Большая благодарность менеджеру Роману Запецкому за его деликатное общение,профессионализм и честность! Провели весь день в салоне, долго выбирали, Ребята с нами "намучились") и всё равно предложили хорошие условия! Уехали на OMODA C5 !!! Однозначно рекомендуем салон, самое главное всё честно , вежливо и комфортно!
Обратились в автомир для приобритения автомобиля, менеджеры Никита и Наталья нам подобрали и оформили шикарный автомрбиль omoda c5👍🍾. Было очень приятно попасть в руки этих менеджеров, все объяснили, подобрали машину по нашим запросам и оформили удобную и выгодную рассрочку. Мы очень рады и довольный нашей новой машиной. Спасибо автомир, Никита и Наталья 🍾🌺
В Автомире ранее покупали и обслуживали 3 машины Nissan. В этот раз купила там Omoda C 5. Позвонила узнать цену и меня соединили с менеджером Альфредом. Договорились на тест драйв. Очень понравилось отношение Альфреда, всегда на связи, обещания выполняет, нет ощущения, что тебе пытаются впарить. В какой-то момент хотела передумать и взять машину другой марки(немца, немного б/у), но Альфред отлично провел работу с возражениями и все мои сомнения отпали😃. Всегда вежлив, приветлив, сделал отличную цену на машину(конечно же я сделала расчет еще в нескольких салонах и цена в Автомире на Дмитровке оказала минимальной),по хорошей цене взяли мою машину в тредин и в подарок сделали кучу полезных плюшек из допов для новой машины. Своих денег не хватило, поэтому воспользовались кредитом. В кредитном отделе с нами работали 2 девушки, тоже все супер. Автомир, как всегда на высоте, клиентоориентированность зашкаливает. Ощущение, что покупала машину премиальной марки😊. Ну и фото с бантом на капоте крутая задумка, добавляет торжественности моменту. Альфред, еще раз спасибо, рада была с Вами сотрудничать.
Приветливый персонал, быстро и качественно выполнили техобслуживание. Особенно радуют периодические скидки на работы и делали. К сожалению не было в наличии запасной задней щетки стеклоочистителя
Отличный салон, сотрудники профессионалы своего дела, я очень довольна. Отдельное спасибо менеджеру Сабе за индивидуальный подход.
Удачи и процветания!
Хочу поблагодарить менеджера, с которым было особенно приятно работать - Саба. Он подошел к работе со мной максимально чутко и четко. Саба знает свою работу и достаточно внимателен к своим клиентам. Мне в короткие сроки были подготовлены документы и автомобиль, а также продолжается сопровождение после покупки. Клиентоориентированность на высшем уровне.
Покупала автомобиль Омода с5 в данном салоне, сделка прошла быстро, спасибо менеджеру Раимбаеву Руслану за его профессиональный подход, подробно рассказал об автомобиле и всех тонкостях, доступно объяснил каждую цифру, ответил на все мои бесконечные вопросы. Спасибо! Рекомендую данный салон и менеджера Руслана!
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Германович
Знаток города 6 уровня
9 декабря 2024
Записались на обслуживание, приехал какой-то мужчина без очереди , и вместо того чтобы оформить людей которые записались к определенному времени, оформляют его…
Вот это качество обслуживания
Оформлятор у них один мне на работу надо а я тут сижу жду когда они соблаговолят свою работу выполнить
Приняли машину когда осомотрят не понятно завтра после завтра
Мне на чем перемещаться не понятно
Купили машину,чтобы просто отдать
Платите кредит тогда за меня,раз вы не можете по человечески сказать когда осмотрите ее
Буду дополнять отзыв по мере развития событий
В общем отдали машину, взяли за диагностику 2500, доступно объяснили что это нормальный звук при заводе на холодную, уверили что ничего не сломано, ну забираем и верим что все нормально…
Договорился о встрече для просмотра б/у машины с менеджером
Житнушкиным Данилом, в назначенное время на месте его не оказалось и на телефон не отвечал. Другой менеджер сказал что машина на дальней стоянке, но сопроводить туда никто сейчас не может. Очевидно что салон потерял клиента навсегда.
