Обслуживаю авто только в этом сервисе. В феврале попала в ДТП, для оформления выплаты по страховке нужен был подробный просчет стоимости ремонта автомобиля. Я позвонила в Автомоё объяснила ситуацию, автомобиль был не на ходу. Уже на следующий день Мастер автосервиса помог мне организовать доставку автомобиля на диагностику. Составили подробный перечень автозапчастей для замены, обсчитали все предстоящие работы. По моей просьбе механик сделал большое количество фотографий для страховой. В итоге на основании всех документов я получила выплату. Автомобиль взяли в работу и восстановили. Никаких переплат, всё строго по смете. Огромное спасибо всему коллективу Автомоё и лично Мастеру Юрию.
Отзывчивые и с пониманием подходят к проблеме с авто.
Посмотреть ответ организации
Кристина Абрамова
Знаток города 16 уровня
1 августа 2024
Хороший сервис, сотрудники приятные, вежливые, в мой адрес грубости не было. Я обращалась за ремонтом тормозной системы моей машины. Цена вышла приемлемая, сделали качественно, претензий не имею.
Обслуживание на высшем уровне, время как назначенно, все в срок, персонал отзывчивый, ремонт квчественный, в общем все на в ысшем уровне минусов никаких нет. К сожалению фото нет.
Обслуживание хорошее, вежливый персонал, диагностика была сделана бесплатно по акции, цены средние. Понравилось то что на предварительном этапе есть возможность работы с сервисом при помощи мессенджеров, что некоторым сервисам не дано, даже в век нано технологий. После ремонта, был небольшой недочёт, все быстро и без всяких проблем устранили. Рекомендую.
4
1
Посмотреть ответ организации
Вика Сорокина
Знаток города 30 уровня
8 сентября 2024
Хороший автосервис, ребята знают свое дело и действительно ценят каждого клиента. Во время ремонта я постоянно находилась на связи с мастером, чтобы быть в курсе дела. Все проблемы с машиной устранены. Могу рекомендовать!
Посмотреть ответ организации
Леонид
Знаток города 23 уровня
28 июля 2024
Мне нужно было быстро пройти техосмотр, и я обратился в этот автосервис. Записался заранее, приехал в назначенное время, и сразу занялись моим автомобилем. Все сделали оперативно и качественно, мастера дали полезные советы. Приятно, что не пришлось долго ждать. Рекомендую!
Я осталась довольна тем, что мастера устранили проблему, выполнив мелкий ремонт по ходовой части. Хочется также отметить, менеджера Иванова Станислава очень грамотно общается с клиента ми, все объяснил, подсказал, помог выбрать необходимые запчасти. По времени сделали быстро. Всё объяснили, всё рассказали, предоставили заключение.
В целом пойдёт, как в гаражах ремонтируют +/-, предлагают "свое" моторное масло непонятно какого качества, машину загоняют сами, ну и естественно жгут сцепление и поступают с автомобилем клиента жостко
Брат посоветовал. До этого в двух сервисах не могли найти стук в подвеске, обязательно что то находили, чтоб денег срубить, но не истиную причину.
В этом сервисе сразу приговорили сайленты и после этого наступила тишина. Спасибо большое.
Столько положительных отзывов, а мне вот не очень повезло с мастером. Обратились по замене клапана картерных газов и прокладки клапанной крышки. Прокладку меняли полтора часа, а где стоит клапан мастер не нашел,🤣 я не знаю плакать или смеяться на этом моменте, но гугл же никто не запретил, могли бы и воспользоваться. Сказали что первый раз вообще видят такой двигатель и отправили в другой сервис. Приехали домой, загуглили, всё нашли, поменяли сами. Мастеру необходимо пройти повышение квалификации, а то так скоро всех клиентов потеряют. Незнаю на каких авто они специализируются, у меня японец. С ними у них как то не очень.
Обслуживаюсь не первый раз машину , но почему то всегда делают на отвяжись . Меняли лампочки стоп-сигнал, но сгоревший просто разбили оставили внутри
2
2
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Бызов
Знаток города 7 уровня
26 января 2024
Много что здесь делали. Менял рулевую рейку, переднюю подвеску перебирали, термостат, свечи, масло.
