Огромная благодарность всему коллективу салона и отдельная благодарность специалистам, которые восстанавливали автомобиль. Автомобиль после ДТП (в ураган наехали на упавший рекламный щит), страховая очень долго согласовывала каждую деталь, зато специалисты сервиса сделали свою работу на 1000 %, за неделю все восстановили и вернули автомобиль как новый+сделали комплексную мойку,очень приятно.Благодарим за качество,скорость,человечкое отношение, понимание и ответственный подход к своему делу.
Приехали на тест-драйв автомобиля и неожиданно,в этот же день уехали на новом авто. Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Рустамову Габилу. Знающий свое дело,вежливый,тактичный ,очень внимателен к клиентам. Я бы сказала,лучший менеджер,с которым мне приходилось сталкиваться. Спасибо за прекрасный автомобиль и ваш труд.
Хочется оставить отзыв о работе менеджера Владимира Михайлова, менеджер отдела продаж новых автомобилей GEELY EMGRAND Автомир, вежливый, очень добрый, общительный. Помог с оформлении с документами. Даже сделал хорошую скидку. Большое спасибо!
3 года назад купила в этом автосалоне автомобиль.
В этом году проходила ТО3.
Хочу поблагодарить мастера-приемщика, Дмитрия Колораш, за его неравнодушное отношение к клиенту, профессионализм, клиентоориентированность.
Он терпеливо выслушал мои пожелания, предлагал ещё дополнительные услуги, ответил на всё мои вопросы, всё, что обещал, выполнил. В общем, оставил о себе приятное впечатление.
Отличный автосалон. Хочется отметить старшего менеджера отдела продаж Зуйкова Илью.
Настоящий профессионал. Всегда найдет время пообщаться с клиентом помимо менеджера.
Ответит на все вопросы и даст правильные рекомендации. Душевный человек. В здании всегда порядок, уютная атмосфера, есть места для отдыха.
Покупателей было достаточно много, салон не пустует. Мое посещение тоже закончилось покупкой прекрасного автомобиля Джили Кулрей. Автомобиль подобрали быстро, в соответствии со всеми моими пожеланиями. При оформлении кредита никаких скрытых платежей и подводных камней! Всё растолковали и объяснили. Приехал, просто, посмотреть, на следующий день уехал на новой машине! Большое спасибо персоналу автосалона.
Обратился в Автомир для ремонта автомобиля по КАСКО с покраской задней двери и крыла. Выбирал по близости к дому на Варшавском шоссе, но оказалось , что кузовной ремонт у них в Химках. Пришлось три раза отпрашиваться с работы ( на осмотр, на сдачу и на приём авто).При приемке машины сказали , что не согласовали со страховой снятие и установку брызговика , так как это доп оборудование. Стоимость 2 тыр Когда забирал авто цена увеличилась до 3 тыр (это нормо час. Чтобы закрутить и выкрутить 4 самореза нужен час)))После моей просьбы привести цену в соответствии с договоренностями итоговая стоимость составила 1 500руб. Мелочность компании Автомир удивляет и я не понимаю почему купив КАСКО я должен платить какие то деньги. Ранее я страховал свои авто в Росгосстрахе и Ингосстрахе и ремонтировался в Фаворите и таких проблем не было. Они возникли только со связкой ВСК и Автомир. Однозначно не рекомендую эту компанию
Покупали бу авто в конце марта, всё отлично прошло касаемо сделки и обшения с менеджером, осадочек остался после оформления полиса осаго в отделе страхования, стоимость заоблачная вышла и ещё сотрудница оформлявшая допустила ошибку в дате рождения, теперь приходится мотатся по страховой и исправлять, так как дистанционно не проходят изменения...
Большущее спасибо ГабилуРустамову, нашему менеджеру. Покупали у него машину Belgee X70. Одно удовольствие с ним работать и общаться. Все рассказал, показал, об’яснил. Ничего лишнего при покупке не навязывал. Очень приятный человек. Мы с женой винегрет влюбились. Очень нам повезло, что случай свел с ним. Большое ему спасибо. Здоровья ему и его близким!