Хочу выразить особую благодарность Антону Титову это мастер своего дела и просто очень хороший человек 🌸 уже давно обслуживаю свой автомобиль в данном салоне , все устраивает , всегда все объяснят ,все проверят , ценю таких людей и компании , которые поддерживают такой высокий уровень качества и уровень обслуживания по отношению к своим клиентам ! Благодарю !
Хорошее место, между прочим, очень вкусный кофе, особенно РАФ. Есть где посидеть, подождать. Тяжеловато с парковкой, но вопрос всегда решается. Если становиться вторым рядом , телефон на торпедке спасает.
Покупали машину в данном дилерском центре у Николая Сутугина. Он очень помог нам в выборе авто и быстро все организовал. Даже подарил зимнюю резину. Покупкой и менеджером остались очень довольны!
Приобрела автомобиль здесь. Понравилась работа менеджеров Алексея и Альфреда. Подобрали автомобиль, предложили разные варианты. Тест драйв так же прошел без проблем, очень быстро. Во время сделки сопровождали на каждом этапе.
Рекомендую автосалон, если хотите приобрести автомобиль
Хотим выразить искреннее восхищение и поблагодарить менеджера Исаева Никиту, сопровождавшего нашу покупку.
Высокопрофессиональный специалист своего дела и очень обаятельный человек!
Желаем Автомиру побольше таких сотрудников, а Никите Исаеву-повышения продаж, карьерного роста и только всего хорошего.
Покупаем и обслуживаем в Автомире не первую машину и не пожалели еще ни разу!!!
Отличный салон, приехал посмотреть машины в итоге купили новую Omoda. Персонал молодцы от девушки на ресепшен до менеджера по трейд Ин. Особая благодарность нашему менеджеру Александру Касаджик, все рассказал показал устроил тест драйв и влюбил в новую машину. При продаже авто сделали приятные подарки. Машины в наличии что очень порадовало, не нужно ждать это большой плюс. Работают реально на благо Клиента ребятам из кредитного отдела Константин и Наталья большой респект были с нами до 11 вечера хотя салон работает до 9 или 10 но факт в том что нас не отправили на следующий день а выполнили свою работу на 150 % Очень доволен всем рекомендую.
10.03 Купил omoda s5. Прошле все четко без нареканий, обо всем рассказали и помогли, хорошее отношение к клиентам. Огромное спасибо менеджеру Николаю Сутугину
Хотели бы выразить огромную благодарность менеджеру Сабе. Саба профессионал своего дела, вежливый и внимательный. Отличный салон 👍🏼 Остались очень довольны обслуживанием и работой менеджера Сабы.
По совету своих друзей мы из автосалона Мэйджер на Москве- Риге обратились во АВТОМИР на Дмитровке. И... не жалеем! Давно стремились поменять " железного друга" ( у нас есть, ему уже 22 года) на нового и, главное, надежного. Выбрали Чанган 75+. Огромное спасибо команде Автомира: менеджеру Савкину Руслану, стажеру Минкаилу, оформителю страховки Кристине. Всем, кто занимался подготовкой и продажей нашей машины. На дороге до Можайска в сильный дождь и ночь она показала себя достойно! Искренне желаем коллективу Автомира здоровья, успехов в развитии, адекватных клиентов! Будем дружить! Будем Вас рекомендовать!
Приобрела автомобиль OMODA C5,остановиться на данном выборе помог менеджер Михайлов Владимир,объяснял четко доступно,пригласил на тест драйв,и убедил к покупке.Место рекомендовано к посещению.
Ребята в целом получают заслуженную единицу (звезду дал охране и просторной парковке).
16.08.23г. приехал в данный салон для расчёта стоимости кузовного ремонта (кузовной у них в шкоде).
После получасового пребывания там на меня обратила внимание пришедшая девушка (там до этого были две девушки(операторы) и парень, который занимался передачей авто (отдельная история).
