Автомир
1070 отзывов
11 марта
Была в 3 автосалонах, но здесь наиболее приятная атмосфера; милые, вежливые и очень позитивные сотрудники. Визитом осталась довольна)
1
8 апреля
Остался в впечатлении от отличного обслуживания, внимательные и дружелюбные. Помогли с выбором покупки машины. Благодарю Дмитрия Васильевича.
1
9 декабря 2024
Хороший центр. Специалисты грамотные, клиентоориентированные. Хочется отдельно отметить менеджера Леона, подобрал нам отличный автомобиль.
30 июля 2024
Хочу поделиться своим впечатлениями о фирме Lada Автомир.В салоне всё чисто,при входе с вами здороваются.При поиске машины я обратился к Продавцу-консультанту Дмитрию Лобанову,он подобрал мне автомобиль по моим финансом.Человек вежливый, обращается ко мне по имени и отчеству и это очень приятно.Дмитрий сразу меня заинтересовал хорошим предложением на покупку автомобиля и я согласился,так же он расказал о нюансах автомобиля как правильно заводить и как правильно пользоваться автомобильем и сигнализации.Так же он проводил меня до машины после окончания слелки.А самое главное позвонил с утра и уточнил как я доехал до дома.Человеку + за такую работу и надеюсь руководство АВТОМИР увидет мой отзыв и выпишет Дмитрию доп. премию)Перед этим заезжал в авто фирму Светлану,там такого не было.
2
2
28 февраля
Ужасный салон в плане постгарантийного обслуживания. В кратце 1-е ТО записались на время, в итоге приняли машину на час позже. На фига вообще нужна эта филькина запись? Сейчас потекла помпа и проблема с дроселем. Так же записались по гарантии на 15:30, приняли только в 15:50. Через пару часов отзвонились сказали, нужно машину оставить до утра, якобы что бы сделать видеофиксацию для завода. Сказали утром позвоним и можно будет забирать. В итоге не кто непозалнил 16 едем сами в салон. Там нам говорят, что дросель поменяли. Вон она висит на подъемнике, сейчас помпу поменяем, через 2 часика вам позвоним, что можно забирать. Время 21:00, тишина. Сегодня третьи сутки как машина в салоне с горем пополам дозваниваемся до них. На что нам сообщают, вам вообще не чего ещё не делали, и вряд ли сейчас сделаем. Запчасти надо заказывать, а это недели 2. Заврались товарищи! Вот тут кроме мата не чего не вылезает... Машина у вас просто так стоит третьи сутки! Напрашивается вопрос, а что там с ней делают тогда, если не ремонтируют!
16 февраля
На пробеге в 47 тысяч, пришлось обратиться к дилеру ввиду клина переднего колеса. Приехав на ТО, механик указал на закисание тормозного цилиндра. Инженер по гарантии Константин, сделав умный вид, и указав на отсутствие печатей о прохождении ТО-3, на котором должны были быть выполнены регламентные работы, виде замены тормозной жидкости, указал на отказ в гарантийном ремонте!
На вопрос, о возникновении, а так же проверки самого канала поршня цилиндра на признаки коррозии внутри, последовал отказ. Так как завод не согласует ремонт без бумаг о прохождении ТО-3.
Приехав к другому дилеру, произвели осмотр, и, на удивление, выяснили даже причину закисания цилиндра. Кроме того, автомобиль взяли на гарантийный ремонт!
Только потом я узнал, что если у дилера есть, хоть маленький повод в отказе от гарантийного ремонта, берите с собой сертифицированного механика-эксперта. Чтобы ставить на место, неумех инженеров, как Константин!
2
4 октября 2024
Отличный салон. Менеджеры энергичные и вежливые. Всё качественно разьяснили и показали. Особенно хочется отметить Самылкина Андрея. Только приятные эмоции от общения с этим человеком. Так держать Андрей!!!
2
25 октября 2023
Отличное отношение, вежливый персонал. Полное взаимодействие между отделами, работают оперативно, слаженно и быстро. Персонал приветливый. В салоне приятная атмосфера. Отдельное спасибо Пихтереву Илье , квалифицированный специалист, все доступно объяснил, подсказал, ответил на вопросы. Особенно было приятно, когда на следующий день поинтересовался о том, как доехали до места.
2
2
14 декабря 2024
В автомире покупал 2 машины,если сказать честно были вопросы. И когда пришло время покупать следующую,ходил по другим автосалонам. Но как ни странно,нужную мне комплектацию ,цену и дополнительное оборудование нашёл только в автомире. Так,что ребята браво и спасибо. Всё оперативно и согласно предварительным договорённостям,своё мнение об автомире изменил в лучшую сторону.
8 февраля
Была в автосалоне , все очень понравилось , приятные менеджеры , все подсказали и показали , в будущем буду посещать данный салон с удовольствием .
