Автомир Nissan
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
341 отзыв
13 августа 2024
Хорошее обслуживание , в любой ситуации стараются помочь решением. Приятный персонал , приветливые , вежливые, порядочные, хорошо знают свою работу. Имея за спиной статус ,,Дилерский центр,, отличное время работы , не смотря на достаточно большой поток, прекрасно справляются. Ремонт делают очень качественно, на совесть. Очень приятно оставлять машину таким мастерам своего дела!!!
13 ноября 2024
Обслуживался в данном центре уже несколько лет. Ценник сумасшедший, долгое обслуживание, но каждый раз стоимость работ оправдывалась качеством материалов и качеством работ.
И в конце работ, каждый раз предлагают авто помощь на дороге.... Теперь поговорим об этом безобразии;
2023 год октябрь 18:40 времени. Сдуло колесо на дороге волгоградский проспект, около вкусно и точка - вызываю, девушка говорит ожидайте. После часа ожиданий мне пришлось перезванивать, снова вспомнили обо мне, ожидайте. Ну понятное дело, что ожидать можно до утра, я начал просить помощи на дороге у обычных водителей. 1 из таксистов помог бесплатно - золотой человек, показал все мне и научил менять на запаску. ЧЕРЕЗ 1 ЧАС МНЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ И ПРЕДЛАГАЮТ ЭВАКУАТОР!!! Который может подъехать и забрать машину ещё через 3 часа из-за пробок (Время уже было 22:40 по времени о каких у них пробках идёт речь я не знаю) т.е. они искали эвакуатор и он находится в таких дебрях, что ему ещё 3 часа ехать просто ужасно.
29 Октября 2024 года порвало колесо на дороге совсем недалеко от этого центра. Позвонил - долго мяли мягкое место, сказали ожидайте - Вам перезвонят. Я просто подальше отправил эту помощь на дороге и вызвал выездную срочную помощь, которая прибыла и мне все заменила за 3500. А АВТОМИР так и не перезвонил.
Зачем эта помощь на дороге я не знаю, просто обман клиентов.
Вывод: очень долгие работы, ОЧЕНЬ дорогие работы, качественные работы и материалы, дают гарантию на год, помощь на дороге - просто фарс и обман.
Из всего перечисленного я подыщу другой сервис.
31 января
Обслуживаю не первый свой автомобиль и не первый год.
Доволен качеством сервиса.
Отдельная благодарность механикам Евдокимовым Андрею и Дмитрию(профессионалы своего дела)рекомендую проводить работы по техническому обслуживанию,диагностике!
13 августа 2024
Отличный ДЦ. Всé здорово. На высшем уровне. Покупал два года назад здесь Хавейл F7. Тогда всé понравилось. Дали лучшую цену. Эти два года обслуживался по ТО здесь же. То же всé понравилось. Решил поменять свой F7 на Дарго. Вчера одним днéм здесь всé и провернул. Отдал свою в трейд-ин и уехал на новом Дарго. Очень доволен. Всем рекомендую. Особая благодарность руководителю продаж Георгию!
18 августа 2024
Данный автосалон меня очень порадовал. Доброжелательный персонал, приняли быстро и вовремя. Сотрудники внушают большое доверие, отвечают на все вопросы, быстро реагируют. Обслуживанием и качеством проведенных работ я очень довольна.
Буду приезжать еще при необходимости. Спасибо
1
28 февраля 2024
Хочу поблагодарить менеджера Малышеву Анну за ее прекрасную работу. Она очень подробно ответила на все вопросы при выборе автомобиля, помогла при продаже моего старого автомобиля в трейд-ин, отлично провела сделку, организовала страхование авто и сделала еще приятные бонусы по допникам. А еще она помогла мне с вопросами по оформлению заявления в гибдд, поинтересовалась, как мы добрались домой. Было бы здорово, если бы все менеджеры по продажам были так внимательны, оперативны и ответственны, как Анна. И еще хочу отметить Козлова Александра, который занимался оформлением трейд-ин. Все было четко, понятно, оперативно. Видно, что человек на своем месте.
