По телефону заявляют о себе как официальный дилер марки Рено. По факту, ничего они сделать не могут по гарантии, нет запчастей нет специалиста и т.д. и т.п. Могут только масло заменить в двигателе за 20.000₽!!! вот и весь официальный дилер. В итоге сделал Т.О. в авантайме за 13.700, который и вправду взял на себя гарантийные обязательства заменить рулевые наконечники. Пока ждал мастера, посмотрел москвич 6 который стоял в шоуруме. Накладка на торпеде сбоку установлена с зазором что видно все внутренности. Не постарались даже подготовить автомобиль для шоурума! Ведь это первое впечатление об автомобиле человека который впервые зашёл посмотреть автомобиль, а возможно даже приобрести.
Предварительно созвонились и определились насчет автомобиля с менеджером Амировым Денисом. Приехал в автосалон,провели беседу, осмотрели автомобиль и получили предложение. Спасибо за то, что хорошо делаете свою работу.
Была в салоне в марте 2024 г. Вроде бы все хорошо, но ... Оставила предоплату, забронировав автомобиль, который должен был прийти к концу недели. Ждала звонка воскресенья. Не выдержала позвонила в автосалон сама. На мой вопрос когда же придёт автомобиль, менеджер мне ответил, что какие-то не понятки с моей бронью и когда придет машина и придет ли вообще не известно.
Замечательный салон! Брала машину по трейд-ин. Отличнпя оценка, быстрое оформление. Большое спасибо менеджеру Пошвыкину Евгению и специалисту кредитного отдела Бобровой Ирине за сопровождение во время покупки автомобиля. Все рассказали, ответили на все вопросы, помогли с оформлением.
Отличные специалисты! Знают о чем говорят! Навязанных услуг - 0! Своего мнения - 0! Всё по делу и грамотно! Спасибо за понимание! Выбрали только из-за цвета! Он красный! Но муки выбора до сих пор гложат! Отдельные спасибо Андрею! Специалист каких мало! Здоровья детям! Надеюсь всё обещанное сдержит!
Хороший салон! Грамотный, компетентный персонал! Все без воды и всяких разводок! Ни разу не пожалел о посещении! Особенно хочется отметить Кузнецова Даниила! Мастер приёмник. Все грамотно и доходчиво разъяснит, покажет, расскажет! Спасибо Вам!
Пытались обмануть на 3х этапах: подсунули новую машину с расцарапанным дворниками стеклом. Когда заявил об этом сделали скидку которая покрывает только на 20% расходы по установке. Сломали мою машину предоставленную по трейд ину. И пытались втюхать доп услуг на пол миллиона. Из них карта помощи на дорогах на 7 лет. Без услуг я кобы банк не одабривал кредит.
Приобретал автомобиль Аутлендер 2018г. 23.01.2024 со сдачей старого в трейд-ин. Все прошло максимально адекватно и спокойно. Менеджерам большое спасибо за работу. А именно: Игнатову Алексею, Антону Терн., Полине Д. К.
Адекватный и порядочный руководящий состав автосалона. Сказать, что был приятно удивлён это ничего не сказать. Очень оперативно отреагировали на мой отзыв деньги вернули. Сожалею о не состоявшейся сделке. Отдельный респект менеджеру по связям Наталии
Приобретал в данном ДЦ автомобиль Москвич 3 26 мая сего года. В целом всё хорошо. Единственное нет кафе или буфета для клиентов. Приходится идти в город. Хорошо если погода хорошая, а если ливень? Правда есть автомат кофе и ещё чего-то. Автоматом не пользовался, поэтому ничего по этому поводу сказать не могу. Неделю назад проходил нулевое ТО на Москвиче. ТО сделали, а отметку в сервисной книжке нет. Даже не спросили её. Правда служба с клиентами звонит и спрашивает мнение об обслуживании и надо отдать должное за клиента они борются. На следующее ТО в виде компенсации руководитель пообещал бесплатную комплексную мойку.
Хороший сервис . Здесь покупали автомобиль, здесь же и обслуживание пооводим. Хотели наблюдать в ремзоне за работой механика, отказ не было. Ребята профессионалы. Сотрудницы в оформлении приятные в общении, клиентам улыбаются.