1
31 января 2024
Всё понравилось. Купили Ладу Гранту Кросс по приемлемой цене в максимальной комплектации. Получили много подарков. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Лобанову, всё доступно объяснил, курировал во время всего процесса оформления. Машина нравится. Все сотрудники очень внимательны. Рекомендую. Мы сами из другого города, время было согласовано как нам удобно. Всем спасибо. Понравилась девушка в кредитном отделе, разложила всё по полочкам, что даже не осталось никаких вопросов.
2
3
11 декабря 2024
Огромное спасибо персоналу, что помогли с проблемой, ведь мы с мужем приехали без записи. Хорошее отношение, остались лишь приятные воспоминания. Удачи и процветания
1
8 января
Отвратительная контора с сомнительным сервисом : приехал 6 января рассчитать стоимость нового автомобиля с учётом гос программ и трейд ина . Менеджер обсчитался на 300т.р. в свою пользу, но хоть извинился; кредитный менеджер обсчиталась дважды (на суммы от тех же 300 т.р. до 700 т.р. в свою пользу). Оценщик мою машину оценил вдвое дешевле рынка (все хотят выгодать,но не так же нагло). Сразу после визита пошли звонки от других подразделений и автосалонов (КоАП 13.11 - согласия на это я не давал). Не рекомендую никому эту контору.
28 декабря 2024
Всё прошло на высшем уровне!
Всегда с опаской относилась к автосалонам, но теперь понимаю, что зря. Понравилось абсолютно всё: и отношение персонала и его компетентность. Ребята знают своё дело на все 100%. Спасибо большое!
Теперь только к вам!
1
24 июля 2024
ТО-6 на Lada Vesta. Отличное отношение к клиенту, - всё по деловому, с участием к проблемам, вежливо. Записался по телефону, там же получил первую консультацию по ценам и проблемам авто. Приняли точно по расписанию, оформили документы бзе проблем. Сложные детали проблемы, кроме записи в своей системе, обсудили с мастером, который будет заниматься проблемой. К сожалению, проблема плавающая, решить не удалось, но дали рекомендации по вылавливанию проблемы и на что обратить внимание при её повторении.
Жаль, не все проблемы удалось решить(обе сложно диагностируемые), но то, что было сделано, сделали хорошо.
1
1
4 ноября 2024
Записывался на шиномонтаж две лады гранты на 2 и 3 ноября 2024 года. Записывали в одно время 31 октября 2024. Был неприятно удивлён что за одни услуги на двух авто разные цены за шиномонтаж. А когда записывали на шиномонтаж про разные стоимости небыло речи. Вот так нас обманывают . Будьте внимательны. Принимали разные работники. Такое ощущение цены ставят по настроению или по внешнему виду клиентов. Есть все чеки , могу всё подтвердить.
1
9 декабря 2024
Решил приобрести новый автомобиль,пришел в салон АВТОМИР.Конульиант Андрей,подобрал машину под мои запросы и бюджет.Качеством обслуживания остался доволен! Спасибо за оперативность,при салоне записался на установку сигнализации и антикора,по хорошей цене
30 января
Если сравнивать этот салон , с салонами дилеров Лада в Москве , это божие одуванчики. , цены ниже чем в Москве , что очень странно , в принципе все приятно без лишних напрягов , но ! , как и везде есть очень тонкий момент , когда вы попадете на деньги на ровном месте .
27 февраля 2024
Все Супер! Я очень доволен и машиной ЛАДА ГРАНТА и слаженной работой всех сотрудников салона! И цены очень приемлемые, особенно удивила цена КАСКО, в 3 раза дешевле чем я думал! Особая благодарность менеджеру Александру Загоскину! Согласовал для меня все скидки на машину, страховки и даже позвонил и поинтересовался как я доехал до Рыбинска! 👍🙏было очень приятно!
3
6
21 октября 2024
Купили авто нашей мечты, обслуживание на высоте,у нас был консультант Вячеслав,выслушал наши предпочтения предложил нам данное авто т.е Весту,мы посмотрели и согласились что это то что нам нужно, всё подготовили быстро,объяснил как пользоваться,вообщем прошло отлично,
1
27 января
Отзывчивый и добрый персонал, позитивный! Спасибо большое продавцу-консультанту Андрею Самылкину за подбор автомобиля! 👍
23 апреля 2024
Сначала хочу выразить огромную благодарность менеджеру Пихтиреву Илье Алексеевичу, который показал мне настоящий профессионализм и заботу о клиенте. Он внимательно разъяснил все детали и особенности автомобиля, который я хотел купить, и даже предложил несколько вариантов для сравнения. Благодаря его помощи, я смог принять окончательное решение и купить автомобиль, который идеально подходит для моих потребностей и предпочтений.