3
18 августа 2024
Быстрое обслуживание, есть комфортные условия для ожидания авто. Работают настоящие профессионалы, помогли с рядом вопросов. Визитом довольна
2
24 октября 2024
Медленно-медленно быстрый сервис.
По звонку девушка всегда отвечает, что система/компьютер зависла, оставьте свои данные мы вам перезвоним. Не могут сориентировать по цене, по дате по работам. Что это за менеджер...
13 августа 2024
Много лет обслуживаю здесь свой автомобиль. Хороший сервис, всегда всё проверят на совесть и порекомендуют то что нужно сделать, на деньги не разводят. Всё чётко, записался,приняли и в срок отдали. Цены нормальные.Рекомендую!
2
1 апреля 2024
26 марта 2024 года я проходила очередное ТО на своей автомашине Ниссан Мурано отделении АВТОМИР Люблино. Выражаю благодарность механику Андрею Евдокимову, который проводил все работы. Очень грамотный специалист, работает быстро, четко, доброжелательный человек, всё объяснил, дал массу полезных рекомендаций.
Так же очень приятное впечатление оставил мастер/приёмщик Евгений Евсеев: компетентный и внимателтный человек. Напомнил мне правила ухода за машиной. И ему тоже большое спасибо. В целом обслуживание в Автомире на ул. Ставропольской д. 41 мне нравится.
3
21 ноября 2024
Сезонный шиномонтаж проводят очень долго. Авто моют и чистят посредственно. Обогрев лобового стекла, замененного лобового стекла частично не работает! Как это увидеть они не знают! ((
26 октября 2023
Много лет здесь обслуживаюсь. Всё хорошо.
Корректива от 26.10.2023.
В очередной раз заехал:
1. Сварка глушителя.
2. Обслуживание тормозных механизмов
Попросил также измерить все диски и все колодки.
Забираю - никто ничего не измерил. Прошу измерить. Ок, еще 35 мин измеряют. Дальше, выхожу к машине - не заводится, аккум сел. Мастер говорит - сейчас придет сотрудник с пусковиком. 15мин - никого. Раза 4 ходил от машины к мастеру, потом еще к какой-то начальнице, пока наконец кто-то не вышел. В итоге выехал из сервиса ~ через 1 час 45 мин.
2
5 июня 2023
Всем Добра!!!
Приобретал, а точнее менял свой автомобиль прослуживший верой и правдой Nissan Qashqai на Haval DARGO! После посещения двух салонов, третий был АВТОМИР на Ставропольской, был удивлен приветствием и отношением к клиенту! Общение велось не только со мной, но и с дочерью, с которой выбирали новое авто! Нам продемонстрировали и рассказали преимущество желаемого авто, а также практически всех авто марки HAVAL. Нам показали стоянку авто и весь ассортимент, который существует на данный момент. Менеджер Роман от нас не отходил и был настоящим профессиональным гидом как автосалона, так и производителя! Неожиданно для себя, после подтверждения кредита, которым занималась Марина, я был вызван на следующий день для получения нового авто! Мой старенький Nissan Qashqai, был принят в счет первоначального взноса! После оценки и ряда небольших недочетов (возраст дает о себе знать) был принят, всё происходило одновременно с оформлением кредита и прочих доков, сделка была совершена. Спустя порядка 4 часов, менеджер Роман сидя в машине посвящал меня в тонкости нового члена семьи Haval DARGO!!! Рассказал о подарках которые салон АвтоМир с любезностью нам предоставил!!!
В заключении хочу сказать, что в данном салоне, мне предоставили реальную информацию и не рассказывали, что скоро что-то будет и вам надо подождать пару, тройку недель и ваш автомобиль придёт!! Спасибо человеческое отношение к клиенту!!!
3
22 декабря 2023
Вкралась ошибка, сумма обслуживания указанная девушкой из офиса и названная мастером немного не сошлась… на 1000₽. Но мастер Илья вышел из этой ситуации профессионально, назначив мне акционное обследование, в которое вошло и моя диагностика полностью. В итоге машина осмотрена и выявлены элементы деталей ходовой, которые нужно заменить. Предложена поэтапная замена необходимых деталей, поскольку общая сумма была высоковата.