Приятно удивила слаженная работа всех отделов компании Автомир. Машина по договоренности была приготовлена заранее. Менеджер Дмитрий предоставил актуальную и исчерпывающую информацию. Согласовал скидку . Смело можно рекомендовать этот салон и в целом компанию Автомир для дальнейших покупок и обслуживания.
Обманывают, как и во всех салонах, получили по вотсап предложение, несколько раз переспросил и попросили подтвердить что цена окончательная. В итоге, приехали уже на оформление, и цену по принципу кручу верчу запутать хочу получили на 140к больше, ещё и после внесения предоплаты оказалось, что нужно доплатить 20 или 30 к за продукты банка, от которых якобы потом можно отказаться. О чем нас заранее не предупредили. "Согласовать" возможность не платить за эти кредитные продукты удалось только после того, как мы хотели уже вернуть предоплату. В общем тихий ужас, а не схемы работы. Но проехав несколько салонов стало ясно что все крупные дилеры так работают, у каждого свои "схемы". Авто мы все таки тут купили, вероятно все же дешевле, чем у других дилеров, на увеличенную сумму (правда неполную)нам "подарили" резину и ещё некоторые допы. Поэтому ставлю не одну звезду, а две. И в целом салон не очень чистый, сильно "уставший"
Ещё важный совет при покупке авто кредит, сравнивайте расчёты салона с кредитным калькулятором, сразу поймёте ***..или нет.
В общем от общения с представителями по продажам авто один сплошной негатив, который убивает радость от покупки авто.
Отличная работа с клиентами !!! Очень интересные скидки и акции !!отдельное спасибо Рустамову Габилу !!! Сделал все на высшем уровне !!! Прям по красоте 👍
Добрый день! Редко оставляю отзывы, потому как сложилось мнение, что они все создают специально, чтобы поднять рейтинг, но не на этот раз.
Общался с Георгием Орловым, показал себя не навязчивым, но достаточно профессиональным специалистом. Все показал, ответил на все вопросы, в итоге забронировали и приобрел БМВ Х3. Сергей, специалист по оценке, что принимал мою машину, показал себя дружелюбно, все было профессионально и аргументировано. Также огромная благодарность менеджеру Ильдару, который помогал нам в решении всех вопросов. Дальнейших успехов в их труде. Рекомендую данный Автосалон.
Хочу выразить благодарность менеджеру Рустамову Габилу, за внимательное и доброжелательное отношение к клиенту. Помог решить все вопросы, чтоб мы довольные поехали домой на новом автомобиле. Покупкой очень довольна. Еще раз огромное спасибо Габилу.
Хотел пройти ТО-2 на Geely Tugella, при записи была озвучена стоимость в 37 тыс. руб с учетом моей скидки по карте Автомир! Спросил что входит в стоимость - масло, фильтры и работа (без замены антифриза и тормозной). В итоге нашел через автоспот у другого официального дилера предложение за 25 тыс. и прекрасно все сделал. В Автомир больше не планирую с таким подходом к клиентам, лишь бы содрать побольше!
Добавляю после ответа Автомира на отзыв:
звонили, пытались отрицать, что называли сумму в 37 тыс, после предложения послушать записи разговоров, которые у них ведутся сразу «сдулись». Убедились, что ТО уже пройдено и интерес потеряли. Однако звонки продолжаются - 19.02.25 звонили дважды и молчали. Что это? Буллинг бывшего клиента или теперь Автомировские страховщики пытаются продлить страховку?…
Шаблонный ответ на Яндекс отзывах - уж лучше б ничего не писали, чем позориться. Жаль не могу снять эту единственную звезду!
07.08.24 приобрели автомобиль Belgee в автосалоне в
Химках. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Косякову Алексею за его грамотный подход и профессионализм. Помог с выбором автомобиля, достаточно оперативно организовал процесс покупки.
Предоставил хорошие условия, сделал много подарков и подключался ко всем сложным вопросам. Общаться было одно удовольствие. Всем рекомендую!
Менеджер Юля-топ!
