Автомир, Gac
86 отзывов
29 октября 2024
Буквально несколько дней назад купили автомобиль GAC GS3 в этом салоне, осталась крайне довольна уровнем обслуживания и условиями салона. Выбор в пользу этого автодилера сделан осознанно и во многом благодаря работе менеджера Бессоновой Дианы и кредитного консультанта Китаевой Кристины, сто процентов клиентоориентированы, тактичны.
После многочисленных, мягко скажу, неприятных моментов общения с менеджерами других автодилеров, Диана выдержала мое раздражительное общение (за что ей отдельное спасибо!) и подготовила клиентское предложение с учетом моих желаний и возможностей, от которого невозможно было отказаться)). В свою очередь Кристина рассчитала и предложила несколько вариантов кредитования. В результате их слаженной, оперативной и тактичной работы – у нас новый автомобиль!
Желающим приобрести автомобиль GAC - однозначно рекомендую Автомир GAC Химки, взаимодействие с менеджером Дианой и кредитным консультантом Кристиной!
Надеюсь, руководство салона также отметит высокий уровень работы указанных в отзыве сотрудников!
12 сентября 2024
Хочу выразить отдельные слова благодарности менеджеру Диане Бессоновой. Приятная в общении и профессионал свое дела. Сопровождала сделку по покупке gs3 от и до. Внимательность, оперативность и клиентоориентированность - важные составляющие хорошего менеджера по продажам. Четыре часа в компании с Дианой пролетели незаметно и, как итог, довольный клиент с новой машиной! Надеюсь эксплуатация принесет удовольствие, а я в свою очередь буду с удовольствием приезжать в Автомир на обслуживание своего коня🤣
13 октября 2024
Покупал в этом автосалоне машину. Все на высшем пилотаже! Ребята молодцы! Все быстро и качественно: и общение,и выбор машины,и подготовка документов и даже время ожидания при подготовке машины.Несомненно это один из лучших автосалонов в Москве! Сотрудник Виталий Сулейманов и его наставник Александр Шоршин-респект.Рекомендую данный салон Автомир и данных сотрудников!
10 сентября 2024
Выражаю громадную благодарность менеджеру автосалона Валешину Радику за грамотное и квалифицированное обслуживание при покупке автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, получил исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и принял решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Валешину Радику встретил дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание. Валешин Радик, ещё раз Спасибо!
1
20 февраля
Персонал приветливый, отзывчивый, быстро пытаются решить все вопросы и помочь клиенту. В автосалоне чисто и красиво. Наш менеджер Евгений старался как можно быстрее помочь с покупкой автомобиля. Спасибо!
22 сентября 2024
Мне очень понравился подход к клиенту. Приятно удивили подарками, зимние шины, антикоррозийное покрытие, решетка радиатора. Отдельное спасибо менеджеру Валешин Радику. Приятное общение и внимание было на высоте. Кредитные менеджеры были внимательны, спасибо большое. Я в большом восторге от нового моего авто. Мой мальчик GAC GP3 в моём 💜❤сердце.
5 октября 2024
Отличный автосалон. Прозрачное ценообразование, высокий уровень обслуживания клиентов. персонал — мастера своего дела, особенную благодарность выражаю менеджеру по продажам Диане. Все объяснила, показала, рассказала, провела отличный тест-драйв.
25 сентября 2024
И так 25.09.24 мы стали обладателями новой машины GAC GS8 GX PREMIUM серебристого цвета. Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Валешину Радику. Перед тем как попасть в автомир побывали в двух салонах. Радик большое спасибо, что нам повезло с тобой, как с менеджером при том, что мы чуть не соскочили🤦♀️ но все не зря. Благодаря тому, что не сразу доехали до автомира есть с чем сравнить и в первую очередь- это отношение персонала. Корректное, без панибратства, без навязывания дополнительных опций , без принудительных платежей и прочих непонятных услуг. С нашим менеджером общались по телефону, когда смогли добраться до салона он был на выходном, но! Договорился с менеджером Артемом, который нас встретил, все рассказал, показал, провел консультацию… сделку оформляли уже со своим менеджером, который был с нами до самого конца подписания кредитного договора, была заминка со стороны банка. Вежливое отношение, корректное обращение. Не только нашего менеджера но и всего персонала автомира GAC . Однозначно будем рекомендовать и салон и менеджера!