26 марта
Очень хороший автосервис , всем рекомендую.
6 января
Хороший сервис , качественно проводят работы .
1
5 октября 2023
Был сегодня записан на 12 ч 40 мин. Евгений менеджер , все сделал четко, машину загнали вовремя. Делал диагностику по AIRBAG , вообщем Дмитрий диагност (один из близнецов) все очень чётко мне рассказал и показал, выявили проблему, и исправили за 10 минут. Дмитрий вообще нормальный мастер это сразу видно . Благодарен ему. И если не дай бог что, я только к нему буду ездить. Фото к сожалению, сегодня не делал.
Пайтфандер 2008 г, 4 л бензин.
17 декабря 2023
Хороший персонал, знают свое дело , большая парковка, не далеко метро Люблино, есть много деталей, хотя цены не щадящие!
18 апреля 2024
Не много осталось дилеров, где полноценно обслуживают Ниссаны. А тут еще можно не только плановое ТО пройти, но и другой ремонт сделать. Жалко кузовного ремонта нет.
15 апреля 2024
Был записан на ТО в 11:40, машина встала на подъёмник только в 14:10, само ТО заняло 30мин. К проведению работ вопросов нет, а вот к приемщикам и гарантийщикам вернёмся с письменным обращениями. Ниссан отказывается выполнять договорные обязательства по расширенной гарантии!
7 сентября 2023
Отличный салон продаж. Можно выгодно договориться о покупке с хорошей скидкой и трейд ин. Можно договориться о разных схемах покупки. Сервис так себе. Ничего лишнего не посмотрят. Карта бонусная есть но она мало поможет, ТК цены на сервис высокие.
2 ноября 2023
Ценник очень дорогой за обслуживание. Поменять задние колодки стоит 3500, когда в других местах 2000-2300. У нас было согласовано замена 2 амортизаторов а в итоге автодиллер (салон ниссан) не смог согласовать 2 замены а только 1, чем нарушил сроки и обещания. Машина уже не на гарантии и обслуживаться у них смысла нет. Лучше найти нормальный сервис и делать все там. "Спасибо" за помощь. Видно отношение к клиентам.
1
1
25 ноября 2022
Очень довольна и салоном в целом, покупала машину хендэ крета, и специалистами сервиса. Особенно хочется поблагодарить Светлану Григорьеву, специалиста по страхованию, всегда поможет, подскажет и сделает! Ситуации разные, но всегда она на связи и сделает все, чтобы решить любую проблему! Спасибо!!!!
31 мая 2022
Отличный сервис!
Соотношение: стоимость-качество работ-отношение сотрудников к клиенту на высшем уровне!
Отдельно хочу выделить кафе: вкусно по-домашнему (особенно пюрешечка)))) и вкусный кофе.
В общем-искренне рекомендую)
Поверьте, даже с непрофильной маркой можно довериться специалистам данного сервиса
1
17 января 2024
Качественное обслуживание, демократичные расценки, хорошие скидки и комфортная зона ожидания
1
22 июля 2024
Цены кусаются, но надеюсь качественно сделали. При оплате завысили цену на работу, но в итоге скорректировали по ранее согласованным.
5 сентября 2023
Делали в этом сервисе ТО, как выяснилось при ТО они плохо закрутили сливной болт заднего редуктора!Выяснилось это в путешествии на машине, когда у нас потекло по пути масло!Слава богу заметили при остановке, нашли сервис и нам все сделали.А могло закончится все поломкой редуктора.Так вот, никто из мастеров сервиса с нами не связался после этлй ситуации, не принесли извинения!Спросила девушка администратор когда собираемся к ним на следующее ТО!!))
Очень не приятно,когда у официалов работы проводятся такого качества.
4
16 января 2024
Постоянно тут обслуживаю автомобиль. Внимательный персонал. В салоне чисто и комфортно.
