не прочитав отзывы заказали лифт-комплект на УАЗ Буханку. Оплатили 10.09.2023 г. через Сбербанк онлайн 16640,00 руб. На протяжении двух недель говорили что передали заказ в СДЭК, но накладной и трек номера не присылали. Через две недели мы сделали отказ и попросили вернуть деньги. Сегодня 12.10.2023 г. денег нет, на телефонные звонки не отвечают. Явно прослеживаются мошеннические действия.
Поставил бы 0,если бы можно было. 24 января позвонил и заказал органайзер в багажник. Сказали, что 26го заказ будет у меня и прислали номер карты для оплаты. Оплатил сразу же. 26го ни звонка, ни товара. После этого дтзвониться стало гораздо проблематичнее. Через неделю сказали, что отправят СДЭКом, хотя до этого говорили про доставку курьером. 2 февраля прислали номер трека в СДЭК, которое висело без гиуза еще 4 дня. При следующем дозвоне согласились вернуть деньги через 10 раб дней. Естественно ничего не аернули. При этом на мои номера вообще не отвечали! В результате 14.02 от сдэк пришло извещение, что пришла посылка по этому треку. Решил, что проще посылку забрать и перепродать (органайзер давно купил в другом магазине). Как итог - доставка почти месяц, полный игнор звонков, деньги не возвращают. Более того воруют чужие ыотоматериалы и размещают у себя на сацте. К клубу УАЗ не имеют никакого отношения! Советую не иметь с этими мошенниками никаких дел!
Заказал облегченный маховик и сцепление, прошло 4время, на звонки не отвечают, сумма заказа - моя пенсия месячная, машина стоит, буду добиваться или возврата денег или все таки детали.
Покупал 27.01.2023 органайзер в Автомечте. Посылка пришла 7.02 в Тюмень. Небыстро, конечно, но учитывайте это при заказе. Зато к качеству нареканий нет: все очень точно выпилено, отлично встало в багажник, много продуманных мелочей, столики, подсветка
Внимание ***!
После перевода денег за заказ не берут трубку, не реагируют на сообщения.
После звонка с другого номера трубку взяли начали рассказывать про то что виновата транспортная компания обещали вернуть деньги.
Итог: ни денег, ни заказа! Буду судится.
Берегите нервы и деньги не надо повторять мои ошибки!
*** ОСТОРОЖНО!!!!!
24.10.2023 Заказал Облегчëнный маховик. Оплатил 13680, перевëл по номеру телефона. Долго обещали завтра отправить. Итог, прошло больше месяца, ни товара ни денег.
Подал заявление в полицию.
ОСТОРОЖНО, ***.
27.11.23 заказал рейтинги и спойлер на Патриот, три недели делали вид, что отправляют, потом обещали вернуть деньги, а теперь не выходят на связь.
У меня создалось впечатление что эта компания просто *** оплатил посылку 4.10 заказал органайзер в богажник сказали что тавар есть завтра отправим через несколько дней начили валить всё на СДК типа это они не отправляют когда позвонил туда мне скозали что в СДКи нет пасылки тогда начели говорить по другому то товар на складе то чего-то не хвотает то заболел экспедитор а в конце сказал что больше половины людей мабилизировали и они поэтому не справляются Я так думаю что они на меня забили телефон видемо в ЧС поставили дозваниваться не могу сегодня 28.10 вобщем не связывайтесь с АВТОМЕЧТОЙ буду принимать другие меры на следующий недели по возвращении своих денег
Заказывать у них категорически НЕЛЬЗЯ!!! Рискуете остаться без денег и товара. 22 февраля 2023г сделала заказ мужу к празднику, сразу оплатила и сегодня 28 июля 2023 года заказ не получила, деньги 3700 руб не возвращают. Буду через суд возвращать деньги.
***, не отправляйте им никаких денег. После того, как получили деньги перестают брать трубку. Месяцами врут, что уже отправили заказ курьером - при этом СДЭК про заказ ничего не знает
Заказал чехол на УАЗ патриот. Оплатил товар. приехал получать в СДЭК, товар как из одного места... Во первых с брком строчки.. Его не установить на АВТО, во вторых - вы продаете кузок ткани почти за 2000 руб и даже не моглу упаковать в коробку, замотали в кукос стрейч пленки.... что при открытии в ТК его просто не установить на АВТО. Далее пишу в ватсап как вернуть товар, ни кто не отвечает... Звоню на АВИТО как вернуть товар- так же ни кто не отвечает, через несколько дней ответити, что вернем деньги. Отправил товар обратно. Ни слуху ни духу, и денег нет и ни кто больше не выходит на связь. Ужасна работа и отношение к клиентам! В будущем при заказе товара у данного продавца, просите заранее фото и видео перед отправкой
После опубликования отзыва- начали атаковать звонками в ватсап
и писать что пока отзыв не удалите - не вернем деньги..