Теперь перейдём к салону АВТОМИР. В первую очередь, впечатляет чистота и уют, которые царили во всём помещении. Впечатление только усиливалось, когда я увидел огромный выбор новых автомобилей. Несмотря на многообразие моделей, все автомобили были аккуратно расставлены и имели подробную информацию о них на витринах.
Особенно хочу отметить качество обслуживания. Менеджеры были всегда на связи и готовы помочь в решении любых вопросов. Они также обеспечивали прозрачность всех процессов, что очень важно для клиента, который хочет быть уверенным в своём выборе и покупке.
В общем, мой опыт покупки автомобиля в автосалоне АВТОМИР был просто замечательным. Отличное качество обслуживания, внимательные менеджеры и огромный выбор автомобилей делают это.
1
5
7 января
Большое спасибо всем работникам Автомира которые оказали нам помощь в приобретении нового автомобиля особенно хотим отметить работу менеджера Андрея Николаева
Большое спасибо !!!
12 апреля
Все очень понравилось , спасибо менеджеру Андрею , все рассказал и показал, уехал довольный , а так же звонит и спрашивает как дела , все ли хорошо и довольный ли я , да я доволен , спасибо Автомиру
5 сентября 2024
Сам с города Иваново. Обзванив города остановился на автомир лада Ярославль. Приехав в данный автосалон. Менеджеры вежливые ответят на все вопросы. Данный вопрос при покупки авто обсуждал с менеджером Светланой. Приятная общительная девушка, ответила на все вопросы показала авто. Грамотно все подготовила к продаже и документы все обьяснила. Очень понравилось отношение к клиенту. Позвонили мне через 2 дня узнали как я доехал домой. Так что рекомендую данный автосалон если вы даже с другого города. Совет кто ищет авто узнайте сначала в своём городе потом позвоните в автомир, скажу так что я взял на 100 тыс дешевле чем в Иваново.
1
2 декабря 2024
Хороший автосервис. Хорошие мастера и автомеханики.
Красивый автосалон, где остро не хватает Автомехаников ремонтного цеха, при этом по залу сидят и бродят сверх масса продажников разного пола и пошиба.
Территория для парковки ограничена. Не хватает мест для посетителей.
20 января
Нашли на авито машину в данном автосалоне!на картинке машина конфетка, ни считая пары рыжиков! Приехали за 200 км, и что мы видим цена космос , порогов нет, бензобак на провоке привязан задняя дверь перекошена и не открывается, по капотом одно масло везде . за 10 минут нахождения там не один консультант не подошел! Стояли курили и трепались у будки! Больше сюда не ногой
1
18 февраля 2024
Прекрасный салон, работает грамотный персонал, отдельное спасибо Фоминскому Андрею за помощь в выборе автомобиля и дальнейшей его подготовке,вообще хочется поблагодарить всех кто с нами работал, девочки которые оформляли автокредит очень грамотно все обьяснили, Анастасия и Дарья, а так же спасибо Эдуарду за хорошее отношение к клиентам, семья очень довольна покупкой!!!!
2
4
6 февраля 2024
Выражаем огромную благодарность менеджеру Ольге за ее профессионализм, безупречную работу, индивидуальный подход. Все четко, понятно, без воды. Утром в 10 часов мы были в салоне, озвучили свой бюджет и пожелания по комплектации машины, и уже в 18 вечера мы уехали на новой, красивой, укомплектованной ладе гранте! Оля вы чудо и удивительная красотка!
В подарок подарили резину, набор автомобилиста и скидку по каско.
С уважением семья из Костромской глубинки, и немножко блогер @Marryyy30
4
23 ноября 2024
Покупал автомобиль всё прошло , чётко,быстро без лишних движений.
Менеджер Андрей Самылкин знает свою работу на отлично.Спасибо ему за помощь в покупке авто.
1
20 февраля
Внимательный персонал, качественное выполнение работ, всё сделано быстро, даны рекомендации по эксплуатации автомобиля.
Всем спасибо!
1
27 июня 2024
Приехали в автосалон после а/с Светлана за Лада Веста СВ ,были приятно удивлены наличию автомобилей с разной комплектацией и более низкими ценами.Большое спасибо Андрею Фоминскому,грамотно подобрал на выбор нам несколько вариантов .Мы определились и сделка состоялась на следующий день.Работа всего персонала слажена, довольно быстро всё прошло.Автомобилем очень довольны,спасибо за подарки!Автосалон рекомендую однозначно!
1
1
29 сентября 2024
Спасибо руководству за такого высококвалифицированного , неравнодушного ,отзывчивого и просто порядочного человека - руководителя отдела продаж Эдуарда ! Он решил все сопутствующие покупке вопросы , и организовал устранение недостатков автомобиля на следующий день после покупки .
1
24 марта
Отличный автосалон. Все менеджеры очень дружелюбные. Качество обслуживания на высоте. Всем онромное спасибо.