Адекватный сервис, менеджеры. Зона ожидани я. Собственный магазин и склад, если что-то под заказ то очень быстро могут привезти, как оригинал так и альтернативные варианты
Если после работы что-то не так, приехал поменяли / скорректировали бесплатно
Посоветовали масло свое. Решил попробовать и в целом хорошо.
Цены средние, но главное что делают на совесть. Сильный коллектив, чёткое руководство.
Желаю развития и расширения
Авто авео т300 пробег 110 тыс
Ребята молодцы, видно не новички в своём деле, обслуживал уже не раз, всё понравилось! Надеюсь в дальнейшем негатива не получу от сервиса и буду продолжать обслуживание у них!
Отзывчивые сотрудники, посмотрели, рассказали. Можно присутствовать и при осмотре и, при желании, при осмотре. Все поставленные задачи выполнили, в оговоренное время, выехал как на новой)
Менял внутренние гранаты. Одну раздолбали поставили с перекосом. Зделали развал хождения на разбитом подшипнике. Пришлось в другом сервисе всё перебирать поновой. Нече там делать
Рекомендую! Компания давно на рынке. Обслуживаю у них Рио с нуля. Масла и фильтры на любой кошелек . Качество товара отменное. Специалисты работают квалифицированные . Все расскажут, все покажут без развода на деньги. Отличная компания! Желаю Вам процветания!
Была проблема с электрикой на Тойоте , устронили. Найти электрика не так просто. Несколько автосервиса отказались даже смотреть.
Записали , приехала приняли во время, починили , по цене было как заявлено первоначально.
Спасибо автосервису за быстрый и качественный ремонт автомобиля!!! Мучалась пол года, разъезжая по разным автосервисам(( Быстро определили причину, запчасти были в наличии. Все заменили. Красота!!! Всем рекомендую!!!
Записывался к ним на замену шлангов, и замену масла в вариаторе, масло сам покупал. Сделали всё быстро, в течении часа где-то, может чуть больше всё было готово. По цене вышло недорого.
Обслуживаю свою машин у здесь уже лет 10. Сначала сервис назывался авто кореец, а сейчас авто моё. Мне нравится качество работы, скорость записи, отсутствие очереди. Здесь делают большой список работ за вполне адекватные деньги. Всегда есть расходники на мою пиканту, а если чего-то более редкого нет, то закажут и привезут в течении недели двух. Общаются менеджеры, которые всегда подскажут и помогут в выборе. Также есть бесплатный кофемат для посетителей и по ТВ можно посмотреть на какой стадии идёт ремонт.
Уважаемые автовладельцы, обьезжайте стороной этот сервис!!! Отдавал автомобиль на дефектовку двигателя для капремонта, разобрали, озвучили цену--300 тысяч руб., я отказался. Машину забрал не сразу, по договорённости с приемником было обговорено чтобы детали сложили в багажник. Когда забирал автомобиль не убедился, что всё на месте(багажник был полностью занят разобранным двигателем). Как оказалось небыло переднего редуктора, сцепления, сломан клапан управления распредвалами, много крепежных деталей, с ГБЦ пропали шайбы клапанов и т.д. Неоднократно обращался по поводу пропажи мне так ничего и не вернули, говорят что смотрели записи видеокамер--без результата, потом сказали что невостребованные запчасти сдают в металлолом( вот здорово). На дворе 21-й век, есть контактный телефон, а никто не удосужился даже сообщить, связаться.
.Пытался выйти на руководство этого заведения, но без резульатно--на ресепшене все только завтраками кормят, обещают что свяжутся, но так и не позвонил никто. Так что хорошо подумайте прежде чем ехать к ним, плевали они на клиентов.
5
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Игнатьева
Знаток города 13 уровня
24 июля 2024
Машинка у меня уже далеко не новая, поэтому в сервис приходится обращаться часто. Здесь мне больше нравится и обслуживание и то, что сервис и магазин запчастей в одном месте.
Могу оценить только деятельность, связанную с продажей машин. Приветливый персонал, грамотный, все покажут, расскажут хорошо, оформят документы для госрегистрации а/м, страховку. Тут же, при необходимости, можно пройти ТО. Впечатление положительное.
