Очень хороший салон, все приветливые и заинтересованы в своих клиентах. Купили себе с мужем Haval H3 в выборе автомобиля нам помог Смирнов Сергей, а также он все рассказал и объяснил, ответил на все интересующие вопросы. Отдельная благодарность Юлии, которая помогала нам с оформлением документов и сопровождении на всех этапах оформления машины. Здесь все чисто и прозрачно, ничего лишнего не навязали, сделали хорошие скидки. Сергей очень постарался, чтобы мы забрали машину на следующий день и так оно и получилось! По времени все получилось очень быстро. Смирнову Сергею огромнейшее спасибо за проделанную работу и очень качественную, если собираетесь брать машину, то только к нему! ☺️
Здравствуйте ! Заезжали с семьей посмотреть новые автомобили и модельный ряд, в салоне чистенько , все новое , приятно находится. Есть зона для ожидания с кофе 👍 спасибо, очень надеюсь, что вернемся сюда за покупкой новенького Хавейл! 🚗
Приехали по звонку в этот салон. Нас встретили приветливые девочки на ресепшене. Все улыбаются.
И, конечно же, наш самый лучший менеджер - Смирнов Игорь, такого обилия знаний у менеджера я ещё не встречали, ответил нам на все наши вопросы, уделил огромное внимание и все свое время.
Провел нам тест-драйв. ЕДИНСТВЕННЫЙ ДЦ в котором есть маршрут БЕЗДОРОЖЬЕ
Рекомендую.
Первоначал весь вежливый. Улыбчивый. Теперь за покупкой нового автомобиля - только к нему. Игорь Смирнов - топ
И отдельное спасибо его руководителям - Евгению и Павлу!
Лучшая команда продавцов, которую я только видела
Это наш не первый новый автомобиль в семье. Но однозначно будем возвращаться именно к ним
РЕКОМЕНДУЮ
Хочу поделиться своими впечатлениями о покупке Haval H3 в автосалоне Автомир Люблино. Особую благодарность хочу выразить менеджеру отдела продаж Олегу Володько за его профессиональный подход к работе. С первых минут общения Олег продемонстрировал отличное знание модельного ряда и технических характеристик автомобилей. Он терпеливо ответил на все мои вопросы, помог разобраться в комплектациях и сделать правильный выбор.
Процесс оформления документов прошел быстро и без лишней волокиты. Олег подробно объяснил все условия сделки и помог разобраться во всех нюансах. Приятно иметь дело с профессионалом, который действительно заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен.
Сам автосалон оставил приятное впечатление: удобное расположение, просторный шоурум, вежливый персонал. Рекомендую всем, кто рассматривает покупку автомобиля Haval, обращаться именно в Автомир Люблино и лично к Олегу Володько.
Искренне рекомендую. Купили Haval h3 вчера. По пунктам:
1. Все договоренности, которые были достигнуты в ходе переговоров по телефону- выполнены. Без дополнительных «приколов»
2. Нам предложили лучшее соотношение «цена-качество», что пришлось аж из Ростова с двумя детьми ехать к ним в салон.
3. Менеджер Фаиль- образец клиентского сервиса. По видеосвязи машинку показал, всегда был на связи, отвечал на все вопросы оперативно и честно (а это в данной сфере- успех).
На юге, кстати, клиентского сервиса совсем нет, поэтому считайте конкурентным преимуществом.
Ну нельзя писать только хорошее, конечно. Сама по себе процедура долгая, но трезвой головой без эмоций понимаем, что много вводных: пока трейд-ин принять, пока новый кредит оформить, пока машину выдать. Поэтому мы не обижаемся, всё нормально, всем довольны.
Не думаю, что я бы вообще обратила на это внимание, если бы не двое малышей с нами. Хотя им были предложены мультики, это тоже отдельное спасибо.
Наверное, была бы я без детей- я бы наслаждалась жизнью, пила кофе, сидя в приятном салоне. И никуда не торопилась)
Не могу не отметить Кристину (кредитный специалист). Явные лидерские качества у сотрудника, быстрая, четкая. Я в восторге была от неё)
В общем, большое вам спасибо!
Кстати, сам салон выглядит ОЧЕНЬ ХОРОШО. Приятно находиться)
23.10.2024 приобрел Н3 4WD. До этого был в 3-х салонах. Предложение сделали выгоднее по цене и подаркам именно здесь (а на Дмитровке в Автомире резину заж*пили зимнюю). Старую машину сдал в трейд-ин, именно у Автомира предложение по оценке было выше, чем у остальных. Насмотрелся блогеров, которые освещали схемы разные в автосалонах, в общем, до последнего сомневался, искал обман в договорах… но все прошло хорошо🤷🏻♂️ подарки обещанные получил (менеджеру Фараджяну Нареку спасибо и привет, если читаешь)))
Кредитный специалист Костин Алексей - софт скиллы у чувака на 5 баллов, молодцы ребята.
P.S. Сертификат предоставили на бесплатное ТО-5 при условии прохождения первых 4-х у них же.
20.10.2024 приобрела а/м Haval H5. Все очень оперативно, без задержек, приятная атмосфера, угостили кофе))) Спасибо менеджеру Александру за мою малышку))) Очень довольна)))
При покупке автомобиля всё было отлично, мне даже дали подменный автомобиль на 4 для .
А вот сервис отвратительный, приезжал 4 раза, на протяжении двух месяцев, причину неисправности и саму неисправность найти не удалось.
В первый раз проблема себя не проявила, но провели тех. обслуживание.