PS: за последние несколько дней помотало по разным местам по работе, и могу сказать, что в зоне отдыха вкусный кофе! Оценили пока ждали оценку авто по трейд-ину и после оформление документов
5 октября 2024
Прям воооооооот такое громаднейшее спасибо Диане за помощь в покупке и оформлении авто))
Несколько месяцев смотрела на GS8 и ждала, когда мой Чери (который сдавала в трейд Ин) отремонтируют и я уже его обменяю))
Диана была включена от и до.
На любой вопрос ответит, всё подскажет, расскажет. Держала руку на пульсе по всем вопросам с банками и трейд ином (ситуация была не рядовая).
В общем, я довольная, как слон, вторую неделю катаюсь на своём красавчике)
После покупки возникало ещё пару вопросов, на которые Диана отвечала, буквально, в течении 5ти минут))
Всем бы менеджерам быть настолько профессиональными и клиентоориентированными:)
Однозначно, если кто-то будет спрашивать, к кому обратиться, отправлю к ней:)
28 августа 2024
27.08.24 приобрели автомобиль GAC GS8 большое спасибо: менеджеру Диане, которая была очень внимательна к нам, нашим вопросам, ответы четкие без воды, без увиливаний, было очень комфортно общаться и именно у нее захотелось купить автомобиль. В отделе трейд-ин Роману, все расспросил , протестировал , был постоянно в диалоге большой профессионал своего дела. И команде кредитных менеджеров, совместно с Дианой была подобрана очень низкая кредитная ставка , профессионализм и знание своей кредитной базы без всяких накруток на страхование, а все рабочее и по делу . Прекрасная выстроена команда , всем хотелось улыбаться и любой вопрос решался , получили доп.подарки по кузову от салона , хорошее настроение и отличный автомобиль!
Оформление автомобиля с трейд-ин , кредитом и покупкой нового у нас заняло 4,5 часа - нас предупредили заранее и это довольно быстро мы не сидели долго ничего не ждали и всегда были во внимании менеджеров.
1 ноября 2024
26.10 купили GAC GS3
Спасибо менеджеру по продажам Диане и менеджеру кредитно-страхового отдела Кристине.
Условия по машине и кредиту были лучше, чем в других салонах. Максимум всего сделали удаленно заранее, приезжали только на оценку своего авто и за новой машиной. Качественно поставили все допы.
И это была уже вторая машина, которую покупаем у Дианы!
Отдельное спасибо за бантик!
13 октября 2024
Купили GAC GS3. Безумно благодарны менеджерам Ирине и Артему! Все подсказали, во всем помогли! Покупкой очень довольны! Персонал доброжелательный, компетентный и отзывчивый 😻
30 октября 2024
20.10.24 приобрели автомобиль GAC S8. Сопровождала сделку менеджер Диана Бессонова очень грамотный специалист ответила на все интересующие нас вопрсы, провела тест драйв . Покупкой остались очень довольны! Сотрудники все очень отзывчивы! Благодарим всех!
10 октября 2024
Купил новый авто именно в этом салоне по ряду причин. 1. Менеджер Диана донесла до меня плюсы сотрудничества с ними и сняла все мои сомнения и возражения. 2. Сделка и выдача авто в один день. 3. Всё что мы проговорили было сделано и даже больше. Всему коллективу и в частности менеджеру Диане огромное СПАСИБО за индивидуальный подход и профессионализм! Процветания и высоких результатов!