Будьте внимательны
не ведитесь на этот магазин мошенниковя кже писал отзыв о нем 2 июля заказал и оплатил товар сегодня 1ноября ни товара ни возврата денег пишут что деньги вернем но не возвращают ОБМАН
Заказал органайзер в багажник и усиленный пол 2 июля 2023 года оплатил заказ полностью сразу. Прошло уже четыре с половиной месяца, ни товара ни возврата денег. Чистейший обман.
9
Александр
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2024
ОСТОРОЖНО!!! ***!!! Избегайте этот магазин, не верьте ему, лишитесь денег и товара. Менеджер по имени,,антон,, обьявлен в розыск по линии МВД.
Также повелся на рекламное видео органайзера. Оставил заявку на сайте, менеджер почти сразу перезвонил, все согласовали, сделал оплату, обещали сделать и отправить в течение 5 рабочих дней. После этого уже больше месяца нет заказа, на звонки не отвечают, на обращения на сайте не реагируют.
ОСТОРОЖНО!!! ОБМАН!!! Было сделано два заказа и оплачено всё, в плоть до доставки в интернет-магазине " Автомечта"( бесшумные замки на двери уаз патриот, молдинги на двери в цвет кузова), адрес был указан Ростовский, но одна посылка с замками ушла в Саратов(на старый адрес), т. е. даже не смотрели куда отправляли, а по второй вообще тишина полная( сказали что отправили). Меня заверили что первую посылку перенаправили на верный адрес, в итоге она лежала в почтовом отделении до 26.10.22г. пока не закончился срок получения, а 27.10.22 её отправили назад. 19.10.22 г. сделал отмену двух заказов. Сказали что денежные средства поступят в течении 3 рабочих дней, опять ОБМАН. Сегодня уже 27.10 а интернет-магазин продолжает кормить завтраками. На телефонные звонки и сообщения написанные на сайте не отвечают. Идёт полный игнор. Был вынужден сегодня подать жалобу в роспотребнадзор и на писать заявления в прокуратуру. Я устал уже выпрашивать у них возврат своих кровных!!! Пусть теперь с ними разбираются соответствующие органы, тем более что абсолютно все разговоры с продавцами я записывал на диктофон, чеки сохранены. Так что будте бдительны и осторожны!!!!!!!!!!!!
У магазина отвратительная логистика.
Заказал у них органайзер в багажник — перезвонили, предупредили, что доставка будет осуществляться СДЭКом (по Москве), я согласился и оплатил заказ. Через несколько дней решил поинтересоваться статусом заказа и мне сообщили, что вот уже сегодня передадут заказ в доставку, а мне пришлют трек. Этого не произошло. На следующий день пообещали разобраться и перезвонить, но не перезвонили. Ещё через день после очередного моего звонка сообщили, что курьер утром забрал заказ и дали трек, статус которого, впрочем, до сих пор «ожидает прихода груза от отправителя». Наконец, сегодня мне в очередной раз сказали, что курьер забрал заказ (правда, уже вечером, а не утром, как было сказано ранее), а по поводу статуса трека пообещали разобраться и перезвонить. Но не перезвонили.
Как итог: с момента заказа и оплаты прошла уже неделя, товар ни до меня, ни до транспортной компании (судя по треку) так и не доехал, хотя всё происходит в пределах одного города, а от сотрудников магазина я слышу только противоречащие друг другу обещания.
Если вдруг Автомечта захочет как-то прокомментировать эту ситуацию, номер заказа — 22438.
9
1
А
Анонимный отзыв
29 ноября 2022
Одна звезда это для этой шарашкиной конторы очень много! Заказывал органайзер в УАЗ Патриот. Пришёл спустя 2 недели весь гнилой как будто на улице валялся да ещё и в разобранном виде. Оплаченные ковры и диодная лента так и не пришли! Менеджеры только обещают, а на самом деле дозвониться до них невозможно-сразу ставят в чёрный список. Полный отстой как по товару, доставке и отношению к клиенту. Ни когда там ничего НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ поберегите своё время, деньги и время!!!
Какая то мутная компания год назад заказывал пришло все хорошо в этом году первый раз заказал товара не оказалось вернули деньги что тут сказать вроде хорошая компания 18 февраля заказал товар оплатил и все как в воду канули ни на звонки ни в чате не отвечают
Заказ отправили только через 1 месяц после оплаты, менеджеры не отвечают, обратной связи никакой. Были оплачены органайзер и коврики, через месяц коврики просто удалились из заказа, деньги никто не вернул, один обман! Качество товара совсем не такое как в роликах на ютубе.! Не ведетесь контора ужасная!
Заказывала систему для бездорожья и решётку радиатора на Патриот, привезли на следующий день, удобная система оплаты, дали инструкцию, документы, менеджеры вежливые, всё прошло без накладок.
Обман. После оплаты товара вы столкнетесь с почти полным игнором звонков и смс... Оплатил больше месяца назад, до сих пор ни товара, ни денег. Они не достойны даже одной звезды..