25 февраля 2024
Автосервис работают при предварительной записи, планировать необходимо недели за 2, если требуется автоэлектроник или узкий специалист: время записи увеличивается
Долгое ожидание готовности
6 июня 2023
Хороший сервис , есть скидочные программы для тех кто долго сотрудничает. Можно спокойно оставить машину , как проведут работы мастер звонит и без лишних ожиданий заезжаешь за машиной. Все ок, все нравится
3
20 февраля 2023
Кратко:
Отдал авто на диагностику малого напряжения аккумулятора и тяжелого завода автомобиля после суточного простоя (автомобилю 2 года). После "диагностики" сказали, что аккумулятор хороший, но нужно зарядить. Попросили оплатить 3600 за диагностику + если есть желание зарядить, то еще 600 рублей. Сначала не сообщали реальную причину разряда, с руководителем не давали общаться, но в итоге мне удалось дойти до руководителя и спустя 8 дней (общения с представительством и правильной диагностики) - замена аккумулятора по гарантии.
Развернуто:
Автомобиль Nissan Qashqai 2021 года. Обратился с проблемой низкого напряжения аккумулятор - тяжело заводился автомобиль и на брелоке сигнализации после суток простоя видел 12 и меньше вольт.
После мойки автомобиля, якобы провели диагностику, которая показала, что "аккумулятор хороший, но его необходимо перезарядить".
На мой вопрос, а почему аккумулятор сам не заражается, мне сказали, что я мало езжу, но доказательств этому нет. Он сообщил мне, что так как это не гарантийный случай, нужно платить 3600 рублей за диагностику и 500 рублей за зарядку (если я хочу его зарядить).
Я сообщил мастеру-приемщику о том, что требований о периодической зарядке аккумулятора, либо о длительных поездка - нет. Также, я попросил сообщить мне причину, по которой аккумулятор необходимо перезарядить. Но мастер-приемщик мне сказал, что диагностика окончена и больше ничего сделать нельзя, только зарядка за деньги.
Я сообщил ему, что хочу поговорить с руководителем, так как вижу здесь либо гарантию, либо неполную диагностику (так как не установлена причина неполного заряда).
Мастер-приемщик сказал, что звать никого не будет, но потом сходил в цех за инженером по гарантии, который сообщил мне, что в настоящий момент он не может признать случай гарантийным, так как электронная диагностика выдала такой результат (аккумулятор хороший, но нужно зарядить). При этом, инженер сказал, что только после полной разрядки и последующей зарядке можно будет точно сказать о состоянии аккумулятора и это должно входить в диагностику.
Мастер-приемщик и после этого стоял на своем - отправлял меня в кассу, говоря о том, что диагностика окончена.
Все-таки после второго или третьего раза, он меня отвел к руководителю. Там мне тоже начали рассказывать о том, что я езжу мало и поэтому он разряжается, что дальнейшая диагностика не требуется и дальнейшая диагностика это уже другой процесс и другая стоимость. Я донес до них свою позицию о том, что все то, о чем они говорят отсутствует в документации к автомобилю, а значит делайте все манипуляции бесплатно. Но мне удалось договориться только о том, что зарядка и проверка после зарядки все-таки войдет в диагностику. Договорили о звонке через сутки. Машину оставил у них, документы на руках. В этот день решил позвонить на горячую линию ниссан и сообщить о том, что мой случай не признают гарантийным. Информацию приняли.
Через сутки мастер-приемщик сообщил о том, что аккумулятор не получается зарядить, не держит заряд больше 70 процентов (по процентам могу ошибаться). Все-таки нужно оставлять автомобиль на 2-3 суток для разрядки и новой зарядки аккумулятора (о чем и говорил инженер по гарантии). Я решаю, что нужно говорить с руководителем, так как я считаю это гарантией и невозможность зарядки указывает на это.
Руководитель сообщил мне, что действительно это странное поведение аккумулятора, что это исключительный случай, что вчера была ошибка мастера-приемщика, когда он отправил меня на оплату, не сделав полную диагностику. Уверил меня, что теперь будет проведена полная диагностика и, если аккумулятор и после этого не будет держать заряд, то они его заменят по гарантии.