В общем пошёл я показывать девушке машину (ну, то что под замену хочу и т.п.)... Мне с ходу сказали что нужно оценить и скрытые работы, мол разобрать за 5тыщ(прим.автор) и оценить. Внимание вопрос: зачем мне платить платить 5 тысяч за бесполезные демонтажные (монтажные соответственно) работы, если этот бампер мне всё равно менять?))
Абсурда порядочно конечно было, но я держался.
Пришли мы такие в офис к ним с улицы, где осматривали автомобиль (Омода S5, р/н М607НН797 к слову) и я попытался оплатить стоимость "суеты" с юр.клиентом (2 тысячи ₽, со слов девушки сопровождающей меня во время осмотра побоев авто) и знаете что? - здравый смысл восторжествовал и другая девушка сказала что эту стоимость можно счёт на оплату занести (ура).
Но это ещё не всё... Нам на почту до сих пор не пришёл счёт на согласование расценок ремонта и деталей, которые нужно заказать бы...
Я не рекомендую этих ребят в целом. Если ещё и стоимость ремонта завышена будет (ну или запчастей) то они съедят звезду охраны, но если меня всё устроит (скорость ремонта, стоимость работ и т.п.) - удалю этот честный (на 16.08.23г.) отзыв!
Хорошо что не остался у них ожидать расчёт (часов 8 прошло уж, и это минимум).
18.08.23г. Время 18:11
Никто ничего не прислал. Настоятельно не рекомендую эту сеть.
Отличный сервис автосалона, менеджер Николай за один день сопроводил нас от знакомства с автомобилем до покупки, квалифицированные специалисты выгодно оценили наше старое авто, оформили кредит, чем помогли быстрее решиться на сделку. Сам салон светлый, комфортный. Рекомендую
Большая благодарность Алексею Крывенко! Отличный менеджер! Помог сдать старую машину и купить новую, все рассказал показал помог со всеми вопросами. Спасибо огромное!!!!
Огромное спасибо Валешину Радику и Артему за хорошо проведенную сделку ! Все очень быстро , квалифицированные специалисты , по всем вопросам проконсультировали.
Автомобиль был куплен в кратчайшие сроки.
Покупали здесь машину. Огромное спасибо менеджеру Владимиру Михайлову. Помог нам в выборе, ответил на все вопросы по автомобилю. Очень понравился маршрут тест драйва и то, что автомобиль быстро подготовили, сделали антикор и тонировку подарком!
Выбирали машину в нескольких салонах, и честно, просто везде попадались менеджеры, от которых хотелось сбежать…. Сюда приехали, даже не планируя, что купим что-то, потому что машина была немного выше запланированного бюджета, но хотели посмотреть. Но насколько же решает грамотный менеджер! Просто сложилось идеально! Узнал, что нужно/важно/хочется, и сделал просто реально лучшее предложение👌🏻 И мы даже не ожидая от себя в этот же день оформили машину 😃 вчера забрали красотку! Восторг! И еще обсуждали с мужем насколько важно, чтобы нам менеджер подошел, потому что сами работаем в продажах и многие вещи могут раздражать) Благодаря Артему Гарнагину конект случился и мы счастливые обладатели Omoda C5🥳
Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру Владимиру Михайлову , помогал нам на всех этапах покупки машины .
Конечно менеджеры борются за клиентов , Владимир дал нам лучшие условия , старался , чтобы нас взяли побыстрее в отдел оформления сделки .
Да, конечно , покупка заняла часа 4 , немного утомительно , но зато машина радует
Хочется поблагодарить салон ОМОДА-Автомир на Дмитровском шоссе 98.
В частности сотрудников Валешин Радик, Касаджик Александр, Зюбина Татьяна. За поиск альтернативного выхода в пользу клиента! Татьяна Зюбина разложила все возможные варианты рассрочки и автокредитования с помощью нее мы выбрали комфортное предложение из предоставленных для нас! Её подход к клиенту спокойный и здравый где она может рассказать плюсы и минусы! Александр и Радик которые два дня подряд сидели с нами до 11 вечера в салоне, чтобы мы совершили сделку и машина была подготовлена до 1 сентября в короткие сроки.