28 июля 2024
Спасибо Автомиру, а в частности менеджеру Рамилю! Купили новый автомобиль, а свою машину сдали в трейд-ин. Оценили машину хорошо, сделали приятную скидку на новый автомобиль 👍 Сделка проходила в максимально дружеской обстановке, сложилось впечатление, что покупали машину у лучшего друга! Если вы задумались о покупке автомобиля-приезжайте в Автомир к Рамилю и не затягивайте👍
А наша семья поехала кататься на новом Gac gs3 🔥🔥🔥
27 декабря 2024
Купили БУ Крету. Менеджер Сергей отличный продавец и профи своего дела. В салоне чисто, приятная атмосфера. Наверное, люди внутри, пришли покупать китайские авто
1
1 февраля
31.12.2024 г. Купили в данном автосалоне в Химках GAg3. Остались очень довольны качеством обслуживания и работой менеджера Артёма, ему просто респект и уважуха. Все понятно объяснил и грамотно провел сделку. Обратимся обязательно ещё и посоветует друзьям.
4 ноября 2024
В данном салоне приобрели новый автомобиль, хочется выразить огромную благодарность менеджеру Бессоновой Диане за внимательное отношение и доброжелательность, благодаря ей, уехали на новом автомобиле! Максимально учли все наши непростые условия, сделали скидку на машину.
Отдельное спасибо за все подарки!
2 июля 2024
Пока ждала ам с обслуживания зашла посмотреть на новую для меня Марку автомобилей GAC ну что же приятно удивлена качество автомобиля стильный дизайн. По итогам даже провели тест драйв менеджер Рамиль просто отдельная благодарность все детально рассказал о технических характеристиках 👍Теперь вот задумалась о смене и покупке автомобиля
Касательно самой локации ребята Автомир как всегда хвала за персонал, всегда есть места для парковки, удобная зона ожидания бесплатный чай кофе!
Надеюсь и дальше сохраните уровень обслуживания
3 февраля
В июле купили gac3 нашим менеджером была Бессонова Диана очень грамотный , тактичный менеджер, отвечала на все вопросы мужа , все детально рассказала. Очень рекомендую данного менеджера. Спасибо
30 января
Менеджер не заинтересованы в продаже авто.
Вся информация не правдивая сказанная ими по телефону.
Утоил менеджер о том что ручки гнилые!
Сильная вибрация по заднему сиденью при движение (возможно что то с карданом)
Приехал из друго го города (~300км на поезде)
При осмотре машине ужаснулся в расхождение описания менеджером
Состояние не то что в объявление
Лучше не тратить время и выбрать другой салон
16 января
Самый плохой салон купил автомобиль GAC GS 8 постоянно после перепада температуры или после мойки фары течёт мокрый конденсация влага Очень много они обманывают людей общаются неадекватным ,с людьми общаться не знают инженеры говорят что так должно быть это Заводская, отдел продажа никому ничего не говорит они обманывают продают машины и потом не хотят обслуживать никому не советую от них купить машину .И ещё задние диски смотрите машина 3.000 км не проехал уже замена задний диски с колодками
3 октября 2024
Исключительно благоприятные впечатление оставило общение с сотрудниками.
Доброжелательное отношение сотрудников к клиентам, готовность прийти на помощь. Грамотные ответы на все возникающие в процессе подбора и приобретения автомобиля вопросы.
Комфортная зона ожидания, много пространства.
27 декабря 2024
Приезжал с GAC GS8 на диагностику. Постоянно разряжалась АКБ. Машина на гарантии. Нашли в итоге плохой контакт на задний правый датчик ABS, но гарантийным случаем не признали и взяли за работы 20000... Сослались на то, что ОД, где была куплена машина, установил шумку и повредил контакты. Никаких детальных фото не предоставили. Само место повреждения не показали. Одни предположения. Все на словах. Второй раз туда не поеду. Мутно там все.