Второй раз проблема себя не проявила и никто разбираться не стал, бессмысленно прокатится 160 км.
В третий раз приехал вовремя, но прождал мастера 50 минут, проехали 10 минут и мне предложили оставить автомобиль на 2-3 дна, я не согласился, так как моя работа связана с постоянными поездками, том более перед новым годом. Подменный автомобиль отказались предоставлять. Минус день и 160 километров.
В четвертый раз договорились, что оставлю машину на день и они постараются что-то сделать, но в итоге пришлось оставить автомобиль, подмену отказались предоставлять. Оставил автомобиль, а его завели больше чем через сутки! Как можно найти неисправность при выключенном двигателе??? Скрин из приложения прилагаю!
Проблема себя проявила, но причину никто не знает, я три дня без автомобиля, за это время машину заводили два раза, сколько это ещё продлиться? Я без автомобиля, как без рук!
Дополняю свой отзыв для руководителя отдела по работе с клиентами ДЦ Автомир-Люблино.
Я забрал автомобиль, так как мне установили б/у экран с автомобиля тест-драйва, я попросил вернуть экран и забрал автомобиль!
В ДЦ Автомир-Люблино я больше не появлюсь!
Приобрел хавал х3, спасибо менеджеру
Олегу, внимательный, обходительный, оперативно и качественно провел сделку.
От посещения салона остались самые лучшие, хорошие впечатления.
Одни положительные эмоции! Менеджер Фараджян Нарек большой респект !предложил Очень хорошую скидку на машину и + подарки резина зимняя, коврики два комплекта (ворс и резиновые), сетка в радиатор , антикор, и пятое ТО, по сравнению с другими дилерами а был я в трёх, есть с чем сравнивать. СОВЕТУЮ в первую очередь сравнить условия, и вы не разочаруетесь 👍
Отличный салон, удобство при оформлении, всё быстро и чётко. Менеджер Олег Володько помог со всеми вопросами. Быстрая оценка по трейдину. Новое авто только радует 👍
Прошел нулевое ТО. Удобно, быстро и без задержки. Ответили на все вопросы. Профессионализм и компетентность персонала центра приятно обрадовали. Все максимально удобно для клиентов.
Приобрел здесь h9 в октябре 2024. Огромное спасибо менеджерам Сабе и Павлу за сопровождение сделки, помощь и хорошую цену на автомобиль. Никаких дополнительных услуг или условий, все предельно открыто и ясно. Спасибо!
Покупали машину в сентябре 2024. Все рассказали, показали, провели тест драйв, довольно быстро все оформили и уехали на новой машине! Большое спасибо менеджеру по продажам Нареку!!!
10 января 2025 определился с моделью авто и комплектацией (Haval Н3).
12 января забрал авто.
Всё было быстро/качественно.
Отдельное спасибо Смирнову Сергею.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Галыгина
Знаток города 6 уровня
25 октября 2024
Покупка автомобиля в салоне «Автомир» HAVAL pro оставила только лишь приятные впечатления. Команда профессионалов работающих слаженно! Отдельно хочется выразить благодарность менеджеру Володько Олегу! Всегда на связи, все объяснит и поможет! Все четко, по делу. Приятный молодой человек и опытный сотрудник. Все было сделано день в день, приехали на карше, уехали на новеньком автомобиле. Спасибо Вам большое! Рекомендую данный автосалон! 10 из 10!
Покупал автомобиль в данном автосалоне. Все было сделано, как и обещали в кратчайшие сроки и с соблюдением всех договоренностей достигнуты х при телефонном разговоре. Так же спасибо оценщикам, профессионалы своего дела, все четко, быстро и без лишних разговоров. Обязательно буду вас советовать друзьям и знакомым!
Выбирала Хавейл h9 pro, менеджер очень подробно всё рассказал об автомобиле, предложил проехать на тест-драйв.
В итоге дали самую лучшую цену чем у других дилеров. Машину купила очень довольна. Рекомендую!
В этом салоне купил уже 2 машины. Обслуживаюсь тут больше 5 лет. Очень квалифицированные сотрудники. Был опыт других официалов и к ним были замечания. А тут всегда все четко
1
Посмотреть ответ организации
Виктор А.
Знаток города 7 уровня
26 декабря 2024
Внес предоплату 15000₽, общался с Павлом Линтом. Общение очень понравилось, Павел дал хорошее предложение, оперативно отвечал на все вопросы. Автосалон не навязывает GAP и другие «финансовые продукты», в отличие от других дилеров. Цена выходила хорошая с учетом трейд-ина. Но внезапно нашелся покупатель по объявлению и купил мой автомобиль, а по цене без трейд-ина не договорились. Предоплату вернули без напоминания, моментально на карту. В целом, впечатления хорошие.
Лучший автосалон, отзывчивый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
Посмотреть ответ организации
natasha afanaseva
Знаток города 8 уровня
10 ноября 2024
К сожалению напишу свой негативный отзыв о данном салоне. Раньше, три года назад, при покупке авто в данном автосалоне держались за клиента, тогда мы приехали посмотреть машину и совершенно не планировали ее покупать а уехали на новом F7x. Обратившись в этом году в ноябре чтобы обновить свое авто, нам сначала все понравилось, и цена и условия, забронировали машину и ждали ее доставки в авто салон. Но когда она приехала через две недели, то и цена и условия покупки значительно увеличились... обосновали это тем,что "машин сейчас в наличии мало, а спрос большой" Так что имейте в виду, потенциальные покупатели, что когда приедете забирать свою машину то условия они могут поменять) благо машину не продала а планировала в трей ин им сдать...