Руководству в предоставленные для нас доп услуги которые украсили нашу покупку) Спасибо за всевозможные бонусы!
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 5 уровня
1 декабря 2024
Отдел продаж - всё неплохо, не пожалел что купил авто именно здесь.
Отдел сервиса - 1 балл по всем пунктам. При этом на протяжении трёх недель по обратной связи перезванивал и клиентский сервис и руководитель сервиса дважды, обещали что свяжется оператор сервиса для записи и выявления проблемы, в итоге тишина. Просто забили, хотя согласились с обоснованными замечаниями по всем пунктам.
Покупал вторую машину здесь же, скидки не дали, жаль. в целом всё не плохо. Персональный менеджер Крывенко Алексей, грамотный и хороший спец. Задержался со мной по необходимости до 22.35, на следующий ден справился о машине и проконсультировал.Спасибо.
Кипила автомобиль OMODA C5. Сделку проводил менеджер Владимир Михайлов. Вежливый, ответил на все вопросы, всегда на связи. Все прошло удачно) Покупкой довольна.
Искала среди разных дилерских центров самое выгодное предложение по Omoda c5 и по трейд ин, чтобы сдать свою старую машину. Совершила ошибку, оставив на автоспоте заявку и была атакована кучей звонков с пустыми предложениями, но среди них было несколько вариантов между которыми выбирала.
Уже даже оставила предоплату в другом центре ближе к дома, но со мной связался Исаев Никита и сказал, что сделает выгоднее, уже спустя 10 минут предложил вариант намного приятнее, даже не поверила сначала такому сказочному предложению, но ради интереса на следующий день поехала узнать насколько оно реально.
В итоге в автомире старую машину оценили выше (не без помощи Никиты тоже), предложение оказалось реальным и уже в этот день поздно вечером уехала на новой машине (которую лично Никита помыл, т.к автомойщики уже ушли с работы в этот момент, можно больше о клиентоориентированности ничего не говорить, все и так понятно)
Никита отлично разбирается в нюансах трейд ина и кредитования и может помочь с тем, чтобы получить от банка условия, которые в других дилерских центрах не дают, за что ему большое спасибо!
Приятно оказаться рядом со специалистом, который не просто по скрипту общается, а готов вникнуть в ситуацию клиента и сделать все, чтобы клиент был доволен🙌🏻
Автомир на Дмитровке практически перешёл на китайские марки автомобилей. Салон Хёндай уменьшился в размерах и ассортименте. Пришли новые питерские Солярисы, цена - космос😯 На весь огромнейший автосалон один туалет и то на втором этаже. Из положительного - хорошее кафе с богатым ассортиментом на 2-ом этаже.
14.12.2023 приобретал автомобиль Omoda C5 и хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру салона Альфреду за всеобъемлющую поддержку и профессионализм во всех вопросах и внятные пояснения по всем аспектам. Обязательно буду рекомендовать данный салон знакомым.
Отличный салон! Благодаря менеджеру Николаю Сутугину приобрели новую омоду s5.
Николай выслушал наши пожелания и сразу предложил нам несколько вариантов машин! Покупкой и обслуживанием остались очень довольны!!
Центр мне понравился. Во-первых мы попали к хорошему менеджеру Никите! В каком плане. Человек не навязывал никаких фишек, опций, и т.д. И т.п. Понял, что от него хотят и двигался в этом направлении. Оформил и проехался с нами на тест драйве! Удачно. Приобрели то, что хотели и даже лучше по характеристикам. Салон сделал шикарную скидку. Также менеджер Никита преподнес подарок на память о покупке машины и еще нарядил ее в бант! Так что фото на память вышли великолепные! Объяснил как и что настраивать и включать в автомобиле. Единственно стоянка вся забита машинами. Были в воскресенье, видать самый наплыв желающих приобрести авто. Мужики такой затор создали и так узкий проезд, надо же надо прям ко входу подъехать ! А так центр хороший. Все стараются помочь друг другу. Кто то из менеджеров машину показать, кто то госпошлину принять за регистрацию в гаи. Есть детский уголок- было чем занять детей. Даже нашли комнату где можно ребенка покормить! Кафе есть. Все слаженно между отделами. Быстро и комфортно! Нам очень понравилось! Менеджер Никита молодец! Спасибо за подарок!!! Данный салон советуем для покупки автомобиля марки Омода !