11 января
Редко пишу отзывы,но тут не удержался))) впервые обратился в данный автосалон,и скорее всего буду предан им надолго. Купили авто в течении часа,хотя выбирали в разных местах месяц😂. Отдельное огромное спасибо менеджеру Таймасову Ильдару, который знает толк в своей работе и помог нам с выбором авто!!! Рекомендую 💯
1
15 сентября 2024
Бессовестные обманщики! 2 дня проторчали в этом салоне в ожидании сделки, а потом оказалось, что на имеющиеся в наличии автомобили нет электронной птс. Наш автомобиль оценили как металлолом, еще и 5 тыс за это запросили. Такое ощущение, что специально тянули кота за хвост. Абсолютно некомпетентный менеджер попался. Очень жаль потраченного времени.
14 декабря 2024
Приобрели в этом салоне автомобиль. Особую благодарность хочу выразить нашему менеджеру Радику. Предложил нам разные варианты. Оформление прошло без проблем. Уже прошли первое ТО , все сотрудники клиентоориентированы, рекомендую данный салон.
31 декабря 2024
Сделали работу быстрее, чем ожидала. Всё сделано качественно. Очень хорошие мастера! Плюс начисляют баллы, и предоставляют хорошие скидки. Советую!
20 февраля
От начала, когда просто зашла посмотреть и до момента вручения моего автомобиля сопровождал Пономарев Рамиль. Стойко выдержал все расспросы и помог быстро разобраться со всеми нюансами. Настоятельно рекомендую данный автосалон и компетентного, клиентоориентированного Рамиля.
11 июля 2024
Хороший автосалон очень понравился новый GAC M8, менеджер Рамиль все подробно рассказал и показал, провел тест-драйв! От посещения салона получили массу приятных эмоций)) Обязательно вернёмся за покупкой! Спасибо!
21 сентября 2024
Отличный салон.
Менеджер по продажам Радик - высокий профессионал. Учёл все мои пожелания, все сделали быстро и качественно
8 сентября 2024
Отличный салон! Всё объяснили по телефону. Приехал, сдал машину, уехал на новой. Всё в один день. И очень хорошие скидки. Без них ничего бы не получилось.
P.S. Отдельное спасибо менеджеру Радику за отличное отношение и приятные бонусы!
5 августа 2024
Когда-то в этом салоне продавали Джили. Приобретал у них Атлас про. В последующем столкнулся с полным отсутствием клиентоориентированности. Пришлось вручать претензию на Иркутской, только тогда починили автомобиль...
Что касается GAC, то теперь там совершенно другой персонал. Приобрёл у них GS3. Сделку проводил Рамиль. Это самый забавный менеджер из всех, кого я встречал. Респект за чувство юмора.
После покупки столкнулся с проблемой увода авто. Грешил на резину. Приехал в салон без всякой предварительной записи, объяснил ситуацию руководителю отдела продаж Александру. Он меня выслушал и решил помочь. Мы прокатились на тестовой машине и увидели, что там нет этой проблемы. Александр поверил мне наслово и не стал допытыват тем, чтобы я ему доказал наличие увода на моём авто. Он договорился с сервисом и машину приняли. В сервис пригласили без проблем. Проверили всю ходовую и перебросили колёса слева-направо. Договорились, что если не поможет, то будут уже разбираться дальше. Как итог все прошло. Машина поехала ровно
Дело было в штатной резине Sentury.
Хочу подвести итог и обратиться к клиентской службе автомира. Уважаемые, ставьте в пример поведение Александра. Это и есть настоящая клиентоориентированность. Никакой бюрократии, выноса мозга "а вы докажите, что дефект есть" и т.д. человек взял и показал, что не зря он на руководящей должности, хотя он никакого отношения к сервису не имеет. Пусть мастера-приемщики, да и всё руководство сервиса относится к клиентам так, как ко мне отнёсся Александр. Не отфуболивайте потребителя, идите ему на встречу. Ведь подобный поступок Александра вызывает желание снова приехать и купить автомобиль в этом автосалоне, а также приезжать сюда на ТО. Проводите больше лояльных кампаний. Подключите раздел ТО к автоспоту, делайте НАСТОЯЩИЕ персональные скидки клиентам и люди потянутся. Если ко мне дальше будет относиться также , как повёл себя Александр, то я определённо буду приезжать сюда и рекомендовать этот салон.