Долго ждали, значительно поднялась цена, обещали посмотреть кондиционер, но отложили на другой день, договорились о моем присутствии при обслуживании машины, но не пригласили. Нам не понравилось.
Салон хороший, но отсутствует кафе, перекусить негде. Высокой оценки достоин персонал, вежлив, профессионален, пунктуален. Особо благодарен Аблясову Антону и менеджеру по трейдин Евгению. Рекомендую.
Качество работы нормальное. Отношение к клиентам у всех сотрудников разное. Время ожидания оооооочень долгое, много машин записывают на одно время и вместо часа просидели пол дня. Документы не понятно кому отдавать, гоняют друг к другу. Остались не довольны. Цены высокие на всё.
В общем и целом остался доволен.
Менеджеры знают свой продукт, предлагают и подбирают всё необходимое.
Можно было бы организовать что-то виде буфета или мини кафе.
29.04.23 купили Москвич 3. Спасибо менеджеру Александру за помощь,организовал трейд ин,сделал максимальную скидку. Всё чётко и быстро. Настоящий профессионал. Машина радует,альтернативы по стоимости сейчас нет. Салон рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Артур Мхиторяну и салону АВТОМИР CHERY. Позвонили в салон в 9.00 утра, машину уже забрали в 15.30. ПОКА ехали в Москву 25 Июня в салоне все оформили как бу адно так и чехническм по автомобилю. При чем мы из области в 200 км. от салона!!! ВСЕ ЧЁТКО И КРАСИВО оформили, страховку сделали на месте, что КАСКО И ОСАГО. лучшая ценна была + за наш позитив подарили фирменную футболку ребёнку. Удачи вам в продажах и роста. РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО.
Один из сотрудников данного автосалона грубо нарушает закон. Рядом с автосалоном находится жк и утром на скорости 100 ум. под звуки перделки его авто аля спортивной заезжает на территорию жк, наплевал он на то что люди ходят и еще спят рано утром. Руководство автосалона прошу срочно отписаться мне.
Приятное место грамотные менеджеры по приемке автомобиля на ремонт. Приемшик Сергей оперативно записал на диагностику , поставил на ремонт. Мастера разобрались с проблемой и устранили
Отличный салон, машины в наличии, тест-драйв, опытные и знающие менеджеры по продажам. Справедливый трейд-инн и честные страховщики. Всей команде только слова уважения. Этим людям можно доверять, отдельное спасибо нашему менеджеру Мясоедову Антону - за профессионализм, неравнодушие и нацеленность на взаимовыгодный результат! Успехов и процветания!
Добрый день! Обращалась в этот салон, помощь оказывал продавец Андрей. Доступно и очень доходчиво ответил на все вопросы. осталась очень довольна обслуживанием и оказанным вниманием. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
Выбираем автомобиль Москвич. Заезжали, смотрели. Все понравилось. Салон рекомендую. Были на тест драйве, катались на Москвиче. Все вежливые, внимательные. Доверяю этому салону. Всегда все четко.
Был в декабре 23 года... обслуживание менеджером Евгением хорошее... единственное очень долго ждать получения одобрения на кредит и.т.д разные мелочи. В общем если нужно купить автомобиль нужно потратить ДЕНЬ ИЛИ ДАЖЕ ДВА ДНЯ..
Салон понравился, встретили на входе, сразу подозвали менеджера. Сделку сопровождал Антон Аблясов, всё грамотно, по делу. Задержек по времени не было, всё довольно оперативно оформили.
Посмотрим что по ТО, но по покупке впечатление положительное.
В июле был на ТО. Мастер сделал всё очень быстро и качественно. Мне понравилось. В процессе работы можно находиться в ремонтной зоне и контролировать процесс. Реально остался доволен.
Не завелась машина в мороз. Спасал детей от обморожения. Ночь грел аккумулятор, с утра кое-как завелся. Приехал в АВТОМИР на Ярославску. Помогите говорю. Мастер приёмщик отвечает , где брали машину, туда и езжайте((( руководство советую посмотреть записи от 5.01.2024. Сотрудник не решился озвучить свою фамилию, и вызвать руководство!!!!!!
