Увы, в текущем году куча денег и ноль результатов. В заявке написал конкретно что проверить, на выходе ничего не обнаружено, а мой вариант не проверили, типа клиент не знает то авто ((( жаль
Персонал, вежливый , услужливый , но за многократные посещения заметил , что машину выдерживают по норма-часам , даже если уже готова, приходится подходить и просить что бы связались с резиной на предмет готовности
Ребята совершенно не умеют торговать и формировать комерческое предложение. Пользуются кризисом, очень самоуверенные, закормлкнные. Дилеры одной из немногих оставшихся марок - и теперь себе на уме. Это обычно плохо кончается для предприятия.
Флаг вам , и футов под килем.
Доброго времени суток)) я не любитель писать отзывы, но в этот раз посчитала это необходимым)) спонтанно решила приобрести автомобиль, благодаря дилерскому автосалону, у них якобы идёт акция, цена на Киа к5 очень была низкая, я решила заехать посмотреть, увидев этот автомобиль мое сердце было украдено, я влюбилась)) и так как я ездила уже 11 лет на стареньком опеле, который сыпался, приняла решение купить новый автомобиль)) благодаря некоторым людям к дилерам я не поехала приобретать авто, и вам не советую, да простят меня те, кто там работает)) а поехала по официалам)) проехали с мужем 4 салона, все было не то, в итоге заехав в пятый салон, я осталась…и осталась я не потому что цены как-то сильно отличались от других, я осталась благодаря двум людям, которые там работают менеджер Дмитрий и Екатерина (помогала предварительно все рассчитать по кредиту) Дмитрий очень тепло с нами общался, в нем не было цели впихнуть авто, он общался с нами как будто сестре помогает понять и определиться нужно ли ей это)) Екатерина супер девушка, с большой и доброй душой! Я очень благодарна им двоим за этот непростой для меня выбор и решение, все таки авто совсем недешевое)) они сопровождали меня разными разговорами, личными историями, но при этом не забывая про главный вопрос)) утешали меня как могли, когда тряслись руки от волнения)) в общем хочу сказать огромное им спасибо и пожелать всем, кто пойдёт приобретать автомобиль, очень рекомендую этот автосалон и этих двух людей, которые помогут вам искренни))
В целом сам автосалон очень чистый, большой выбор автомобилей, все сотрудники очень приветливы, Трейдинн посчитали мой старенький Опель очень даже нормально, я рассчитывала на меньшую сумму😅 Есть кафе, где можно выпить кофе и перекусить. В общем оценка 10 из 10
Из плюсов вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистое помещение.
Минусы; на рецепшене никого НЕТ некого спросить куда идти и как найти, и так ни кто в течении 2-х часов там не появился, в клиентской зоне телевизоры не работают и нет пультов к ним.
Помогал с выбором авто Ростислав, очень честный сотрудник, очень! Остались довольны и уехали на копеечке (бмв копейка) 😁
Респект Ростиславу, всегда надо быть честными)) ездим уже месяц и никаких проблем)
Автомир - отличный сервис , всегда четко, вовремя принимают и отдают Тс после ремонта, тех осмотра, всегда идут на встречу. Давно обслуживаюсь в Автомире Kia ceed. Менеджеры приветливые, есть кафе на 2 ярусе, удобно ожидать, если небольшие работы.
Правдивая информация о машинах. Честный расчёт цены с первого слова. Без внезапно возникших на этапах оформления новых цифр в расчетах. Менеджеры Фильков Сергей и Ильин Артём помогли со всеми вопросами, даже на выдаче машины организовали нам с женой Гендер-пати. Эмоции позитивные, машиной доволен!)))
Я давно пользуюсь услугами Автомира, работают чётко, выполняют в срок. Необходимость доп работ рзьясняют на доступном женщине языке. Мастеру приемщику отдельное спасибо, умет работать с людьми
27.02.2022 я проходил очередной 4 ТО в автомире с автомобилем Киа Рио. В этот раз я приехал по записе в 8.40 и ТО прошло очень оперативно без задержек. Все сотрудники были вежливыми, соблюдали масочный режим. Там же я оформил страховку, попил кофе в буфете сервесного центра, в общем я остался доволен прохождением ТО.