Несколько лет обслуживался в данном сервисе и проблем вроде никогда не было. Но в последний раз оболванили как могли. Как обычно диагностика была бесплатная (именно из за этого всегда и ездил в этот сервис). Под замену оказалась рулевая тяга. Администратор сказал что при регулировке развала-схождения нужно обязательно смазать болты и это будет стоить 2000 р? Вы серьезно? Смазать 4 болта 2000р? Естественно я отказался. Раньше я особо не вникал в чек, потому что казалось что все посчитано как нужно
Но как оказалось зря не смотрел. В чеке указаны 2 аэрозоля, wd-40 100 мл и аэрозоль смазки высокотемпературной. Как вы умудрились выбрызгать баллон смазки 100 мл при замене рулевой тяги? Целый баллон! + Ещё пол литра нефраса в чеке? Вы мне его заливали куда то что-ли?
Такие вещи должны быть включены в стоимость работы. Или вы при мойке машины тоже указываете канистру моющего средства? Моё глубочайшее разочарование. В ваш сервис больше не поеду. А то скоро уже начнёте ключи гаечные в чеке указывать похоже
Обслуживался в этом сервисе на киа соренто каждые две недели что говорили по замене делал ставил оригинальные запчасти приехал с проблемай скрипа в ходовой что сказали заменить заменил после ремонта всё так и осталось до этого менял шаровые сказали опять под замену.
Заехал в другой сервис обнаружелось что шаравые просто не затянуты и скрип был в другом механизме. Остался очень недоволен такими работами
Бонусная система скидок. Относительно недорого. Есть выбор запчастей из разных ценовых категорий: оригинальные подороже и аналоги подешевле.
Правда, было один раз, что плохо затянули пробку при замене масла, подкапывало.
В этом автосервисе ( Таганская 77) была первый раз, чтобы припарковаться потратила около пятнадцати минут, настроение было испорчено, попав в сервис приятно была удивлена, обслуживанием очень довольна
Обслуживание никакое,приехал,сказал помпа шумит,течи антифриза нет,просто шумит,слесаря открыли капот послушали,ничего не выявили зато 690р взяли,и написали что искали утечку антифриза,хотя я изначально сказал утечки нет.В итоге менеджер сказал надо приводной ремень снимать чтобы узнать что шумит и это ещё будет стоить 1500р к тем 690р,разобрали и толку,уверенности нет что именно помпа шумит,но надо менять.Отдал 2190р и уехал,надо менять помпу я это и так знал,вопрос,за что я 690р отдал в первом случае,за то что постояли слесаря перед открытым капотом посмотрели.
Ни в коем случае не посещайте этот "автосервис" ОБМАНУТ!!! Приемку авто не производят( если поцарапают или что нибудь сделают с машиной, то не докажете), наряд-заказ не дают( машина уже на подъёмнике, тебе говорят можете идти по своим делам когда машина будет готова мы вам позвоним) на вопрос а как же наряд-заказ отвечают, что когда машина будет готова дадут акт сделанных работ! Ссылаются на дилера говоря,что даже они не дают ни какой бумаги после того как приняли машину в ремонт!!!!После ремонта "квалифицированными мастерами" твои старые запчасти тебе не вернут, опять же надо им об этом говорить!!! Ценник космос!!!! Впечатления о данном заведении это шок и ужас!!!
Возникла проблема на Дэу Нексия- перестали включаться передачи КПП через раз! Позвонил ребятам оперативно записали ! Приехал к назначеному времени, Очень красивая Администратор Светлана встретила меня при входе и перенаправила к Мастеру Александру который выслушал проблемы по автомобилю и сразу определил причину неисправности( Проффесионал своего дела).
Оперативно отремонтировали. Скорости переключаются как на новом авто. Быстро, качественно и недорого. Рекомендую!
Обратился в данный сервис сдал машину обговорили работы сумму . Звонить через пару часов мастер и говори что стоимость услуг которые мы уже обговорили резко выросла . Кране не рекомендую этот сервис .
Приехал к назначенному времени,ждать не пришлось.Заезжал сделать развал-схождение. Авто загнали и пока ждал ,пил кофе,по камерам смотрел на работу специалистов. Быстрое ,профессиональное обслуживание,рекомендую.