Через 3 дня выясняется, что зарядку аккумулятор не держит, но надо подождать еще один день, чтоб инженер по гарантии согласовал замену.
На следующий день сообщили, что все согласовано, но новый аккумулятор, который к ним пришел меньше по емкости и по размеру, что делать с этим они не знают.
Еще сутки я сам пытался выяснить у других дилеров и на горячей линии, какой именно аккумулятор мне необходим. Никаких сомнений я не услышал, ответ был однозначным - 70Ah / 720A (EN) ISS (EFB). На горячей линии сообщили, что произошла ошибка и на следующий день привезут подходящий аккумулятор, что и произошло.
Сдал я машину в среду утром. Забрал машину через 9 дней в пятницу утром. Аккумулятор был установлен в четверг. По дате изготовления - действительно новый, заряд держит. Гарантийные документы выдали, но причина неисправности отсутствует.
Еще один момент который меня не устраивает: после того, как началась белиберда с аккумулятором меньшей емкости, я некоторое время (1-2 суток) находился без информации, так как мастер - приемщик сказал, что он лишь передает информацию от руководителя ко мне и обратно, а на другие вопросы ответить не может, я попросил связать меня с руководителем, но этого не происходило. Я звонил сам - мне говорили, что все заняты, а потом закончился рабочий день. На следующий рабочий день, только после моих очередных звонков - перезвонили, сказали, что все пришло и будут устанавливать.
Итог: если не пытаться отстоять свою точку зрения, которая основана на документах к автомобилю и знанию о том, как авто эксплуатируется, то можно нарваться на отговорки мастера-приемщика, поверить ему и заплатить деньги не за что, либо за то, что должно быть сделано бесплатно, по гарантии.
Я согласен, что оборудование стоит больших денег и за его использование нужно платить, но это не повод наживаться на доверчивости людей, не проводить процедуры до конца и отказывать в гарантийном ремонте.
5
1
11 января 2022
Добрый день.
30.12.2021 посетили салон, присмотрели автомобиль, заказали в него допов. Очень понравилась работа менеджера Побиткова Олега, человек профессионально все сделал, объяснил и устроил тест драйв. После заказа допов сказали, что их установят ночью. На следующий день приехали, все было сделано было быстро, ещё спасибо кредитному специалисту Евгении. Люди правда знают своё дело. Мы получили хорошую скидку на автомобиль и уехали отмечать Новый год счастливыми на своей машине. Кстате машину брали по системе трейдын, очень удобно. Спасибо, буду рекомендовать Ваш салон
2
3
12 января 2022
Хочу поделиться мнением о данном салоне. Подбирал семейный автомобиль, рассматривал Кашкай или Х-Трейл. Ездил не в один салон, но по наличию нашёл здесь вариантов больше. Салон чистый, уютный, менеджер подошёл сразу, помог определиться с комплектациями. На моё удивление, их достаточно много и 21-ого года и в поставке на неделю-две 22-ого. Чувствуется уровень официалов, в общем. Атмосфера дружелюбная. По условиям будущей сделки всё обсудили сразу, по времени подготовили, что, конечно, не на полчасика заглянуть, но и я не за продуктами зашёл, конечно. В общем, спасибо персоналу за оперативную работу и подробную информацию! Одно из немногих мест, где могут сказать реальные цены без сказочных обещаний. Приятно не чувствовать себя дураком. Спасибо. Буду рад добраться до вас снова!
3
3
30 сентября 2021
очень хороший салон. Приятные в общении сотрудники. ненавязчивый сервис. Удобное местоположение. особенное спасибо менеджеру Склярову Михаилу за отличное отношение к своей работе и к клиентам. Большое спасибо старшему менеджеру Алексею за тактичность и понимание. Рекомендую данный салон для сотрудничества и . Плюс этого места еще и в том, что на одной площадке собрано несколько марок автомобилей, можно посмотреть разные и сравнить, сделав свой выбор.