Отличный автосалон, в котором работают профессионалы своего дела! Отдельное спасибо менеджеру Валешину Радику, который сопровождал покупку автомобиля OMODA C5 с самого начала и до конца (чтобы получить машину день-в-день, человек задержался на работе). В целом остался очень доволен! Рекомендую данный автосалон, если хотите купить машину.
Хочу поблагодарить менеджера Алексея за помощь в покупке и выборе авто! В качестве бонуса были предоставлены приятные подарки в числе которых и зимняя резина на шипах!
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 3 уровня
26 апреля 2024
Долго выбирали автомобиль и ездили по различным салонам. Выбор пал на Омоду, с покупкой и выбором нам помогал менеджер Николай Сутугин, за что ему огромная благодарность. Четко и граммотно отвечал на все наши многочисленные вопросы, несколько раз ездили на тест-драйв, рассказал о машине от и до, все прошло на высшем уровне. Николай прекрасный менеджер, очень рекомендую именно его для граммотной консультации и покупки автомобиля👍🏼
Большое спасибо за отличное обслуживание моей Омоды всему коллективу станции ТО Автомир Омода на Дмитровском ш. 98. Но конечно особая благодарность мастеру Сергею Качкову, который и руководил процессом, и держал меня в курсе событий, и ответил на дополнительные вопросы. Ну и конечно довел до сведения список всех выполненных работ. Работы были выполнены даже чуть раньше графика. Это время было очень удобно провести в уютном местечке на мягком диванчике. Там еще и вкусно кормят.
Огромное спасибо, коллективу данного автосалона и отдельное спасибо менеджеру Исаеву Никите, от него без машины точно не уйдешь!)
Приехали просто посмотреть, а уехали на новой машине! Спасибо огромное самое лучшее обслуживание и подход к клиентам.
Посмотреть ответ организации
Сергей Р
Знаток города 5 уровня
6 марта 2024
Салон хороший. При покупке все было хороше без нареканий. Покупали жене омоду с5, после купили чанган юни к. Все было супер. Но как дошло дело до сервиса, то тут понеслись неприятности. После покупки чанган записался на диагностику сход-развала( руль был немного не по центру). Приехал ,тут мастер Александр говорит что- с вас 6900 руб. Это не гарантия, - почему? Не входит в гарантийное обслуживание. Тут вмешался отдел продаж, и все сделали бесплатно. Спасибо ребятам. Через неделю записались на омоде, загорелся чек. Приезжаем нас отправляю в Чанган , опять к Александру. Через полтора часа, он говорит ошибку убрали с вас 1000 руб. За мойку! Ошибок нет в памяти какой то глюк. Мне нужно что то написать, без оплаты не могу вас отпустить. Просто плюнули и оплатили этот косарь, но впечатление испорчено. Буду искать другого дилера для обслуживания наших автомобилей!
Посмотреть ответ организации
Роман Молостов
Знаток города 14 уровня
27 октября 2023
Хороший диллер, тк в одном мести много марок. Есть шоу-рум на все марки, полный спектр услуг (страхование, сервис, трейин, кредит и т.д.). Есть кафе (цены выше среднего), детский уголок (хороший). Присутствие в сервисе - без проблем, бесплатная мойка. Бесплатная большая парковка. Из минусов: если не заснять на видео неисправность и она не диагностируется при осмотре, то на словах не верят и придётся платить за диагностику (так что думайте и снимайте). В хёндае хочу отметить мастера приёмщика Иоанну, очень приятный человек, отзывчатая, вежливая, приятно с ней иметь дело. А, вот менеждера по продажам из Omoda Александра наоборот не посоветую, не ответственный человек, не заинтересован в клиентах из-за этого 4 звезды.