Приятная, ненавязчивая, знает что и о чем говорит. Очень круто иметь дело с профессионалом. Если вам нужна новая машина-однозначно к Юле, она приложит все усилия, чтобы вы уехали на новом авто.
Добрый день! Решил приобрести новый автомобиль, с учетом нынешних реалий осталось мало официальных дилеров относящихся лояльно к покупателю. «Автомир Джили Химки» в лице менеджера Ищенко Владимира приятно удивил! Владимир все рассказал, показал, провел тестдрайв, перед выдачей автомобиля все вместе проверили и посмотрели.
К покупке нового автомобиля я отнесся более чем серьезно, все досконально проверял в чем мне очень помог менеджер!
Покупкой автомобиля Джили префейс остался доволен! Ищенко Владимиру огромное спасибо, также выражаю благодарность команде «Автомир Джили Химки» рекомендую данного дилера к сотрудничеству!
Отличный автосалон,Персонал знает своё дело ,всегда могут подсказать что и как .При приобретении авто в кредит получил хорошую скидку и много положительных эмоций.
Обратился в данный салон Джилли по гарантийному случаю , по истечении 4лет эксплуатации автомобиля на задней двери выступила ржавчина под краской (лкп). В течении 3х месяцев определили что это заводской брак и после ожидания очереди (месяц ) машину приняли на реставрацию , обещали за неделю сделать , сотрудники предложили и капот избавить от сколов, цену пока не объявили , только если по заявке красить выйдет в 35т. ₽. Принимают быстро машину в ремонт, моют всегда при любом загоне в ремзону , стоянка есть не большая но место найти всегда можно, подъезд к салону удобный с любой стороны , кафе очень дорогое как в эмиратах кофе попить. 2 кофе и 2 курасана 1070₽. Внутри чисто , уютно , большой выбор новых авто, прайс на обслуживание как и везде , плюс + один большой что есть кузовной ремонт , единственный сервис Джили на ближайшие 50км.
Пришлось объездить 5-6 диллеров чтоб получить наиболее выгодное предложение. Везде пытаются втюхать сраховку и прочее ненужные доп услуги помощь на дороге и прочее. Работают не на потребителя а на банки. Едешь отвозишь предложение от преведущего оф дилера и получаеш на 50-100 тысяч рублей предложение дешевле и так нужно проехать по 2 круга и когда понимаешь что они уже за тебя не борятся значит ниже они уже не могут предложить. В итоге выбираеш самого ближнего от дома и покупаеш авто у него. В общем отзыв не про этого диллера в частности а про всех кого я посетил за 2 дня это было около 6 разных автосалонов. Везде хаят все другие и только у них все честно. Устаешь от вранья и попыток обмануть.
Отзыв о СЕРВИСНОМ ОТДЕЛЕ. Отвратительный дилерский центр. Не компетентные сотрудники. Уже 5-й раз я приезжаю с проблемой настройки климата, проблема до сих пор не решена.
Мой авто Geely Atlas 2024г
Сегодня я был записан в сервис по тому же вопросу с климатом. Я выяснил, что подобная проблема наблюдается абсолютно на всех аналогичных авто. И многие автовладельцы выяснили, как решить проблему с настройкой климата (дует то горячим то холодным). Необходимо провести процедуру TIPS2324, в определенном порядке проверить прошивки и настройку дефлекторов. Об этом всем я рассказал приемщикам (Сергей и Заикин Алексей) вчера и сегодня при приемке. Мне было сказано, что все сделают. Оставил авто. Днем мне перезвонили и сообщили, что все готово. Я приехал вечером. Алексей сразу повел меня на выдачу авто. Я спросил, должен ли я что-то подписать, на что мне ответили нет. По итогу, у меня на руках не осталось ничего (нет документа расписки о приеме авто, нет акта о проведенных работах). Я перезвонил данному приемщику, мне было сказано, что они не могут закрыть заказ-наряд, так как не провели необходимы манипуляции, в частности, не провели процедуру TIPS2324, ссылаясь на то, что на конкретно мой авто нельзя это установить, и вместо этого просто отрегулировали 2 заслонки. Хотя буквально день назад приемщик Алексей уточнил у электриков, подходит ли мой авто под это, и было сообщено, что подходит. То есть ни при выдаче авто, ни при звонке о готовности мне не было сообщено, что было сделано, что не получилось сделать. Уверен, что сотрудники этого ДЦ просто продержали мой авто, не сделав ничего. И по итогу вопрос с настройкой климата так и не решен.