10 лет посещаем с моей машинкой данный центр. Все устраивает. Еще бы ценник был бы поменьше, но за качество надо платить. Есть с чем сравнить. Я довольна работой сотрудников.
Процветания и благополучия!
Сдавал свое авто сегодня на гарантийный ремонт. Мне понравились:
- вежливое и тактичное общение с мастерем;
- бесплатная мойка кузова (качественно произведена);
- быстрая диагностика;
- наличие необходимой запчасти в салоне.
На все про все - полдня, поэтому - минимум неудобств, и я остался доволен.
Записалась заранее, напомнили своевременно, обслужили согласно записи. Персонал на высоком профессиональном уровне. Прислушивались к каждой просьбе, подбирали варианты более выгодные по запросу. Дополнительно: есть кафе на втором этаже где комфортно подождать и выпить чашку вкусного кофе. ТО заняло даже меньше времени чем было заявлено. Рекомендую!
Я бы хотел сказать что у вас хорошей работник Любовь ее зовут хорошей подход и понятливый человек хотел ее именно отметит спасибо ей большое все сделала профессионально знает свою роботу и подход клиентам спасибо ей
Добрый день. Проходил первое ТО автомобиля KIA Карнивал в этом автосалоне. Хочу сказать спасибо мастеру приемщику что помог организовать сделать шиномонтаж совместно с то так как в заявке шиномонтаж не был прописан ( хотя по телефону я говорил об этом) . Сделали все хорошо. Хотелось бы конечно сократить время самого ТО , так как три часа для замены масла и трёх фильтров считаю достаточно долго.
Раньше был АВТОМИР Ниссан -Киа, сейчас просто АВТОМИР-Киа. На сервисе к кому из мастеров попадёшь, такой результат и получишь. Ну в целом наверное на оценку хорошо.
Очень хороший сервис, всегда приветливый и любезный персонал! В общем приезжайте, покупайте авто, ремонтируетесь, и всегда будете довольны!
2
2
Посмотреть ответ организации
Ksywa Ksywa
Знаток города 3 уровня
17 июля 2022
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Оглоблину Владиславу за помощь в выборе автомобиля и сопровождении сделки по покупке автомобиля.Купили с сыно м KIO OPTIMA, очень довольны. Сразу видно-менеджер который ценит своих клиентов. Огромнейшее спасибо ему. Хотелось бы также поблагодарить специалиста по кредитованию Анастасию за помощь по оформлению автокредита. Работа на все 100%.Еще раз спасибо. За следующим авто только в этот салон.
Вежливый персонал, всё покажут и расскажут, видно клиентоориентированность данного салона, из минусов кредитные организации или даже сказать кредитный менеджер работает по своей схеме, нет гибкости, если меняешь условия сразу пропадают скидки, вероятно имеет маржу от определённых банков. Далее, нет даже кофейного автомата, только кулер с водой, не говоря уже про перекус, хотя в соседнем салоне есть кафешка.
Сотрудников визуально в салоне очень много. На каждую из представленных машин по три-четыре менеджера. Такое ощущение)). Грамотно быстро и качественно продают новые и с пробегом автомобили
Дилерский центр расположен удобно, недалеко от МКАД. Сервис технического обслуживания нравится, много лет езжу и доволен. Присутствуют терминалы по безналичной оплате, из-за чего отсутствуют очереди. Есть возможность заказать детали из Европы.
Купили машину Киа к5, всю сделку сопровождал менеджер Семен,огромное ему спасибо!!! Помог с выбором комплектации,все внятно обьяснил,оформил без доплат все доп оборудование .Семен вежливый,отзывчивый,профессионал своего дела, рекомендую всем обращатся к этому менеджеру.
За последние 15 лет несколько раз в Автомире покупал новые импортные автомобили разных марок. И всегда всё было чётко: цена на сайте соответствовала цене покупки по любой схеме: кредитной, под заказ, просто за наличные. За это и работал только с Автомиром.
А в этот раз предложили доплатить 365 тысяч рублей !!! сверху за автомобиль от указанной на сайте цены.
Добро пожаловать в СССР. Там именно так и было.