Если приехал и встал в очередь,можно прождать долго. Лучше записаться. А о самой работе скажу- моют качественно! Перед сдачей автомобиля приходит администратор и тщательно проверяет качество выполненных работ,после этого машина сдаётся клиенту! Вот это я называю сервисом! Так что записывайтесь!
По сравнению с прошлым годом стало однозначно хуже. Цена выросла, моют хуже, сушат плохо, окна с разводами, в салоне тоже разводы - и на приборной панели и на плеере. Раньше был адекватный порядок - приехал, ждешь очереди, заезжаешь. Уехал - очередь теряешь, причем администратор тебя просто не пускал, если терял из виду. В последний раз приехала, спросила есть ли свободные места, сказали заезжать после определенной машины. Ок, стою, жду. Только место почти освобождается, как прилетает какой-то хамоватый товарищ, который утверждает, что, якобы, договаривался заранее и въезжает вместо меня. Однако, меня не предупреждали, что я кого-то должна буду пропускать, т.е. я просто потеряла время, пока ждала первую машину, а тут еще сюрприз! Ждать снова после такого поворта желания не возникло. Буду искать другое место, сюда больше смысла ехать нет - ни качества, ни сервиса.
Низкую оценку поставил по следующей причине. Мойка рядом с домом и ранее частотный пользовался, был хороший зал для ожидания, кофе, телевизор, бонусы для постоянных клиентов. Собственник сменился не стало ничего. Ценник подняли. Мыть лучше не стали. Никогда не продувают воздухом зеркала, типа бессмысленно. Последний раз отдал больше тысячи не сказать что помыли идеально. Как сушат следил сам, благо на улице стоял. Дверь багажника даже не высушили. Сеовис упал.