Был недавно в этом салоне.
Присматривал себе новый автомобиль.
Обратил внимание на Москвич 3.
Пока не определился с покупкой,но скажу, что в салоне мне понравилось, персонал приветливый, сразу предложили пройти тест драйв,дали всю информацию по автомобилю.В целом всё приятно,по этому, когда определюсь с покупкой, вернусь сюда.
Делал ТО-1. Все сделали качественно и быстро. Исправили ошибки по отзывной компании. Есть место где можно отдохнуть пока идет ремонт. Рекомендую. Узнал про сервис через автоспорт. ру, цена указаная не изменилась.
Отвечу не как автосалон, а как диллер. Конкретно по Chery.
Цена на ТО на 20% выше рынка. Посты и мастера постоянно заняты. Машина может часами просто стоять, к ней никто не подойдет, потому что все заняты.
На ТО и сход развал ушло 8 часов 30 мин
Пришли, на ресепшене не кто не встретил, простояли минут 30, подошли сами к менеджеру, менеджер красавчик, профессионально начал вешать лапшу, кредитный отдел тоже молодцы, в кредит напихали моё почтение.
Хороший автомобильный салон и сервис. В мае этого года приобрёл здесь автомобиль Москвич 3. Уже прошёл два ТО. Персонал грамотный, отзывчивый и вежливый. Рекомендую к посещению.
Ради интереса решили с подругой посмотреть, что же за автомобиль такой Москвич. В салоне на Озерной менеджер Андрей предложил пройти тест-драйв,несмотря на то, что был предупреждён, что покупку мы пока не планируем. Спасибо Андрею за внимание и терпение. Остались приятные впечатления как от поездки, так и от посещения автосалона в целом. Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 2 уровня
26 января
Автомобиль при выдачи, был в отвратительном состоянии.
Повреждение лакокрасочного покрытия. (Была нанесена керамика).
Покрышки для авто были заменены на другие, не на те что изначально прописаны в договоре.
Если у них продавали другие авто я бы был бы ихним клиентам. А так приходил с другом и он купил авто . И я видел как обслуживание к клиенту и самый лучший цена тут
Качество работы очень высокое,персонал отзывчев и вежлив. Отношение к клиентам уважительное. и вежливое. Время ожидания не слишком долгое. За 4часа оформили кредит,создали весь пакет документов. Уехал из салона на своём автомобиле.
Купили в автосалоне электромобиль Evolute I-sky. Предоставили все возможные скидки, включая за trade-in. То есть все, как описано на сайте. Что меня поразило. Отношение клиенто-ориентированное, что опять удивило. Вобщем рекомендую.
В данном месте по соседству с салоном Москвича находятся салоны китайского производителя. Москвич представляет одну модель,что очень расстраивает. И когда смотришь на нашу легенду видим, что он уступает. Хочется, чтоб салон все же предоставил несколько вариантов,а не один вариант.
Посетили с супругой автосалон москвич вниманием менеджеров довольны , пригласили на пробную поездку рассматриваем покупку именно в этом салоне так как сошлись по цене, благодарю мясоедова Антона за выбор и консультацию
Классные машины!!!Есть тест-драйв,можно прокатиться,менеджеры все расскажут,подскажут.Очень вежливые и отзывчивые.Рекомендую данный салон,кто задумывается о покупке авто.
Побывал в автосалоне Москвич всё очень хорошо, мне понравилось ходил с папой посмотреть просто так я даже посидел в внутри Москвича всё очень понравилось.
Время ожидания оказалось 4 часа 20 минут, вместо обещанных 2.00-3.00.Пришлось звонить и уточнять о готовности автомобиля. (Отговорка одна, некоторые полдня ждут. А смысл заявлять одно время и факт, мы люди и время наше тоже должно учитываться) Плюс только в цене через автоспот и то если установлена защита добавляется цена.
Когда нибудь пробовали продлить у них страховку ? По Каско, не верьте, что, Вам говорит менеджер. В итоге, Вы виновный, какое я могу отправить фото, недовольного лица