Ужасный персонал . Записалась за 3 дня . Приехала за 10 минут до своего времени , дождалась 17 часов - спросила , сказали , что минут 5 подождать . Не вопрос … Жду 5, 10, 15 , 20 минут - нет , не успевают . Со скандалом заехала в 17:30 . Сказала - пылесос и помыть , плюс силикон . Девушка в наушниках - кивнула , типо окей . В итоге - время 18:10 ( и.е прошло 40 минут ) , я зашла - смотрю - девушка грязной мокрой тряпкой наяривает панели , компьютер . Начинаю возмущаться . Мне в ответ - вы же комплекс заказывали . Она в своих наушниках вообще ничего не слышит . Ну и вишенка на торте - силикона не оказалось ( а на завтра мороз ) . Но , когда вначале сказала про силикон - она с уверенность кивала . Вообщем за мои деньги - пороги грязные комп , панели , стекла - в разводах . На мое возмущение ответили- не нравится не мой здесь , силиконом сама намажешь не развалишься , где не домыто - домоешь ! Владелец ! Обратите внимание , клиентами разбрасываются ваши работники !
Просто ужас - клиентоориентированность на нуле, девушка(женщина) никак не заинтересована в продаже услуг, спрашиваешь про мойку - «вообще то у нас по записи мойка, звонить надо заранее»
Ни здравствуйте не до свидания, ни какого предложения решения вопроса, просто нулевые ребята!
Приехал в Торжок, моек в принципе в городе немного. Напротив гостиницы оказалась эта мойка, подъехал, спросил можно ли помыться, в итоге сотрудник сказал, что мойка не работает, притом ни объявлений ни комментариев на Яндекс картах никаких не было. Поехал искать дальше. В итоге пришлось мыть машину самому.
Ужасный сервис !!! Записываешься ко вр емени за день , приезжаешь , а там машина стоит . Ждать приходится лишнее время ! Для чено тогда запись - не понятно ! И так не один раз !!! Мойка -ДНО !!! Даже одной заезды не заслуживают ‼️
Сервис очень испортился,раньше была самая лучшая по моему мнению мойка в городе. Сейчас никакого соблюдения очереди,кто успел в бокс въехать того и моют,при чем мыть и пылесосить машину стали отвратительно.Чего уж там вообще говорить если нормально лобовое стекло не могут без подтеков протереть.Больше я сюда не приеду.
Отвратительный сервис. Записался за день до визита, приехал вовремя, но в боксе стояло две машины. После того как они по очереди выезжали, заезжали другие. Оператор с трудом отвлеклась от своего мобильного и сказала что после того как я приехал по записи вовремя, нужно было зайти, и сказать ей об этом. Смысла записи вообще нет. Сами мойщики молодые ребята, которым во время работы нужно поговорить о своем, да, не отвлекаясь, но тем не менее, могут во время мойки Вашего авто поменяться, что, я считаю неправильно. Качество выполненых работ оставляет желать лучшего. Пылесосом работают с пропусками, не знают где, куда и как подлезть.
Не советую сюда заезжать, если не желаете портить себе настроение.
Моют отлично! Персонал внимательный. Не очень только удобно выезжать зимой. Но это не часто. Выезд находится выше самой мойки. Подъезд с парковкой в отвратительном состоянии конечно.
Отвратите льная мойка! То зальют салон, то царапают покрытие.Номер хозяина не дают, чтобы решить проблемы. Владелец автомойки, если вы это читаете убедительная просьба, следить за своими сотрудниками!
Всё устраивает.Есть местодля ожидания. Хотелось бы, чтобы можно было записаться предварительно, например вечером позвонить и записаться на время следующего дня.
Отвратительная Мойка!!!машина выехала грязная с подтеками!!!в салоне такое чувство что протирали тряпкой которой мыли с наружи!!!никогда я больше туда не поеду!!!да и самое главное это то что удовольствие это стоит не малых денег!!!пылесос такое чувство что просто шланг кинули в салон сколько смог столько и собрал!!!
Это самое ужасное, что я видела... Не рекомендую пользоваться услугами данной «автомойки». Автомобиль моют ужасно. Мойщики постоянно меняються, наберают детей, которых наверное обманывают, а те в следствии чего бегут с такой работы... Профессионализм и подход к своему делу у хозяев данной «автомойки» на уровне тех кто у них работает. Особенно впечетляет потолок боксов, страшно оставить машину, так и думаешь что свисающая потолочная плитка окажется на автомобиле. Тряпки которыми вытирают автомобиль после мойки грязные ( такими полы мыть стремно). Боксы, помещение шиномонтажа в такой грязи, что на городской свалке чище.
Кому действительно важно как будет помыт Ваш автомобиль, найдите другую мойку.
Хорошая мойка с удобным расположением. Моют качественно и на совесть. Что бы не ждать в очереди есть предварительная запись, очень удобно. Также к услугам комната ожидания, где можно перекусить и выпить кофе. Рядом ТЦ, продуктовый и сувенирный магазины - не заскучаете в ожидании своего авто.
Оценка авансом чуток!
Если бы не текучка мойщиков, то точно отлично. Запись есть, шиномонтаж отлично, цена нормальная, система скидок и карты (спрашивайте), место отличное, подъезд только хромает, но думаю просто нужно договориться и сделать сообща.