Купили автомобиль в Автомир 05.07.2023
Получилось все очень спонтанно и мы с женой в её день рождения едем домой ночью на новой машине.
Смотрели машину сначало в ближайшем от нас салоне (тоже официальный дилер OMODA) но не было цвета и комплектации, только на заказ. После тест драйва поставил машину на продажу. На следующий день позвонил покупатель сказал, что едет и мы стали искать варианты. Нашли в Москве подходящий автомобиль Почитали отзывы о салоне. Созвонились с менеджером Джолохава Саба и неожиданно для нас, сдать старый автомобиль (в хорошем состоянии) в трейд ин оказалось выгоднее. Договорились о встрече и начали оформление. Спасибо Галкину Александру, задержался на работе и сделал всё грамотно.
Пишут в комментариях, что менеджеры не обращают внимания на посетителей и берут залог. Возможно они уже были заняты своим клиентом, а залог это обычная практика. Наш менеджер, очень приятный молодой человек, вел нас от первого звонка в салон и до передачи ключей. Бант на машине тоже был!
Мы приехали в салон уже вечером, с осторожностью читали каждый документ и процесс продлился до ночи. Но сотрудники задержались на работе, чтобы до конца оформить сделку.
Спасибо большое сотрудникам и владельцам салона АВТОМИР Дмитровское ш., 98, стр. 1,
Спасибо Оксане, и Сергею.
Отдельное СПАСИБО Джолохава Саба! Вы настоящий профессионал!
Хочу выразить огромную благодарность Алексею Крывенко! Это действительно профессионал, профессионал своего дела! Зашёл в автосалон Автомир Omoda на Дмитровке. Я человек ростом 192 и не малым весом. Алексей проконсультировал отлично и самое главное для многих, не было никакого давления на клиента. Всё культурно, приятно и самое главное он слышит клиента. Только положительные эмоции. Клиент Яковлев Сергей Владимирович. Отзыв от всей души. Автомир Вы молодцы!
Буквально на днях были расстроены, как нас подвели с покупкой машины в салоне на Варшавке. Стали искать, оставили номер и нам максимально быстро перезвонил менеджер Саба, назначил нам встречу, мы приехали на следующий день. Мы такого подхода к клиенту, а вообще к человеку еще не встречали. У нас с мужем была годовщина и решили мы себя порадовать Амодой. Итог, день начался с Сабы ) и день был настолько удачным. Он помог всячески, Пока шел весь процесс в салоне с автокредитом, Саба был с нами. Кредитор Наталья, ей тоже отдельное огромное спасибо!
Сабу советуем всем. И подарки и внимание, фоточки ) в общем ооооочень довольны, что попали к такому профессионалу своего дела. Сделку провели, уехали на своей машине )
Саба, спасибо Вам огромное!!!
Хочу поделиться информацией для тех кто хочет, и думает приобрести автомобиль В этом автосалоне , я уже не в первый раз приобретаю автомобиль, каждый раз приятно осознавать что менеджер по продажам это твой путеводитель и друг , который может направить и рассказать и главное посоветовать как лучше.и выгоднее приобрести автомобиль . В этот раз со мной работал менеджер Никита , погруженный во все детали , четко и со знанием всех нюансов , рассказал и сделал отличный подарок от салона, приятно это всегда радует и профессионализм это ценно в наше время , а главное вовоеченность . Качество работы на отлично - машина ОМОДА пока радует , спасибо
Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Джолохава Сабе! Профессионал своего дела , очень добрый и вежливый.
Внимателен к деталям! Побольше бы таких менеджеров как Саба)))
Посмотреть ответ организации
Евгений Кныш
Знаток города 11 уровня
28 июня 2024
Замечательный автосалон OMODA & JAECCO. Сотрудники очень вежливые и гостеприимны. Особенно отметить Николая Сутугина – доброжелательный сотрудник быстро помог решить вопрос. Всем знакомым буду советовать обращаться именно в данный салон.