Раньше мыли внедорожники без проблем, сейчас же ссылаются на то, что внедорожник не влезает в бокс, идиотизм крепчал. С учётом того, что за 2 недели до моего сегодняшнего визита, я посещал эту же мойку и авто помыли без проблем. На мой вопрос про то что ему просто в падлу мыть, был получен ответ-"ДА". Причём хозяин неплохой человек, а вот сотрудники просто ужас. Мой совет владельцу, поменяйте штат сотрудников, которые не только не приносят прибыль автомойке, но ещё и оставляют вас без клиентуры и с недовольными потребителями данной услуги! Больше не поеду на данную мойку и отговрю ехать туда друзей. Вот так клиентов и теряют🤷🤷🤷
Ребята справляются со своей задачей на ура, быстро, при этом качественно, была несколько раз, каждый раз везло, очередей не было, цены приемлемы. Рекомендую!
Регулярно мою авто на этой мойке.
С каждым разом качество и отношение к Клиенту все хуже.
Приехал 07.07.24 к 9.00.
Вышел парень-мойщик из подсобки рядом с лестницей.
Бросил на меня в авто взгляд и пропал за первыми воротами.
Через 4 минуты вышел. Открыл все ворота.
Пока он открывал, я заехал на 1й пост.
Затем подошел мойщик, и я заказал комплекс + багажник.
Он сказал хорошо и деловито ушел в здание шиномонтажа (напротив мойки).
Проходит 5, 10 минут..его нет.
На часах 9.15.
Я уже с раздражением бегаю между боксами мойки, шиномонтажем, подсобкой и офисом, ища мойщика.
Авто мыть максимум 30 минут.
С момента загона ТС в бокс прошло 15(!).
Вдруг слышу, что со 2го этажа шиномонтажа доносится шум воды.
Поднимаюсь туда по крутой лестнице, а там мойщик принялся завтракать!!!
А я внизу жду, когда начнется мойка.
Я ему говорю, ты вообще Клиентов не уважаешь?
А он в ответ: я хотел в туалет (и видимо поэтому я застал его за завтраком?!!).
Спрашиваю: сходил?
Он: нет. Сейчас пойду!
Если что-то не нравиться - уезжай!
Я отвечаю: не вопрос, только книгу отзывов и предложений мне дай, чтобы я отзывдля твоего начальника оставил.
Через 2 минуты мойщик вышел крайне недовольный и пошел мыть авто видимо, на скорую руку.
Авто загнано в бокс, с тобой согласовали цену, и потом..наглый игнор.
Из плюсов только удобство расположения.
В основном одни минусы.
Два дня подряд заезжал в районе 8.05-8.15 просто ополоснуть машину. Работают вроде как с 8.00. 01.04.2024 открыли только один бокс в 8.17. Очередь уже из 3-4 машин. Когда откроют остальные боксы и сколько времени потратишь в ожидании не понятно. Это не сервис, ориентированный на клиента. Не советую данную мойку
Отличная мойка. Много пространства, недорогая. Зимой боксы закрыты и хорошо отапливаются. Из минусов - отсутсвие губок или любых других чистящих предметов. Ну и платный умывальник, хотя это понятно и не столь минус, скорее особенность
Отказались мыть машину, говорят большая(
Не могу понять, как легковая машина или даже джип могут быть большими для мойки? Это ж не грузовик?
Вопрос с размером машины решили, теперь моют! Почему нельзя было изначально нормально объяснить суть проблемы. Моют хорошо! Дадим время на исправление и откорректируем оценку на 4)
В последние месяцы цена росла опережающими темпами. Пришли к тому, что помыть кузов стоит 700 руб в то время, как на некоторых мойках в том же районе тоже самое стоит 500. Рядом стройка, грязь и вода, пока выезжать будете за 30 метров снова изговнякаетесь. Очередь большая обычно, места мало. Есть спрос по данной цене - почему бы не держать её, понимаю(
Моют быстро и не плохо, на втором этаже есть небольшая столовая очень удобно ждать можно попить кофе или перекусить, еще есть шиномонтаж . Так что не плохое место можно и колеса поменять и помыть машину и перекусить .
ЗДОРВО
Обычная мойка, ни особых плюсов, ни особых минусов, ребята особо не халтурят, но и особо не стараются. Рядом с мойкой какая-то стройка, много грязи на дороге, пока доедешь - весь в мелкой грязи.
Второй раз за 2 недели заезжаю на данную мойку около 21 часа , машину не захотели мыть ( вроде как закончили работу )
Где клиентоориентированность ?
Люди просто не хотят работать и зарабатывать !
Странно .
Цены действительно у них от балды, в конце 2023 года помыть ларгус цена 500₽, в начале 2024 уже 650₽ , бывает даже недомывают низ бампера. Каждый раз приходилось указывать на пену поверх резинок дверей.
Из плюсов - близко к дому.
Из минусов - неизвестное ценообразование. Месяца 2 назад ополаскивали тигуан за 250₽, сегодня ОПОЛОСНУТЬ Тигуан уже 300₽. При этом ополаскивание занимает 5 минут и даже весь снег не сбивают.
Цена не равна качеству.
Не советую.
Все замечательно. В любое время приезжаешь и можно оперативно и недорого помыть автомобиль. Рядом есть кафе и туалет. Один раз вот в 6 утра приехал и никто не вышел, это огорчило……
Все было бы хорошо, но тут меня разочаровали. Оказывается, если Мойка 24 часа то, в 5 утра они ещё не хотят работать и говорить че спать не даёшь😀
Хотя есть акция с 22:00 до 6:00
Интересно…
Мойка цена-качество. По ночам акция, что очень подкупает) Моют и не плохо и не отлично, пойдёт) главное не очень долго. Наверху комната ожидания с камерами из бокса, можно контролировать процесс мойки
Приехал 20:48 на шиномонтаж. Никого нет. Кто-то с мойки сказал что: «никого нет и работает до 21:00».
Имел я удовольствие заедать в будущем в это метсто
Странное место. Цены сопоставимы с более "цивилизованными" мойками. Машину помыли нормально. Администратора нет, напрямую общаешься с мойщиком. Вобщем неоднозначное впечатление.
3
Мария Чернышева
Знаток города 14 уровня
27 марта
На мойке царапины появились на машине, незначительные, но неприятные.
Ребята молодцы, пробил колесо, хорошо что этот комплекс был рядом, ребята сделали, всё хорошо, езжу)
После шиномонтажа решил и помыть заодно машину, боксов много, моют быстро.
Пока мыли, поднялся на второй этаж, где покушал хачапури, которые испекли девушки.
Вежливые!
Спасибо
Ни разу не подводили, всегда стараются сделать все на совесть. Мойка - огонь!
Евгений Кшажба
Знаток города 3 уровня
3 марта
Ребята делают свою работу хорошо👍👌
Евгений
Знаток города 11 уровня
9 сентября 2023
Скажу сразу, не мылся, но пытался уже не 1 раз!
Соотношение желающих помыться стабильно выше, чем могут принять. Таксисты, ком транспорт. Гражданские машины стоят в очереди с подъезда. Записаться возможности нет, телефона нет, администратор не разбирается кто за кем и не формирует очередь