3 марта
Отличное отделение спасибо Александру очень доступно все объяснил и дал рекомендации нам понравился АВТОМИР
19 января
Обращались в этот автосалон, помогли подобрать автомобиль и сдать свой, очень понравилась работа менеджера Андрея. Остались довольны, спасибо.
5 ноября 2024
Обслуживание на высоте! Приехали посмотреть, в итоге уехали на авто. За 2,5 часа подготовили авто-без записи на обслуживание покрыли антикором и поставили сигнализацию. Отдельная благодарность менеджеру (стажеру) Леону))) спасибо за подарки)
11 марта 2024
Отличный салон, большой выбор автомобилей, самое приятное отзывчивый персонал с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Были на ТО, все понравилось, персонал отзывчивый разложили все по полочкам, рекомендую обслуживаться у них
2
25 декабря 2024
Всё прошло отлично. Очень благодарны всем сотрудникам. Внимательное отношение на всех этапах. Спасибо!!!
11 апреля 2024
Искал соотношение цена/комплектация/выгодность кредитной программы по разным городам и нашел все это в Автомире в Ярославле. Приехал на поезде. Сотрудники Дмитрий Лобанов, Елена Гусева и Денис Курбов отработали четко, грамотно и проявили человеческое отношение. Приехал на сделку вечером, времени было мало, но персонал сработал на 10 баллов из 10. Такую профессиональную работу давно не встречал! Так держать!!! Автомир оставил о себе очень приятное впечатление!
2
2
20 декабря 2024
Проходила плановое ТО автомобиля в декабре 2024года. Обслуживание в данном автоцентре понравилось, отношение вежливое, работы сделаны в срок, на все вопросы мастер ответил, спасибо!
28 марта 2024
Высокое качество обслуживания, максимальная доступность и точность предоставления информации. Доброжелательность и высокая квалификация персонала на всех уровнях. Хорошая транспортная доступность. Выгодная бонусная программа. Спасибо за положительные эмоции менеджеру Денису Качанову.
2
2
18 января
по рекомендации спортсменов боксеров (Торпедо) посетил салон.к Лобанову Дмитрию Васильевичу.сказали что лучший купил Ниву подтверждаю что самый лучший! дайте пожалуйста обратный звонок сколько мне собрать подписей у ваших клиентов чтоб Дмитрия видеть генеральным менеджером.то есть самым главным.Азарян Сурен
1
2 февраля 2024
Отличное отношение к клиентам, работники салона очень внимательные, вежливые, доброжелательные, технически грамотные. Все делалось оперативно быстро как в техническом так и в кредитном отделе, отличная слаженная работа. Мы с женой остались очень довольны, от посещения салона Автомир, всем сотрудникам большое спасибо.
1
4
28 января
Большое спасибо за внимательное отношение к нам. Всё было понятно и удобно.Менеджер Александр справился со своими обязанностями на отлично.
21 апреля 2024
Добрый день! Хотим выразить большую благодарность менеджеру Илье Алексеевичу Пихтиреву за внимательное отношение и профессионализм! Приехали из другого города за новым авто и были приятно удивлены высоким уровнем этого салона автомобилей. Приняли в назначенное время и без лишних ожиданий обменяли старое авто на новое!
2
19 апреля 2024
Всё очень понравилось, персонал вежливый, обходительный, мэнеджер Самылкин Андрей Сергеевич всё по полочкам разложил, сомнения ушли сами собой, в кредитном отделе девушка всё растолковала, респект. Довольный уехал на новом авто. Всем советую этот салон!
1
1
22 декабря 2024
Не понимаю восторженных отзывов, складывается впечатление, что они заказные. Пришли к выводу, что клиентоориентированность нулевая. Обратная связь отсутствует. Не интересуют клиенты, у которых мешка денег нет. На одобрение /отказ автокредита ответа получить не удалось, слишком долго ждали ответа. Пришлось от услуг данной конторы отказаться.
4 июня 2024
Решились на покупку нового автомобиля Лада веста Кросс. Всё прошло замечательно, быстро и легко по трейдину сдали свою старую Весту и тут же купили новую. Очень довольны. Спасибо ребятам, которые нами занимались, в особенности Дмитрию Лобанову. Второй автомобиль покупаем именно здесь Всё отлично.
1
17 мая 2024
Покупаем уже второй автомобиль в данном салоне. Первый брали поддержанный, в этот раз купили новый. Прекрасное отношение к клиентам, уютная зона ожидания. Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Андрею, который помогал нам в выборе модели авто и оформлении документов. Профессионал в своём деле 👏👍👍👍. Желаю салону хороших продаж, а вашим покупателям удачных покупок. Я довольна тем, что купила авто именно в этом автосалоне. Обязательно буду рекомендовать его своим знакомым.
2