Доброго времени суток! Друзья, сообщаю что магазин выполнил поставку заказанного мною товара. Проблема в предновогодней логистики. Пробки, отсутствие быстрой и своевременной доставки заказов, да и погодный фактор нужно учесть. Загруженность курьерской службы. И конечно как всегда в самотохе - человеческой фактор. Большое спасибо Дмитрию за оказанную помощь в решении вопроса! Магазин работает! Работа с клиентами и их возражениями осуществляется менеджерами с максимальной скоростью и вниманием к деталям! Спасибо! С наступающими Новым годом! Здоровья и благополучия!
***!!!!! Принимают оплату , товар не отправляют. Скидывают трек номер посылки( по факту , создают заявку, которой присваивается трек номер , саму посылку не передают в ТК. )На почту и на звонки не отвечают. ( не берут трубки с тех кто уже оплатил) ЗаТО отвечают на звонки с других номеров, и сново обещают всё отправить.
Заказывал демпфер рулевого управления для УАЗ Патриот 2013 г.в. Прислали достаточно быстро, но выяснилось, что крепеж для автомобилей выпущенных в 2019 г. и позже. Связался с менеджером, прислал фото, они провели проверку выяснилось, что была ошибка толи производителя, то ли комплектовщика и мне сказали крепление отправить обратно и мне пришлют, то крепление которое нужно. Я всё оперативно отправил, меня известили, что всё получили и сказали ждать обратную посылку. Вот прошло уже больше месяца, посылки нет, заказ висит созданным на сайте (№17784), но не идет в отправку, на телефоны и электронную почту не отвечают. Начинали за здравие, а закончили как говорится...
6
Посмотреть ответ организации
Patrik Aleksandr
Знаток города 4 уровня
17 июня 2024
***. Сделал заказ с предоплатой. Через месяц сказали что не могут поставить и семь месяцев не возвращают деньги. Иду в полицию.
Всем день добрый,заказал бушвакеры на патриота,оплату внес и месяц уже завтраками кормят, то одной компанией отправили то другой,а сейчас и телефон не берут. Подскажите как вернуть деньги?
Заказал фары на уаз патриот. Все оплатил. Сперва кормили завтраками потом оказалось нет в наличии сами предложили сделать возврат денег. Уже. Месяц деньги возвращают кормят завтраками.
Заказывал EVA-коврики для уаза чёрные с черным кантом а пришли серые с серым кантом. На одном из ковриков кант был пошит чёрными нитками, а на двух серыми. На двух коврах ячейки расположены по направлению от двигателя к багажнику а на одном от правой двери к левой, видать материал резали с целью экономии. Больше не буду заказывать здесь. Написал на сайте, оставил номер телефона ни ответа ни привета. Качество испытает время.
Автомечта хороший магазин. Закупаюсь не первый раз,в все приходит хорошо и в срок. Заказывал племяннику в Омскую область
3
8
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 октября 2020
Всем здравствуйте. Я как понял, мой комментарий уже удалили! Напомню. Заказал в этой шаражке багажник и хабы. В июле, оплатил 24 и 25 числа в Сбере( с чеком и подписью кассира!!!!!) И ВСЕ!!!!!! Пропали, позвоню - да,да отправляем завтра или не берут трубку. Потом дозвонился, отговорки то транспорные, то кризис видите ли в стране..... В итоге хабы пришли в августе, 1 раз заплатил за доставку, с багажником совсем интересно получилось, эти манагеры заказали его у производителя, производитель Китт сделал и отправил багажник другой транспортной, без моего ведома, 2 раз заплатил. А т.к транспортная находится в другом районе, пришлось заплатить за доставку 3 раз!!!!!! У меня вопрос к начальнику этой конторки" А можно это как-то проще работать, по оперативней, эффективно? Вы на всю страну кричите, что у вас "такая компания"! Так СООТВЕТСВУЙТЕ своей рекламе ,отвечайте за свои слова и действия!!!" И совет тем, кто ещё не попался на их удочку. Если заказываете, то только наложенным платежом, за бабло они все сделают........
13
2
Посмотреть ответ организации
артур Шишманян
Знаток города 4 уровня
25 июля 2023
Обман полнейший!!! Не ведитесь!!!
До оплаты заказа вежливо разговаривали и облизывали, после перестали отвечать и на телефон и на сообщения!!!
Заказал решётку радиатора 26.07.2021 года, сегодня уже 11.08.2021 звоню им не доступны! Пишу на вибер , отвечают только что отправили в транспортную компанию! Сегодня 15.08 естественно никах смс не было. Слово отправили прозвучало только после того, когда я сказал отказываюсь и возвращайте деньги!
Сделал заказ 10.06 сказали через пару дней отправят, в итоге пошло 2 недели , звоню каждый день, один говорит в сборке, второй то что уже в транспортной компании, сказали завтра вернут деньги или вышлют трек номер, разговор записал на диктофон , для подачи заявления в полицию
12
Посмотреть ответ организации
I
Igor87okm
Знаток города 5 уровня
13 апреля 2023
Хорошый магазин, качественные товары, быстрое обслуживание. Я доволен 👍
Цены однозначно выше рынка.
Качество как и везде, как и в любом другом уазовском магазине. Всё что здесь продаётся, можно найти значительно дешевле, даже с доставкой.