Покупали автомобиль в данном салоне. Мурыжили целый день. В итоге, когда ты устал и уже не так внимателен мы подписали договор на покупку машины с кредитом, НО как оказалось уже позже дома , в стоимость кредита включили КАСКо и дополнительную услугу, при подаче заявки на кредит менеджер уверял, что без этого не дадут кредит (вроде бы всё понятно), но по документам оказалось, что КАСКо+комплексная услуга-это скидка на машину. Т.е если я решу отказаться от этих услуг, то обязана выплатить эту разницу салону.
Понимаю, что сама виновата, надо быть внимательнее при подписании документов, НО здесь прям ввели в заблуждение.
Салон НЕ рекомендую, обман. Внимательнее читайте ВСЁ, что подписываете.
Покупали подержанный автомобиль в этом автосалоне нам все понравилось сделка максимально прозрачная.Менеджеру Максиму отдельное спасибо профессионал своего дела и хороший человек!
Обслуживают здесь авто. Всё очень нравится.
Очень грамотный и доброжелательный персонал. Очень милые , отзывчивые девушки, которые записывают на ТО , особенно Вера и Оксана.
Из недостатков -очень высокие цены.. скидки не много смягчают это, но в целом, в других центрах дешевле.
Достоинство салона - наличие в шоуруме всего модельного ряда. Есть возможность посмотреть и сравнить в том числе и различные комплектации. Компетентные менеджеры, проконсультировали по всем интересующим вопросам.
В августе приобрели автомобиль Geely Coolray серо-лиловую. Искали именно этот автомобиль, Спасибо большое менеджеру Кашавину Алексею, который быстро помог приобрести именно это автомобиль. Всё прошло на высшем уровне, профессионально, быстро. Оценили наше авто, рассчитали кредит, подготовили а/м к выдаче, подарили доп. оборудование! Атмосфера в салоне очень доброжелательная. Удобные диванчики, где можно посидеть пока подготавливают все документы. Машиной довольны!
Прекрасный салон и хорошие сотрудники
Покупали с женой машину, Джили атлас,быстро и оперативно вышли на сделку, сделали хорошую цену,в подарок выдали резину,не было никаких подводных камней, и недоговорок….как в других диллерах, спасибо ребятам! Ездим и радуемся!
Лично хотел бы отметить
Менеджера Кашавина Алексея
И старшего Менеджера Зуйкова Илью
Спасибо Автомиру geely
Большое спасибо менеджеру Рустамову Габилу за профессионализм и личные человеческие качества! Помог оперативно определиться с выбором автомобиля, проконсультировал по возможным вариантам покупки автомобиля, угостил вкусным кофе. По итогу мы купили отличный автомобиль, остались довольны нашим менеджером Габилом и в целом автосалоном АВТОМИР!
5 августа приобрели авто Geely Tugella. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Косякову Алексею, который помогал на всех этапах покупки, подробно рассказал про характеристики и эксплуатацию автомобиля, предложил пройти тест- драйв, чтобы наглядно оценить ходовые характеристики авто. Алексей рассказал про выгодные программы кредитования, оперативно передавал информацию от своих коллег по сданному в trade-in автомобилю, также помог с выбором доп. оборудования для нового авто, рассказал про гарантийное обслуживание, регламент ТО и кучу всего полезного и важного.
Особенно хотелось бы отметить, что Алексей неоднократно согласовывал с руководством внезапно- возникшие сложности, которые без внимания Алексея и его желания помочь и предоставить выгодные для клиента условия, могли бы привести к отказу от покупки. На каждый вопрос был предоставлен ответ максимально честно, открыто и дружелюбно.
По моей просьбе дату выдачи авто перенесли на более удобный день, но к сожалению, Алексей в этот день не работал, хотя настаивал на том, чтобы забрали в его рабочее время.