2
5
10 сентября 2022
Профессионально, информативно - разрешено наблюдать за любыми работами, на все вопросы отвечают. Уровень цен тоже устраивает. Балловая система тоже всегда даёт неплохую скидку. Второй год приезжаю на ТО, обязательно вернусь.
26 января 2023
Очень жалею, что обратился туда. Полнейший развод и некомпетентность персонала. Вышла ошибка тормозной системы, обратился в салон. Приёмщик сказал, что с машиной всё в порядке, предложил проехать, убедиться. Он сел за руль. В дороге вышла ошибка, он остановился и начал уграть стояночным тормозом, в итоге заблокировал машину в километре от сервиса. Вызвал мастеров с сервиса, они сделали скан, разблокировали. В сервисе он говорит, что нужно оплатить 1750р и записаться на диагностику. Оплатил без задней мысли, т.к. было доверие к "официалу". На следующий день взяли машину на диагностику, ошибку не увидели, деньги содрали 2800р, сказали можно пользоваться ручником, если выйдет снова ошибка, сбросить клемму, она уйдёт. Через неделю ручник заблокировало, клемма не помогла. Привёз за 7тр на эвакуаторе в сервис, нашли наконец ошибку и тоже за 2800р. Сказали нужно менять блок управления стояночным тормозом, у них его можно купить за 23тр. Оригинальный номер детали сообщить отказались, говорят политика фирмы. Купил в разборе за 3тр, но немного не тот, но приёмщик связался с мастером и тот сказал- поставим, перепрошьём. Вернули машину не сделав, содрали 5600р, обвинили, что привёз не ту деталь. В итоге- поменял деталь, поставил в нормальном сервисе за 1000р. Обратиься в клиентский отдел- издевательски предложили сделать бесплатно ещё одну диагностику. Обвинили, что я сам просил сделать скан и две диагностики. Говорят в заказ-нарядах это все написано. Чисто развод. Профонация полнейшая.
Теперь думайте- повезёт ли Вам? Я бы не рисковал. Осадок очень гадкий.
4
1
26 декабря 2023
Отличный техцентр , удобное расположение, быстрый качественный ремонт
2
27 января 2024
Записывались по телефону на ТО.
Озвучена цена 16400.
По приезду на место цена стала 23000.
При этом передо мной был клиент с точно такой же проблемой.
Видимо, придётся менять сервис.
15 октября 2023
Не обслуживают авто по гарантии. Отговорки про то что нет соответствующего диагностического оборудования. Забудьте про то, что если обслуживаетесь у дилера, то будет гарантийный ремонт в случае чего.
Обманывают про технический сбой в конкретный день записи
4
1
13 февраля 2023
Обратился с проблемой скрипа на Ниссан Террано в левом передне колесе. Вывешивание авто и визуальный осмотр ничего не дали. На предложение нагрузить колесо и проверить снова , ответ - технически не возможно. На следующий день прокатил мастера-приемщика по улицам вокруг автосалона. Скрип/писк услышали, но "мастер" сказал, что так определить причину скрипа нельзя, а на вывешенном авто (смотри выше) ничего не слышно. Говорит - катайтесь, пока явно что нибудь не отвалится или можно будет увидеть (услышать) на вывешанном авто. То что скрипит в движении слышит, но сделать ничего не могут. А причина оказывается в скрипе/писке в пыльнике шруса (не в гофрах, а пыльник который стоит в месте соединения с коробкой). После поездки в обыкновенный автосервис, продувки/промывки ВД-40 этого узла - скрип пропал. Но эта проблема устранена месяцев на 5 (уже было), далее будет тоже самое. Кстати на Рено Дастер, судя по форумам, эту проблему знают и устраняют по гарантии. Короче, отношение к клиенту хорошее, отношение к проблеме с авто клиента наплевательское. Работать не хотят. Отвалится - приезжайте! В общем одним словом - ОФИЦИАЛЫ.
3
1
30 ноября 2023
Крайне долго обслуживают в сервисе.
Залили поддельное масло при ТО (судя по таре).
Раньше были какие-то гарантии\преимущества по сравнении с частниыми сервисами, сейчас, полагаю, нет разницы.