26 декабря 2024
Договорились о сделке быстро, предложение было более приоритетным чем у других дилеров. В день сделки машина была полностью подготовлена. Единственное пожелание чтобы представитель банка находился в салоне, а не ждать его приезда.
9 сентября 2024
Спасибо Владиславу Ш и Кристине вежливое обслуживание все объяснили все показали , машину купил все как и было в описании , на сайте . Сделали хорошую скидку . Спасибо
28 сентября 2024
Ездили с семьей посмотреть одну машину. По телефону менеджер был достаточно вежлив, однако по приезду оказался ленивым, абсолютно неконтактным. Обещанную по телефону скидку не предоставил и в целом оставил не самое приятное впечатление.
18 октября 2024
Хороший сервис и обслуживание, всё делают качественно и с душой.Не первый год у них обслуживается мой автомобиль.Вы молодцы!!!
8 августа 2024
Проездили по нескольким салонам, выбрали этот, купили авто. Комфортное общение с менеджерами, понятные объяснения( да-да, столкнулись с разговором через губу в одном салоне), все отлично. Чайная ложка дегтя- руководители, поменяйте сорт кофе в кофеварке для клиентов- он не совсем вкусен, мягко говоря. Клиент, конечно, не за кофе приезжают в салон, но марку держать надо)
1
17 сентября 2024
Покупали машину 11 сентября, заметили царапину, нам сказали что всё исправят, но когда приехал забирать машину царапина как была, так и осталась, обидно отдавать 2,5 млн за коцаную машину. Изменю оценку если ситуация всё-таки исправится. Прикрепляю фото при покупки и после "исправления"
6 декабря 2024
Большой салон, но расположение не очень и сам по себе бестолвый. Как в плане наличия авто, так и в плане менеджеров. Помочь не помогут, да ещё введут в заблуждение. Зазовут пустыми обещаниями и только.
23 февраля
Самый плохой дилер gac третий раз приезжаю по гарантии с одной и той же проблемой , жду авто целый день , а в итоге проблема не решена . Говорят нет решений приезжайте еще раз будем экспериментировать . Не советую эти спецов
17 октября 2024
Приобрела машину gac s3 , менеджер Виталий рассказал все условия. Сделали прдарки.... Все очень понравилось. Ребятам спасибо
3 июля 2024
Отличный дилерский центр. Без предварительной записи провели тест драйв. Менеджер компетентный, который отлично знает автомобиль. Машина понравилась. Большое количество автомобилей в наличии для выбора.
25 сентября 2024
Купили тут машину. Менеджер Артём профессионал своего дела. Помог с выбором , сделал прекрасное предложение по допам.
4 февраля
Территория для ожидания удобная,можно выпить кофе ,не помешало бы небольшое кафе,чтобы можно было перекусить
11 ноября 2024
Хороший салон. Приобрел GAC GS 8 в топовой комплектации. Хорошие и компетентные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Астафьеву Андрею, который поспособствовал выбору и очень выгодному предложению.
29 сентября 2024
В принципе хороший автосалон.правда пока ремонт.бесплатная кофемашина.По продаже машин главное найти хорошего менеджера
8 октября 2024
Отличная команда, огромная благодарность кредитному менеджеру Ирине, профессионал своего дела
9 августа 2024
Много лет работаем с менеджером Дианой Бессоновой, вначале приобретая, а затем и в очередной раз обновляя автомобиль. Профессионализм - высочайший! Если все менеджеры в области продаж были бы такими, рынок был бы эталонным. Спасибо! Сергей О.
2 декабря 2024
Нормальный автосалон. Есть свой сервис (бывшая Фольксваген Германика - Химки). Те же самые сотрудники. Помещение попросторнее. Кафетерия здесь нет, но есть бесплатная кофемашина. Посетителей мало из-за огромных цен на автомобили.