Хотелось бы отметить, что процесс покупки в целом прошёл легко и непринужденно, достаточно быстро, комфортно и самое главное на максимально- выгодных условиях. Большую роль в этом безусловно сыграли личные человеческие качества всех причастных к процессу сделки.
Алексея благодарю за внимание, заботу о клиентах, профессионализм и желание помочь. Надеюсь, что руководство также высоко оценит ваш труд и вклад в деятельности компании!
Хочу поблагодарить менеджера по страхованию Аранцеву Жанну, профессионал своего дела, очееень терпеливая) закрыла все вопросы и опасения . Обязательно вернемся и в следующем году
Обслуживаю корпоративный Coolray, все в порядке. Очень профессиональные сотрудники сервиса - всегда подскажут и проконсультируют по эксплуатации машины.
Крайне недоволен сервисом!
Обратился в ваш сервис для проведения ремонта, и это стало настоящим разочарованием. Во-первых, после завершения работ мне не предоставили никакого официального документа - ни заказ-наряда, ни акта выполненных работ. При запросе прайс-листа получил лишь уклончивые ответы.
Решив проверить честность ценообразования, обратился в несколько ближайших сервисов для уточнения стоимости аналогичных работ. Каково было мое удивление, когда выяснилось, что цены в других местах оказались как минимум на 50% ниже! При этом ваш сервис изначально заманивал скидкой 50% на первое посещение, которая в итоге оказалась фикцией.
Основные претензии:
Отсутствие документации по выполненным работам
Непредоставление прайс-листа
Завышение цен при якобы “скидке 50%”
Непрозрачность ценообразования
Крайне не рекомендую данный сервис. В современном мире, когда прозрачность и честность - ключевые факторы доверия к бизнесу, такое отношение к клиентам недопустимо. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобной ситуации.
Оценка: 1 из 5.
Приобрёл Окованго в ноябре 2024. Со скидками обман чистый. Навязывают доп договора с услугами, которые ни кто ни погда не окажет и не во пользуется. Тож на то и выходит. Сотрудник опаздал на два часа. Авто выдали в 21 час. Капот не открывался, колёса не отбалансиловали, описание не выдали, набор автомобилиста тоже. Не советую вообще обращаться.
Отличный салон с профессиональными и внимательными сотрудниками. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Габила,который квалифицировано провел сделку по покупке моего автомобиля. Спустя несколько дней я смог забрать свой новый автомобиль из салона уже с номерами. Все было четко организовано и в оговоренные сроки без задержек. Доволен покупкой и отношением к клиентам.
Приобрела 1 августа 2024 года Geel Tugella.Авто очень довольна!
Хочу отметить и поблагодарить менеджера Габила,который очень профессионально подошел к моим хотелкам.Ьез лишнего давления,без навязывания опций разных ,подобрал машину!Очень порадовали доп опции,предложенные Габилом Оперативно отвечал на все вопросы,всегда был на связи.Выдача авто была очень позитивная,бант-это круто🤣
Буду рекомендовать знакомым и друзьям данный салон Автомира в Химках и в частности такого прекрасного профессионала своего дела Габила👍👍👍
Отвратительно ! Не выполняют свои гарантийные обязательства !
Поехал к ним на ТО 1 , машина Кулек 2023 г дорест . С бампера слетела краска , первый инженер по гарантии сказал что некачественный окрас . Тыкая в скол он мне пытался объяснить что это мусор , но если даже красили то только дилер перед продажей авто . Второй инженер по гарантии набрал и пытался объяснить что это механические повреждение , так как после скола на Мойке отлетела краска . Во первых это называется некачественный окрас пластика , без нанесения пластика для грунта , а во вторых если это механическое повреждение , на вопрос тогда почему с капота краска не слезла где сколы , никто так и ответить не смог . Одним словом будьте готовы что вас по гарантии футболить будут , или же продадут крашенную машину ! Проверяйте тщательно перед покупкой !
Лучшая сотрудница отдела продаж Юля и не только в этом салоне, а всех салонов Москвы и Питер!