2 июня 2023
Очень любим Автомир ,покупали несколько машин у них и всегда ездим на обслуживание. Все быстро ,профессионально.
3
17 апреля 2023
Стандартный автомобильный салон, теперь уже и не поймешь какой марки. Хороший официальный сервис, но все по двойному тарифу. Не очень удобная навигация на прилегающей территории.
3
1
6 августа 2023
Поехал поменять масло, оставил машину, позвонил мастер и говорит что помпа у вас течет термостат течет, кароче работ на 80 000 руб, забрал машину поехал в сервис у дома ничего не подтвердилось, это мошенничество вроде называется??? Никогда к ним не поеду и не рекомендую
3
1
3 апреля 2022
Недавно посетил данный автосалон. Обслуживал свой автомобиль. Порадовала работа сотрудников, все очень оперативно и грамотно. Особенно хочу отметить работу сотрудника - Гринцевич Кристины мастера приёмщика.
3
1
21 мая 2023
Компания Автомир не выполняет взятые на себя обязательства.
Заключил договор на прохождение 2 (двух) базовых ТО.
При прохождении второго ТО выяснил что расходники используют не оригинальные.
При заключении договора меня заверили что и масло и масленный фильтр используют оригинал.
На мои вопросы по этому поводу мастер-приёмщик ответить не смог.
В службе поддержки клиентов также не смогли решить мой вопрос.
4
29 апреля 2023
Навязанная в обязательном порядке при покупке авто карта автомира предлагает в том числе услуги шиномонтажа. И чтобы вообще описать как работает сервис - каждый раз один шиномонтаж занимает 4 часа. Поменять Колеса. 4 часа. Про другие услуги и ТО промолчу. Не рекомендую Автомир Люблино.
3
1
13 декабря 2022
Хранение резины есть. Сервис популярный, народу много. Лучше записываться. Цены как и везде. Быстро делают все) ребята молодцы
9 ноября 2022
Обращалась в августе в сервисный центр, машина прошла 80 000км, (жалобы были не не больший стук при повороте) необходимо было сделать диагностику с последующим ремонтом, записали день в день, по телефону за диагностику ходовой обозначили стоимость в районе 3000р, но рассказали и предложили по акции 1000р за ПОЛНУЮ диагностику всей машины на этом плюсы закончились, к сожалению по личным обстоятельствам планы переигрались и пришлось ехать одной, без мужа. Приемку машины осуществлял Сергей, когда я спросила через сколько ее можно забрать (т.к. муж сказал без него не оставлять, взять заключение, а он потом сам ее отгонит и поговорит с мастером приемщиком) Сергей очень удивился и сказал подъехать через час и для обсуждения ремонта, на мой ответ, что я сделаю только диагностику, заберу заключение, а на ремонт потом привезет муж он сделал крайне недовольное лицо, пока я ждала оформление документов слышала как он обсуждал с другим мастером о том, что он будет тратить время на мою машину, без продолжения с ремонтом. Через час я приехала за машиной, прождала его еще 40 минут, получила «заключение» по полной диагностике машины в котором было указано: замена воздушного фильтра, замена дворников, и замена приводного ремня. ВСЕ. Ни масла, ни ходовой, ни че го. Что значит тогда диагностика всей машины?
На вопрос о стоимости замены всего этого Сергей ответил «Может Вам еще номера запчастей написать»
Это было последней каплей, перезвонил он через четыре часа после моего обращения в контактный центр. Кто то оставляет машину на ремонт не зная стоимости?
По итогу этой замечательный диагностики от высококвалифицированного Сергея, который не считает нужным назвать даже стоимость, муж отвез машину на Таганку, где выяснилось, что под замену шаровая, граната, масло в двигателе и коробке. Ладно масло, но такие ощутимые дефекты по ходовой нельзя было не заметить
и не указать в диагностическом листе.
6
1
21 ноября 2023
Место хорошее, но качество выполненных работ, оцениваю на 1, так как пришлось повторно приезжать, да и балансировку колёс сделали так что руль из рук выпрыгивает
2
1