Замечательный кузовной цех!! От его руководителя до простых сотрудников. И отвратительная смена приема и обслуживания Сергея!!!хуже ещё не видела.
В конце ноября 2024 года, брал новенький атлас полный привод, хотел бы выразить благодарность менеджеру Ильясу который все грамотно рассказал, показал, провел с нами сделку и до конца помогал с оформлением всех документов, после покупки тоже остался на связи. Большое спасибо ему за проделанную работу и за честную работу! Покупал уже во второй раз здесь, ни разу не пожалел! Отличный салон с грамотными сотрудниками!
Был тут 5 раз и с каждым разом убеждался все больше , что салон отвратительный как и его сотрудники ! На последний раз лопнуло терпение , прихожу получить машину , а ее ужарили куда-то и не признают вину , пришлось обращаться в полицию ! Осторожно не ведитесь ! Тут вводят заблуждение людей! Вот фото повреждения !
Ужасный дилер. Строит работу на обмане. Сначала по телефону посчитали шиномонтаж за 4 тыс. р. если приеду на ТО . Масло Lopal обещали. Заменить хром по отзывной - без проблем в этот же день. По факту приезда озвучили стоимость шиномонтажа более 8 тыс. Хрома нет и в лучшем случае заказ придет через месяц. Масло влили не Lopal. С их же карты с "баллами" оплатить 10℅ баллами оказалось нельзя - "У вас и так не по полной цене, баллы нельзя".На вопрос "почему во всем ложь от вас, телефонный же разговор записан? " Ответ стандартный - " Не могу вам сказать почему". Страшно подумать что они при таком поподходр делают под капотом. Не советую всем ехать к ним.
04.05.2024 приобретали а/м Geely Emgrand. Всё прошло на высшем уровне, профессионально, быстро. Оценили наш а/м, рассчитали кредит, подготовили а/м к выдаче, подарили допоборудование! Атмосфера в салоне очень доброжелательная. Отдельное спасибо менеджеру Лукину Антону за его клиентоориентированнось, профессионализм и руководителю отдела продаж Багдасарову Александру.
В Автосалонах были немногих, но в этом к нам отнеслись с наибольшим вниманием какой автомобиль мы хотим. Особое спасибо хочу написать менеджеру Рустамову Габилу, всё рассказал, всё объяснил. Покупкой авто довольны!
Всё супер! Менеджеры отличные,показали подсказали всё очень понравилось. Единственное это трей дын, очень долго оценивают машину. Купили машину там, менеджер постоянно на связи. Всё понравилось. Отдельное спасибо Илье, по-моему начальник над менеджером.
28.06.24 приобрел автомобиль Geely в автосалоне в Химках. Хочется отметить профессиональную работу менеджера Рустамова Габила. Спокойно, грамотно, со знанием дела представил автомобиль и организовал процесс покупки. Специалист кредитного отдела Эльвира и представитель банка Анастасия так же квалифицированно ответили на все вопросы и быстро оформили документы. Хороший коллектив. Спасибо. Всем удачи и успехов.
Нууу такое! Менеджеры очень странно себя ведут, если в прайсе прописана максимальная сумма скидки трейдин + кредит, то вам озвучат + 110к просто потомучта! В целом сам салон первый на въезде в Москву то проходимость там высокая, но салон колхоз. Менеджеры неопрятные от кого потом, от кого куревом пахнет, матчасть не знают, такое ощущение что первый раз машину видят на простые вопросы мычание. Странное ощущение когда выбираешь машину, но знаешь о ней больше продавца.
Все просто супер👍мы купили Аудиq7,машина отличная 👍менеджер Владислав Оглоблин 👍все грамотно рассказал, мы правда в восторге от всего👍👍👍таких сотрудников редко бывает,Влад просто супер 👍👍👍
Прекрасное обслуживание, исчерпывающая информация об условиях кредитования. Всё можно сделать одновременно: выбрать автомобиль, покататься, оценить свой и подобрать кредит.
Прекрасная менеджер Юлия! Благодаря ее вниманию к клиенту, знанию своего продукта и лояльной ценовой политике , сделали выбор в пользу джили именно в этом автосалоне.